人工智能時代的發(fā)展，使得財務(wù)管理理念、財務(wù)管理方法、財務(wù)管理模式以及整個財務(wù)人才市場都發(fā)生了顯著變化，傳統(tǒng)的財務(wù)管理人員已經(jīng)不能適應(yīng)人工智能時代的財務(wù)發(fā)展要求。因此在人工智能時代，既要體現(xiàn)出財務(wù)人員的專業(yè)性和應(yīng)用優(yōu)勢，也要基于人工智能降低財務(wù)人力資源成本，這就需要財務(wù)人員基于人工智能時代基本環(huán)境需求進(jìn)行改革與創(chuàng)新。

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息化是當(dāng)下時代發(fā)展的主要因素，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及信息技術(shù)的不斷迭代更新，使各產(chǎn)業(yè)之間的邊界更加模糊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中所面臨的市場競爭和市場環(huán)境不確定性越來越強(qiáng)。而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈以及5G等新型技術(shù)在各行各業(yè)深度融入，數(shù)字化浪潮洶涌而來，進(jìn)一步帶來了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展和變革。財務(wù)人員是各領(lǐng)域從事財務(wù)管理工作的專業(yè)人員，面臨著人工智能等新興技術(shù)的沖擊，傳統(tǒng)的財務(wù)人員工作模式面臨著新的挑戰(zhàn)。如何更有效地適應(yīng)當(dāng)下人工智能時代的財務(wù)專業(yè)技能需求，實(shí)現(xiàn)知識與技能的轉(zhuǎn)型，是當(dāng)下財務(wù)人員所需要思考的重要問題。本研究結(jié)合人工智能時代對財務(wù)人員所產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究，分析在人工智能時代財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型與發(fā)展路徑。希望從理論和實(shí)踐層面為現(xiàn)階段的財務(wù)人員轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助，以全面促進(jìn)財務(wù)人員工作和技能水平的提升，使其更好地適應(yīng)人工智能時代信息化素養(yǎng)的發(fā)展要求，滿足新時代財務(wù)專業(yè)人才市場的使用要求。

二、人工智能時代財務(wù)管理概述

1. 人工智能技術(shù)發(fā)展。在2017年國務(wù)院頒發(fā)了《新一代人工智能分析發(fā)展規(guī)劃指南》，在該指南中明確指出要全面推動人工智能技術(shù)的發(fā)展，使其與各行各業(yè)進(jìn)行深度融合和創(chuàng)新。而2018年由工信部印發(fā)的《推動企業(yè)上云實(shí)施指南》中，進(jìn)一步加速了人工智能在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展步伐和應(yīng)用水平。2020年在“十四五”規(guī)劃，多次提及的大數(shù)據(jù)、AI、人工智能等新興技術(shù)，全面推動著財務(wù)管理向智能化時代發(fā)展。除了政策方面大力推進(jìn)人工智能與各行各業(yè)深度融合之外，在財務(wù)管理的過程中其人工智能技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用也得到了突破和創(chuàng)新。2017年德勤的“小勤人”首次以智能機(jī)器人在銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理職務(wù)，通過該智能機(jī)器人能夠解決財務(wù)流程中的規(guī)范性工作問題，同時該機(jī)器人可以24小時連軸工作，在保障工作規(guī)范性、降低人力成本方面發(fā)揮著重要作用，此后在華為所開發(fā)的“智能報賬系統(tǒng)”，使得人工智能與財務(wù)管理的融合越來越深入，人工智能在快速滲透到不同領(lǐng)域財務(wù)管理過程中所產(chǎn)生的價值也越來越顯著。借助于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了財務(wù)服務(wù)職能的拓展，使得財務(wù)工作在實(shí)施的過程中更加規(guī)范化、程序化，部分領(lǐng)域的財務(wù)工作效率得到顯著提高。因此，人工智能與財務(wù)領(lǐng)域的深度融合是時代發(fā)展的必然趨勢，也是財務(wù)工作開展的現(xiàn)實(shí)需求。

2.人工智能在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。（1）人工智能在財務(wù)識別中的應(yīng)用。通過人工智能技術(shù)與財務(wù)領(lǐng)域的融合，能夠在財務(wù)識別方面發(fā)揮重要作用。尤其是對于財務(wù)核算和單據(jù)審批工作在開展的過程中，基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用，可在進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)單據(jù)接收之后及時進(jìn)行識別，然后對相關(guān)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行機(jī)械化的閱讀，或按照閱讀所獲取的內(nèi)容基于事先設(shè)計好的歸類程序，準(zhǔn)確分配給賬戶。因此通過人工智能技術(shù)在財務(wù)識別方面提高了識別效率，降低了人為識別過程中的操作失誤，促進(jìn)了財務(wù)識別質(zhì)量的提高。（2）人工智能技術(shù)在財務(wù)核算中的應(yīng)用。在財務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行人工智能技術(shù)應(yīng)用的過程中，人工智能、計算技術(shù)能夠達(dá)到每秒3億次的數(shù)據(jù)計算能力，這一計算能力使該技術(shù)在應(yīng)用過程中的縝密度較高，這種縝密度是人類在進(jìn)行相關(guān)工作過程中無法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。因此，基于這一優(yōu)勢將其應(yīng)用于財務(wù)核算中，能夠使財務(wù)核算數(shù)據(jù)高效準(zhǔn)確，在降低財務(wù)工作量提升財務(wù)工作質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。多年以來傳統(tǒng)的財務(wù)核算在實(shí)施的過程中都是有財務(wù)人員在每月結(jié)算的過程中采用手動方式進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)記錄和計算，然后再將計算結(jié)果與發(fā)票進(jìn)行匹配核銷，審核往來賬目的計算結(jié)果。而在這一過程中計算過程需要花費(fèi)大量的時間和精力，而且一旦計算結(jié)果不能吻合，就需要重新進(jìn)行計算，造成工作量大大增加。基于人工智能技術(shù)進(jìn)行財務(wù)核算的過程中，財務(wù)人員只需要進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和掃描操作，而重要的核算環(huán)節(jié)則由人工智能技術(shù)進(jìn)行完成，通過這一改變使得財務(wù)核算差錯率幾乎為零，而工作效率得到了顯著提高。（3）人工智能在財務(wù)分析中的應(yīng)用。財務(wù)分析是財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容之一，通過財務(wù)分析能夠準(zhǔn)確研究企業(yè)整個財務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀，基于財務(wù)數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確研究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動發(fā)展情況，而財務(wù)分析的結(jié)果也能夠?yàn)槠髽I(yè)決策和未來發(fā)展提供科學(xué)有力的指導(dǎo)。傳統(tǒng)的財務(wù)分析采用人工方式，會浪費(fèi)財務(wù)人員大量時間，而且在財務(wù)分析的過程中需要考驗(yàn)財務(wù)人員的財務(wù)管理能力、邏輯分析能力、思維水平能力等多方面綜合能力，而某一方面的能力不足就會導(dǎo)致財務(wù)分析結(jié)果質(zhì)量差，不能發(fā)揮指導(dǎo)性和借鑒作用?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的應(yīng)用代替人工進(jìn)行財務(wù)分析，使其在進(jìn)行財務(wù)分析的過程中各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入更準(zhǔn)確，各項(xiàng)計算結(jié)果差錯率更低，相應(yīng)的財務(wù)分析結(jié)果更正確更可靠，能夠有效彌補(bǔ)人工財務(wù)分析過程中存在的不足。

由此可見人工智能在財務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，尤其是在財務(wù)識別、財務(wù)核算、財務(wù)分析領(lǐng)域有著重要的應(yīng)用價值，未來發(fā)展的過程中，人工智能與財務(wù)的融合將更加深入。而在兩者深度融合的過程中對財務(wù)人員產(chǎn)生著重要的影響，下面將進(jìn)一步進(jìn)行深入分析。

三、 人工智能時代財務(wù)人員所受影響分析

1.人工智能時代傳統(tǒng)基礎(chǔ)會計崗位被替代。多年以來我國的整個財務(wù)結(jié)構(gòu)人才配比呈現(xiàn)出到金字塔形式，即傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性會計崗位人才較多，而高端的專業(yè)財務(wù)人員占比則較少。這與財務(wù)工作的基本特質(zhì)相關(guān)，財務(wù)工作難度系數(shù)越大，工作內(nèi)容越復(fù)雜，就越需要高精尖的人才。然而在整個財務(wù)人才市場中其高精尖的人才占比較少，從事普通核算工作的基礎(chǔ)會計崗位人才占比則較高。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人工智能技術(shù)與財務(wù)專業(yè)進(jìn)行深度融合，當(dāng)前的人工智能的技術(shù)尚處于初步應(yīng)用階段。在這一現(xiàn)狀下人工智能技術(shù)所發(fā)揮的作用更機(jī)械化和程序化，而在財務(wù)工作開展過程中對于智能化要求較高的工作，當(dāng)前的人工智能水平尚未達(dá)到。因此，綜合當(dāng)前財務(wù)管理領(lǐng)域人才的配比現(xiàn)狀以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行研究，顯示出了人工智能技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)專業(yè)人才配比之間呈現(xiàn)出了一定的矛盾，即具備大量人力資源的基礎(chǔ)會計崗位工作將被人工智能技術(shù)所取代，人工智能無法工作的高精尖財務(wù)工作則人員然缺乏。通過人工智能技術(shù)取代傳統(tǒng)基礎(chǔ)會計崗位，能夠有效將財務(wù)工作中的重復(fù)性高、技能性低的人工勞動進(jìn)行替代。而對于財務(wù)人員而言，需要轉(zhuǎn)變重復(fù)性的價值低的工作水平和現(xiàn)狀，從中解放出來，進(jìn)而投入到高價值的創(chuàng)造性工作中。

2.核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變。在人工智能技術(shù)與財務(wù)管理深度融合的過程中，基于云計算、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，使得財務(wù)工作基于互聯(lián)網(wǎng)模式展現(xiàn)出了新的形態(tài)。相比于傳統(tǒng)的財務(wù)會計而言，基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用，財務(wù)工作在實(shí)施的過程中不僅需要財務(wù)人員具備專業(yè)的財務(wù)知識，有效完成日常工作，還需要財務(wù)人員能夠有效地應(yīng)用信息化技術(shù)，能夠發(fā)揮人工智能的價值，充分應(yīng)用新時代財務(wù)專業(yè)的相關(guān)軟件和操作平臺，借助于人工智能服務(wù)于財務(wù)工作，全面提高財務(wù)工作水平和質(zhì)量。這就需要財務(wù)人員由傳統(tǒng)的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變，需要進(jìn)行人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)，將其應(yīng)用于財務(wù)工作中，更好地完成傳統(tǒng)的核算會計基本工作，同時又要針對核算會計的工作結(jié)果進(jìn)行有效分析，針對財務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行研究，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財務(wù)核算精細(xì)化、監(jiān)控全面化和管理智能化的目標(biāo)，在管理與輔助智能財務(wù)系統(tǒng)工作的過程中提升自身的管理水平。在人工智能技術(shù)應(yīng)用的過程中，核算會計向管理會計的轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在財務(wù)人員需要基本良好的協(xié)調(diào)溝通能力，能夠結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、結(jié)合相應(yīng)項(xiàng)目的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)核算結(jié)果基本情況，對企業(yè)的決策與發(fā)展、對企業(yè)的預(yù)算方案制定提供良好的建議和指導(dǎo)。同時，要充分結(jié)合更新?lián)Q代的財稅管理政策做好企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險預(yù)防，以良好的財務(wù)管理能力保障企業(yè)財務(wù)工作穩(wěn)步開展，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，為企業(yè)的投資融資以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供指導(dǎo)和借鑒，充分發(fā)揮出財務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中的指導(dǎo)性作用。

四、 人工智能時代財務(wù)人員轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑

1.提高專業(yè)素養(yǎng)勝任更高水平的財務(wù)工作。在人工智能技術(shù)與財務(wù)工作深度融合的過程中，基于人工智能替代了機(jī)械化、規(guī)范化、程序性的工作，使得傳統(tǒng)的基礎(chǔ)核算型會計人才不得不進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作水平向更高水平的工作能力轉(zhuǎn)變，以有效適應(yīng)高水平、高質(zhì)量的財務(wù)工作要求。這就要求現(xiàn)有的財務(wù)人員需要不斷的提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，以自身良好的知識和技能勝任更高水平的財務(wù)工作。而在自我提升的過程中根據(jù)戴維·麥克利蘭的冰山模型，包括顯現(xiàn)勝任能力和隱形勝任能力，顯性勝任能力提升主要體現(xiàn)在財務(wù)人員的知識和技能方面，而隱新的勝任能力則需要財務(wù)人員從角色定位、價值觀、職業(yè)特質(zhì)、工作動機(jī)等多方面進(jìn)行改變。在人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)工作深度融合的時代背景下，既需要財務(wù)人員能夠通過自我提升，有效掌握財務(wù)專業(yè)知識和技能，以良好的素養(yǎng)服務(wù)于各項(xiàng)財務(wù)工作。同時，還要求財務(wù)人員需要對人工智能技術(shù)擁有良好的應(yīng)用水平，全面提升自身的計算機(jī)核心素養(yǎng)和管理應(yīng)用能力，更好地適應(yīng)人工智能時代的財務(wù)工作環(huán)境。

首先，要想有效提升自身的顯性勝任能力，就要從專業(yè)知識和技能方面進(jìn)行改變，在專業(yè)知識領(lǐng)域主要包括財務(wù)管理工作實(shí)施過程中的決算管理、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、績效管理、財務(wù)報告與編制、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制戰(zhàn)略管理能力，信息技術(shù)及應(yīng)用能力、經(jīng)營決策分析能力、數(shù)據(jù)挖掘整合能力等內(nèi)容。既要具備基本的計算、核算和成本分析能力，也要針對財務(wù)狀況研究預(yù)算財務(wù)走向，為企業(yè)的預(yù)算編制提供指導(dǎo)。還要絕對熟悉相關(guān)的稅法法規(guī)，通過合法納稅、合理避稅，降低企業(yè)稅負(fù)成本，提高資金利用效率，通過財務(wù)人員的專業(yè)知識，保障各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得以順利實(shí)施，為企業(yè)管理和發(fā)展數(shù)學(xué)知識與決策指導(dǎo)。在行為技能方面，要不斷提升自身的協(xié)調(diào)溝通能力、人際交往能力以及學(xué)習(xí)能力，只有行為技能得到提高，才能更好地發(fā)揮人工智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用效果，才能更好地處理與各部門、各合作者、各人員之間的相互關(guān)系，保障各項(xiàng)財務(wù)工作的順利開展，提升財務(wù)工作水平。

在隱形勝任能力方面，則需要財務(wù)人員從領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)道德價值觀方面進(jìn)行全面提升，通過領(lǐng)導(dǎo)技能的提升，在財務(wù)決策、工作組織領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)管理創(chuàng)新以及財務(wù)團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮作用，即在財務(wù)工作中具備良好的預(yù)測能力、決策能力和判斷，能夠基于財務(wù)工作的開展情況為企業(yè)發(fā)展提供有效指導(dǎo)。而職業(yè)道德價值觀是新時代“工匠型”人才必不可缺的基本素質(zhì)，財務(wù)人員要想基于人工智能技術(shù)更好地開展財務(wù)工作，就需要從職業(yè)道德規(guī)范、社會責(zé)任感、誠實(shí)守信等基本素養(yǎng)方面進(jìn)行完善。只有在自身職業(yè)道德價值觀全面提升的過程中，才能更好地適應(yīng)當(dāng)下的專業(yè)人才應(yīng)用需求。綜上而言，在人工智能時代，越來越多的基礎(chǔ)性工作被人工智能技術(shù)所取代，而作為財務(wù)人員，應(yīng)基于勝任力模型，從顯性能力和隱性能力等多方面進(jìn)行全面提升和優(yōu)化，以使自己能夠更好的應(yīng)用人工智能技術(shù)，更好的開展財務(wù)專業(yè)各項(xiàng)工作。

2. 人工智能時代財務(wù)人員應(yīng)向管理型會計轉(zhuǎn)變。在人工智能技術(shù)廣泛融入財務(wù)工作的過程中，雖然壓縮了基層財務(wù)人員的需求量，但是人工智能技術(shù)的應(yīng)用也為財務(wù)工作的開展創(chuàng)新了路徑，構(gòu)建了新的環(huán)境。因此，作為財務(wù)人員要抓住時機(jī)，針對人工智能技術(shù)下的財務(wù)工作進(jìn)行深入研究，從工作理念、方法、策略方面轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的核算型會計工作模式，不斷開闊思路，積極轉(zhuǎn)型，使自己能夠更好地適應(yīng)管理型會計基本要求。例如，將自己培養(yǎng)成懂法律、懂財務(wù)、懂業(yè)務(wù)、懂平臺軟件管理的綜合性財務(wù)人才， 使自己向財務(wù)管理的高精尖領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，成為SAP顧問、ERP顧問等，以更好的滿足自身的財務(wù)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

五、結(jié)語

人工智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用將會越來越深入，財務(wù)智能化是未來發(fā)展的大方向。在當(dāng)前中國的幾千萬財務(wù)專業(yè)持證人員中，只具備基礎(chǔ)核算功能的財務(wù)人員占比達(dá)到50%以上。面臨著人工智能技術(shù)融入所帶來的人才就業(yè)挑戰(zhàn)，財務(wù)人員要開闊思路，尋求轉(zhuǎn)型，通過專業(yè)素養(yǎng)的提升以更好的勝任能力適應(yīng)高水平的財務(wù)工作。同時，要從傳統(tǒng)的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變，彌補(bǔ)人工智能技術(shù)存在的不足，更好的滿足當(dāng)下財務(wù)領(lǐng)域的人才使用需求。