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        乘客在行程中突發(fā)疾病承運(yùn)人要承擔(dān)責(zé)任嗎

        2024-07-16 00:00:00
        共產(chǎn)黨員·上 2024年7期
        關(guān)鍵詞:承運(yùn)人航空公司民法典

        相關(guān)法條

        《民法典》第822條 承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客。

        律師評(píng)析

        根據(jù)客運(yùn)合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將旅客安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)。安全運(yùn)輸不但包含承運(yùn)人本身要采取措施保證旅客的安全,在運(yùn)輸過程中,對(duì)于患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客,承運(yùn)人還應(yīng)當(dāng)盡力救助。雖然這些情況不是由承運(yùn)人的原因造成的,但是作為承運(yùn)人,如果有能力救助而不聞不問,這是有悖一般的善良道德風(fēng)俗,也是違背誠實(shí)信用原則的。所以,承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客盡力采取救助措施。這是承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中所應(yīng)承擔(dān)的道德義務(wù),也是其法定義務(wù)。

        當(dāng)然,承運(yùn)人雖然對(duì)旅客的健康狀況負(fù)有注意和救助的義務(wù),但其并非專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),法律要求其承擔(dān)的僅是合理的注意和救助義務(wù)。本案中,付某的死亡令人悲痛,但從航空公司的表現(xiàn)來看,其已盡到應(yīng)盡的義務(wù),具體包括:1.提供“救心丹”;2.安排其到頭等艙休息,乘務(wù)長單獨(dú)提供服務(wù);3.安排職業(yè)是醫(yī)生的乘客進(jìn)行陪護(hù);4.詢問是否需要家人陪護(hù)或送醫(yī);5.再次發(fā)病后緊急返航送醫(yī)??梢哉f,航空公司已經(jīng)做到了其能力范圍內(nèi)所有能做的事情,不能以專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)來苛求航空公司。

        當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中也有承運(yùn)人做得不到位的例子。例如,某汽車運(yùn)輸公司司機(jī)在履職過程中,對(duì)突發(fā)癲癇的乘客不聞不問,直接停車并將該名乘客拉下車留在路邊,使該名乘客處于危險(xiǎn)狀態(tài)下,后經(jīng)搶救雖無大礙,但對(duì)他的精神造成了刺激。該名司機(jī)的行為就屬于明顯違背《民法典》第822 條規(guī)定的行為,其所在的汽車運(yùn)輸公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

        律師提示

        乘坐飛機(jī)等公共交通工具之前,要對(duì)自身健康情況做好了解和判斷,對(duì)自己的生命安全負(fù)責(zé)。

        建議客運(yùn)公司對(duì)駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行基本的急救常識(shí)及客運(yùn)合同法律實(shí)務(wù)培訓(xùn)。

        (來源:《生活離不開的民法典》)

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