周潔

歐萊雅蘇州智能運(yùn)營中心示意圖。圖片由歐萊雅提供

2024年4月26日，歐萊雅蘇州智能運(yùn)營中心正式投入運(yùn)營。

若說該中心有何特別之處，它是歐萊雅實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供應(yīng)鏈目標(biāo)的最新嘗試——?dú)W萊雅中國62%的銷量來自電商，并且中國電商渠道業(yè)務(wù)還在持續(xù)增長。由于電商業(yè)務(wù)的特性變化多樣，因此需要再造歐萊雅中國的分銷物流網(wǎng)絡(luò)。并且，該智能運(yùn)營中心全面采用100%可再生能源，持續(xù)實(shí)行可持續(xù)發(fā)展。

事實(shí)上，在建立可持續(xù)“綠色”供應(yīng)鏈的過程中，歐萊雅多年來一直以創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步為己任，以“企業(yè)向善”和履行企業(yè)社會責(zé)任為導(dǎo)向，在節(jié)能減排和低碳環(huán)保的道路上做出了許多積極有益的探索和實(shí)踐。

2019年，歐萊雅中國率先成為集團(tuán)首個(gè)實(shí)現(xiàn)所有運(yùn)營場所碳中和的市場；2022年，歐萊雅北亞運(yùn)營場所實(shí)現(xiàn)碳中和……作為全球知名的美妝企業(yè)，歐萊雅集團(tuán)關(guān)聯(lián)著千千萬萬的供應(yīng)商和消費(fèi)者，它在某種程度上無疑引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，是這個(gè)行業(yè)的樣本和風(fēng)向標(biāo)。

在2013年“美麗，與眾共享”可持續(xù)發(fā)展承諾基礎(chǔ)上，2023年，歐萊雅北亞區(qū)總部在首屆上海國際碳中和技術(shù)、產(chǎn)品與成果博覽會上，聯(lián)合10家戰(zhàn)略供應(yīng)商共同發(fā)布“低碳不低調(diào)”減碳宣言，致力于打造綠色供應(yīng)鏈，推進(jìn)全價(jià)值鏈碳減排。

2024年，作為唯一連續(xù)參加兩屆上海國際碳中和博覽會，且連續(xù)兩年支持舉辦綠色消費(fèi)平行論壇的美妝集團(tuán)，歐萊雅繼續(xù)全面展示在中國的全鏈路減碳實(shí)踐和創(chuàng)新成果。在貫徹“歐萊雅，為明天”可持續(xù)發(fā)展承諾的同時(shí)，號召大家一起攜手，共同為地球的明天花點(diǎn)心思，推動(dòng)積極且負(fù)責(zé)任消費(fèi)，為打造一個(gè)可持續(xù)的明天做出貢獻(xiàn)。

一家企業(yè)對地球的承諾

今年，上海國際碳中和博覽會的歐萊雅展臺占地300平方米，主體結(jié)構(gòu)全部采用可循環(huán)利用的材質(zhì)，在設(shè)計(jì)上減少了材料用量，一看就花了心思。其實(shí)在首屆碳中和博覽會上，歐萊雅的“零碳展臺”搭建就已受到由國際公認(rèn)的測試、檢驗(yàn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS按照全球公認(rèn)的PAS2060標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可，而遵循綠色、低碳的可持續(xù)設(shè)計(jì)理念，一直是歐萊雅集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。

歐萊雅在很早之前就意識到要對環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)做出回應(yīng)。在2020年，歐萊雅啟動(dòng)全新的可持續(xù)性項(xiàng)目“歐萊雅，為明天”，打造尊重地球界限且更具可持續(xù)性和包容性的發(fā)展模式。

“地球界限”的概念于2009年由一群地球系統(tǒng)和環(huán)境科學(xué)家提出，指的是地球承載人類發(fā)展和棲息的極限。眾多科學(xué)家一致認(rèn)為，為人類保留安全的發(fā)展空間必須成為未來十年的一項(xiàng)重要工作，正因如此，歐萊雅旨在推動(dòng)轉(zhuǎn)型，以在地球界限之內(nèi)開展所有業(yè)務(wù)。

作為一家實(shí)業(yè)公司，歐萊雅認(rèn)為，第一步，也是必要的一步，應(yīng)著手應(yīng)對自己工廠和分銷中心對環(huán)境所造成的影響來開始自己的轉(zhuǎn)型。

6月5—8日，歐萊雅集團(tuán)亮相2024上海國際碳中和博覽會，全面展示其在中國的全鏈路減碳實(shí)踐和創(chuàng)新成果。圖片由歐萊雅提供

宜昌天美工廠是歐萊雅北亞地區(qū)最大的彩妝工廠，主要生產(chǎn)口紅等七類彩妝產(chǎn)品，涉及巴黎歐萊雅、美寶蓮、羽西等廣受消費(fèi)者喜愛的品牌，產(chǎn)品銷往二十多個(gè)國家和地區(qū)。與此同時(shí)，宜昌天美工廠也是歐萊雅北亞地區(qū)第一家實(shí)現(xiàn)采用100%可再生能源運(yùn)營的工廠。

2015年7月，歐萊雅與湖北省宜昌市政府共同啟動(dòng)宜昌天美工廠零碳排放項(xiàng)目，致力于水電等清潔能源和可再生能源的全面利用，通過新建與水電站直連的輸電電纜和專供水電的變電站，使工廠所需電力100%來源于水電。同時(shí)，宜昌天美工廠用電鍋爐替代生產(chǎn)所需的天然氣鍋爐，并完成食堂炊具的電氣化，最終實(shí)現(xiàn)由水電取代所有化石能源。

從2005年到2014年，宜昌天美工廠的二氧化碳排放量減少了38%，2015年9月，宜昌天美工廠成功實(shí)現(xiàn)“零碳排放”，而后又在2019年實(shí)現(xiàn)工廠垃圾零填埋。

歐萊雅并未止步于此。2020年，聯(lián)合國在《世界水發(fā)展報(bào)告》中公布：“一個(gè)世紀(jì)以來，人類的用水量增加了6倍，并仍在以每年1%的速度增長?！比祟惿鐣目焖侔l(fā)展導(dǎo)致的水資源污染、水資源匱乏等問題，讓世界正面臨著水危機(jī)。而美妝行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者歐萊雅，一直將水資源管理作為可持續(xù)發(fā)展的核心議題。

從2005年到2014年，宜昌天美工廠的二氧化碳排放量減少了38%，2015年9月，宜昌天美工廠成功實(shí)現(xiàn)“零碳排放”，而后又在2019年實(shí)現(xiàn)工廠垃圾零填埋。

因此，在2020年，歐萊雅中國宣布宜昌天美工廠正式試運(yùn)營水循環(huán)項(xiàng)目，成為歐萊雅亞太地區(qū)首個(gè)水循環(huán)工廠。這一項(xiàng)目不僅讓快消企業(yè)的節(jié)能減排從源頭做起，深入到上游工廠，其高度可復(fù)制性，是節(jié)能減耗以及資源循環(huán)利用的行業(yè)典范，也勾勒出企業(yè)履行可持續(xù)發(fā)展承諾的行動(dòng)路線圖。

在“水循環(huán)工廠”中，自來水只作為產(chǎn)品原料和員工衛(wèi)生用水使用，除此之外的所有用水都來自于回用水。這意味著用于工業(yè)過程的水——如儲罐清洗——將80%被凈化并重新用于除原料生產(chǎn)外的所有工業(yè)步驟。實(shí)現(xiàn)水循環(huán)后，宜昌天美工廠每年將減少約1.6萬噸的自來水消耗，相當(dāng)于93個(gè)家庭一年的用水量。

宜昌天美工廠是歐萊雅在亞太地區(qū)打造的第一個(gè)水循環(huán)工廠、全球的第五個(gè)水循環(huán)工廠，也是集團(tuán)亞太地區(qū)第一家實(shí)現(xiàn)“碳中和”運(yùn)營的工廠，無疑具有里程碑式的意義。而蘇州尚美工廠遠(yuǎn)超美妝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的十萬級潔凈車間投產(chǎn)，更是把握綠色科學(xué)的前瞻趨勢，樹立美妝行業(yè)高質(zhì)量生產(chǎn)的新標(biāo)桿。

十萬級潔凈車間共有兩層，總占地18000平方米，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高于國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的針對化妝品生產(chǎn)的CGMP標(biāo)準(zhǔn)（化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范），引入多項(xiàng)領(lǐng)先的綠色節(jié)能環(huán)保技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗和水資源降耗；車間運(yùn)營則按照智能車間設(shè)計(jì)，力求打造高效、智能的生產(chǎn)模式。

在此之前，蘇州尚美工廠通過使用太陽能、風(fēng)能和生物質(zhì)能（利用餐廚與園林垃圾為原料制備生物質(zhì)氣體）為廠區(qū)供電供熱，通過廠內(nèi)“多能互補(bǔ)”，在2019年實(shí)現(xiàn)工廠碳中和。而2014年建設(shè)完成裝機(jī)容量為1.5MW的太陽能發(fā)電系統(tǒng)，成為江蘇省首個(gè)建成且當(dāng)時(shí)規(guī)模最大的并網(wǎng)型太陽能發(fā)電系統(tǒng)。2023年，宜昌和蘇州工廠又先后投資更新和擴(kuò)容廠區(qū)內(nèi)的太陽能發(fā)電設(shè)備，提高自產(chǎn)可再生能源能力。

值得一提的是，蘇州尚美工廠也是歐萊雅在中國建立的第一家工廠，而不久前正式投入運(yùn)營的蘇州智能運(yùn)營中心，引進(jìn)世界領(lǐng)先的自動(dòng)化倉儲物流設(shè)備和技術(shù)，為消費(fèi)者提供全流程、定制化的卓越服務(wù)，無疑將為中國消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)、更安全、更可持續(xù)、更個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

為推動(dòng)減排承諾的實(shí)現(xiàn)，歐萊雅在貨物運(yùn)輸方面也采取了許多有效措施。在入境運(yùn)輸方面，由于空運(yùn)的單位運(yùn)輸量所排放的二氧化碳高于其它運(yùn)輸方式，歐萊雅提倡優(yōu)先使用海運(yùn)和鐵路運(yùn)輸；在對外運(yùn)輸方面，比如城市間的運(yùn)輸，歐萊雅采用如液化天然氣卡車這樣的低排放運(yùn)輸方式，減少溫室氣體排放。2022年，歐萊雅已運(yùn)營了12條城市綠色物流路線。自2020年起，上海也在試行電動(dòng)自行車交付電商包裹。目前，在上海市區(qū)內(nèi)，歐萊雅已經(jīng)采用零排放的綠色車輛進(jìn)行貨物和包裹配送。

此外，歐萊雅在辦公區(qū)域的設(shè)計(jì)及運(yùn)營中融入環(huán)保理念，辦公場所使用的所有燈光均為LED感應(yīng)燈，以減少能源消耗。本地服務(wù)器機(jī)房的所有機(jī)柜都進(jìn)行了改造，升級為可持續(xù)節(jié)能的智能機(jī)柜。歐萊雅中國位于上海的靜華大廈辦公室及越洋廣場辦公室的所有設(shè)計(jì)，均獲得了LEED金級認(rèn)證。目前，歐萊雅已經(jīng)在我國的分銷中心、研發(fā)和創(chuàng)新中心以及辦公室達(dá)成綠色電力100%使用。

以上種種，無不體現(xiàn)了歐萊雅對可持續(xù)發(fā)展、對綠色地球的承諾。

合作、創(chuàng)新推動(dòng)更多減碳成果

自2005年以來，歐萊雅的二氧化碳排放量減少了91%，同時(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)量增加了45%。這一重大進(jìn)展也得到了外部專家的廣泛認(rèn)可，使歐萊雅成為唯一一家連續(xù)8年被全球環(huán)境信息研究中心（CDP）授予AAA評級的公司。

歐萊雅前瞻性地預(yù)見到了美妝行業(yè)將會從一個(gè)營銷驅(qū)動(dòng)的制造和零售業(yè)，加速轉(zhuǎn)型為真正以人為本、健康為先、科技驅(qū)動(dòng)、智能制造和個(gè)性服務(wù)相結(jié)合的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，在推動(dòng)自我轉(zhuǎn)型的同時(shí)，歐萊雅也帶動(dòng)供應(yīng)鏈伙伴可持續(xù)轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)共同的綠色發(fā)展。

2019年，歐萊雅首次針對直接采購供應(yīng)商召開供應(yīng)商大會。2022年7月，歐萊雅再次攜手近百家戰(zhàn)略供應(yīng)商，以“歐萊雅為明天，低碳不低調(diào)”為主題，召開歐萊雅北亞及中國間接采購供應(yīng)商大會，旨在帶動(dòng)更多供應(yīng)商協(xié)同行動(dòng)，共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，響應(yīng)全球1.5度控溫計(jì)劃，為我國實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

自2005年以來，歐萊雅的二氧化碳排放量減少了91%，同時(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)量增加了45%。使歐萊雅成為唯一一家連續(xù)8年被全球環(huán)境信息研究中心（CDP）授予AAA評級的公司。

歐萊雅蘇州尚美工廠。圖片由歐萊雅提供

所謂“1.5度控溫計(jì)劃”，指的是2015年，全球近200個(gè)國家簽署《巴黎協(xié)定》，同意在本世紀(jì)內(nèi)將平均氣溫上升幅度控制在比工業(yè)化前（1850-1900年）水平高出2℃以內(nèi)，最好不超過1.5℃。

將全球升溫控制在1.5°C以內(nèi)，可減少人類受高溫?zé)崂恕⒀睾：樗挠绊?，降低極端干旱和缺水以及糧食減產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，且有利于生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定、減少生物多樣性的流失。

“歐萊雅的可持續(xù)變革步入了一個(gè)全新時(shí)代。我們的地球正面臨前所未有的挑戰(zhàn)，因此，我們有必要加快努力為人類守護(hù)安全的發(fā)展空間。我們在自己的業(yè)務(wù)運(yùn)營中，以及我們對社會的整體貢獻(xiàn)中都遵循這一理念?！睔W萊雅集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官安鞏這樣說道。

2023年，歐萊雅北亞區(qū)總部聯(lián)合10家戰(zhàn)略供應(yīng)商共同發(fā)布“低碳不低調(diào)”減碳宣言，10家戰(zhàn)略供應(yīng)商均參加了CDP和EcoVadis評級并同意加入減碳行動(dòng)。而歐萊雅在更早的時(shí)候，已經(jīng)鼓勵(lì)供應(yīng)商參與CDP評級與改進(jìn)。

比如雅利集團(tuán)，作為歐萊雅中國供應(yīng)鏈體系中的一員，雅利集團(tuán)承接標(biāo)簽印刷的業(yè)務(wù)。2017年，雅利印刷首次參加了CDP評分，當(dāng)時(shí)的評分是D等級，僅達(dá)到“披露”。為助力雅利集團(tuán)蘇州工廠加快綠色低碳轉(zhuǎn)型進(jìn)程，歐萊雅在合作期間多次邀請雅利集團(tuán)代表參與內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)與工作坊，內(nèi)容涵蓋能源效率、節(jié)能減排等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和方法。此外，歐萊雅還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往雅利集團(tuán)蘇州工廠進(jìn)行實(shí)地考察，切實(shí)幫助其挖掘提高能源效率與節(jié)能減排的機(jī)會，并在聯(lián)合研討會中與雅利集團(tuán)共同商討并設(shè)定其實(shí)現(xiàn)碳中和的路徑。

威立雅再生塑料包裝。圖片由歐萊雅提供

歐萊雅北亞10家戰(zhàn)略供應(yīng)商共同發(fā)布“低碳不低調(diào)”的減碳宣言。

得益于歐萊雅的指導(dǎo)與支持，雅利集團(tuán)蘇州工廠通過最大化減少能源消耗、系統(tǒng)化升級工廠設(shè)備、引入可再生能源三大步驟實(shí)現(xiàn)碳中和，2019年，雅利集團(tuán)的CDP評分躍至B-等級。2022年9月，在歐萊雅的牽線下，雅利集團(tuán)蘇州工廠通過SGS（瑞士通用公證行）認(rèn)證，正式獲得《達(dá)成碳中和宣告核證聲明》。同年11月，雅利集團(tuán)正式宣布其位于蘇州的工廠實(shí)現(xiàn)碳中和，成為歐萊雅北亞區(qū)首個(gè)供應(yīng)商合作減碳的成功試點(diǎn)。

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底有一句話：“改變的秘密，是把所有的精力放在建設(shè)新的東西上，而非與過去抗衡?！睔W萊雅集團(tuán)首席執(zhí)行官葉鴻慕曾說過，能力越大，責(zé)任越大。而歐萊雅相信創(chuàng)新的力量，它可以提供全新的、更可持續(xù)的解決方案來保護(hù)我們美麗的地球家園。

多年來，歐萊雅追求綠色配方，采用“綠色科學(xué)”的方式，對產(chǎn)品原料、活性成分和配方組合進(jìn)行全面轉(zhuǎn)型，致力于打造減碳環(huán)保的美妝產(chǎn)品。如今已取得切實(shí)的成果：截至2022年，歐萊雅配方中的61%原料成分來源于生物基。多類產(chǎn)品加入生物可降解配方，巴黎歐萊雅的玻尿酸水光潤發(fā)乳的生物可降解性高達(dá)99%，同系列洗發(fā)露的生物可降解性高達(dá)95%。

這只是一個(gè)開始。歐萊雅堅(jiān)信綠色科學(xué)將幫助人類解開自然界的更多未解之謎，并減少對石化衍生原料的依賴。

除了在綠色科學(xué)等方面發(fā)力，2018年起，歐萊雅開始在我國推動(dòng)零售門店的生態(tài)設(shè)計(jì)，致力于打造低碳可持續(xù)門店。歐萊雅也開發(fā)了Refill可替換包裝，能減少包裝廢棄和資源浪費(fèi)，以YSL圣羅蘭美妝的氣墊粉底產(chǎn)品為例，買兩個(gè)正裝的價(jià)格可以買到三個(gè)替換芯。

此外，歐萊雅與平臺伙伴共創(chuàng)的電商綠色包裹也逐漸成了整個(gè)行業(yè)的“標(biāo)配”，為雙碳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打造越來越多的中國創(chuàng)新案例。

愿攜手消費(fèi)者，一起為地球“花點(diǎn)心思”

環(huán)境問題與每一家企業(yè)、每一個(gè)人休戚相關(guān)。其中，消費(fèi)品行業(yè)是與老百姓關(guān)系最密切的行業(yè)，而消費(fèi)者的認(rèn)同和參與是消費(fèi)品行業(yè)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈碳中和的關(guān)鍵一環(huán)，也最終讓產(chǎn)品生命周期實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展閉環(huán)。

早在2013年，歐萊雅中國就和中國消費(fèi)者協(xié)會以及中國社會科學(xué)院一起發(fā)布了首部《中國可持續(xù)消費(fèi)研究報(bào)告》藍(lán)皮書，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)有部分消費(fèi)者開始意識到要更負(fù)責(zé)任地消費(fèi)。而去年，歐萊雅中國攜手Vogue Business發(fā)布的《解碼中國Z世代的可持續(xù)消費(fèi)觀暨2023明天合伙人洞察報(bào)告》中，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)幾乎所有（99%）的Z世代表示支持“可持續(xù)消費(fèi)”理念。

當(dāng)然，無論是十年前還是現(xiàn)在，可持續(xù)消費(fèi)的前提是得有可以被稱為可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品和包裝。

歐萊雅所有產(chǎn)品以保護(hù)生物多樣性為基本原則，全球大約使用1600多種原材料，源自近350種植物。堅(jiān)持取之有度、用之有節(jié)的開采方式，不只是在保護(hù)生態(tài)環(huán)境，亦是維護(hù)人類自身的永續(xù)發(fā)展。

歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤在2023年4月第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會期間正式發(fā)布。

在產(chǎn)品包裝方面，歐萊雅的所有材料包裝遵循3R原則：reduce、replace、recycle，即減量化、可替換和可循環(huán)。2022年巴黎歐萊雅“大金瓶”洗護(hù)系列升級，產(chǎn)品包裝采用了100%全塑泵（可回收塑料），此舉每年可節(jié)省413噸原生塑料，約等于1/24個(gè)埃菲爾鐵塔的重量。

2022年，歐萊雅還通過采用生物基原料，改進(jìn)了Stabi亮膚霜的配方，并在MAD泡沫潔面乳中盡可能減少非生物基聚合物的使用，實(shí)現(xiàn)生物降解率大于94%。

與瑞士環(huán)保初創(chuàng)公司Gjosa合作研發(fā)的創(chuàng)新方案歐萊雅節(jié)水洗護(hù)發(fā)神器LOréal Water Saver，其開創(chuàng)性的淋浴噴頭采用了火箭發(fā)動(dòng)機(jī)中的分餾原理，打造出高效的洗護(hù)發(fā)體驗(yàn)。與標(biāo)準(zhǔn)方法相比，它能節(jié)約61%的用水量，目前已節(jié)省了9500萬升水。

而今年年初亮相于2024年國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會的新一代吹風(fēng)機(jī)：AirLight Pro，優(yōu)化了空氣熱流技術(shù)，適用于多種發(fā)質(zhì)和頭發(fā)類型的同時(shí)，干發(fā)更快，能耗降低多達(dá)31%。

歐萊雅始終認(rèn)為，構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)（包括客戶、供應(yīng)商和消費(fèi)者）是企業(yè)責(zé)任的一部分。2022年7月，為促進(jìn)綠色低碳消費(fèi)、提升美妝領(lǐng)域消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)水平，歐萊雅中國捐資與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會共同成立“歐萊雅健康低碳專項(xiàng)基金”。

這是上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會內(nèi)首個(gè)聚焦美妝行業(yè)消費(fèi)者健康教育和首個(gè)國內(nèi)專注于推動(dòng)綠色消費(fèi)的專項(xiàng)基金，也是首個(gè)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會與外資消費(fèi)品公司共同設(shè)立的專項(xiàng)基金。在該專項(xiàng)基金的支持下，歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響信息及等級標(biāo)注系統(tǒng)（產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤）在2023年4月第三屆中國國際消費(fèi)品博覽會期間正式發(fā)布。

產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤從14個(gè)方面（如溫室氣體排放、水資源短缺、海洋酸化和對生物多樣性的影響等）來準(zhǔn)確衡量歐萊雅產(chǎn)品在其生命周期的每個(gè)階段對地球的影響。目前，在中國內(nèi)地市場，該系統(tǒng)已應(yīng)用到歐萊雅旗下品牌“碧歐泉”的系列產(chǎn)品。

通過手機(jī)掃描產(chǎn)品上的二維碼，消費(fèi)者便可獲得一張包含產(chǎn)品的環(huán)境影響等級、環(huán)境的制造情況（包括廢棄物可再生利用占比、可再生能源占比）、產(chǎn)品包裝的環(huán)境影響（包裝原料、是否可回收/重復(fù)利用）、產(chǎn)品的社會影響等涉及產(chǎn)品制造和使用全階段的信息圖片，直觀可比，清晰透明。

盡管前路漫漫、挑戰(zhàn)重重，但在幫助15億消費(fèi)者做出更具可持續(xù)性的選擇方面，歐萊雅一直是花了心思的。而且，在這場“地球保衛(wèi)戰(zhàn)”中，歐萊雅并不孤獨(dú)。從運(yùn)營端到供應(yīng)鏈端，從產(chǎn)品端到消費(fèi)者，歐萊雅多年的努力將這些環(huán)節(jié)逐步打通，環(huán)環(huán)相扣，形成合力。這讓歐萊雅所創(chuàng)造的美，不斷助力中國綠色低碳發(fā)展，成為了可持續(xù)的未來之美。

歐萊雅開發(fā)了Refill可替換包裝，能減少包裝廢棄和資源浪費(fèi)，以YSL圣羅蘭美妝的氣墊粉底產(chǎn)品為例，買兩個(gè)正裝的價(jià)格可以買到三個(gè)替換芯。