隨著商業(yè)模式和科技不斷創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化,增加了企業(yè)運營管理和財務(wù)管理的難度。為應(yīng)對挑戰(zhàn),企業(yè)意識到業(yè)務(wù)與財務(wù)的結(jié)合——業(yè)財融合,能夠提高內(nèi)部效率、優(yōu)化策略、業(yè)務(wù)執(zhí)行和財務(wù)管理,強化整體競爭力。因此,業(yè)財融合已成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要趨勢。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下,財務(wù)共享中心在滿足財務(wù)核算、財務(wù)報告等傳統(tǒng)的財務(wù)職能的同時,也為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持、風(fēng)險管控等管理會計工作。通過財務(wù)共享中心實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財融合,改變傳統(tǒng)財務(wù)管理模式,將財務(wù)管理工作融入到經(jīng)營規(guī)劃、采購、投資等各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,能夠為企業(yè)提供更高質(zhì)量和多維度的財務(wù)信息,幫助決策者做出精準(zhǔn)決策,提升運營效率和企業(yè)競爭力。
一、集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享中心的必要性
1.提高財務(wù)管理效率。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,財務(wù)管理的效率對于企業(yè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性具有關(guān)鍵性的影響。進(jìn)一步提升財務(wù)管理效率不僅能增強企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力,也能提高企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應(yīng)性和靈活性。一種明顯的提高財務(wù)管理效率的方式是通過流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化。標(biāo)準(zhǔn)化的流程能確保財務(wù)任務(wù)的一致性和準(zhǔn)確性,為所有參與者提供清晰的指引,降低不必要的誤解和混淆。標(biāo)準(zhǔn)化的流程標(biāo)也有助于簡化流程,減少無效和冗余的步驟,從而提高工作效率。自動化能夠釋放財務(wù)人員的時間,讓他們從繁瑣的日常工作中解脫出來,轉(zhuǎn)向更高價值的戰(zhàn)略性任務(wù),如財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析和決策支持等。
2.優(yōu)化財務(wù)流程,降低財務(wù)運營成本。優(yōu)化財務(wù)流程是財務(wù)共享中心建設(shè)的一個核心目標(biāo)。財務(wù)流程的優(yōu)化主要是通過消除冗余和低效的步驟來提升財務(wù)處理的速度和準(zhǔn)確性,從而提高整體流程效率。在財務(wù)流程優(yōu)化的實施過程中,流程再造扮演了重要角色。流程再造對原有流程進(jìn)行徹底的改革,去除流程中的非價值增值環(huán)節(jié),消除冗余和重復(fù)的操作,使流程更加清晰,更能反應(yīng)和支持企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。
在企業(yè)運營過程中,財務(wù)運營成本的優(yōu)化一直是重要的議題。傳統(tǒng)的財務(wù)部門設(shè)置下,高昂的財務(wù)運營成本可能對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生一定影響,因此降低這些成本對于提升企業(yè)的競爭力和盈利能力具有重要的作用。在財務(wù)共享中心的管理模式下,集中處理和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的概念發(fā)揮了重要作用,它將集團(tuán)企業(yè)原來眾多分子公司的財務(wù)部門,改為集中在一個中心平臺運營,避免了原有多個財務(wù)部門之間重復(fù)進(jìn)行相同或類似的財務(wù)活動,可以更高效地利用人力資源和減少不必要的重復(fù)工作,從而降低財務(wù)運營成本。在集團(tuán)企業(yè)中,集團(tuán)公司和分子公司之間,共用財務(wù)共享中心可以在一定程度上扁平化財務(wù)部門內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu),改善信息流通,減少內(nèi)部溝通障礙,使財務(wù)部門結(jié)構(gòu)從垂直的層級體系轉(zhuǎn)變?yōu)楦降慕Y(jié)構(gòu),可以減少管理層級,提高管理效率。
3.實現(xiàn)內(nèi)部控制,防范財務(wù)風(fēng)險。隨著集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大,集團(tuán)企業(yè)往往存在業(yè)務(wù)部門多、職能部門多、分子公司多的特點,以及企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的多樣化的情況,這也給集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營管理帶來各種各樣的風(fēng)險。財務(wù)共享中心通過業(yè)財?shù)挠袡C結(jié)合,能夠為防范經(jīng)營風(fēng)險提供相應(yīng)的內(nèi)部控制措施。相較于傳統(tǒng)財務(wù)工作模式,財務(wù)共享中心與企業(yè)各業(yè)務(wù)部門以及各職能部門的聯(lián)系更為緊密,這使財務(wù)人員能夠更好地了解各業(yè)務(wù)部門運行的特點,以及收集到多維度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息通過財務(wù)共享中心這個信息平臺的整合,能夠更容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營過程中是否存在內(nèi)部控制的不足,為企業(yè)提供財務(wù)監(jiān)督的作用。財務(wù)工作從傳統(tǒng)的處于事后階段的會計核算,變成隨著業(yè)務(wù)發(fā)生的發(fā)生而貫穿于業(yè)務(wù)的始末,實現(xiàn)事前規(guī)劃和預(yù)測、事中監(jiān)督和控制、事后報告和總結(jié)。這是一個雙向反饋的良性循環(huán)過程,有助于使企業(yè)不斷適應(yīng)新環(huán)境、新形勢,及時更新內(nèi)部控制程序以應(yīng)對新興業(yè)務(wù),防范新興業(yè)務(wù)的財務(wù)風(fēng)險,同時也使企業(yè)在制定財務(wù)指標(biāo)和各種業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)化,合理化。
4.共享知識成果及降低學(xué)習(xí)成本。財務(wù)共享中心作為一個業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息集中處理的平臺,能夠起到企業(yè)內(nèi)部知識共享與財務(wù)人員學(xué)習(xí)成本降低的重要作用。通過這種管理模式,財務(wù)人員可以有效地利用集中化的知識和信息資源,從而提升工作效率并改善決策質(zhì)量。財務(wù)共享中心實現(xiàn)了財務(wù)核算的集中處理,這意味著企業(yè)營運過程中所有的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息是在一個平臺中進(jìn)行管理和分析,這有助于財務(wù)人員之間的成功經(jīng)驗及知識的共享。同時,集中化的財務(wù)核算也大大降低了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)成本,財務(wù)人員可以更加快速和容易地理解和掌握公司的財務(wù)狀況、運營模式、業(yè)務(wù)情況。知識共享與學(xué)習(xí)成本降低,為培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)人才提供良好條件,能夠有效提高財務(wù)人員的能力和素質(zhì),間接提高了企業(yè)財務(wù)管理、風(fēng)險管控的水平。
二、財務(wù)共享中心的信息技術(shù)和系統(tǒng)
1.信息技術(shù)在財務(wù)共享中心的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)運營中,信息技術(shù)已經(jīng)成為財務(wù)共享中心的關(guān)鍵組成部分。信息技術(shù)的應(yīng)用在財務(wù)管理中展現(xiàn)出巨大的價值,它為數(shù)據(jù)處理、報告生成、流程自動化等核心財務(wù)運營提供了關(guān)鍵支持,從而極大地優(yōu)化了財務(wù)操作的效率和準(zhǔn)確性。①信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的高效處理。在財務(wù)共享中心,大量的財務(wù)數(shù)據(jù)需要在短時間內(nèi)進(jìn)行準(zhǔn)確處理。通過使用先進(jìn)的信息處理系統(tǒng),企業(yè)可以實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的快速處理,減少人工錯誤,并且能夠提供準(zhǔn)確、及時的財務(wù)信息。②報告生成是財務(wù)共享中心的重要職責(zé)之一。借助信息技術(shù),報告生成可以實現(xiàn)高度自動化和標(biāo)準(zhǔn)化。信息系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的模板和規(guī)則自動提取數(shù)據(jù),生成各類財務(wù)報告,大大提高了報告生成的效率和一致性。③流程自動化是另一個信息技術(shù)在財務(wù)共享中心中的重要應(yīng)用。通過流程自動化,企業(yè)可以將一系列復(fù)雜的財務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少手動操作的需要,避免因人為因素導(dǎo)致的錯誤,并提高財務(wù)處理速度。
2.信息系統(tǒng)對財務(wù)共享中心運營的支持。信息系統(tǒng)的運用是財務(wù)共享中心運營的核心組成部分,對提升財務(wù)共享中心的效率和效果具有重要的影響。①信息系統(tǒng)有助于提高財務(wù)處理的速度和效率。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理中,大量的財務(wù)處理任務(wù)需要手動完成,這樣的過程往往既耗時又易出錯。然而,通過引入和使用信息系統(tǒng),許多繁瑣的手動流程可以被自動化。例如,信息系統(tǒng)可以自動化地錄入和處理財務(wù)數(shù)據(jù),自動生成財務(wù)報告,從而極大地提高了財務(wù)處理的速度和準(zhǔn)確性。②信息系統(tǒng)能夠優(yōu)化財務(wù)管理的流程,從而提高工作效率。在財務(wù)共享中心,需要處理大量的跨部門、跨區(qū)域甚至跨國的財務(wù)任務(wù)。信息系統(tǒng)可以幫助優(yōu)化這些復(fù)雜的流程,消除不必要的工作步驟,簡化工作流程。使用信息系統(tǒng),可以將集團(tuán)企業(yè)內(nèi)的所有財務(wù)數(shù)據(jù)集中管理,便于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。同時也可以通過對財務(wù)系統(tǒng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和財務(wù)規(guī)則,規(guī)范財務(wù)核算處理,提高財務(wù)核算質(zhì)量,簡化財務(wù)管理的流程。③信息系統(tǒng)通過實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的共享,可以提高財務(wù)共享中心的服務(wù)質(zhì)量。在財務(wù)共享中心,需要為企業(yè)內(nèi)的各個職能部門和分子公司提供財務(wù)服務(wù)。通過信息系統(tǒng),可以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實時共享,使得各個職能部門和分子公司能夠及時獲取財務(wù)信息,從而提高了財務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。
3.財務(wù)共享中心信息系統(tǒng)的選擇與建設(shè)。在信息化時代,企業(yè)內(nèi)部各個職能部門通常會根據(jù)其職能特點開發(fā)或使用專門的信息系統(tǒng),例如銷售部門的銷售系統(tǒng),物流部門的物流系統(tǒng),人力部門的人力管理系統(tǒng)。由于各個職能部門的職能不同,導(dǎo)致各部門之間信息系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)計理念、開發(fā)環(huán)境、系統(tǒng)平臺、以及數(shù)據(jù)庫管理等方面會存在差異,往往導(dǎo)致各種企業(yè)運營數(shù)據(jù)相互獨立,相互之間難以交互使用,各系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)信息往往也存在單一性和片面性。在財務(wù)共享中心的構(gòu)建過程中,選擇并實施合適的財務(wù)信息系統(tǒng)是非常重要的。高效的財務(wù)信息系統(tǒng)能夠確保財務(wù)共享中心能夠更好地支持企業(yè)運營,提供準(zhǔn)確及時的財務(wù)信息,從而增強決策制定的效率和效果。在業(yè)財融合的理念下,財務(wù)信息系統(tǒng)選擇與建設(shè)不能僅僅滿足于傳統(tǒng)會計電算化的基本職能,還應(yīng)當(dāng)考慮與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)相互協(xié)調(diào),使財務(wù)數(shù)據(jù)與各部門的信息數(shù)據(jù)相互融合,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的口徑統(tǒng)一,數(shù)據(jù)分析的多維度。選取合適的財務(wù)信息系統(tǒng)需要對企業(yè)的特定需求有深入的理解。這包括了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式、數(shù)據(jù)需求以及報告需求。一方面,選擇的信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)交易和會計處理;另一方面,信息系統(tǒng)也要具備足夠的靈活性,以適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)變化和環(huán)境變動。信息系統(tǒng)的技術(shù)兼容性也是一個重要的選擇因素。選擇的信息系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)兼容,以最大程度地提高數(shù)據(jù)共享和流程自動化的效率。此外,選擇的信息系統(tǒng)應(yīng)具有高度的可擴展性,以適應(yīng)企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)變革。
三、財務(wù)共享中心的人才建設(shè)
1.人才隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)。傳統(tǒng)的財務(wù)工作,財務(wù)人員的職能更多的是側(cè)重在會計核算上,財務(wù)人員往往會出現(xiàn)只懂財務(wù)不懂公司業(yè)務(wù)的情況,而在現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展過程中,財務(wù)人員的職能已經(jīng)從會計核算向管理功能側(cè)重。這對于財務(wù)人員來說,需要懂得如何與其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效溝通,對公司的各項業(yè)務(wù)情況要有較高的理解能力,還需要有充足的財稅和管理會計經(jīng)驗。這就要求在建設(shè)財務(wù)共享中心的過程中,應(yīng)注重人才的培養(yǎng),特別是復(fù)合型財務(wù)人才的培養(yǎng),這也是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)財融合的重要環(huán)節(jié)。對于復(fù)合型財務(wù)人員的培養(yǎng),不僅在財稅專業(yè)知識方面的培訓(xùn),及時給財務(wù)人員更新財稅知識,還需要加強對公司業(yè)務(wù)形態(tài)、業(yè)務(wù)流程方面的培訓(xùn),以及對公司涉及的信息系統(tǒng)及計算機技術(shù)等方面的培訓(xùn)。
為了更有效地進(jìn)行業(yè)財融合,復(fù)合型財務(wù)人員需要對公司各業(yè)務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)流程有深入理解,特別是對公司新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。企業(yè)需要對財務(wù)人員開展有針對性的業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),使財務(wù)人員對公司各個業(yè)務(wù)流程有清晰的認(rèn)識,理解業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)的相互作用、相互聯(lián)系,以及各業(yè)務(wù)流程對財務(wù)工作的影響。信息系統(tǒng)及計算機技術(shù)的不斷更新對提高財務(wù)管理也起到重要的作用,企業(yè)需要定期對財務(wù)人員進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)和實踐練習(xí),提高財務(wù)人員對信息系統(tǒng)的掌握程度。
2.2246355e5c49443deb3d9d58c6d4d24a人才激勵與留人策略。在建設(shè)一個成功的財務(wù)共享中心的過程中,人力資源的保留和激勵是一個重要的因素。這包括如何吸引財務(wù)人才,還包括如何保持這些人才的忠誠度,并激發(fā)他們最大的工作潛力。①激勵機制的設(shè)立是關(guān)鍵。激勵機制需要具備內(nèi)外部兩個方面的特性。內(nèi)部激勵主要包括提供具有競爭力的薪酬和福利、提供有趣且挑戰(zhàn)性的工作,以及建立良好的工作環(huán)境。外部激勵主要包括提供職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)的機會、建立有效的員工認(rèn)可機制,以及保證公正的員工評估體系。②職業(yè)發(fā)展的機會是人才保留的一個關(guān)鍵因素。財務(wù)共享中心需要設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展路徑,讓財務(wù)人員看到他們的未來可能性。這包括提供內(nèi)部晉升機會、提供跨部門或跨領(lǐng)域工作的機會等,以防止財務(wù)人員被邊緣化、職業(yè)發(fā)展受限等問題,淪為企業(yè)內(nèi)部的弱勢群體。同時,企業(yè)也應(yīng)該提供豐富的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)資源,幫助員工提升技能,進(jìn)一步增強他們在公司的價值。③復(fù)合型財務(wù)人才存在稀缺性及較高的培養(yǎng)難度,這使得制定有效的留人策略同樣重要。留人策略應(yīng)包含對員工的全面關(guān)懷,包括滿足員工對于平衡工作和生活的需求、建立穩(wěn)定的工作環(huán)境、提供安全的就業(yè)保障等。這些措施都有助于增強員工對公司的歸屬感,從而降低員工流動率。
3.鼓勵全員參與創(chuàng)新。財務(wù)共享中心的人才建設(shè)是一項企業(yè)的職能戰(zhàn)略變革和內(nèi)部創(chuàng)新,變革必然會經(jīng)歷形成、震蕩、規(guī)范化和執(zhí)行四個發(fā)展階段,各種力量匯集在一起,然后經(jīng)歷一個解決內(nèi)部各方面分歧和沖突的階段,進(jìn)而得到對團(tuán)隊工作方式的共同價值觀和規(guī)則的共識。在這個變革的過程中應(yīng)循序漸進(jìn),越是循序漸進(jìn),就越有足夠的時間來提出問題和解決問題,并且應(yīng)當(dāng)鼓勵沖突領(lǐng)域的對話,這樣能夠得到員工的關(guān)注和支持。企業(yè)要有全員參與創(chuàng)新的理念,鼓勵全體員工都參與到創(chuàng)新中來。
四、結(jié)語
本研究論文探討了企業(yè)在業(yè)財融合下建設(shè)財務(wù)共享中心的重要性和必要性,以及圍繞財務(wù)信息系統(tǒng)和人力資源建設(shè)兩個關(guān)鍵要素討論如何通過建設(shè)區(qū)域財務(wù)共享中心來實現(xiàn)業(yè)財融合。在經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化進(jìn)程加速的環(huán)境下,財務(wù)共享中心已經(jīng)成為企業(yè)尋求優(yōu)化財務(wù)管理、提升管理效率、降低運營成本的有效策略。財務(wù)共享中心的未來發(fā)展也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著新的技術(shù)和方法的出現(xiàn),例如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等,財務(wù)共享中心需要不斷適應(yīng)和應(yīng)用這些新的技術(shù)來提高其運營效率和服務(wù)質(zhì)量,才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的助力。