經(jīng)營預(yù)算管理是企業(yè)提升經(jīng)營效率的重要措施,主要是建立在企業(yè)經(jīng)營管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)資源合理分配,全方位統(tǒng)籌預(yù)測(cè),并通過動(dòng)態(tài)化監(jiān)督達(dá)到全面監(jiān)控的效果,從而提升經(jīng)營管理質(zhì)量。從部分企業(yè)經(jīng)營預(yù)算管理進(jìn)度來看,仍存在一些難點(diǎn),制約企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。本文從企業(yè)經(jīng)營預(yù)算管理作用進(jìn)行討論,再到經(jīng)營預(yù)算管理現(xiàn)狀,最后根據(jù)現(xiàn)狀提出對(duì)應(yīng)的解決措施。
一、經(jīng)營預(yù)算相關(guān)概述
我國于1932年頒布《預(yù)算法》之后全面預(yù)算進(jìn)入探索時(shí)期,為各大企業(yè)發(fā)展提供了新思路,而經(jīng)營預(yù)算屬于全面預(yù)算管理中的一部分,主要是以企業(yè)日常經(jīng)營管理為目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃和控制。一般而言,經(jīng)營預(yù)算分為兩個(gè)方面,其一,直接管理經(jīng)營活動(dòng)中的各項(xiàng)預(yù)算;其二,以經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)管理狀況以及財(cái)務(wù)管理結(jié)果的預(yù)算,如利潤預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等。
二、企業(yè)實(shí)施經(jīng)營預(yù)算的作用
1.有效防范經(jīng)營活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在經(jīng)營預(yù)算管理模式下能夠有效預(yù)防經(jīng)營活動(dòng)中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)問題,從經(jīng)營活動(dòng)前期的計(jì)劃與分析到經(jīng)營過程中的監(jiān)督與控制再到經(jīng)營之后的考核與反饋,在此過程中企業(yè)可以盡早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從而使日常經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,同時(shí)還可以對(duì)企業(yè)未來經(jīng)營進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題預(yù)先制定預(yù)防措施,以此到達(dá)風(fēng)險(xiǎn)防范的目標(biāo)。
2.助力企業(yè)控制費(fèi)用節(jié)約成本。企業(yè)經(jīng)營過程中環(huán)節(jié)較多,并且各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的成本,經(jīng)營預(yù)算可以控制經(jīng)營活動(dòng)中的各項(xiàng)成本。主要是通過經(jīng)營預(yù)算預(yù)測(cè)企業(yè)經(jīng)營過程中的總支出和收入,經(jīng)過分析制定相應(yīng)的成本控制措施。同時(shí),根據(jù)企業(yè)上一階段經(jīng)營結(jié)果,預(yù)測(cè)下一階段成本,從而達(dá)到成本控制的目的。
3.提高企業(yè)戰(zhàn)略管理執(zhí)行能力。企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)根據(jù)不同的經(jīng)營情況以及外部市場變化情況制長期、中期、短期戰(zhàn)略目標(biāo),而經(jīng)營預(yù)算能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)各階段戰(zhàn)略目標(biāo)。經(jīng)營預(yù)算管理通過分析企業(yè)整體經(jīng)營情況,將每一個(gè)階段戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,并制定明確的時(shí)間階段,對(duì)各個(gè)執(zhí)行階段制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、監(jiān)督計(jì)劃等,同時(shí)加強(qiáng)上下級(jí)之間的聯(lián)系和部門之間的溝通,從而加大各部門執(zhí)行力度,進(jìn)一步助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、企業(yè)經(jīng)營預(yù)算管理存在的問題
1.企業(yè)對(duì)經(jīng)營預(yù)算重視不足。第一,缺乏經(jīng)營預(yù)算認(rèn)知。部分企業(yè)管理層對(duì)經(jīng)營預(yù)算缺乏正確的認(rèn)知,認(rèn)為經(jīng)營預(yù)算只是一種控制手段,無法對(duì)經(jīng)營過程起到實(shí)際作用,同時(shí)部分財(cái)務(wù)人員在此過程中將工作重點(diǎn)放到賬目記錄上,導(dǎo)致經(jīng)營預(yù)算無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。第二,內(nèi)部員工不夠重視。由于企業(yè)管理層對(duì)經(jīng)營預(yù)算認(rèn)知偏差,使得內(nèi)部員工同樣忽略經(jīng)營預(yù)算。首先,在日常經(jīng)營管理過程中更偏向于業(yè)務(wù)工作的完成,對(duì)于經(jīng)營預(yù)算配合度不高;其次,由于員工不配合難以收集到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,不僅會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部凝聚力,而且還影響整體預(yù)算效果。
2.經(jīng)營預(yù)算編制存在問題。第一,預(yù)算編制周期長,部分企業(yè)預(yù)算編制時(shí)間是當(dāng)年10月到次年3月,在此過程中有許多不確定性,例如經(jīng)營過程中的成本預(yù)算編制,企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況下發(fā)成本預(yù)算編制規(guī)定,增幅為5%到10%之間不等,各個(gè)部門根據(jù)日常經(jīng)營管理上報(bào)預(yù)算編制,第一次上報(bào)結(jié)果與預(yù)期差距較大,需要不斷調(diào)整,由財(cái)務(wù)部門匯總上交管理層審核再到董事會(huì)評(píng)審,需要不斷修改十次以上才能達(dá)到預(yù)期計(jì)劃,該種方式延長預(yù)算編制周期,并且跨年度預(yù)算還會(huì)影響預(yù)算準(zhǔn)確性,從而降低管理效率。第二,經(jīng)營預(yù)算編制存在問題。首先,有的企業(yè)預(yù)算編制期間主要以往年經(jīng)營數(shù)據(jù)為主要參考資料,當(dāng)前預(yù)算編制數(shù)據(jù)資料選擇并未考慮往年的特殊情況,也沒有分析今年經(jīng)營狀況與外部市場變化情況,缺乏全局性考量;其次,預(yù)算編目標(biāo)設(shè)置不科學(xué),并沒有根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營方向確定預(yù)算目標(biāo);再其次,其余部門很少參與預(yù)算編制工作,最終預(yù)算編制只能由財(cái)務(wù)部門承擔(dān),導(dǎo)致經(jīng)營預(yù)算編制不夠準(zhǔn)確。第三,預(yù)算編制方式選擇不夠合理,隨著經(jīng)營預(yù)算管理方式發(fā)展,編制方法也在不斷更新,例如彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算等,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方式的不同應(yīng)選擇不同的編制方法,但是有的企業(yè)僅僅使用同一種預(yù)算編制方式,例如固定預(yù)算法,這種方式操作起來較為簡便、快捷,但是企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)生變化,這種方式的實(shí)用性就會(huì)大幅降低,從而影響預(yù)算編制質(zhì)量。
3.經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行存在偏差。第一,預(yù)算績效指標(biāo)不合理。企業(yè)在預(yù)算編制環(huán)節(jié)制定的績效考核指標(biāo)是根據(jù)上一階段預(yù)算結(jié)果而制定,并沒有考察企業(yè)未來發(fā)展的實(shí)際情況以及內(nèi)部員工工作能力。首先,有的部門績效指標(biāo)高于實(shí)際情況,執(zhí)行人員難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),便隨意執(zhí)行;其次,有的部門績效指標(biāo)過低,執(zhí)行人員很容易實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),因績效指標(biāo)過低,無法真實(shí)體現(xiàn)執(zhí)行情況,反而浪費(fèi)執(zhí)行時(shí)間。第二,執(zhí)行過程溝通不充分。執(zhí)行環(huán)節(jié)企業(yè)并沒有建立溝通機(jī)制,執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題無法及時(shí)解決,導(dǎo)致執(zhí)行效率降低。另外,目標(biāo)下達(dá)不明確,任務(wù)經(jīng)過層層傳遞,可能會(huì)將重要信息遺漏,這也會(huì)降低執(zhí)行效果。
4.預(yù)算監(jiān)督力度有待強(qiáng)化。第一,監(jiān)督控制不完善。部分企業(yè)監(jiān)督管理只存在于事后,首先,事前控制缺失,在經(jīng)營預(yù)算過程中并沒有對(duì)執(zhí)行進(jìn)行控制,前期預(yù)算計(jì)劃中出現(xiàn)的問題無法及時(shí)被發(fā)現(xiàn),造成執(zhí)行偏差;其次,事中控制力度不足,對(duì)于經(jīng)營預(yù)算管理過程中出現(xiàn)的問題,監(jiān)督管理人員為了減少麻煩不予理會(huì),從而增加企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第二,預(yù)算結(jié)果分析不及時(shí)。監(jiān)督管理人員還應(yīng)負(fù)責(zé)分析監(jiān)督結(jié)果,尋找預(yù)算實(shí)際執(zhí)行和預(yù)算指標(biāo)之間的差異,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營情況制定解決措施,但是監(jiān)督管理人員分析不及時(shí)。企業(yè)有的銷售人員為了完成銷售業(yè)績,會(huì)存在虛假上報(bào)數(shù)據(jù)信息的情況,如果監(jiān)督管理不及時(shí)就會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營判斷,從而失去監(jiān)督管理作用。
5.經(jīng)營預(yù)算考核不夠全面。第一,考核范圍不全面。部分企業(yè)經(jīng)營預(yù)算考核主要是以銷售利潤、合同簽訂、收入等作為主要考核對(duì)象,而忽略其他方面的考核,使得考核結(jié)果不全面。第二,考核方式單一。部分企業(yè)經(jīng)營預(yù)算考核只采用一種考核方式,考評(píng)企業(yè)全部經(jīng)營管理環(huán)節(jié),導(dǎo)致考評(píng)結(jié)果不夠準(zhǔn)確,例如只采用上級(jí)考評(píng)下級(jí)的方式。另外,考核結(jié)果不公開,導(dǎo)致結(jié)果缺乏公平公正性。第三,預(yù)算考核管理存在問題,首先,預(yù)算考核指標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng),難以準(zhǔn)確反映預(yù)算管理效果;其次,考核只存在與預(yù)算執(zhí)行后,對(duì)于經(jīng)營預(yù)算全過程缺乏考核;再其次,考核結(jié)果應(yīng)用性不強(qiáng),使得考核結(jié)果流于形式。
四、企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營預(yù)算管理的有效策略
1.加強(qiáng)經(jīng)營預(yù)算重視,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。完整的經(jīng)營預(yù)算能夠有效提升內(nèi)部管理水平以及經(jīng)營收益,前提是企業(yè)全體員工能夠高度重視,形成統(tǒng)一的管理思想,確保經(jīng)營預(yù)算工作順利落實(shí),為了提升經(jīng)營預(yù)算認(rèn)知,需要從以下兩個(gè)方面著手。
第一,加強(qiáng)經(jīng)營預(yù)算宣傳。經(jīng)營預(yù)算雖然是全面預(yù)算管理的一部分,但是也有相應(yīng)的管理理論,正確認(rèn)識(shí)經(jīng)營預(yù)算理論有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營預(yù)算管理效果,可以通過開展理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想層面的認(rèn)知,使全體員工改變思維方式,以先進(jìn)的思維模式看待經(jīng)營預(yù)算認(rèn)知;還可以讓企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐,以身作則,從而激勵(lì)員工參與此項(xiàng)工作,以此在內(nèi)部形成良好的預(yù)算氛圍。
第二,提升員工思想認(rèn)知。除了企業(yè)管理者以及財(cái)務(wù)人員,其余員工對(duì)經(jīng)營預(yù)算不夠了解,在加強(qiáng)經(jīng)營預(yù)算理念學(xué)習(xí)之后,相關(guān)部門應(yīng)制定相應(yīng)的激勵(lì)制度,并讓員工參與該制度的制定,主要提升員工自主能動(dòng)性,而不是被動(dòng)參與工作,首先,員工可以為激勵(lì)制度提出自己的建議;其次,將預(yù)算參與程度、執(zhí)行效果納入最終考核,將內(nèi)部激勵(lì)與外部激發(fā)相結(jié)合,使其能夠主動(dòng)配合經(jīng)營預(yù)算,并形成統(tǒng)一工作目標(biāo),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,從而順利落實(shí)經(jīng)營預(yù)算。
2.調(diào)整預(yù)算編制方法,提高預(yù)算編制水平。為了提高經(jīng)營預(yù)算編制質(zhì)量以及管理效率,企業(yè)需要成立預(yù)算管理機(jī)構(gòu),選擇合適的參考數(shù)據(jù)以及預(yù)算編制方式,可以從以下幾點(diǎn)做起。
第一,做好預(yù)算編制前準(zhǔn)備工作。企業(yè)展開預(yù)算編制時(shí)應(yīng)做好幾點(diǎn)準(zhǔn)備,首先,前期充分了解企業(yè)經(jīng)營狀況,并確定經(jīng)營預(yù)算目標(biāo),可以召開董事會(huì)確定下一階段戰(zhàn)略目標(biāo),將經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合;其次,明確預(yù)算管理機(jī)構(gòu)職責(zé),例如,董事會(huì)負(fù)責(zé)決策、預(yù)算管理委員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、各級(jí)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織、監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)管和控制、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)落實(shí);再其次,提高預(yù)算編制時(shí)間及效率,通過整個(gè)預(yù)算管理機(jī)構(gòu),規(guī)范各個(gè)部門預(yù)算上報(bào)及調(diào)整流程,從而使經(jīng)營預(yù)算管理效率有所提升。
第二,提高預(yù)算編制管理的科學(xué)性。首先,在參考數(shù)據(jù)選擇方面遵守兩個(gè)原則,一是時(shí)效性,參考數(shù)據(jù)選擇上一階段經(jīng)營數(shù)據(jù),并排除其中不可控因素,如經(jīng)濟(jì)政策、市場變化等;二是準(zhǔn)確性,參考數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,編制人員要檢查數(shù)據(jù)信息與實(shí)際經(jīng)營之前是否存在差異。其次,確定預(yù)算編制目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考量企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)與各個(gè)部門實(shí)際管理情況。再其次,企業(yè)管理者需要鼓勵(lì)各部門員工積極參與預(yù)算編制,從而提高預(yù)算編制的科學(xué)性。
第三,選擇合適的編制方式。經(jīng)營預(yù)算編制方式過于單一就無法保證預(yù)算管理結(jié)果的真實(shí)性,根據(jù)不同的管理對(duì)象采用不同的編制方式,例如業(yè)績預(yù)算可采用滾動(dòng)法和增量法相結(jié)合,隨著預(yù)算管理不斷深入,需要采用靈敏度較高的預(yù)算方式管理業(yè)績預(yù)算。選擇合適的預(yù)算編制方式,可以提升經(jīng)營預(yù)算編制效率和經(jīng)營預(yù)算編制質(zhì)量。
3.明確預(yù)算執(zhí)行目標(biāo),提高預(yù)算執(zhí)行效果。企業(yè)經(jīng)過不斷改進(jìn)和調(diào)整經(jīng)營預(yù)算有了清晰的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃,為了提升經(jīng)營預(yù)算期間執(zhí)行效率應(yīng)制定合理的指標(biāo),以便提升經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行效果,可以從以下幾點(diǎn)實(shí)施。
第一,提高預(yù)算績效指標(biāo)的合理性。相關(guān)部門在制定與分解預(yù)算績效指標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照各個(gè)部門實(shí)際管理現(xiàn)狀以及員工實(shí)際工作能力制定預(yù)算績效指標(biāo)??梢宰尭鱾€(gè)部門自己制定績效目標(biāo),并將報(bào)告提交給編制人員進(jìn)行審核,調(diào)整其中不合理的績效計(jì)劃,使其能夠符合實(shí)際情況,也能夠使員工主動(dòng)完成工作。
第二,加強(qiáng)溝通明確目標(biāo)。首先,建立良好的溝通機(jī)制,為各個(gè)部門經(jīng)營預(yù)算執(zhí)行提供有效的反饋通道,將制定過程中的問題及時(shí)反饋到預(yù)算管理委員會(huì),進(jìn)而提出相應(yīng)的解決方案;其次,目標(biāo)下達(dá)與執(zhí)行結(jié)果上報(bào),各部門管理者負(fù)責(zé)接收上級(jí)下達(dá)任務(wù),并完整傳遞給執(zhí)行人員,減少中間任務(wù)下達(dá)程序。企業(yè)制定統(tǒng)一的上報(bào)流程以及報(bào)告模板,從而提升整個(gè)執(zhí)行效率,便于經(jīng)營預(yù)算委員會(huì)管理,使得內(nèi)部形成相輔相成的良性循環(huán)。
4.加強(qiáng)動(dòng)態(tài)預(yù)算控制,發(fā)揮預(yù)算監(jiān)督作用。為了確保企業(yè)經(jīng)營預(yù)算能夠按照預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行,需要加大監(jiān)督控制力度,可以借助信息化工具,建設(shè)信息化管理系統(tǒng),從而提升監(jiān)督效果,從以下幾點(diǎn)做起。
第一,建立動(dòng)態(tài)化監(jiān)督管理。通過信息系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營預(yù)算管理過程全方面進(jìn)行監(jiān)督,其一,事前監(jiān)督,根據(jù)預(yù)算計(jì)劃確定監(jiān)督方向,確保前期管理無誤;其二,事中監(jiān)督,主要是對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,避免執(zhí)行偏離計(jì)劃,同時(shí)對(duì)于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決并上預(yù)算管理機(jī)構(gòu);其三,事后分析,針對(duì)整個(gè)經(jīng)營預(yù)算管理過程中不合理地方加以改進(jìn),為下一階段經(jīng)營預(yù)算管理奠定基礎(chǔ)。
第二,制定預(yù)算監(jiān)督制度。該制度既可以規(guī)范監(jiān)督管理行為;還可以讓內(nèi)部員工意識(shí)的監(jiān)督管理作用,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),避免在經(jīng)營預(yù)算管理中出現(xiàn)不良行為引發(fā)企業(yè)損失。
5.調(diào)整預(yù)算考核指標(biāo),預(yù)算考評(píng)體系重構(gòu)??己思霸u(píng)價(jià)是經(jīng)營預(yù)算中管理的難點(diǎn),稍有疏忽就會(huì)使得考核結(jié)果不全面,或者被考核對(duì)象不滿意等,對(duì)此應(yīng)調(diào)整考核指標(biāo),提升考核及評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,可以從以下兩個(gè)方面實(shí)施。
第一,建立考評(píng)機(jī)制。由于部分企業(yè)將財(cái)務(wù)指標(biāo)作為考核重點(diǎn),造成考核結(jié)果不全面,應(yīng)建立規(guī)范的考核機(jī)制,還要對(duì)考核時(shí)間有所規(guī)定,將財(cái)務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)交替考核,并定期匯總考核結(jié)果,分析考核結(jié)果,從而提升考核結(jié)果的全面性。
第二,增加考核方式??己朔绞讲辉倬窒抻谏霞?jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià),應(yīng)該建立多種評(píng)價(jià)方式,全體員工都能夠參與其中,例如上下級(jí)之間相互評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門相互評(píng)價(jià)、管理層之間相互評(píng)價(jià)。另外,需要將考核結(jié)果公開展示,提高考核結(jié)果的公平性與客觀性。
第三,加強(qiáng)預(yù)算考核整體管理。首先,將財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)共同作為考評(píng)對(duì)象,尤其是業(yè)務(wù)相關(guān)指標(biāo)包括客戶管理、服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)等;其次,進(jìn)行全流程考核,對(duì)經(jīng)營預(yù)算前、中、后進(jìn)行考核;再其次,需要加強(qiáng)考核結(jié)果的應(yīng)用,可以將考核結(jié)果公開,讓員工明確預(yù)算執(zhí)行過程中的短板,還可以通過考核結(jié)果優(yōu)化下一階段預(yù)算編制,提升下一階段管理質(zhì)量。
五、結(jié)語
企業(yè)通過經(jīng)營預(yù)算提升經(jīng)營管理質(zhì)量,能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),增強(qiáng)經(jīng)營管理的規(guī)范性?,F(xiàn)如今越來越多企業(yè)注重內(nèi)部管理,在經(jīng)營預(yù)算管理模式下優(yōu)化經(jīng)營管理過程中存在的問題,使企業(yè)內(nèi)部更加穩(wěn)定。當(dāng)前部分企業(yè)在此項(xiàng)工作管理過程中存在一些難點(diǎn),基于此本文提出對(duì)應(yīng)的解決措施,希望能夠有效助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。