周凌林

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制改革工作的縱深推進(jìn)，醫(yī)院作為公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的主體，思想政治工作面臨更多新的挑戰(zhàn)?！吨袊?guó)衛(wèi)生》雜志發(fā)表文章強(qiáng)調(diào)：“要建立起一套科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)體系，將思政工作納入日常管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃之中。”當(dāng)前，如何做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治教育，提升醫(yī)療服務(wù)水平，成為醫(yī)院亟需破解的難題。本文通過(guò)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的觀(guān)點(diǎn)梳理，并結(jié)合基層醫(yī)院的實(shí)例提出一些思考。

一、醫(yī)院思想政治工作存在的不足

（一）思想認(rèn)識(shí)存在偏差

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，部分公眾在追求物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上也更期待得到更多的社會(huì)認(rèn)同。對(duì)于這種發(fā)展趨勢(shì)，如何加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想政治引導(dǎo)工作顯得尤為重要。但是，由于對(duì)思想政治工作的不夠熟悉以及不夠重視，加上專(zhuān)業(yè)人才匱乏，導(dǎo)致醫(yī)院思想政治工作無(wú)法順利開(kāi)展，影響工作效率。在此背景下，極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)出現(xiàn)滑坡，一定程度上影響了醫(yī)院發(fā)展。因此，強(qiáng)化思想政治教育成為解決醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的有效途徑。

（二）現(xiàn)代化應(yīng)用不高

在醫(yī)院工作中，思想政治工作形式較單一，工作進(jìn)度難以跟上發(fā)展步伐。這主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、理論研究不夠深入、知識(shí)更新相對(duì)滯后。少數(shù)醫(yī)院仍然延續(xù)舊思想、舊方法開(kāi)展工作，存在思想政治教育“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)新形勢(shì)下信息技術(shù)的應(yīng)用缺乏認(rèn)識(shí)，雖然大部分醫(yī)院創(chuàng)建了應(yīng)用網(wǎng)站，但更新速度較慢，普及度、實(shí)用價(jià)值不高，難以吸引群眾關(guān)注，與新時(shí)代改革要求不相適應(yīng)。

（三）重視程度偏低

現(xiàn)階段，少數(shù)醫(yī)院管理層對(duì)思想政治工作認(rèn)識(shí)不全面、不徹底。他們從心底將思想政治工作作為一項(xiàng)軟指標(biāo)，重視程度不夠，在人力、物力、資金等方面投入較少，思想政治工作難以同醫(yī)院業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)工作同頻共振。少數(shù)地方醫(yī)院甚至將業(yè)務(wù)工作作為考核和檢驗(yàn)醫(yī)院發(fā)展的唯一指標(biāo)，忽視思想政治工作對(duì)醫(yī)院的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。

（四）醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)和水平有待提高

我國(guó)對(duì)醫(yī)療工作高度重視，在職級(jí)評(píng)定、晉升、工資等方面予以保障和傾斜。當(dāng)前，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)群眾給予醫(yī)院的新要求認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致他們?nèi)狈ξC(jī)意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)參差不齊。有的醫(yī)護(hù)人員對(duì)自身職業(yè)存在著一定優(yōu)越感，工作期間專(zhuān)注力和責(zé)任心不足。因此，醫(yī)院必須加強(qiáng)思想政治工作，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和水平。

二、新時(shí)期強(qiáng)化醫(yī)院思想政治工作的策略

（一）遵循“以人為本”的理念，讓思想政治工作融入醫(yī)院日常

在醫(yī)院體制中，必須將治病救人始終放在工作的第一位。在新時(shí)代下，做好醫(yī)院的思想政治工作，必須強(qiáng)化思想引領(lǐng)，持之以恒用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，切實(shí)踐行“以人為本”的理念，發(fā)揮好思想政治工作在推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，凝聚共識(shí)、團(tuán)結(jié)奮斗方面的積極作用。同時(shí)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建良好的工作氛圍，在具體工作開(kāi)展期間不能脫離實(shí)際，要積極幫助醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，確保醫(yī)院思政工作的高質(zhì)量開(kāi)展。

（二）加大監(jiān)督力度，提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督實(shí)效

在醫(yī)院思政工作實(shí)施過(guò)程中，要從三方面入手。

首先，要結(jié)合實(shí)際情況建立健全監(jiān)督體系，為創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提供良好保障，實(shí)現(xiàn)全方面、各環(huán)節(jié)監(jiān)督。

其次，醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)了解醫(yī)務(wù)人員情況，分析研判醫(yī)院工作中存在的缺點(diǎn)和不足，樹(shù)立經(jīng)得起時(shí)代考驗(yàn)和群眾滿(mǎn)意的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

最后，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境，在潛移默化中影響醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格落實(shí)自身工作職責(zé)，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣影響。醫(yī)院應(yīng)加大宣傳力度，讓規(guī)章體系充分入腦入心，為工作開(kāi)展提供依據(jù)。

（三）創(chuàng)新和拓展醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容

做好新時(shí)代下醫(yī)院思想政治工作，離不開(kāi)創(chuàng)新和拓展思路。

一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)?？梢酝ㄟ^(guò)醫(yī)院官方微博、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等平臺(tái)，多角度、全方位開(kāi)展醫(yī)院思政工作宣傳，營(yíng)造良好的教育氛圍。同時(shí)，發(fā)揮模范帶頭作用，樹(shù)立先進(jìn)典型，用身邊人、身邊事增強(qiáng)思政工作說(shuō)服力與感染力，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的“三觀(guān)”。

二是線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合。不斷推進(jìn)醫(yī)院思政工作方式改革創(chuàng)新，提高工作效率，推動(dòng)其他工作協(xié)同高效開(kāi)展。

三是建強(qiáng)醫(yī)院思政隊(duì)伍。構(gòu)建個(gè)人素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的思政工作隊(duì)伍。

四是建立健全考核評(píng)價(jià)體系。確定結(jié)果導(dǎo)向，加強(qiáng)醫(yī)院思政人員管理，使工作方向明確、目標(biāo)具體，更好地發(fā)揮醫(yī)院思政隊(duì)伍的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。

五是完善醫(yī)院選拔和收入分析評(píng)估體系。針對(duì)醫(yī)院思政人員建立一套完整的、科學(xué)的薪酬激勵(lì)獎(jiǎng)懲體系和選拔體系，對(duì)干部進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正的考核，包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院思政人員的責(zé)任感和工作水平，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ)

在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、加大監(jiān)督力度、創(chuàng)新和拓展醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容等方面下功夫，對(duì)提升醫(yī)院思政工作建設(shè)力度和重視程度尤為重要。這不但可以提高醫(yī)院管理層對(duì)思政工作的認(rèn)識(shí)，提升醫(yī)務(wù)人員自身工作能力和素質(zhì)，發(fā)揮醫(yī)院社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)單位作用，還有利于緩解醫(yī)患矛盾，推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為其他工作開(kāi)展提供健康有序的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)醫(yī)院整體綜合能力的提升，不斷滿(mǎn)足群眾對(duì)新時(shí)代下提升醫(yī)院業(yè)務(wù)能力服務(wù)質(zhì)量的要求。

（作者單位：江西省高安市人民醫(yī)院）