何苗 胡博鑫
摘? 要? 專精特新類企業(yè)是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主力軍,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅與數(shù)字技術(shù)有關(guān),更與數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān),企業(yè)亟須提高數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力,整合數(shù)字資源,促進(jìn)企業(yè)和部門間協(xié)同,提高數(shù)字化管理水平,進(jìn)而加強(qiáng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合。本文深入剖析數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的作用機(jī)制,探索數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的困境,提出數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的培育機(jī)制,以期對(duì)專精特新類企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和優(yōu)化企業(yè)管理提供借鑒。
關(guān)鍵詞? 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力;專精特新;培育機(jī)制
習(xí)近平總書(shū)記在參加十四屆全國(guó)人大二次會(huì)議江蘇代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),要牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù),因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力“特點(diǎn)是創(chuàng)新,關(guān)鍵在質(zhì)優(yōu),本質(zhì)是先進(jìn)生產(chǎn)力”。[1]發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力要突出構(gòu)建以先進(jìn)制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,要壯大發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主力軍,推動(dòng)形成“鏈主龍頭企業(yè)頂天立地、高新技術(shù)企業(yè)鋪天蓋地、專精特新企業(yè)搶占高地”的雁陣形態(tài)。[2]數(shù)字技術(shù)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)“跨界經(jīng)營(yíng)”,[3]數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是應(yīng)用數(shù)字技術(shù),還會(huì)帶來(lái)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和員工發(fā)展的重大改變,而數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力正是管理者對(duì)新情境(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)的適應(yīng)性反應(yīng)(嬗變)。專精特新類企業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,已基本形成較為系統(tǒng)的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)搭建“?!睒I(yè)化團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)“精”細(xì)化管理、提供“特”色產(chǎn)品和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)“新”,釋放企業(yè)潛力,推動(dòng)企業(yè)管理體制迭代升級(jí),促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一、問(wèn)題闡釋:數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)緣起
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情境理論,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體情境有關(guān),要根據(jù)情境不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。阿沃利奧(Avolio)等學(xué)者認(rèn)為,先進(jìn)信息技術(shù)使管理者面臨的企業(yè)情境和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了變化,個(gè)人、團(tuán)體和組織的觀念、情感、思維和行為都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。[4]數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵顯著有別于傳統(tǒng)情境中的領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者思維方式和管理行為的改善。[5]數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是管理者對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的適應(yīng)結(jié)果,它能通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能管理全過(guò)程,使組織產(chǎn)生上下互通的全方位嬗變,為企業(yè)的下一次變革積蓄力量,能進(jìn)一步助推企業(yè)戰(zhàn)略高效落地,完善現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,打通束縛新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的“堵點(diǎn)”,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)形態(tài)變革調(diào)整,推動(dòng)形成新質(zhì)生產(chǎn)力和高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施的人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)支撐起了專精特新類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展智慧化。實(shí)踐證明,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力水平相對(duì)較高的企業(yè),能夠快速調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)反應(yīng)迅速,具有持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新能力。[6]專精特新類企業(yè)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先鋒隊(duì)和新質(zhì)生產(chǎn)力的主力軍,通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能管理全過(guò)程,對(duì)實(shí)現(xiàn)專精特新類企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
二、嬗變路徑:數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)作用機(jī)制
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新質(zhì)生產(chǎn)力形成和發(fā)展的原因,也是必然結(jié)果,它將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)融合,通過(guò)數(shù)字化手段提高生產(chǎn)效率、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。[7]數(shù)字技術(shù)以人工智能、大數(shù)據(jù)等方式賦能數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力,而數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力借助數(shù)字技術(shù)反推企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拉動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力就是將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的雙向互動(dòng)。相較于其他中小微企業(yè),專精特新類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型較早,管理者的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力水平較高且提升訴求更加迫切。以下將從利益共生、情感融通和激勵(lì)轉(zhuǎn)化三個(gè)方面,剖析數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的作用機(jī)制。
(一)利益共生作用——“有利”
數(shù)字化浪潮的本質(zhì)是信息傳播與應(yīng)用的顛覆性變革,其作用的核心是人與人之間社會(huì)關(guān)系的根本改變,社會(huì)關(guān)系的“內(nèi)核”是共同利益或相關(guān)利益。管理者利用數(shù)字技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,實(shí)現(xiàn)利益協(xié)同共生,主要體現(xiàn)為兩個(gè)效應(yīng):一是協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)分為外部和內(nèi)部?jī)煞N情況,外部協(xié)同是指產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)共享業(yè)務(wù)或特定資源,獲得比企業(yè)單獨(dú)運(yùn)作更高的盈利;內(nèi)部協(xié)同則指企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等不同環(huán)節(jié)間互相協(xié)作,使企業(yè)產(chǎn)生更好的整體效果。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力使管理者依托大數(shù)據(jù),在更大范圍、以更快速度使企業(yè)外部利益相關(guān)者和內(nèi)部組織間互相聯(lián)系合作,實(shí)現(xiàn)多企業(yè)生產(chǎn)要素配置協(xié)同,多部門生產(chǎn)協(xié)作,共享市場(chǎng)資源和協(xié)商市場(chǎng)戰(zhàn)略,聯(lián)合力量與供應(yīng)商談判,獲取更大利益。二是共生效應(yīng)。共生效應(yīng)是指不同企業(yè)有機(jī)組合,共同生存發(fā)展。管理者借助數(shù)字技術(shù)互相交流、信息傳遞,使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)相互依存,促進(jìn)上下游企業(yè)創(chuàng)新互動(dòng)、能力交換及成果互惠,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。此外,管理者借助數(shù)字技術(shù)打破市場(chǎng)交易壁壘,實(shí)現(xiàn)交易模式創(chuàng)新。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力使企業(yè)間優(yōu)化整合、互補(bǔ)共生、競(jìng)爭(zhēng)合作和互惠共贏,形成更加健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值倍增。
(二)情感融通作用——“有情”
社會(huì)關(guān)系是企業(yè)無(wú)形的社會(huì)資本,而情感融通是社會(huì)關(guān)系形成的前提。管理者借助數(shù)字技術(shù)對(duì)合作企業(yè)數(shù)據(jù)留痕,交叉驗(yàn)證建立信任認(rèn)知;對(duì)內(nèi)部員工渴望尊重、歸屬感的心理訴求給予滿足,主要體現(xiàn)為兩個(gè)效應(yīng):一是信任效應(yīng)。管理者、利益相關(guān)者和員工之間建立社會(huì)關(guān)系的首要原則就是彼此信任。大數(shù)據(jù)可以匯集更多的交往信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介搭建企業(yè)商業(yè)活動(dòng)渠道,而數(shù)字技術(shù)依據(jù)這些企業(yè)活動(dòng)痕跡衍生了數(shù)字信任度,這直接從底層顛覆了傳統(tǒng)的法律信任和契約信任。如螞蟻金服開(kāi)拓了數(shù)字信用服務(wù),通過(guò)用戶的守約次數(shù)判斷守約能力,以芝麻信用形式數(shù)字化呈現(xiàn)個(gè)人信用。同時(shí),聯(lián)手最高法院對(duì)失信被執(zhí)行人給予網(wǎng)絡(luò)信用懲戒。二是超人際交流效應(yīng)。以計(jì)算機(jī)為媒介的交流是超人際交流,網(wǎng)絡(luò)溝通不同于傳統(tǒng)人際溝通形式,很少受到天氣等客觀因素的制約,易于把交流對(duì)象理想化,善于運(yùn)用印象管理策略,會(huì)給對(duì)方留下好印象,從而與他人形成親密關(guān)系。[8]管理者從面對(duì)面交流轉(zhuǎn)為在線交流,擴(kuò)大交流范圍并提高交流頻率,降低溝通成本并削減信息不對(duì)稱程度。此外,管理者借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)送、信息接收和信息反饋,及時(shí)了解員工情感需求并減少矛盾紛爭(zhēng),塑造良好的虛擬網(wǎng)絡(luò)形象。
(三)激勵(lì)轉(zhuǎn)化作用——“有理”
激勵(lì)轉(zhuǎn)化是將創(chuàng)新成果精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為高效的行動(dòng),是數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。管理者運(yùn)用數(shù)字技術(shù)將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為制度,通過(guò)數(shù)字化激勵(lì)激發(fā)員工行動(dòng)并轉(zhuǎn)化為企業(yè)績(jī)效,主要體現(xiàn)為兩個(gè)效應(yīng):一是制度效應(yīng)。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,組織結(jié)構(gòu)呈虛擬化趨勢(shì),數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力重塑數(shù)字化管理流程,優(yōu)化管理制度,實(shí)現(xiàn)管理公平與激勵(lì)并進(jìn)。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,管理者建立并落實(shí)數(shù)字化生產(chǎn)和管理制度,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程可追溯、業(yè)務(wù)流程更高效和管理細(xì)節(jié)可把控,提升管理質(zhì)量和管理效率水平,賦能員工和組織發(fā)展。二是激勵(lì)效應(yīng)。管理者借助數(shù)字技術(shù)建立數(shù)字化考核制度,采取公開(kāi)、公正和透明的數(shù)字化考核手段,使員工價(jià)值得到相對(duì)公平的認(rèn)可。此外,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工需求呈現(xiàn)多元化和個(gè)性化特征,管理者能及時(shí)了解員工訴求,引入數(shù)字化程序,使激勵(lì)方式更高效、更直觀。如管理者采用數(shù)字化物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等方式,激勵(lì)成果及時(shí)兌現(xiàn),激發(fā)員工工作積極性。
三、實(shí)踐探索:數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的困境
我國(guó)專精特新類企業(yè)數(shù)量不斷壯大,但企業(yè)數(shù)字化建設(shè)速度明顯滯后于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,逐漸成為企業(yè)發(fā)展的一塊短板。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)過(guò)程中,在協(xié)同、創(chuàng)新、管理三個(gè)方面存在亟待解決的問(wèn)題。
(一)協(xié)同水平不高
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)具有可復(fù)制性和非消耗性,信息更容易傳播和共享,構(gòu)建“開(kāi)放合作、互信共贏”的數(shù)字生態(tài)體系是必然選擇。目前,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)過(guò)程中,整體協(xié)同水平仍有待提高。一是組織內(nèi)部協(xié)作不緊密。部分專精特新類企業(yè)管理者數(shù)字覺(jué)察力不足,未充分意識(shí)到數(shù)字化的價(jià)值,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知深度不夠,僅局限于認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是使用軟件簡(jiǎn)化辦公程序。因此,企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度較慢,組織內(nèi)部在數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化業(yè)務(wù)和數(shù)字化管理上協(xié)作不緊密。二是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平不強(qiáng)。企業(yè)發(fā)展更側(cè)重于產(chǎn)品和服務(wù),專精特新類企業(yè)專注于細(xì)分市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)溝通不緊密,供應(yīng)鏈的數(shù)字化管理水平不高,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)度不高,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈較弱,企業(yè)間合作共享意識(shí)有待加強(qiáng)。
(二)創(chuàng)新能力不強(qiáng)
專精特新類企業(yè)是攻克關(guān)鍵核心技術(shù)和解決“卡脖子”問(wèn)題的重要力量。目前,企業(yè)創(chuàng)新活力不斷迸發(fā),但數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能企業(yè)創(chuàng)新仍面臨內(nèi)生動(dòng)力不足的問(wèn)題。一是關(guān)鍵核心技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)突破。專精特新類企業(yè)管理者鼓勵(lì)創(chuàng)新,專利申請(qǐng)數(shù)量顯著增加,但各企業(yè)專利質(zhì)量水平參差不齊,部分企業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破。因企業(yè)資源和實(shí)力有限,部分管理者認(rèn)為高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)成本高、難度大,導(dǎo)致企業(yè)存在產(chǎn)品單一和同質(zhì)化現(xiàn)象。二是未能圍繞關(guān)鍵核心技術(shù)建立新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。專精特新類企業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化既需要上游企業(yè)提供基礎(chǔ)服務(wù),也需要下游企業(yè)提供購(gòu)買產(chǎn)品服務(wù)。目前,管理者尚未做好技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化工作,企業(yè)創(chuàng)新鏈上的“斷點(diǎn)”“堵點(diǎn)”依舊存在,導(dǎo)致核心技術(shù)轉(zhuǎn)化效果差、時(shí)間久、利用效率低。部分管理者缺乏數(shù)字營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷手段,市場(chǎng)開(kāi)拓渠道較少。三是人才引、育、留亟須加強(qiáng)。專精特新類企業(yè)對(duì)人才的專業(yè)性要求較高,人才引進(jìn)具有較高的門檻,但管理者未做好人才儲(chǔ)備工作,導(dǎo)致企業(yè)人才緊缺。此外,管理者對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏明確的目標(biāo)和計(jì)劃,人才培育體系不完善,管理者對(duì)員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃不足,導(dǎo)致企業(yè)人才流失過(guò)快。
(三)經(jīng)營(yíng)管理落后
專精特新類企業(yè)管理者注重企業(yè)“硬實(shí)力”建設(shè),在一定程度上忽視了“軟實(shí)力”管理。一是管理理念落后。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不夠清晰,部分管理者對(duì)數(shù)字化管理認(rèn)知不足,管理依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和情緒的習(xí)慣難以轉(zhuǎn)變。在數(shù)字時(shí)代,管理者接觸到過(guò)量信息,面臨突發(fā)危機(jī)事件時(shí),無(wú)法快速作出反應(yīng)。此外,管理者未意識(shí)到維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的重要性,在與員工進(jìn)行線上溝通時(shí),因不了解新興網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和表情,理解偏差現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是管理模式相對(duì)落后。部分專精特新類企業(yè)未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,家族式管理依然存在,管理上缺乏科學(xué)性和規(guī)范性,組織形式僵化,企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理能力欠佳,激勵(lì)方式未與數(shù)字技術(shù)充分結(jié)合。
四、趨勢(shì)探究:數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的培育機(jī)制
數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代管理者的重要素養(yǎng),可以自上而下賦能專精特新類企業(yè),也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推劑。要從協(xié)同、創(chuàng)新、管理三個(gè)方面,加快完善數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)的培育機(jī)制。
(一)在培育數(shù)字化生態(tài)的基礎(chǔ)上提高協(xié)同水平
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需要推動(dòng)更高水平的生產(chǎn)力要素協(xié)同匹配,打造廣泛參與、協(xié)同合作的企業(yè)生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)大中小企業(yè)融通發(fā)展、價(jià)值協(xié)同。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)數(shù)字化生態(tài)協(xié)同,要求管理者樹(shù)立全局觀,結(jié)合企業(yè)自身資源和市場(chǎng)環(huán)境,借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作,提高企業(yè)數(shù)字化水平,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間協(xié)同。一是提升數(shù)字覺(jué)察力,精準(zhǔn)定位轉(zhuǎn)型方向。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者有更敏銳的數(shù)字覺(jué)察力,能夠借助數(shù)字工具掌握動(dòng)態(tài)環(huán)境,通過(guò)數(shù)據(jù)分析感知市場(chǎng)環(huán)境變化,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),尋找提升企業(yè)價(jià)值的切入點(diǎn),在充分了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要性和企業(yè)自身需求的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)定位數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)容。二是提高數(shù)字化水平,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部協(xié)作。管理者運(yùn)用數(shù)字化手段進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作,圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù),聚焦車間、工廠等開(kāi)展數(shù)字化改造,將數(shù)字化系統(tǒng)貫穿企業(yè)所有環(huán)節(jié)。同時(shí),管理者實(shí)時(shí)獲取生產(chǎn)信息,不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置,提升部門間協(xié)同水平,構(gòu)建生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織管理數(shù)字化協(xié)同機(jī)制。三是促進(jìn)互聯(lián)互通,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間協(xié)同。管理者要有效地運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與上下游企業(yè)互聯(lián)互通、信息共享,消除地理隔閡,減少信息不對(duì)稱性,推動(dòng)多企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈交互式價(jià)值共享,構(gòu)筑數(shù)字生態(tài)新格局,實(shí)現(xiàn)降本增效,形成數(shù)字化特色產(chǎn)業(yè)集群,提升協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
(二)在加強(qiáng)創(chuàng)新人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展
高素質(zhì)的勞動(dòng)者是新質(zhì)生產(chǎn)力的第一要素。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力要加強(qiáng)人才培養(yǎng),保障人才的良性循環(huán),激發(fā)人才的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力賦能專精特新類企業(yè)創(chuàng)新人才儲(chǔ)備,要求管理者利用數(shù)字資源提高員工數(shù)字化素養(yǎng),注重關(guān)鍵核心技術(shù)突破,建立數(shù)字化創(chuàng)新鏈,提升企業(yè)“硬核力量”。一是加強(qiáng)創(chuàng)新人才儲(chǔ)備,推動(dòng)創(chuàng)新能力建設(shè)。一方面,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者培育人才,利用數(shù)字技術(shù)定期梳理企業(yè)發(fā)展所需緊缺人才,聚焦人才隊(duì)伍數(shù)字化建設(shè),注重員工的數(shù)字化素養(yǎng)和數(shù)字化能力。以“線上+線下”相結(jié)合的方式培育一批數(shù)字人才,特別是高端技術(shù)人才,持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新人才儲(chǔ)備,基于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。另一方面,管理者要注重人才成長(zhǎng),搭建人才成長(zhǎng)數(shù)字化平臺(tái),為員工提供行業(yè)間技術(shù)交流機(jī)會(huì),合理規(guī)劃員工和團(tuán)隊(duì)數(shù)字化成長(zhǎng)規(guī)劃,推動(dòng)企業(yè)人才遞進(jìn)式成長(zhǎng),促進(jìn)人才團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。二是有效利用數(shù)字資源,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)突破。首先,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者推動(dòng)企業(yè)從追求專利數(shù)量向攻克關(guān)鍵核心技術(shù)專利質(zhì)量轉(zhuǎn)變。企業(yè)應(yīng)以創(chuàng)新能力、創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新融合三大方面為主線,將創(chuàng)新實(shí)踐轉(zhuǎn)化為具體的指標(biāo)數(shù)據(jù),[9]加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)應(yīng)用和推廣。其次,針對(duì)專精特新類企業(yè)資源有限問(wèn)題,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者建立衡量企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力的指標(biāo),集中力量主攻關(guān)鍵核心技術(shù),增加企業(yè)中高端產(chǎn)品服務(wù)供給。最后,針對(duì)創(chuàng)新資金短缺問(wèn)題,管理者應(yīng)完善企業(yè)金融信息數(shù)字化披露系統(tǒng),拓寬數(shù)字化融資渠道。三是圍繞關(guān)鍵核心技術(shù),建立數(shù)字化創(chuàng)新鏈。首先,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者利用數(shù)字技術(shù)搭建信息交流平臺(tái),構(gòu)建多企業(yè)參與的數(shù)字研發(fā)體系,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新共享,延伸企業(yè)創(chuàng)新鏈。其次,管理者借助數(shù)字平臺(tái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集,通過(guò)企業(yè)間良性的競(jìng)爭(zhēng)合作,減輕產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題。同時(shí),打造產(chǎn)學(xué)研深度融合創(chuàng)新聯(lián)合體,形成科研創(chuàng)新落地閉環(huán)和區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新格局。最后,管理者利用數(shù)字技術(shù)打破交流合作的地域限制,豐富企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷手段,以線上合作方式拓展產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)。
(三)在構(gòu)建數(shù)字化管理理念的基礎(chǔ)上規(guī)范管理制度
培育壯大新質(zhì)生產(chǎn)力是長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,要健全要素參與收入分配機(jī)制。要求管理者構(gòu)建數(shù)字化管理理念、規(guī)范管理制度,以內(nèi)驅(qū)動(dòng)力賦能專精特新類企業(yè)健康發(fā)展,為企業(yè)的迭代升級(jí)蓄勢(shì)賦能。一是構(gòu)建數(shù)字化管理理念,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。首先,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者借助數(shù)字化手段整合信息資源,學(xué)習(xí)數(shù)字化管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化數(shù)字化管理認(rèn)知,深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,提高市場(chǎng)嗅覺(jué)的敏銳度。其次,管理者要聚焦企業(yè)品牌培育,重視企業(yè)文化宣傳,與網(wǎng)絡(luò)媒體洽談合作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播提升品牌影響力,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。最后,管理者在決策時(shí)要快速鑒別有用數(shù)據(jù)和信息,透過(guò)數(shù)據(jù)看到事物發(fā)展的本質(zhì),及時(shí)、靈活調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理策略,提高數(shù)字化應(yīng)變能力。二是規(guī)范數(shù)字化管理制度,提高數(shù)字管理水平。一方面,數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力要求管理者制定更加公平及時(shí)的數(shù)字化績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)管理制度,實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與物質(zhì)、精神激勵(lì)充分結(jié)合。此外,引入數(shù)字化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),保障財(cái)務(wù)信息健全,使企業(yè)融資更加便捷。另一方面,管理者借助數(shù)字技術(shù)應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)虛擬化,通過(guò)線上溝通實(shí)現(xiàn)與員工間、部門間的互動(dòng)。借助數(shù)字化社交維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)人際關(guān)系,擴(kuò)大數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的影響范圍。
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本文系河南理工大學(xué)研究闡釋黨的二十大專項(xiàng)一般項(xiàng)目“基于中國(guó)式現(xiàn)代化的共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)力理論與實(shí)踐研究”(編號(hào)SJDZXYB2023-11)
的階段性成果。
(何苗系河南理工大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系主任、教授、博士;胡博鑫 河南理工大學(xué)工商管理學(xué)院)
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