一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，人們生活質(zhì)量得到了明顯提升，精神文化需求不斷增長(zhǎng)。中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深，蘊(yùn)含著豐富的歷史文化內(nèi)涵。博物館作為文化傳播的重要陣地，其對(duì)社會(huì)文明進(jìn)步具有積極推動(dòng)作用，能有效滿(mǎn)足公眾的精神文化需求。博物館是進(jìn)行社會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的主體，公眾就是受教育者，是博物館進(jìn)行社會(huì)教育活動(dòng)的對(duì)象。通過(guò)博物館社會(huì)教育活動(dòng)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)社教活動(dòng)），人們可以在觀賞展品的同時(shí)，了解相關(guān)歷史、文化、科學(xué)等知識(shí)，提高文化素養(yǎng)。本文從博物館社教活動(dòng)的意義入手，重點(diǎn)分析社教活動(dòng)的開(kāi)展策略。

二、社教活動(dòng)在博物館文化傳播中的重要意義

博物館是社會(huì)文化發(fā)展的重要載體，它不僅收藏、保護(hù)和展示文化遺產(chǎn)，更是傳遞知識(shí)、傳承文化、培育價(jià)值觀的重要場(chǎng)所。在當(dāng)代社會(huì)，博物館逐漸從傳統(tǒng)的靜態(tài)展示轉(zhuǎn)向更為互動(dòng)、開(kāi)放的文化傳播方式。其中，開(kāi)展社教活動(dòng)成為博物館工作的重要組成部分，其在促進(jìn)推動(dòng)博物館文化發(fā)展、提高社會(huì)影響力方面具有深遠(yuǎn)的意義。

（一）促進(jìn)歷史文化傳播

社教活動(dòng)是博物館與公眾溝通的重要橋梁。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)社教活動(dòng)，博物館能夠?qū)⒇S富的歷史文化知識(shí)傳遞給更廣泛的人群。這些活動(dòng)不僅使公眾在輕松愉快的氛圍中了解博物館藏品的文化價(jià)值，還能激發(fā)他們的活動(dòng)參與熱情和探索欲望。

（二）增強(qiáng)公眾文化認(rèn)同感

社教活動(dòng)不僅起到了傳播文化知識(shí)的作用，更在無(wú)形中增強(qiáng)公眾對(duì)文化的認(rèn)同感。通過(guò)參與社教活動(dòng)，公眾能夠深入了解館藏資源的歷史背景和文化特色，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感，增強(qiáng)文化自信。[1]

（三）推動(dòng)博物館文化傳播創(chuàng)新

社教活動(dòng)不僅是文化的傳播載體，更是文化傳播創(chuàng)新的立足點(diǎn)與落腳點(diǎn)。在文化傳播過(guò)程中，博物館要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、社會(huì)需求和公眾喜好，不斷創(chuàng)新社教活動(dòng)形式和內(nèi)容。如此不僅有助于提升社教活動(dòng)的吸引力和影響力，還能為博物館文化傳播的創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。通過(guò)與公眾的互動(dòng)，博物館能了解公眾的需求和期望，從而調(diào)整和完善自身的文化傳播策略。

（四）促進(jìn)博物館與社會(huì)公眾的互動(dòng)

社教活動(dòng)有助于促進(jìn)博物館與公眾之間的互動(dòng)。一方面，社教活動(dòng)能讓公眾更好地了解和參與到博物館的各項(xiàng)工作中，提高公眾對(duì)博物館的認(rèn)知度。另一方面，公眾的反饋和建議又能為博物館提供寶貴的改進(jìn)方向和發(fā)展思路。這種互動(dòng)有助于提升博物館的社會(huì)影響力，使博物館真正成為社會(huì)文化發(fā)展的重要推動(dòng)力量。[2]

三、博物館開(kāi)展社教活動(dòng)的有效策略

（一）通過(guò)豐富的展陳活動(dòng)傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化

陳列展覽是博物館的核心工作，博物館進(jìn)行社教活動(dòng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)突出展陳的作用，以大力傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化。

1.常規(guī)展陳

為了更好地吸引公眾，提高展陳的效果，博物館要不斷創(chuàng)新展示方式?？衫脭?shù)字化技術(shù)、互動(dòng)體驗(yàn)等，將靜態(tài)的文物轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的展示形式，讓觀眾更加直觀地感受到文物的魅力。此外，還可以通過(guò)模擬歷史場(chǎng)景等方式，讓公眾有更加身臨其境的感受，加深對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的理解和認(rèn)識(shí)。要注重與公眾的互動(dòng)，設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓公眾能更加深入地了解和體驗(yàn)傳統(tǒng)文化。例如，呂梁市博物館作為弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀歷史傳統(tǒng)文化、傳承與發(fā)揚(yáng)“漢代文化”的重要文化場(chǎng)館，開(kāi)館以來(lái)一直注重博物館教育職能的發(fā)揮，以創(chuàng)新教育、服務(wù)大眾為社會(huì)教育工作主旨，針對(duì)不同群體觀眾研發(fā)推出了涵蓋歷史文化、非遺文化、傳統(tǒng)節(jié)慶文化、民俗文化、自然科學(xué)等一系列立意新穎的專(zhuān)題教育活動(dòng)；以多元化的教育模式將展覽講解、專(zhuān)題講座、特色展演、互動(dòng)實(shí)踐、趣味游戲等活動(dòng)內(nèi)容有機(jī)融合，帶給公眾全方位的參觀學(xué)習(xí)體驗(yàn)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

2.流動(dòng)展陳

博物館的展陳空間不應(yīng)局限于館內(nèi)的展廳和展柜，還應(yīng)通過(guò)拓展展示空間，將展覽延伸到館外，實(shí)現(xiàn)博物館與公眾之間更廣泛、更深入地互動(dòng)。可定期舉辦流動(dòng)展覽，開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題活動(dòng)以及利用新技術(shù)搭建移動(dòng)展館等方式進(jìn)行延伸展出，在社區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行展覽，讓更多人有機(jī)會(huì)接觸中國(guó)傳統(tǒng)文化。同時(shí)，在陳列空間的布局中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與環(huán)境條件合理規(guī)劃空間布局，使之既滿(mǎn)足功能需求又符合美學(xué)原則，從而營(yíng)造良好的參觀氛圍?？刹捎瞄_(kāi)放式結(jié)構(gòu)布置，以提高參觀者的參與度；采取“點(diǎn)”式布局，充分利用光線因素；亦可采用“面”式布局，充分發(fā)揮視覺(jué)作用。例如，呂梁市博物館開(kāi)展的“漢風(fēng)遺韻 石載千秋——中國(guó)漢畫(huà)像石拓片精品展”“漢畫(huà)石語(yǔ) 千載遺珍——全國(guó)漢畫(huà)像石藝術(shù)展”“走進(jìn)呂博 品味文化”以“流動(dòng)博物館”的方式走進(jìn)校園、社區(qū)等。

（二）利用新技術(shù)開(kāi)展社教活動(dòng)

隨著科技的快速發(fā)展和信息化時(shí)代的到來(lái)，博物館在社教活動(dòng)中應(yīng)充分利用新技術(shù)，以更好地宣傳和推廣自身的文化教育資源。

首先，博物館可創(chuàng)建數(shù)字化展覽平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將館內(nèi)的展覽內(nèi)容在線上呈現(xiàn)出來(lái)。如此不僅能擴(kuò)大受眾群體，還能解決實(shí)體展覽空間有限的問(wèn)題。數(shù)字化展覽平臺(tái)可以提供豐富多樣的展覽內(nèi)容，包括圖片、文字、音頻、視頻等形式，用戶(hù)可根據(jù)自己的興趣選擇瀏覽。此外，還應(yīng)結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，使用戶(hù)能夠身臨其境地參觀博物館的展覽，增強(qiáng)參觀的沉浸感和體驗(yàn)感。例如，可在博物館內(nèi)建設(shè)虛擬體驗(yàn)館，讓參觀者親身感受文物所蘊(yùn)含的歷史文化底蘊(yùn)。[3]

其次，利用信息技術(shù)，博物館可開(kāi)展在線教育課程，為公眾提供更加便捷和靈活的學(xué)習(xí)方式。博物館可與學(xué)校合作，開(kāi)設(shè)在線課程，將博物館的文化教育資源融入課程中。同時(shí)，還可以邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者舉辦講座，為公眾提供豐富多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在線教育課程不受時(shí)間和地域的限制，能夠滿(mǎn)足不同人群的學(xué)習(xí)需求。在具體構(gòu)建中，要注意以下幾點(diǎn)：第一，要明確功能定位，充分發(fā)揮其作用，整合館藏資源，加強(qiáng)資源利用。同時(shí)，注重線上教學(xué)與線下教育相結(jié)合，并積極開(kāi)拓新的教學(xué)模式。第二，應(yīng)充分考慮公眾需求，建立個(gè)性化服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。[4]例如，濟(jì)寧市博物館開(kāi)展的《傳承良好家風(fēng)》《我們的節(jié)日》《向逆行的您敬禮》等“文博大課堂”，向青少年講述濟(jì)寧的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以兼具知識(shí)性、趣味性、體驗(yàn)性的博物館課程，廣泛、深入開(kāi)展博物館里過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)，依托線上、線下聯(lián)動(dòng)，豐富社教活動(dòng)新體驗(yàn)。呂梁市博物館開(kāi)展的“相約呂博、‘粽享歡樂(lè)”社教活動(dòng)，通過(guò)“五谷粽子畫(huà)”“巧手做香囊”親子活動(dòng)，為端午佳節(jié)的到來(lái)增添了一份濃濃的文化氣息，加深了公眾對(duì)端午節(jié)的認(rèn)知，感受到了傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)含的家國(guó)情懷，增強(qiáng)了對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感和自豪感，堅(jiān)定了傳承與弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的自信。呂梁市博物館還以“以史為鑒 面向未來(lái)”“熠熠青銅 光耀呂梁”為主題，策劃實(shí)施一系列分類(lèi)活動(dòng)，通過(guò)課堂講授、課下探尋的方式及圖文并茂的形式，生動(dòng)再現(xiàn)歷史人物故事和文化知識(shí)，以淺顯易懂的方式讓青少年了解畫(huà)像石文化孕育出的璀璨歷史，感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的人文精神。

再次，社交媒體在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)成為人們獲取信息和交流的重要渠道。博物館可積極利用社交媒體平臺(tái)，注冊(cè)自己的賬號(hào)，并定期發(fā)布文化教育內(nèi)容和社教活動(dòng)信息。通過(guò)社交媒體的傳播力量可以迅速提高影響力，吸引更多人的關(guān)注和參與。在此過(guò)程中，博物館應(yīng)及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，以更好地為社會(huì)公眾服務(wù)。例如，呂梁市博物館官方微信公眾號(hào)推出“科普”“進(jìn)課堂”等系列欄目，多角度拓寬展陳渠道，全方位滿(mǎn)足觀展需求，為青少年朋友帶來(lái)云端視聽(tīng)盛宴。

最后，移動(dòng)應(yīng)用程序是手機(jī)用戶(hù)獲取信息和進(jìn)行交流的主要工具之一。博物館可開(kāi)發(fā)自己的移動(dòng)應(yīng)用程序，提供豐富的文化教育內(nèi)容和社教活動(dòng)信息。通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序，用戶(hù)能隨時(shí)隨地獲取博物館的最新動(dòng)態(tài)和展覽信息，并參與到互動(dòng)中。移動(dòng)應(yīng)用程序還可結(jié)合定位技術(shù)，為用戶(hù)提供導(dǎo)覽功能，方便用戶(hù)在博物館內(nèi)進(jìn)行自主參觀。目前各大城市博物館均已開(kāi)通線上觀展，開(kāi)啟“云上博物館”，最大限度地滿(mǎn)足青少年足不出戶(hù)的觀展需求。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的文化傳播理念

傳統(tǒng)的博物館社教活動(dòng)往往以文物為中心，側(cè)重于向公眾傳播知識(shí)。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展和公眾需求的多樣化，博物館要更加關(guān)注公眾的體驗(yàn)和需求，要樹(shù)立以公眾為中心的服務(wù)理念。在策劃社教活動(dòng)時(shí)，博物館要從公眾的角度出發(fā)，考慮他們的興趣、需求和認(rèn)知水平，擴(kuò)大受眾群體范圍，設(shè)計(jì)出更加貼近公眾的社教活動(dòng)。同時(shí)，博物館還要通過(guò)優(yōu)化展覽、完善設(shè)施、提供個(gè)性化服務(wù)等手段，提高公眾的參觀體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。

（四）促進(jìn)與社區(qū)合作

為豐富基層公眾的文化生活，發(fā)揮博物館的社會(huì)教育和公共文化服務(wù)職能，擴(kuò)大博物館文化的輻射力和影響力，博物館在策劃社教活動(dòng)時(shí)，要注重與社區(qū)合作，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的社教活動(dòng)。

實(shí)踐中，突出特色是社教活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)，在選題上注意貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際，選擇有地方特色、能反映時(shí)代潮流、符合公眾需求的主題。組織形式上要采用靈活多樣的方式方法，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”相結(jié)合的方式，讓不同層次、不同愛(ài)好、不同年齡的人都能夠參與到社教活動(dòng)中來(lái)。[4]

（五）提高講解員綜合素質(zhì)

講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，是博物館、紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著公眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象。博物館講解員是文化傳播的使者，要具備豐富的文物知識(shí)和較高的綜合文化素養(yǎng)。

1.提高講解員的服務(wù)意識(shí)

講解員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到公眾的參觀體驗(yàn)和對(duì)博物館的印象。博物館應(yīng)注重講解員的服務(wù)意識(shí)提升，包括禮貌待人、耐心解答、關(guān)注公眾需求等。博物館可通過(guò)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、定期表彰優(yōu)秀講解員等方式，激勵(lì)講解員提高服務(wù)質(zhì)量。

2.提高講解員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

博物館應(yīng)定期為講解員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，如舉辦專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等，使其不斷更新知識(shí)體系，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。此外，博物館還可以與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作，邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者為講解員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平。

3.提高講解員的溝通能力

講解員與公眾的互動(dòng)是社教活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能力能夠幫助講解員更好地與公眾進(jìn)行交流，傳遞知識(shí)和信息。博物館應(yīng)重視培養(yǎng)講解員的溝通技巧，包括語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等能力。

4.提高講解員的跨文化交流能力

博物館講解員要具備一定的跨文化交流能力。博物館可以組織國(guó)際交流活動(dòng)，讓講解員與來(lái)自不同國(guó)家的講解員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，提高他們的跨文化交流能力。

5.提高講解員的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是推動(dòng)博物館社教活動(dòng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，博物館應(yīng)鼓勵(lì)講解員積極探索新的講解方式和手段，使公眾更直觀地了解文物背后的故事，以滿(mǎn)足不同公眾的需求。同時(shí)，博物館還可設(shè)立創(chuàng)新基金或舉辦創(chuàng)意競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)講解員的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

6.提高講解員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

博物館社教活動(dòng)往往需要多個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的合作與配合。講解員不僅要具備個(gè)人能力，還要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。博物館應(yīng)重視培養(yǎng)講解員之間的合作精神，鼓勵(lì)他們互相學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。博物館可以通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議等方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作。[5]

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前博物館的社會(huì)教育活動(dòng)正以其鮮活多彩的呈現(xiàn)形式、老少皆宜的內(nèi)容設(shè)計(jì)和潤(rùn)物無(wú)聲的教化效果贏得越來(lái)越多社會(huì)公眾的認(rèn)可。為了進(jìn)一步促進(jìn)博物館文化傳播力的提升，促進(jìn)博物館社會(huì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)，必須采取合理措施來(lái)推動(dòng)博物館社教活動(dòng)健康、持續(xù)地發(fā)展。通過(guò)實(shí)施科學(xué)有效的策略，不斷促進(jìn)社教活動(dòng)優(yōu)化，使之朝著更加規(guī)范、有序的方向發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)博物館自身價(jià)值最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]廈門(mén)市博物館.為城中村的孩子點(diǎn)亮歷史的星空——“新廈門(mén)人”社教志愿服務(wù)項(xiàng)目案例[J].中國(guó)博物館，2023（S1）：79.

[2]朱彩婷.與展對(duì)話：博物館特展的有效延伸——以江蘇省江海博物館社教活動(dòng)為例[J].文化月刊，2023（10）：99-101.

[3]婁慧瑩，曾鼎.江西省博物館館校合作社教課程體系的研發(fā)與推廣——以“揭秘小鳥(niǎo)虎”社教課程體系為例[J].文物天地，2023（10）：29-33.

[4]潘天樂(lè)，陳君達(dá).包容性博物——博物館展覽與社教中的社會(huì)包容理念與發(fā)展[J].上海藝術(shù)評(píng)論，2023（04）：88-91.

[5]高遠(yuǎn).淺談社教活動(dòng)對(duì)博物館文化發(fā)展的重要作用[J].中國(guó)民族博覽，2023（15）：256-258.

（作者簡(jiǎn)介：高靜芳，女，本科，呂梁市博物館，館員，研究方向：博物館宣傳教育）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）