新形勢下，群眾的精神文化需求日趨多元化，基層文化館作為服務(wù)于基層群眾的公益性文化機(jī)構(gòu)，在步入新發(fā)展機(jī)遇期的同時也迎來諸多新挑戰(zhàn)?；鶎游幕^承擔(dān)著促進(jìn)社區(qū)文化發(fā)展與繁榮的重任，然而，面對日趨多元化的群眾精神文化需求，基層文化館在群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)方面卻顯得有所不足。輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容枯燥乏味、形式一成不變，輔導(dǎo)培訓(xùn)隊伍安常習(xí)故、人才儲備不足等問題，嚴(yán)重阻礙著基層文化館的發(fā)展與轉(zhuǎn)型。要想更好地適應(yīng)新時代的新變化，謀求長效化發(fā)展，基層文化館必須與時偕行，不斷提升群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)效果?；诖?，本文主要就基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的相關(guān)要點(diǎn)展開探討，旨在為群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的高效推進(jìn)建言獻(xiàn)策，為基層文化館的長效發(fā)展添磚加瓦。

一、基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的重要原則

（一）始終堅持尊重群眾的主體性

堅持以群眾為主體，不僅是基層文化館履職盡責(zé)的根本性原則，亦是助推地方文化事業(yè)長效發(fā)展的核心所在。因而，基層文化館在策劃、開展相應(yīng)文化輔導(dǎo)培訓(xùn)活動時，必須充分尊重群眾的主體性，為他們提供兼具專業(yè)性、針對性、趣味性的文化輔導(dǎo)與培訓(xùn)，讓群眾的文化生活更加絢麗多彩。一方面，要深入調(diào)研、全面把握群眾的真實(shí)需求，基于對當(dāng)?shù)厝罕娔挲g結(jié)構(gòu)、性別特征、職業(yè)背景、學(xué)歷水平等的綜合考量，剖析他們的文化需求以及興趣喜好。可以通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、進(jìn)行社區(qū)走訪等途徑收集更全面且真實(shí)的信息，并以此為參照，制定差異化的服務(wù)方案。因勢利導(dǎo)、因人制宜地組織好文化輔導(dǎo)培訓(xùn)活動，確保所提供的群眾文化輔導(dǎo)活動真正同群眾生活相貼近、同群眾需求相適應(yīng)。另一方面，要重視群眾的參與與反饋，設(shè)置完善且暢通的反饋機(jī)制，鼓勵、支持更多群眾參與到文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的策劃、組織與評估中來。多多聽取、參考群眾的想法與意見，不斷改善活動形式，使文化輔導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量與效率協(xié)同提升。此外，還要定期就相應(yīng)活動的組織情況進(jìn)行評估、總結(jié)與反思，探尋其中存在的不足之處，有側(cè)重地加以改正與創(chuàng)新。

（二）保持與時俱進(jìn)的發(fā)展步伐

近年來，互聯(lián)網(wǎng)科技如雨后春筍般崛起，信息化時代悄然而至，群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作應(yīng)堅持與時俱進(jìn)原則，引入各種先進(jìn)技術(shù)手段，從而跟上時代的步伐和潮流。新的媒介技術(shù)可以大大提高群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的個性化與精細(xì)化水平，更好地適應(yīng)基層文化館的工作需要。細(xì)化而言，基層文化館應(yīng)做好如下工作：搭建數(shù)字化服務(wù)平臺，涉及官網(wǎng)、微信、微博、抖音以及移動App等不同平臺的建設(shè)工作，依托于這些平臺，及時發(fā)布相關(guān)資訊、提供學(xué)習(xí)資源、公示項目進(jìn)展等，讓群眾可以更便捷地獲取相關(guān)信息；利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，就群眾的興趣偏好、實(shí)際需求等加以深層次的挖掘與剖析，為相關(guān)工作決策的擬定提供更有力的數(shù)據(jù)支持，提高輔導(dǎo)培訓(xùn)的針對性與有效性，助推地方文化事業(yè)的繁榮；提供各種在線課程及多元資源，開設(shè)在線輔導(dǎo)培訓(xùn)課程，讓群眾可以通過視頻教學(xué)、線上直播、網(wǎng)絡(luò)課堂等不同形式參與到各種輔導(dǎo)培訓(xùn)活動中來，結(jié)合自身需要隨時隨地學(xué)習(xí)；引入虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為群眾提供更加新穎的服務(wù)體驗，諸如虛擬展覽、虛擬實(shí)景演播等多元形式，讓群眾身臨其境地感受文化服務(wù)的內(nèi)容、體驗文化活動的魅力；做好社交媒體宣傳，利用不同平臺推進(jìn)跨媒體互動傳播，比如可以在微博平臺上發(fā)布相關(guān)活動動態(tài)，吸引受眾到微信平臺進(jìn)行互動，以及利用抖音平臺發(fā)布活動視頻等，以此形成多渠道的互動式傳播。

（三）注重群文輔導(dǎo)長效持續(xù)開展

在加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的過程中，基層文化館不能只注重眼前的培訓(xùn)成果，更要注重輔導(dǎo)的長效可持續(xù)開展，從而為群眾文化的長期繁榮和發(fā)展提供有力保障。一方面，文化館要密切關(guān)注群眾文化發(fā)展的新趨勢和群眾不斷變化的精神文化需求，以持續(xù)調(diào)整、更新和優(yōu)化輔導(dǎo)培訓(xùn)的內(nèi)容，確保內(nèi)容兼具功能性、趣味性和時代性，始終能夠吸引群眾參與，并切實(shí)滿足群眾需求。另一方面，文化館應(yīng)制定預(yù)期性的培訓(xùn)計劃，設(shè)置一定的培訓(xùn)周期，優(yōu)化和調(diào)節(jié)培訓(xùn)資源的配置，從而確保輔導(dǎo)培訓(xùn)活動的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

二、基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的有效措施

（一）群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性

內(nèi)容的豐富性是基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的重中之重，為適應(yīng)群眾的精神文化需求，應(yīng)深化、拓展輔導(dǎo)培訓(xùn)的內(nèi)容，為群眾提供更有價值的文化服務(wù)。一方面，應(yīng)立足于群眾的文化需求與興趣特征，靈活設(shè)計課程內(nèi)容，盡可能地提高其豐富性與趣味性，以滿足不同群體的學(xué)習(xí)需要。在題材方面可以涉及傳統(tǒng)文化傳承類、現(xiàn)代藝術(shù)創(chuàng)作類、文學(xué)作品鑒賞類、知識技能培訓(xùn)類等領(lǐng)域與類型，給群眾提供更多的選擇空間；在內(nèi)容設(shè)計方面可以積極引入外部資源，邀請更多業(yè)內(nèi)名人、專家、學(xué)者等參與到輔導(dǎo)培訓(xùn)活動中，同群眾溝通互動，為群眾解疑釋惑，提高文化服務(wù)的專業(yè)性與體驗感。

另一方面，要提高課程內(nèi)容的創(chuàng)新性與實(shí)用性，可以基于地方特色，充分利用當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)與資源優(yōu)勢，全力開發(fā)彰顯地方特色的輔導(dǎo)培訓(xùn)項目。諸如地方風(fēng)俗習(xí)慣的了解與傳承、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與發(fā)揚(yáng)、典型文藝作品的鑒賞與保護(hù)等，皆是獨(dú)具地方特色的課程項目。面向不同的受眾群體，為他們帶來個性化的文化輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)，可以基于群眾的興趣偏好與知識水平，提供多元化的課程選擇與針對性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。確保不同群眾的需求皆能得到滿足，以此在吸引群眾的關(guān)注度之余也提升他們的滿意度，增強(qiáng)群眾參與黏性。

（二）群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)形式的多樣性

形式的多樣性是提升群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)吸引力的關(guān)鍵所在，輔導(dǎo)培訓(xùn)形式的拓展使得相應(yīng)文化服務(wù)活動更貼合群眾的需求與口味。在提升輔導(dǎo)培訓(xùn)課程的整體吸引力與影響力之余，也進(jìn)一步深化了基層文化館與群眾之間的聯(lián)系與互動，可謂一舉多得。首先，要整合線上、線下培訓(xùn)形式，在廣泛依托各種前沿技術(shù)手段，組織好線上輔導(dǎo)培訓(xùn)活動之外，還要整合線下實(shí)踐活動，開展藝術(shù)展覽、文藝演出、戶外體驗等活動，讓群眾可以獲得更好的學(xué)習(xí)體驗。其次，要深化與其他機(jī)構(gòu)，如社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等的交流與協(xié)作，豐富文化輔導(dǎo)培訓(xùn)活動形式的多樣性，可以基于群眾的興趣與需求，設(shè)置多元形式的課程，諸如講座、工作坊、研討會等。最后，要促進(jìn)教學(xué)方法的創(chuàng)新，運(yùn)用現(xiàn)代教育理念與技術(shù)手段，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高互動性、趣味性與體驗感，可以運(yùn)用講故事、做游戲、演角色等不同方式，達(dá)到調(diào)動群眾學(xué)習(xí)積極性、提高學(xué)習(xí)成效的目的。

以往固化的輔導(dǎo)培訓(xùn)形式大多是最基本的課程講授，忽視了互動與體驗環(huán)節(jié)的設(shè)置，為有效調(diào)動群眾參與其中的踴躍性，基層文化館應(yīng)多嘗試富有互動性、體驗性的輔導(dǎo)培訓(xùn)。比如，在民間藝術(shù)學(xué)習(xí)活動中，可以邀請民間藝人進(jìn)行現(xiàn)場演示，讓群眾切身感受藝術(shù)實(shí)踐，在舞蹈輔導(dǎo)培訓(xùn)活動中，可以增加舞蹈互動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)群眾感受舞蹈藝術(shù)的獨(dú)特魅力……這種兼具互動性與體驗性的輔導(dǎo)培訓(xùn)形式不但有助于增強(qiáng)群眾的參與感、滿足感，同樣有助于提高輔導(dǎo)培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。

（三）群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制的完善性

在綜合考量多方面要素的基礎(chǔ)上，配備規(guī)范細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)可行的群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)長效機(jī)制，使之成為引領(lǐng)基層文化館群眾文化服務(wù)工作的保障。一是要配備規(guī)范性的日常管理機(jī)制，要囊括完整的組織架構(gòu)、科學(xué)的人員配置與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒?，確保相應(yīng)輔導(dǎo)培訓(xùn)事宜能夠循序落實(shí)。要加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，擬定兼具針對性與可行性的工作方案與管理規(guī)劃，做到分工細(xì)致明確，將各項工作職責(zé)一一細(xì)化到位。二是要設(shè)置系統(tǒng)性的輔導(dǎo)培訓(xùn)課程體系，基于群眾年齡層次、興趣喜好、知識水平的差異，設(shè)置內(nèi)容豐富、形式多元的培訓(xùn)課程。包含傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代藝術(shù)、非遺技藝等不同領(lǐng)域，讓不同需求的群眾皆可以結(jié)合自身實(shí)際挑選適宜的課程，并重視課程內(nèi)容的更新工作，做到與時俱進(jìn)。三是要健全評估與反饋機(jī)制，評估與反饋是群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)中舉足輕重的一環(huán)，文化館方面應(yīng)定期就近段時間的工作情況展開全面評估，以此明確輔導(dǎo)培訓(xùn)效果，找出其中的問題與不足。并做好反饋收集，定期收集群眾給出的反饋信息，及時給予回應(yīng)與改進(jìn)，讓群眾感受到重視與尊重，提升他們的滿意度與參與度。四是要完善交流與協(xié)作機(jī)制，基層文化館應(yīng)當(dāng)深化同各相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流與協(xié)作，共同推進(jìn)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作?？梢酝ㄟ^經(jīng)驗交流等途徑，提升輔導(dǎo)培訓(xùn)的整體質(zhì)量與推進(jìn)效率，也可以引入外部優(yōu)質(zhì)資源，讓群眾享受到更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

（四）群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)隊伍的專業(yè)性

人才是決定群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)成效的關(guān)鍵，基層文化館應(yīng)做好基本的培訓(xùn)引導(dǎo)工作，加大人才管理力度，構(gòu)建一支適應(yīng)新時代要求的專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)隊伍。其一，要加大人才管理力度，緊抓內(nèi)部管理，配備針對性強(qiáng)，可行性高的內(nèi)部人才培養(yǎng)規(guī)劃，強(qiáng)化對文化館現(xiàn)有工作人員的日常培訓(xùn)，盡可能地給工作人員創(chuàng)造更多的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會。引導(dǎo)他們逐步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)能力，在工作中做到時刻以群眾為中心，以服務(wù)群眾為己任，適應(yīng)新形勢下群眾的喜好與需求。在日常管理中除了要配備科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，不斷改進(jìn)考評機(jī)制外，還要設(shè)置一個兼具全面性、機(jī)動性、公正性的工作激勵機(jī)制，充分調(diào)動工作人員的積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊的競爭力。其二，要緊抓外部招聘，儲備更多專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)人才，助推輔導(dǎo)培訓(xùn)團(tuán)隊的跨學(xué)科建設(shè)。在招聘工作中，應(yīng)確保所聘人員具備多元化的專業(yè)背景與學(xué)識能力，從信息技術(shù)、文學(xué)、藝術(shù)等不同專業(yè)選聘優(yōu)質(zhì)人才。在平時的輔導(dǎo)培訓(xùn)工作中，團(tuán)隊協(xié)作與專業(yè)分工同樣重要，因而，還應(yīng)設(shè)置跨部門的協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)合理的專業(yè)分工。并設(shè)置暢通有效的溝通與反饋機(jī)制，鼓勵并引導(dǎo)各相關(guān)人員踴躍提出問題、主動分享經(jīng)驗、及時響應(yīng)問題、積極商討對策，實(shí)現(xiàn)共同成長。

（五）抓好校園文化建設(shè)工程

校園文化，是以滿足學(xué)生精神生活需要為目的，以文化藝術(shù)活動為主要內(nèi)容的一種社會性文化。學(xué)生從校園走向社會，校園文化隨之有效地融入社會大家庭，促進(jìn)了社會文明和家庭文化乃至整個社會文化的良性循環(huán)。因此，校園文化是提高學(xué)生素質(zhì)的基礎(chǔ)，也是提高社會群眾文化整體素質(zhì)的搖籃。地方文化館要加強(qiáng)調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際，搭建文化館與學(xué)校合作的橋梁，抓好校園文化建設(shè)工程，推動群眾文化輔導(dǎo)深入校園。一方面調(diào)動學(xué)生參與的積極性，保證輔導(dǎo)工作可持續(xù)發(fā)展；另一方面，可通過選拔優(yōu)秀學(xué)生多參與省、市、縣的少兒文藝展演活動，力爭出精品、創(chuàng)品牌、出人才。

三、結(jié)語

綜上所述，通過推進(jìn)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)，基層文化館將引領(lǐng)更多群眾走進(jìn)文化殿堂，品味文化的魅力、感受文化的力量，共同描繪一幅色彩斑斕的社區(qū)文化畫卷。上述措施的循序落實(shí)，將有助于提高基層文化館的工作效率與服務(wù)水平，為群眾帶來更豐富、便捷的文化服務(wù)。與此同時，也為基層文化館的長效發(fā)展打好基礎(chǔ)、做好保障，讓基層文化館重?zé)ㄉ鷻C(jī)與活力，真正成為群眾文化活動的璀璨舞臺。

參考文獻(xiàn)：

[1]王倩.基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的策略研究[J].參花（上），2022（07）：104-106.

[2]李永珍.基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)的探討[J].文化產(chǎn)業(yè)，2022（23）：118-120.

[3]孫穎.基層文化館加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的策略研究[J].參花（上），2021（12）：135-136.

[4]姜冬云.加強(qiáng)公共文化培訓(xùn)豐富群眾文化生活——淺談文化館的群眾文化輔導(dǎo)[J].劇影月報，2013（05）：133-134.

[5]王江霞.發(fā)揮基層文化館作用 助推群眾文化新發(fā)展[J].文化產(chǎn)業(yè)，2023（29）：64-66.

[6]宋力強(qiáng).文化館群眾文化輔導(dǎo)工作的深入實(shí)踐策略研究[C]//廣東省教師繼續(xù)教育學(xué)會.廣東省教師繼續(xù)教育學(xué)會第一屆教學(xué)與管理研討會論文集（二）.青州市文化館，2023：4.

[7]王蘭英.文化館深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作的策略探究[J].文化產(chǎn)業(yè)，2023（08）：115-117.

（作者簡介：周莉，女，本科，遂寧市大英縣文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責(zé)任編輯 張云逸）