鄖西 李陽
近期,昆明、西安、青島、張家港等多地一批基層政務(wù)微信公眾號(hào)、微博停止更新并啟動(dòng)注銷程序的消息引起廣泛關(guān)注。各方公布的關(guān)停注銷原因,主要有推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展、防治“指尖上的形式主義”等。
一大批基層政務(wù)新媒體賬號(hào)集中關(guān)?!笆萆怼?,速度之快讓人咋舌。政務(wù)新媒體賬號(hào)能否實(shí)現(xiàn)華麗“瘦身”不反彈,引發(fā)筆者深思。
政務(wù)新媒體賬號(hào)“瘦身”為何而“瘦”。曾經(jīng)政務(wù)新媒體賬號(hào)如雨后春筍般自由生長(zhǎng),短視頻、抖音號(hào)、公益投票等各種形式讓人應(yīng)接不暇,一些賬號(hào)為了“吸粉”花樣百出。有基層干部反映,每天要花費(fèi)大量的時(shí)間去引導(dǎo)群眾關(guān)注、點(diǎn)贊、投票,有的單位甚至還規(guī)定了任務(wù)目標(biāo),讓人叫苦不迭,“指尖上的形式主義”由此而生。還有一些賬號(hào)存在“僵尸”“睡眠”“不互動(dòng)無服務(wù)”等問題,給政府形象和公信力帶來不良影響。政務(wù)新媒體的蓬勃生長(zhǎng)與群眾期待、基層減負(fù)在一定程度上出現(xiàn)了背離,因此“瘦身”被緊急提上日程。
政務(wù)新媒體賬號(hào)“瘦身”瘦了什么。從近期各地政務(wù)新媒體賬號(hào)“關(guān)停潮”的現(xiàn)象我們不難發(fā)現(xiàn),最直觀的感受就是數(shù)量驟減,注重“精而少”,多數(shù)單位政務(wù)新媒體賬號(hào)保持在1個(gè)左右。再者就是內(nèi)容和頻次的變化,發(fā)布的內(nèi)容更加貼合部門職能職責(zé),信息更加權(quán)威,一些無關(guān)緊要的信息大量減少,改變了以往重形不重實(shí)、重?cái)?shù)不重質(zhì)的狀態(tài)。部分賬號(hào)能夠時(shí)刻緊跟主流方向,服務(wù)質(zhì)量加速“攀升”。
政務(wù)新媒體賬號(hào)“瘦身”健康發(fā)展。政務(wù)新媒體賬號(hào)的“瘦身”是政務(wù)號(hào)刀刃向內(nèi)的改革,但政務(wù)新媒體要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更要健康“瘦身”,要與人民群眾的殷殷期盼相適應(yīng),要與政府的職能職責(zé)相呼應(yīng),要與科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃相契合,高效集合部門職責(zé)信息,做好服務(wù)上的“加法”和形式上的“減法”,在內(nèi)容品質(zhì)上下真功夫,變健康“瘦身”為“健身”。