[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前,新媒體在數(shù)字信息技術(shù)以及通信技術(shù)的支持下已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,新媒體運(yùn)營作為電子商務(wù)運(yùn)用的重要模式之一,能夠?yàn)殡娚绦袠I(yè)創(chuàng)造利潤的新增長點(diǎn),但需要依托新媒體運(yùn)營人才加以實(shí)現(xiàn)?;谛袠I(yè)對新媒體運(yùn)營人才的需求,高職院校作為新媒體運(yùn)營人才的培養(yǎng)機(jī)構(gòu),必須與電商企業(yè)以及行業(yè)相關(guān)主體之間協(xié)同開展新媒體運(yùn)營人才的培養(yǎng)工作,但從目前來看,高職院校針對新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)仍存在一些問題有待解決,例如,課程建設(shè)與企業(yè)需求脫軌、校企訴求差異造成協(xié)同合作受阻、新媒體運(yùn)營人才實(shí)訓(xùn)面臨重重困境、多方協(xié)同育人實(shí)踐平臺缺乏整合等。因此,從協(xié)同理論角度出發(fā),首先分析新媒體運(yùn)營人才的培養(yǎng)要求。其次,分析高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)存在的問題。最后,從協(xié)同理論視角構(gòu)建高職新媒體運(yùn)營人才的培養(yǎng)模式,以期為高職院校開展新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)提供支持。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 協(xié)同理論;高職院校;新媒體運(yùn)營;人才培養(yǎng)模式
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2024)14-0173-04
現(xiàn)階段,新媒體在我國發(fā)展的速度越來越快,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)普及,并且每年新媒體的用戶量正在不斷增長。通過新媒體平臺可以掌握用戶需求,有利于電商營銷的開展,因此,新媒體運(yùn)營也能夠?yàn)殡娚逃峁┯辛χС?,借助新的?nèi)容、新的運(yùn)營形式能夠挖掘新客戶,刺激用戶消費(fèi),拓寬電商的營銷渠道。與此同時,新媒體對其他行業(yè)發(fā)展也發(fā)揮了一定的帶動作用,掌握了新媒體用戶資源,能夠調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益。新媒體的出現(xiàn)和推廣已經(jīng)使電商企業(yè)采用的運(yùn)營模式發(fā)生變化,新媒體運(yùn)營已成為電商企業(yè)發(fā)展的一種趨勢。因此,新媒體運(yùn)營方面需要大量人才支持,高職院校作為人才培養(yǎng)的搖籃,需要結(jié)合社會、行業(yè)等各方需求,培養(yǎng)對口人才。當(dāng)前根據(jù)國內(nèi)各大招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)可知,新媒體運(yùn)營人才需求主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)活動策劃、客戶服務(wù)及維護(hù)等方面,各方應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作,開創(chuàng)高職院校特有的新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)模式,為社會以及行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營人才,以滿足社會和行業(yè)的人才需求。
一、協(xié)同理論視角下高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的要求
協(xié)同理論屬于新興理論,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中各成員的合作以及全體成員共同努力的重要性。協(xié)同理論認(rèn)為,如果團(tuán)隊(duì)各成員之間能夠相互支持和協(xié)作,并存在共同的目標(biāo)時,則團(tuán)隊(duì)可以更加高效地實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。如果將人才培養(yǎng)作為目標(biāo),則與該目標(biāo)相關(guān)的主體包括企業(yè)、高職院校以及職能部門等。因此,高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)需要在協(xié)同理論視角下,由多方協(xié)同參與,從而培養(yǎng)符合多方需求的新媒體運(yùn)營人才。
(一)多方協(xié)同參與
新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)是高職院校、相關(guān)企業(yè)以及職能部門共同的目標(biāo),基于協(xié)同理論,若要實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo),必須保證高職院校、企業(yè)以及職能部門等之間能夠相互支持和協(xié)作。首先,從高職院校層面來講,培養(yǎng)新媒體運(yùn)營人才是為了發(fā)揮其社會服務(wù)職能,為社會以及行業(yè)輸送大批人才,從而支持社會與行業(yè)發(fā)展,同時新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)也屬于高職院校的本職工作,是高職院校育人職能實(shí)施的基本目標(biāo),因此,高職院校必須重視新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng),并在新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)梯隊(duì)中扮演核心角色,主動與各方之間協(xié)同合作,以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)[1]。其次,從企業(yè)層面來講,其與高職院校開展校企合作、產(chǎn)教融合的目的就是培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才,從而為企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展提供人才支持。同時企業(yè)參與高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)也是一種從外源途徑獲取人才的方式,關(guān)系到企業(yè)的人力資源管理,是企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要組成部分。最后,職能部門參與高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)與自身的職能實(shí)現(xiàn)密切相關(guān),例如,教育行政部門的職能在于教育服務(wù)和政策引導(dǎo),而這兩項(xiàng)職能的主要目的就是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng),使人才能夠有效地從校園過渡到社會及行業(yè),從而通過人才促進(jìn)社會及行業(yè)發(fā)展。
基于上述多方的共同目標(biāo),需要多方相互支持、協(xié)同。構(gòu)建一個由職能部門提供政策引導(dǎo)和服務(wù),校企協(xié)同合作的人才培養(yǎng)多方參與體系,從而通過共同努力實(shí)現(xiàn)新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的共同目標(biāo)。
(二)符合多方人才需求
從當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)的方向來看,復(fù)合型人才是高職院校、企業(yè)以及其他組織機(jī)構(gòu)需要的人才類型。所謂“技多不壓身”,高職院校培養(yǎng)的人才所掌握的技能越多便越容易就業(yè),企業(yè)也需要復(fù)合型人才的支持,因此,新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的方向就是復(fù)合型人才,要求多方協(xié)同培養(yǎng)的新媒體運(yùn)營人才必須滿足行業(yè)要求,掌握必要的核心能力,具體需要具備以下能力。
1.文字組織能力
新媒體運(yùn)營人才必須具備文字組織能力,通過文字可以將自身的創(chuàng)意以及想法完整表達(dá)出來,既能夠保證表達(dá)內(nèi)容條理清晰,又能夠確保表達(dá)內(nèi)容易懂?,F(xiàn)階段,很多新媒體運(yùn)營從業(yè)者在文字組織時多是抓住熱點(diǎn)新聞內(nèi)容“博人眼球”,導(dǎo)致傳播的信息內(nèi)容偏向于熱點(diǎn)話題,而脫離了信息本意。新媒體運(yùn)營從業(yè)者能夠抓住一些“時代熱語”,使讀者對信息關(guān)注,但文字組織如果不當(dāng),將會適得其反。
2.人際交往能力
新媒體運(yùn)營并非獨(dú)立開展,必須與其他部門和各種各樣的客戶密切溝通,從而實(shí)現(xiàn)深入交往,同時新媒體運(yùn)營部門內(nèi)部成員之間也需要溝通協(xié)作,還要通過分析明確客戶需求,這些工作內(nèi)容均需要新媒體運(yùn)營人員具備一定的人際交往能力,這是新媒體運(yùn)營人才需要具備的基本能力。
3.數(shù)據(jù)分析能力
數(shù)據(jù)分析能力是新媒體運(yùn)營人才初級運(yùn)營便需要掌握的一項(xiàng)能力。并且需要依照不同級別的運(yùn)營工作持續(xù)提升和優(yōu)化此能力,要求新媒體運(yùn)營人員必須掌握SPSS、Excel表格以及SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件和相關(guān)工具,從而對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,為企業(yè)開展新媒體運(yùn)營提供數(shù)據(jù)信息支持。
4.運(yùn)營能力
運(yùn)營能力是新媒體運(yùn)營人才掌握的基本能力,要求從業(yè)者必須依托新媒體平臺、互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù),對企業(yè)開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營。運(yùn)營能力包含的內(nèi)容非常廣泛,如市場開發(fā)、客戶溝通、圖文處理以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,在項(xiàng)目前期需要做好項(xiàng)目計(jì)劃和客戶溝通,項(xiàng)目中期需要各部門之間的協(xié)作與計(jì)劃執(zhí)行,項(xiàng)目后期需要做好總結(jié)反饋工作[2]。運(yùn)營能力屬于高級運(yùn)營掌握的能力,此項(xiàng)能力在實(shí)際培養(yǎng)時有較高的難度,不僅需要掌握豐富的專業(yè)理論知識,還需要從業(yè)者在項(xiàng)目實(shí)操中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
5.洞察能力
為了能夠獲取較高的點(diǎn)擊率、觀看率以及轉(zhuǎn)發(fā)率,文本不僅需要富有創(chuàng)意,還要滿足讀者實(shí)際需求,真正掌握讀者感興趣的內(nèi)容,從而使運(yùn)營信息能夠符合讀者興趣,使信息內(nèi)容能夠與讀者需求相符,產(chǎn)生情感共鳴。若要達(dá)到這一點(diǎn),要求從業(yè)者必須掌握一定的洞察能力,及時發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)以及客戶需求點(diǎn)。
二、協(xié)同理論視角下高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)存在的問題
新媒體不僅具有較快的發(fā)展速度,更新的頻率也非常高。從當(dāng)前高職院校新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的實(shí)況來看,其采取的人才培養(yǎng)模式一般是結(jié)合電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)施的,導(dǎo)致高職新媒體運(yùn)營人才的各方面能力未能得到有效培養(yǎng),人才培養(yǎng)模式的偏差也會導(dǎo)致各方無法有效協(xié)同,從而造成新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)存在問題,這些問題表現(xiàn)如下。
(一)課程建設(shè)與企業(yè)需求脫軌
因我國新媒體的發(fā)展時間比較短,相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式并不完善。高職院校雖然能夠與企業(yè)之間存在合作關(guān)系,但是人才培養(yǎng)工作卻存在一定的盲目性,未能針對合作企業(yè)的實(shí)際用人需求制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式,在課程設(shè)置以及教學(xué)目標(biāo)方面比較模糊。同時新媒體發(fā)展速度過快,造成高職院校的人才培養(yǎng)步伐無法與新媒體發(fā)展速度相適應(yīng),造成相關(guān)課程的建設(shè)與行業(yè)需求脫軌,顯然無法滿足企業(yè)需求。此外,高職院校在新媒體運(yùn)營專業(yè)課程設(shè)置時存在矛盾性,在校企合作中,高職院校為了盡量滿足企業(yè)時常變動的用人需求,將與新媒體運(yùn)營相關(guān)的全部課程均做出了安排,該操作雖然能夠豐富學(xué)生的專業(yè)知識,但培養(yǎng)的專業(yè)技能卻比較粗糙。同時教師在課程講解時,教學(xué)效果并不理想,很多學(xué)生學(xué)習(xí)到的理論知識非常有限[3];實(shí)訓(xùn)方面,并未與企業(yè)之間建立密切關(guān)聯(lián),僅僅是通過模擬軟件完成實(shí)訓(xùn)操作,沒有充分利用企業(yè)實(shí)操平臺開展訓(xùn)練實(shí)踐,不僅導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)資源未得到充分利用,還影響新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的效果。
(二)校企訴求差異造成協(xié)同合作受阻
目前,雖然教育主管部門大力倡導(dǎo)校企深入合作,但是在實(shí)際開展深度合作時仍面臨較多困難,雙方協(xié)同合作受到阻礙。一方面,校企雙方在人才培養(yǎng)方面的訴求存在差異,企業(yè)將大部分精力用于自身的經(jīng)營發(fā)展,沒有投入一定的資源和精力參與人才實(shí)時培養(yǎng),并且在人才培養(yǎng)耗費(fèi)的時間以及取得的效益均會存在限制。校企合作沒有深入開展,說明校企雙方訴求存在的差異會嚴(yán)重阻礙雙方協(xié)同合作。另一方面,校企合作缺乏完善的制度保障,雖然校企合作的很多項(xiàng)目均放置到實(shí)訓(xùn)基地,但是開展學(xué)生實(shí)訓(xùn)的責(zé)任人均為指導(dǎo)教師,企業(yè)很少或是幾乎沒有派遣內(nèi)部人員參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),即便派遣了內(nèi)部人員參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),也只是“走過場”,并沒有相關(guān)的制度和政策對這一方面進(jìn)行約束,實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。目前,在高職院校的強(qiáng)烈訴求下,基于校企合作開展了頂崗實(shí)習(xí),但企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)的支持上卻存在矛盾,其擔(dān)憂對企業(yè)發(fā)展造成不利,同時又礙于與校方合作關(guān)系不得不開展頂崗實(shí)習(xí),所以在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)時,學(xué)生并未從企業(yè)中受到專業(yè)人員指導(dǎo),企業(yè)只是監(jiān)督實(shí)習(xí)生不出現(xiàn)工作失誤,沒有將先進(jìn)的技能傳授給學(xué)生,校企合作存在隔閡,無法實(shí)現(xiàn)雙方協(xié)同。
(三)新媒體運(yùn)營人才實(shí)訓(xùn)面臨重重困境
新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)時,往往要開展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),其目的是培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)能力,但項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的開展一般需要投入一定量的資金,并獲取真實(shí)收益。但當(dāng)前校企合作模式均是將學(xué)生的新媒體平臺加入實(shí)訓(xùn)之中,例如,學(xué)生的微信或是抖音等,均是通過學(xué)生賬號組團(tuán)實(shí)戰(zhàn)。該模式實(shí)際運(yùn)行時存在的問題比較多,首先,在貨源方面存在困境,由學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)開展運(yùn)營,其啟動資金不足,無法獲取優(yōu)質(zhì)貨源,更加無法進(jìn)行囤貨。同時代發(fā)貨源的品項(xiàng)類別非常少,存在比較嚴(yán)重的同質(zhì)化問題,導(dǎo)致產(chǎn)品無法在同類產(chǎn)品中占據(jù)優(yōu)勢[4]。其次,學(xué)生團(tuán)隊(duì)的發(fā)展面臨困境。由于整個學(xué)生團(tuán)隊(duì)是由某一名學(xué)生構(gòu)建的,并且會使用這名學(xué)生的新媒體平臺賬號,容易對其他團(tuán)隊(duì)成員開展項(xiàng)目運(yùn)營的積極性產(chǎn)生影響,從而導(dǎo)致其他成員參與項(xiàng)目的活躍度和積極性不足。同時受時間、精力等方面限制,容易導(dǎo)致項(xiàng)目業(yè)績不理想。并且受團(tuán)隊(duì)成員的能力差異影響,在開展項(xiàng)目時若因某一名成員因能力不足出現(xiàn)失誤,將會對平臺業(yè)績產(chǎn)生不良影響。最后,項(xiàng)目資金方面存在困境。新媒體運(yùn)營項(xiàng)目在前期階段必須有充足的資金作為支持,但學(xué)生掌握的資金極為有限,無法有效開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
(四)多方協(xié)同育人實(shí)踐平臺缺乏整合
現(xiàn)階段,很多高職院校構(gòu)建了多方協(xié)同育人實(shí)踐平臺,并且平臺建設(shè)已初具規(guī)模,但由于合作企業(yè)比較多,并且項(xiàng)目數(shù)量也比較多,水平也存在一定差異,實(shí)踐項(xiàng)目開展步調(diào)不一致。而校方對實(shí)踐平臺并沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,對各方資源也沒有整合,資源浪費(fèi)問題比較嚴(yán)重[5]。這說明當(dāng)前頂層設(shè)計(jì)存在不足,各方利益并未得到有效梳理,各方在協(xié)調(diào)合作方面存在不足。同時政府部門完成校企合作引導(dǎo)之后,缺乏必要的介入,政、企、校三方協(xié)作機(jī)制未能有效建立,無法在政策和制度方面提供持續(xù)、穩(wěn)定的保障,企業(yè)也沒有切實(shí)參與到高效專業(yè)課程設(shè)計(jì)中,并未指派企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)術(shù)實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)提供指導(dǎo),多方協(xié)同育人實(shí)踐平臺未能充分發(fā)揮作用。
三、協(xié)同理論視角下高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
(一)加強(qiáng)專業(yè)課程體系的建設(shè)
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)對新媒體運(yùn)營崗位能力的需求,必須由政府、高職院校、企業(yè)以及電商園區(qū)等主體協(xié)同開展人才培養(yǎng)模式構(gòu)建,重點(diǎn)對專業(yè)課程體系進(jìn)行構(gòu)建,同時重視課程所使用教材的編制,必須全面覆蓋電商專業(yè)的重點(diǎn)課程、基礎(chǔ)課程以及實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程等,確保專業(yè)課程體系既能夠滿足當(dāng)前高職院校教育教學(xué)的基本要求,又能夠滿足企業(yè)以及電商園區(qū)的人才需求,還能夠滿足政府在新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)方面的服務(wù)目標(biāo)。使多方真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同,提升各方的參與度,發(fā)揮自身在新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的作用。例如,在對新媒體運(yùn)營專業(yè)的實(shí)務(wù)課程進(jìn)行建設(shè)時,可以依照企業(yè)崗位對人才的需求、對專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容以及實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),全面開展教學(xué)計(jì)劃的編制,專業(yè)課程教學(xué)計(jì)劃包括課程教學(xué)目標(biāo)、課程課時劃分、課程教學(xué)的重難點(diǎn)設(shè)置、課程教學(xué)方法的選定等;實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)計(jì)劃包括實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、實(shí)訓(xùn)課程課時分配、新媒體運(yùn)營項(xiàng)目介紹、實(shí)訓(xùn)操作內(nèi)容以及實(shí)訓(xùn)考核等。各方共同參與到課程建設(shè)中,使高職新媒體運(yùn)營專業(yè)課程體系的規(guī)劃建設(shè)更加完善、翔實(shí)。
(二)構(gòu)建多方共贏的校企合作平臺
人才培養(yǎng)是高職院校教育工作開展的核心任務(wù),基于協(xié)同理論,新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)與多方參與息息相關(guān),除高職院校外,還需要政府部門、相關(guān)企業(yè)以及電商園區(qū)等主體參與其中,如果僅僅依賴于高職院校則可能無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。要求高職院校在對校企合作平臺進(jìn)行構(gòu)建時,必須加強(qiáng)與各方之間的溝通,全面掌握各方所具備的資源,使各方資源能夠充分匯入高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)之中,為人才培養(yǎng)提供支持。高職院校與各方溝通時,應(yīng)該堅(jiān)持“共贏”原則,充分考慮各方利益。例如,校企合作開展新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)時,高職院校若要使企業(yè)的各類資源能夠全面投入人才培養(yǎng)工作中,必須充分考慮企業(yè)切身利益,高職院校與企業(yè)協(xié)調(diào)溝通時,可以采取合同制培養(yǎng)的方式,要求培養(yǎng)的新媒體運(yùn)營人才在企業(yè)實(shí)訓(xùn)時必須與企業(yè)簽訂合同,畢業(yè)后必須在企業(yè)工作一定年限方可離職或是選擇繼續(xù)留在企業(yè),同時也要在合同中要求企業(yè)給予畢業(yè)生的待遇不低于行業(yè)平均水平,從而使企業(yè)能夠毫無顧忌地將自身資源投入人才培養(yǎng)中,提升人才培養(yǎng)的效果。
(三)在多方深度合作下構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系
這一體系主要包括實(shí)訓(xùn)運(yùn)行、考核管理以及淘汰機(jī)制。首先,應(yīng)該針對新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)構(gòu)建訓(xùn)練營,由高職院校選出優(yōu)秀生進(jìn)入訓(xùn)練營參與訓(xùn)練,同時具備專業(yè)課程取代資格。通過校企合作由高職院校聯(lián)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺,同時由高職院校教師聯(lián)合企業(yè)導(dǎo)師協(xié)同開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),并共同參與學(xué)生指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生利用自身新媒體賬號對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作,并由企業(yè)監(jiān)管學(xué)生賬號。企業(yè)的資源可以為學(xué)生進(jìn)行新媒體賬號運(yùn)營提供支持,期限為1年,在此期間,學(xué)術(shù)可以一邊學(xué)習(xí)一邊開展新媒體運(yùn)營,從而使學(xué)術(shù)能力不斷提升,同時由校企導(dǎo)師協(xié)同開展指導(dǎo),最終對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績進(jìn)行考核,并且需要與學(xué)生學(xué)分掛鉤,實(shí)訓(xùn)考核成績達(dá)到優(yōu)秀層段,可進(jìn)入企業(yè)工作,從而實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同聯(lián)合開展新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)。其次,要加強(qiáng)學(xué)生考核管理,應(yīng)采取與企業(yè)員工同級別的考核機(jī)制以及激勵機(jī)制,考核成績優(yōu)秀的學(xué)生不僅能夠進(jìn)入企業(yè)工作,還能夠獲得物質(zhì)獎勵。最后,實(shí)施實(shí)訓(xùn)淘汰機(jī)制,即每個月設(shè)置基本業(yè)績?nèi)蝿?wù)量,如果學(xué)生第1次達(dá)不到該任務(wù)量,則被警告,再次達(dá)不到任務(wù)量則被淘汰。
(四)全面整合實(shí)訓(xùn)平臺資源
實(shí)訓(xùn)平臺中各方資源是新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)條件,高職院校作為人才培養(yǎng)的主要責(zé)任方,必須全面整合各方資源,通過與各方協(xié)同溝通,對各方資源進(jìn)行編制,將資源有效嵌入實(shí)訓(xùn)平臺各操作環(huán)節(jié)中,實(shí)現(xiàn)資源的有效投入和充分利用。例如,政府部門對高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)的政策支持、財(cái)政撥款可以用于建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,并與企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)相對接,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可以由電商工業(yè)園區(qū)提供,從而形成多方資源匯聚的效果,使高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)得到更多資源的支撐,提升人才培養(yǎng)開展的效果。
四、結(jié)論
綜合上述,在協(xié)同理論視角下,高職院校開展新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)需要各方的支持與協(xié)同,高職院校應(yīng)發(fā)揮自身在新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)體系中的核心作用,積極與各方之間相互協(xié)調(diào)溝通,將人才培養(yǎng)的各方資源全面投入人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建之中,保證人才培養(yǎng)模式創(chuàng)建的科學(xué)性,從而在各方協(xié)同下共同開展人才培養(yǎng),最終完成人才培養(yǎng)的共同目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)各方利益。
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◎編輯 張 慧
①基金項(xiàng)目:浙江省2023年度高等學(xué)校國內(nèi)訪問工程師“校企合作項(xiàng)目”“協(xié)同理論視角下高職新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)模式研究”(FG2023195)。
作者簡介:陳懿(1987—),女,漢族,浙江義烏人,碩士,講師,研究方向:電子商務(wù)、電商創(chuàng)業(yè)、新媒體運(yùn)營。