一

2023年來(lái)英國(guó)之前，我琢磨著，要不借著英國(guó)網(wǎng)購(gòu)不便利的機(jī)會(huì)，戒掉我的網(wǎng)購(gòu)癮？來(lái)了沒(méi)幾天，眼尖地發(fā)現(xiàn)，每天都有各種送貨車開(kāi)到我們這個(gè)小院里，給鄰居家送貨。我立刻網(wǎng)癮上頭，無(wú)師自通，開(kāi)始了英國(guó)的網(wǎng)購(gòu)。

英國(guó)電商平臺(tái)的模式和國(guó)內(nèi)差不多，有義烏小商品市場(chǎng)風(fēng)格的亞馬遜，有賣生鮮的奧卡多，更多的是各百貨公司、超市、書(shū)店、獨(dú)立品牌的官方網(wǎng)站，物資極大豐富，購(gòu)物體驗(yàn)甚佳。

二

首先，商家的包裝盒干干凈凈，沒(méi)有野蠻裝卸造成的破損、臟污。比如300年老店福南梅森的快遞包裝，撕開(kāi)裹著大盒子的印花包裝紙，露出嬌滴滴的蒂芙尼藍(lán)包裝盒，打開(kāi)盒蓋，每件商品躺在蜂巢緩沖紙里，里面還有一封扎著絲帶的感謝信。

再說(shuō)配送費(fèi)， 大型商家會(huì)制定一個(gè)40至60英鎊的最低消費(fèi)額，超過(guò)數(shù)額就免運(yùn)費(fèi)。有的小本經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立品牌，買多少都要收運(yùn)費(fèi)，比如買查爾斯家的有機(jī)食物。查爾斯的莊園出品果醬、巧克力、茶葉、酒、羊毛圍巾、絲巾等，收益捐給慈善機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品的品種和數(shù)量不多，橙子果醬、白蘭地黃油、圣誕節(jié)蛋糕等產(chǎn)品是季節(jié)限定，不時(shí)不食。

快遞費(fèi)數(shù)皇家郵政最便宜，其他快遞公司各有定價(jià)，只要不買家具電器等大件，也不過(guò)是三五鎊。蘇格蘭一些傳統(tǒng)肉鋪、魚(yú)店也發(fā)展了電商，出售新鮮的鹿肉、野兔肉、龍蝦、螃蟹、魚(yú)，以及各種野味做的香腸、肉醬。生鮮的快遞費(fèi)在哪兒都貴，我在國(guó)內(nèi)買深圳海釣上來(lái)的鮮魚(yú)，寄到北京至少要50元運(yùn)費(fèi)，在英國(guó)次日達(dá)或當(dāng)天到，運(yùn)費(fèi)是10英鎊。

郵政四平八穩(wěn)，慢，周日不投送，一般2至3天；快遞基本上次日達(dá)，如果想再快半天，加1英鎊。英國(guó)面積只比廣西稍大一點(diǎn)兒，慢也慢不到哪兒去。

超市送貨的選擇更多。結(jié)賬前，超市給出兩周內(nèi)的收貨選擇，每天從早上7點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，分十幾個(gè)時(shí)間段，每個(gè)時(shí)段費(fèi)用不一樣，最便宜的僅1英鎊。如果采購(gòu)頻次多，可以包月，包月費(fèi)分多檔，最便宜的一檔價(jià)格低到可以忽略不計(jì)。

三

我等快遞的心態(tài)很佛系，又不是在網(wǎng)上買救命的東西，晚一兩天到也不急。對(duì)所謂的快遞效率更不奢求，那是對(duì)快遞員的苛求，讓我產(chǎn)生負(fù)罪感。

常給我送貨的英國(guó)快遞員，一個(gè)是高高瘦瘦的郵遞員大爺，每天早上他先背著郵包慢悠悠挨家送信，之后開(kāi)著紅色小郵車送包裹。另一個(gè)是英國(guó)版“順豐”dpd快遞公司的杰瑪小姐姐，超短發(fā)，很瘦很酷，像電影《羅拉快跑》里的羅拉，她的車?yán)镆繇懣偡胖辛α康牧餍幸魳?lè)。快遞員們都是雙手遞給我快遞箱，開(kāi)心地跟我聊幾句，看我抱著箱子不方便關(guān)門，還會(huì)細(xì)心地幫我把門帶上。如果我不在家，他們會(huì)留一張通知單，告訴我哪天什么時(shí)間再來(lái)。要么放在鄰居家，我也給鄰居收過(guò)快遞。有的快遞不那么重要，快遞員便把包裹放在我家后院的工具房里。這邊的每一家，后院從來(lái)不上鎖。

（摘自《看天下》 李孟蘇/文）