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        基于STP-4P理論研究煙臺蘋果的營銷策略

        2024-07-12 00:00:00崔榮榮
        中國食品 2024年12期
        關鍵詞:消費者

        煙臺的自然條件優(yōu)越,蘋果品種豐富且質量優(yōu)良,是煙臺市的區(qū)域公用品牌。隨著經濟水平的提高,人們對生活品質有了更高的追求,購買需求從量變轉為質變,基于此,煙臺蘋果也需轉變營銷理念。本文在深入思考煙臺蘋果市場營銷現(xiàn)存問題的基礎上,依據STP理論嘗試為煙臺蘋果確定更為精準的目標市場,制定清晰且即時的市場定位。同時,針對煙臺蘋果在4P營銷中存在的問題,從產品改良、價格提升、推廣改進以及渠道優(yōu)化四個方面提出具體對策,以期促進煙臺蘋果實現(xiàn)突破性發(fā)展,助力其高質量發(fā)展,并為我國其他蘋果產區(qū)以及農產品營銷提供借鑒。

        一、煙臺蘋果產業(yè)發(fā)展概況

        煙臺的氣候、生態(tài)條件十分適宜種植蘋果,是我國最早種植蘋果的地區(qū),也是農業(yè)部認定的蘋果主要產地,種植區(qū)域主要集中在棲霞、蓬萊、招遠、牟平等地,“煙臺蘋果”已經成為煙臺市的區(qū)域公用品牌。

        近年來,煙臺市的蘋果產業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)健的增長態(tài)勢。2019年統(tǒng)計數據顯示,煙臺市的蘋果種植面積達282萬畝,總產量達559萬噸,占全省蘋果總產量的60%,產值達到192.7億元,占全市種植業(yè)產值的一半以上,為80萬戶、170多萬果農提供了穩(wěn)定的經濟來源。

        二、煙臺蘋果的SWOT分析

        SWOT是Strengths(優(yōu)勢,S)、Weaknesses(劣勢,W)、Opportunities(機會,O)、Threats(威脅,T)的簡寫,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等列舉出來,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論。下面利用SWOT分析法分析煙臺蘋果的相關情況。

        優(yōu)勢分析(S):煙臺蘋果產業(yè)的發(fā)展得益于創(chuàng)新模式、品種優(yōu)化、技術進步和政策扶持,尤其是科技創(chuàng)新和政策支持為產業(yè)發(fā)展提供了堅實的保障,市場地位穩(wěn)固。

        劣勢分析(W):煙臺蘋果在市場競爭中缺乏品牌核心競爭力,主要原因在于主導品牌和產品創(chuàng)新不足,品種結構單一。具體而言,紅富士蘋果占比過高,其他品種比例過低,同時深加工技術不足,產品附加值低,包裝設計方面也未能與時俱進。

        機會分析(O):首先,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為蘋果產業(yè)帶來了發(fā)展機遇,有助于吸引社會資源、引進先進人才、推動科技創(chuàng)新、升級果園模式,提升品牌影響力。其次,電商經濟發(fā)展迅猛,可利用電子商務平臺進行宣傳銷售,實現(xiàn)線上線下同步發(fā)展。最后,科技水平有所提升,可研發(fā)更多的深加工產品,如果膠、果醋、酵素等。

        威脅分析(T):首先,消費者的需求日漸多樣化,且隨著冷藏技術和物流的發(fā)展,世界各地的水果爭先上市,蘋果的競品增多,面臨市場份額下滑的威脅。其次,國內其他產區(qū)的蘋果產量增大,如陜西、山西、河南、甘肅等地的蘋果與煙臺蘋果相似度很高,占據了中西部市場。最后,經濟下行導致購買力下滑,市場供應過剩,蘋果銷售前景充滿挑戰(zhàn)。

        三、煙臺蘋果的4P營銷理論分析

        4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Product)、價格(Price)、推廣(Promotion)、渠道(Place),下面根據4P營銷理論分析下煙臺蘋果的相關情況。

        產品:煙臺蘋果的主要品種有紅富士、喬納金等,其中紅富士的認可度較高,占據大部分市場。

        價格:煙臺蘋果的價格受多因素影響,呈現(xiàn)先高后低趨勢。80%以上的一二級果價格在3-3.5元/斤,霜降后價格下滑至2.6-3.2元/斤。旺季時由于供應增多,導致價格下降,市場表現(xiàn)不佳。

        推廣:之前主要依靠廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的宣傳,以及親朋好友間的口口相傳,使得煙臺蘋果的美名廣為知曉。當前,果農及合作社、批發(fā)商等還通過自媒體平臺如微信公眾號、抖音等進行宣傳推廣。

        渠道:煙臺蘋果主要采用直接銷售和間接銷售兩種方式。直接銷售是指果農將自家蘋果送至市場,與消費者面對面交易;間接銷售則會涉及農產品經紀人、收購商等中介機構,他們從果農手中集中采購蘋果,再通過批發(fā)市場、超市和零售商等渠道銷售給消費者。目前,合作社和互聯(lián)網逐漸成為兩條重要的銷售渠道,前者是由銷售商給果農提供技術支持和市場資料,雙方共同推廣蘋果市場;后者是通過在電商平臺開設網店,將蘋果銷售給全國各地的消費者。

        四、基于STP戰(zhàn)略的煙臺蘋果營銷戰(zhàn)略

        STP(細分目標定位)是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位。簡單來說,STP營銷戰(zhàn)略主要就是要細分市場,依據客戶的喜好和愿望來確定營銷活動并調整產品。

        一般來說,消費者的偏好會影響市場需求,比如,有的消費者喜食鮮果,有的偏好中果,有的傾向較脆的蘋果,只有先了解消費者的偏好,才能進行精準營銷。煙臺蘋果具有汁多脆甜、綠色有機的特點,且果實偏大,因此可瞄準中高端蘋果市場,在品質上強調綠色有機,口感上突出脆甜等特點。

        確定市場定位后,需要通過適當的傳播媒介將定位信息傳達給目標消費群體,包括廣告、公關活動、社交媒體等多種方式。同時,要與蘋果經銷商、果商等中間媒介建立良好的合作關系,共同進行市場傳播和信息溝通。

        五、基于4P理論的煙臺蘋果營銷策略

        (一)產品改良策略

        首先,深入市場調研,了解國內外市場的需求和趨勢,分析消費者對蘋果質量、安全、口感、熟期等方面的要求,同時對煙臺及其周邊地區(qū)的種植環(huán)境、資源、技術水平等進行全面評估,為產品改良提供基礎數據。其次,對果農進行定期技術培訓,提高其種植水平和安全意識,提升蘋果品質。最后,加強與冷鏈物流企業(yè)的合作,使蘋果在貯藏和運輸過程中保持品質的一致性。

        (二)價格提升策略

        首先,提升品質并強化質量控制。通過加強蘋果產地的質量把控、提高種植人員的生產技能和品質意識,提升煙臺蘋果的品質。其次,鼓勵在收貨階段對蘋果進行分級分類定價,以確保各個流通渠道的蘋果質價匹配。最后,建立差異化渠道價格體系??紤]到消費者線上線下購買鮮蘋果的訴求不同,需要制定不同的定價策略。線上店鋪可采取隨行就市的定價策略,而線下實體店鋪則需要根據店鋪規(guī)格、所處城市發(fā)展水平、路段位置、競爭對手定價等因素進行價格調整。通過差異化定價,不僅可以更好地滿足不同消費者的需求,也可提高煙臺蘋果的整體價格水平。

        (三)推廣改進策略

        首先,增強品牌認知度。通過傳統(tǒng)媒體、社交媒體推廣等方式,提高煙臺蘋果的品牌知名度和美譽度。同時,可以設計獨特的品牌形象和口號,加深消費者對品牌的記憶識別。其次,創(chuàng)新促銷方式??山Y合目標市場特點,嘗試創(chuàng)新性的促銷方式。例如,可以舉辦煙臺蘋果文化節(jié)、品鑒會等活動,吸引消費者參與體驗;也可與電商平臺合作,開展線上優(yōu)惠活動、限時搶購等,提高銷售量和品牌曝光度。最后,提高產品質量和服務水平。通過加強供應鏈管理、優(yōu)化物流配送等方式,提高產品的品質和服務水平,增強消費者的購買信心和忠誠度。

        (四)渠道優(yōu)化策略

        首先,提升批發(fā)市場的服務能力。針對批發(fā)市場現(xiàn)狀,要進行硬件及軟件的升級,明確交易規(guī)則,并引入監(jiān)管機制,確保交易流程的高效、透明,全方位優(yōu)化市場環(huán)境。其次,加強產銷對接與信息化建設。煙臺蘋果應積極構建多渠道的產銷信息對接平臺,提供實時價格信息,及時發(fā)布價格指數,并利用大數據、拍賣和交易中心推動期貨交易的發(fā)展,提升交易效率。最后,創(chuàng)新零售終端合作模式。煙臺蘋果可以探索“農超對接”模式,與知名水果店建立長期合作關系,也可與高端水果店建立戰(zhàn)略合作關系,通過簽訂購銷合同,優(yōu)化存儲、運輸和檢測流程,提升產品銷量。

        綜上,目前煙臺蘋果在市場營銷方面雖存在一些問題,但也具備一定的優(yōu)勢和機會。為進一步提升煙臺蘋果的市場競爭力,需要采取有針對性的營銷策略,從精準定位目標市場、優(yōu)化產品品質與品牌形象、合理制定價格策略、加強促銷推廣、拓展銷售渠道等方面入手,共同推動煙臺蘋果產業(yè)的發(fā)展。

        作者簡介:崔榮榮(1999-),女,漢族,山東菏澤人,碩士研究生在讀,研究方向為農業(yè)管理。

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