英山 湯礫
自去年以來(lái),淄博燒烤、哈爾濱冰雪、西安大唐文化等憑借獨(dú)特資源稟賦、出色后勤保障和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),迅速“出圈”,贏得“潑天的富貴”。那么,“出圈”后如何讓“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”,將“流量”變“留量”,并最終轉(zhuǎn)化為發(fā)展的增量呢?
需明確發(fā)展方向,依托當(dāng)?shù)靥厣朗?、地理人文和歷史文化等獨(dú)特資源稟賦,打造獨(dú)特“城設(shè)”,制定科學(xué)合理的長(zhǎng)久規(guī)劃。以淄博為例,從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,燒烤文化在當(dāng)?shù)卣苿?dòng)下,逐漸演變?yōu)轱嬍澄幕闹匾M成部分,隨后憑借著“小餅卷串?dāng)],小蔥來(lái)解膩”,迅速“出圈”。哈爾濱則借助寒溫帶的地理優(yōu)勢(shì),通過(guò)放大冰雪這個(gè)鮮活的城市符號(hào),推進(jìn)冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展,迎來(lái)了“冬天里的一把火”。
但“潑天的富貴”不是那么好接的。在“聚光燈下”,一旦與口碑不符,或者很快走了樣,網(wǎng)紅城市便要面臨“紅”轉(zhuǎn)“黑”的風(fēng)險(xiǎn)。因此,城市管理者需加強(qiáng)監(jiān)管,及時(shí)回應(yīng)批評(píng),確保服務(wù)質(zhì)量。淄博在“出圈”后,1天內(nèi)完成道路兩側(cè)綠化帶的鋪設(shè),3天內(nèi)完成八大局便民市場(chǎng)附近道路的改造提升,針對(duì)漲價(jià)1.5倍的酒店迅速進(jìn)行立案調(diào)查,并及時(shí)規(guī)范住宿價(jià)格……同時(shí),哈爾濱索菲亞教堂的人造月亮、松花江上的熱氣球、地下通道鋪地毯等服務(wù)措施“拔地而起”,大街上鄂倫春族牽著馴鹿、餐館里擺盤(pán)的凍梨、車(chē)站前接送游客的公民,構(gòu)成了一幅政通人和的畫(huà)卷。
此外,對(duì)于城市而言,文旅經(jīng)濟(jì)只是短期效應(yīng),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還需依托工商業(yè)。應(yīng)借助網(wǎng)紅效應(yīng)帶來(lái)的流量和知名度,積極招商,豐富消費(fèi)場(chǎng)景,完善產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。西安便是一個(gè)成功案例,借助大唐文化IP發(fā)展?jié)h服產(chǎn)業(yè),堅(jiān)持“動(dòng)漫游戲+漢服”“餐飲+漢服”“曲藝+漢服”等新的混搭模式,打造新消費(fèi)場(chǎng)景,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
總之,城市要想保持熱度并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,需明確定位、強(qiáng)化管理、依托工商業(yè)發(fā)展。只有這樣,才能將網(wǎng)紅效應(yīng)轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展的持久動(dòng)力。