陳瑾

【摘? 要】 文章旨在探討RPA技術(shù)對(duì)高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)的影響，并提出將RPA技術(shù)融入課程體系的具體建議。通過(guò)分析RPA的基礎(chǔ)原理和在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，研究發(fā)現(xiàn)更新課程設(shè)置、設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目和案例教學(xué)可以有效增強(qiáng)學(xué)生對(duì)新興技術(shù)的理解和操作能力。而這些教學(xué)策略的運(yùn)用有助于學(xué)生更好地掌握RPA技術(shù)，并將其運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中。因此，文章提出了將RPA技術(shù)融入財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)的具體建議，以期為高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)改革提供借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】 RPA技術(shù)；軟件機(jī)器人；財(cái)務(wù)管理

近年來(lái)，隨著數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理教育模式已難以滿足行業(yè)需求，因此如何結(jié)合RPA技術(shù)，更新課程設(shè)置、設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目和案例教學(xué)，成為財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)改革的熱點(diǎn)議題。本研究旨在探討RPA技術(shù)在高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，明確如何將RPA技術(shù)融入財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程體系，設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)模式和內(nèi)容，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)新興科技的理解和掌握。研究意義在于為財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)提供新思路，探索前沿技術(shù)與教學(xué)融合，并培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，同時(shí)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的智能化發(fā)展。通過(guò)文獻(xiàn)綜述、調(diào)研分析和案例分析，全面深入地探討RPA技術(shù)在高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用，為相關(guān)教學(xué)改革提供有力支持和指導(dǎo)。

一、RPA技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的價(jià)值

RPA（Robotics Process Automation）是指利用軟件機(jī)器人或“機(jī)器人工人”來(lái)自動(dòng)化日常重復(fù)性的任務(wù)和流程。RPA技術(shù)的主要特點(diǎn)包括利用軟件機(jī)器人來(lái)模擬人類操作計(jì)算機(jī)的行為，自動(dòng)化處理重復(fù)性任務(wù)和流程。通過(guò)RPA技術(shù)，可以執(zhí)行規(guī)定好的任務(wù)，提高工作效率，降低成本并減少錯(cuò)誤。這種技術(shù)在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用潛力巨大，可以幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率和準(zhǔn)確性，從而推動(dòng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。

在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，RPA 技術(shù)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。它可以自動(dòng)完成一系列繁瑣的任務(wù)，例如精準(zhǔn)且高效地進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入工作，快速而準(zhǔn)確地處理大量發(fā)票，及時(shí)并準(zhǔn)確地生成各類財(cái)務(wù)報(bào)表，有條不紊地進(jìn)行對(duì)賬操作，包括銀行對(duì)賬和往來(lái)賬款對(duì)賬等，還能方便快捷地管理費(fèi)用報(bào)銷流程，確保其高效與準(zhǔn)確。同時(shí)，RPA 技術(shù)能夠按時(shí)且準(zhǔn)確地完成稅務(wù)申報(bào)工作，為企業(yè)提供可靠保障。

此外，它還能協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。并且，RPA 技術(shù)能夠自動(dòng)監(jiān)控資金流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資金的優(yōu)化配置，從而全面提升財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，有力推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化和智能化發(fā)展。

二、RPA技術(shù)融入高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)的意義

高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)具備從事財(cái)務(wù)管理工作中運(yùn)用新興科技的能力。除了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算、審計(jì)和稅務(wù)籌劃等方面的基本理論和技能，學(xué)生還應(yīng)該掌握RPA技術(shù)的基礎(chǔ)原理和在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。

通過(guò)結(jié)合RPA技術(shù)，學(xué)生可以學(xué)習(xí)如何利用自動(dòng)化軟件機(jī)器人來(lái)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、執(zhí)行財(cái)務(wù)流程并提高工作效率。了解RPA技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的影響，以及如何將RPA技術(shù)整合到實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中，從而達(dá)到降低成本、提高準(zhǔn)確性和效率的目的。

三、目前RPA技術(shù)在教學(xué)應(yīng)用中的問(wèn)題

在RPA技術(shù)快速發(fā)展的今天，高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的不斷應(yīng)用，學(xué)校需要加強(qiáng)對(duì)這一領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和實(shí)踐環(huán)節(jié)安排。然而，目前教學(xué)中對(duì)RPA技術(shù)的涉及仍相對(duì)較少，課程設(shè)置中缺乏與RPA技術(shù)相關(guān)的專門課程或模塊。同時(shí)，師資力量和教學(xué)資源方面也未能充分支持學(xué)生對(duì)RPA技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。因此，為了更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)需要從課程內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)以及師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行調(diào)整和完善，以確保學(xué)生能夠全面深入地掌握RPA技術(shù)及其在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用。

（一）RPA技術(shù)應(yīng)用教學(xué)滯后

當(dāng)前，高職院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)落后于新興科技的應(yīng)用，尤其是在RPA技術(shù)方面。課程設(shè)置中缺乏與RPA技術(shù)相關(guān)的專門課程或模塊，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握這一新興技術(shù)。另外，學(xué)校也未能為學(xué)生提供足夠的與RPA技術(shù)相關(guān)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因受教學(xué)資源和師資力量等方面的限制。這種現(xiàn)狀使得學(xué)生在RPA技術(shù)領(lǐng)域的技能積累不足，缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，難以深入理解和掌握RPA技術(shù)。

（二）專業(yè)教學(xué)與實(shí)際需要脫節(jié)

在財(cái)務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)中存在著一個(gè)典型問(wèn)題，即教學(xué)模式過(guò)于注重理論知識(shí)傳授，而缺乏與企業(yè)實(shí)際工作結(jié)合的培養(yǎng)模式。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了一些不足之處，例如學(xué)生畢業(yè)后難以適應(yīng)實(shí)際工作環(huán)境，以及應(yīng)用新技術(shù)的困難。教學(xué)過(guò)程過(guò)于側(cè)重理論知識(shí)灌輸，而缺乏對(duì)實(shí)際工作流程和新技術(shù)應(yīng)用的深入了解與學(xué)習(xí)。因此，學(xué)生在課堂上獲取的知識(shí)難以直接轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，無(wú)法滿足未來(lái)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域?qū)π录夹g(shù)應(yīng)用的迫切需求。

（三）師資力量和教學(xué)資源不足

師資力量的不足表現(xiàn)在缺乏對(duì)RPA的了解和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。部分教師對(duì)RPA技術(shù)的應(yīng)用了解有限，無(wú)法為學(xué)生提供全面深入的教學(xué)指導(dǎo)；即使部分教師了解RPA技術(shù)，但由于缺乏實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，難以有效地傳授相關(guān)知識(shí)和技能，無(wú)法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。另外，教師在RPA領(lǐng)域的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)有限，無(wú)法為學(xué)生提供豐富多樣的實(shí)踐案例和項(xiàng)目指導(dǎo)，造成學(xué)生在實(shí)踐操作中缺乏有效的引導(dǎo)和支持。

教學(xué)資源的不足主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)設(shè)備和軟件工具匱乏。RPA技術(shù)通常需要特定的軟件和硬件設(shè)備支持，學(xué)校由于預(yù)算或設(shè)施限制而無(wú)法提供足夠的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和軟件工具，限制了學(xué)生的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。此外，RPA技術(shù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐往往需要專門的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，學(xué)校無(wú)法滿足大量學(xué)生的實(shí)踐需求，限制了學(xué)生在RPA技術(shù)領(lǐng)域的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。

（四）學(xué)生應(yīng)用RPA技術(shù)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不足

學(xué)校與企業(yè)合作的實(shí)踐基地較少，這導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生缺乏與RPA技術(shù)相關(guān)的實(shí)際操作和項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì)。缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生多方面的影響。首先，學(xué)生無(wú)法將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，導(dǎo)致他們?cè)诋厴I(yè)后難以適應(yīng)工作中的具體要求。其次，缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)也可能使學(xué)生對(duì)RPA技術(shù)的理解停留在表面層面，無(wú)法深入掌握其應(yīng)用方法和技巧。此外，實(shí)踐機(jī)會(huì)匱乏也可能使學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)法滿足未來(lái)職場(chǎng)對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用人才的需求。

四、高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)的優(yōu)化策略

（一）更新課程設(shè)置，加強(qiáng)RPA技術(shù)應(yīng)用教學(xué)

針對(duì)技術(shù)應(yīng)用教學(xué)不足的問(wèn)題，學(xué)校可以考慮以下解決策略：首先，更新課程設(shè)置，增設(shè)以RPA技術(shù)應(yīng)用為主題的課程。例如，開設(shè)“財(cái)務(wù)管理中的RPA應(yīng)用”課程，內(nèi)容涵蓋RPA技術(shù)原理、在財(cái)務(wù)管理中的具體應(yīng)用案例等，幫助學(xué)生深入了解RPA技術(shù)及其在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。其次，注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)相關(guān)的案例分析或項(xiàng)目任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作來(lái)應(yīng)用RPA技術(shù)。例如，安排學(xué)生利用RPA工具完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和報(bào)表自動(dòng)生成的實(shí)際任務(wù)，從中學(xué)習(xí)并掌握RPA技術(shù)的具體操作方法。最后，進(jìn)行針對(duì)RPA技術(shù)的教師培訓(xùn)，使教師了解最新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并掌握RPA技術(shù)的基本原理和操作方法，以便他們能夠更好地傳授相關(guān)知識(shí)給學(xué)生。

通過(guò)以上解決策略，學(xué)校可以有效提升學(xué)生在RPA技術(shù)應(yīng)用方面的學(xué)習(xí)效果，使他們更好地理解和應(yīng)用這一新興技術(shù)。

（二）調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)RPA實(shí)踐項(xiàng)目

針對(duì)教學(xué)目標(biāo)與實(shí)際社會(huì)需要之間的脫節(jié)，可采取以下解決策略：首先，對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，確保與實(shí)際社會(huì)需求相契合。例如，在財(cái)務(wù)管理課程中，除了傳授傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)包含RPA技術(shù)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理與風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用，以滿足當(dāng)下企業(yè)對(duì)于數(shù)字化財(cái)務(wù)管理的需求。其次，設(shè)計(jì)結(jié)合實(shí)際社會(huì)需求的實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生在實(shí)際操作中理解并應(yīng)用RPA技術(shù)。舉例而言，可以組織學(xué)生對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分析，并提出使用RPA技術(shù)改進(jìn)的方案，從而培養(yǎng)學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決問(wèn)題的能力。再次，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士擔(dān)任課程顧問(wèn)或提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)，確保課程內(nèi)容與實(shí)際工作需求貼合。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠更好地了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和需求，為未來(lái)職業(yè)做好準(zhǔn)備。最后，學(xué)?？膳c當(dāng)?shù)劂y行合作，邀請(qǐng)銀行的RPA專家參與課程設(shè)計(jì)，分享銀行業(yè)務(wù)中RPA技術(shù)的應(yīng)用案例，并引導(dǎo)學(xué)生開展相關(guān)項(xiàng)目。這樣的合作有利于讓學(xué)生更好地理解RPA技術(shù)在實(shí)際金融領(lǐng)域中的應(yīng)用，促進(jìn)教學(xué)與實(shí)際社會(huì)需要的緊密結(jié)合。通過(guò)以上策略，學(xué)校可以使教學(xué)目標(biāo)更符合實(shí)際社會(huì)需求，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來(lái)工作挑戰(zhàn)。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，組織同行交流

為解決師資力量和教學(xué)資源的不足，學(xué)?？刹扇《囗?xiàng)策略。首先，針對(duì)師資力量提升，學(xué)?？梢蚤_展類似于“RPA精英教師培養(yǎng)計(jì)劃”這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，并定期邀請(qǐng)行業(yè)專家如知名RPA企業(yè)的資深工程師來(lái)校舉辦講座，以提升教師對(duì)RPA技術(shù)的了解和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。例如，A學(xué)校曾邀請(qǐng)過(guò)在 RPA領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家李教授，他通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)際操作演示，讓教師們對(duì)RPA技術(shù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)教師積極參與實(shí)際項(xiàng)目，如與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作的RPA項(xiàng)目，讓教師們?cè)趯?shí)踐中豐富RPA領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而為學(xué)生提供更全面的指導(dǎo)和支持。

另外，更新教學(xué)設(shè)備和軟件工具也是必要的舉措。學(xué)校需要增加投入，更新實(shí)驗(yàn)設(shè)備和軟件工具，確保學(xué)生能夠充分接觸和操作RPA技術(shù)所需的硬件和軟件，提升他們的實(shí)踐能力。

（四）加強(qiáng)校企合作，增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

針對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不足的問(wèn)題，學(xué)?？梢钥紤]以下解決策略：首先，積極與各類企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，拓展實(shí)習(xí)崗位的來(lái)源?？梢耘c當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立合作關(guān)系，尋求更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，包括提供短期實(shí)習(xí)、暑期實(shí)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)習(xí)等。其次，充分利用學(xué)校內(nèi)部資源，如校友網(wǎng)絡(luò)、教師資源等，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)校友資源，學(xué)?？梢匝?qǐng)校友企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位；同時(shí)，也可以利用教師資源開展科研項(xiàng)目，為學(xué)生提供科研實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。再次，建立健全的實(shí)習(xí)指導(dǎo)與管理體系，確保學(xué)生在實(shí)習(xí)期間得到有效的指導(dǎo)和管理。學(xué)?？梢耘汕矊ｉT的老師或輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的跟蹤和反饋，以確保實(shí)習(xí)的有效性和質(zhì)量。最后，學(xué)校可以與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，開展產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目，讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目中，獲取實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)校還可以鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)或參與科研項(xiàng)目，在校內(nèi)提供相關(guān)資源支持和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)以上策略，學(xué)?？梢灾鸩皆黾訉W(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們?cè)趯?shí)踐中的成長(zhǎng)與發(fā)展，提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)語(yǔ)

RPA技術(shù)的引入為高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)帶來(lái)了深刻的變革，尤其在課程設(shè)置和教學(xué)方法方面呈現(xiàn)出顯著影響。首先，RPA技術(shù)的應(yīng)用促使課程設(shè)置更加貼近實(shí)際工作需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。相關(guān)課程在內(nèi)容和形式上進(jìn)行了調(diào)整，將RPA技術(shù)的理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，學(xué)生能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次，教學(xué)方法得到了革新，教師更傾向于采用基于RPA技術(shù)的案例分析、項(xiàng)目實(shí)踐等教學(xué)方式，從而增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這樣的教學(xué)方法不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還拓展了他們的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力?？傮w而言，RPA技術(shù)的引入為高職財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)帶來(lái)了積極的變化，使課程更加符合職業(yè)需求，教學(xué)方法更具有啟發(fā)性和實(shí)踐性。這一變化不僅有助于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，還為其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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