摘要: 激勵(lì)機(jī)制的制定和實(shí)施是企業(yè)人力資源管理中非常重要的一環(huán), 有助于激發(fā)員工的工作積極性, 提高其工作質(zhì)量和效率。差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制與基于剛性約束的傳統(tǒng)管理機(jī)制有很大差別。國(guó)企利用差異化薪酬激勵(lì)機(jī)制, 能夠進(jìn)一步改善人力資源管理效果, 使員工對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)、 更加信任, 同時(shí)也能降低企業(yè)的管理成本。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)和方向, 國(guó)企應(yīng)加大員工差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制的研究力度, 著眼于國(guó)企改革, 分析和研究員工差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和發(fā)展中存在的問(wèn)題和策略, 從而提升國(guó)企的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
關(guān)鍵詞: 國(guó)企; 差異化薪酬激勵(lì); 長(zhǎng)效機(jī)制
DOI:10.12433/zgkjtz.20240834
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的推動(dòng)作用越發(fā)明顯, 尤其是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下, 薪酬激勵(lì)制度的執(zhí)行情況直接關(guān)系到企業(yè)的口碑與競(jìng)爭(zhēng)力。因此, 制定科學(xué)、 合理的薪酬激勵(lì)制度已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理工作的核心。國(guó)企可以借助差異化薪酬激勵(lì)機(jī)制提升員工的工作積極性, 最大限度地激發(fā)其工作潛能, 使其創(chuàng)造更高的價(jià)值, 實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)增效的雙贏。相反, 如果國(guó)企的薪酬制度不合理, 就會(huì)增強(qiáng)人員的不穩(wěn)定性, 不利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。部分國(guó)企在薪酬激勵(lì)制度的執(zhí)行方面還存在同崗位薪資差距過(guò)大、 薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)劃分不科學(xué)等問(wèn)題, 由此可見(jiàn), 現(xiàn)階段實(shí)行的薪酬激勵(lì)制度并沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有的效果。針對(duì)當(dāng)前國(guó)企薪酬管理體系的情況, 要立足實(shí)際, 制定差異化的薪酬激勵(lì)制度, 提高員工對(duì)薪酬的滿意度, 保證國(guó)企人力資源的穩(wěn)定性。
一、 差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制概述
薪酬是指員工為企業(yè)提供勞務(wù)而獲得的酬勞, 既包括貨幣以及可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬, 也包括各種非貨幣形式的滿足感。在現(xiàn)代薪酬管理中, 薪酬雖不是激勵(lì)員工的唯一手段, 但卻是最直接、 最簡(jiǎn)單的方式。從本質(zhì)上講, 薪酬具有等價(jià)交換的性質(zhì), 員工付出一定的時(shí)間與專業(yè)技能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)與價(jià)值, 企業(yè)按照員工的貢獻(xiàn)(員工的態(tài)度、 行為、 業(yè)績(jī)等)給予各種報(bào)酬。薪酬是勞動(dòng)者家庭收入的重要來(lái)源, 直接關(guān)系著員工的生活質(zhì)量, 也能體現(xiàn)員工的社會(huì)價(jià)值, 使員工得到激勵(lì)。薪酬包括內(nèi)在薪酬和外在薪酬。內(nèi)在薪酬是指員工因完成工作而獲得的心理回報(bào), 如個(gè)人成長(zhǎng)、 心理滿足等; 外在薪酬則包括貨幣報(bào)酬和非貨幣報(bào)酬。
激勵(lì)在管理學(xué)中是指領(lǐng)導(dǎo)者利用各種手段或創(chuàng)設(shè)一定條件激發(fā)下屬工作動(dòng)力的舉動(dòng)。一套有效的激勵(lì)體系應(yīng)包括金錢(qián)、 認(rèn)可、 休息休假、 員工股權(quán)、 晉升、 個(gè)人發(fā)展、 娛樂(lè)等。按照側(cè)重點(diǎn)的不同, 激勵(lì)制度可分為四種類(lèi)型: 內(nèi)容型、 過(guò)程型、 行為轉(zhuǎn)化型和綜合型。其中, 薪酬激勵(lì)屬于綜合型。
薪酬激勵(lì)是指通過(guò)合理的薪酬制度設(shè)計(jì)和薪酬結(jié)構(gòu)分配激發(fā)員工的積極性、 主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 為組織創(chuàng)造更高的效益。差異化薪酬激勵(lì)體系是基于相關(guān)激勵(lì)理論、 為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而構(gòu)建、 實(shí)施和改進(jìn)的薪酬激勵(lì)行為和方法的體系。根據(jù)企業(yè)薪酬制度和薪酬結(jié)構(gòu)的不同, 差異化薪酬激勵(lì)體系也有差異。只有建立適合企業(yè)的差異化薪酬激勵(lì)體系, 才能充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用, 進(jìn)一步提高企業(yè)各項(xiàng)工作的成效。
如今, 相比傳統(tǒng)的薪酬制度, 差異化薪酬制度更能滿足企業(yè)和員工的發(fā)展需求。傳統(tǒng)薪酬制度側(cè)重于物質(zhì)薪酬, 而差異化薪酬激勵(lì)制度則將企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為重點(diǎn)。企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中不斷改進(jìn)與發(fā)展薪酬制度, 利用可量化的貨幣性報(bào)酬和不可量化的隱性福利, 使員工在工作中獲得更大的滿足感, 通過(guò)此舉強(qiáng)化人員的穩(wěn)定性。
二、 國(guó)企員工差異化薪酬激勵(lì)機(jī)制的重要性
國(guó)企在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中, 對(duì)員工進(jìn)行良好的監(jiān)督和管理是提高競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。通常來(lái)說(shuō), 國(guó)企規(guī)模比較大、 人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜, 如果沒(méi)有完善的員工考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制, 不利于其管理水平的提升。而且國(guó)企員工人數(shù)較多, 年齡、 知識(shí)水平、 崗位結(jié)構(gòu)、 技能等方面的差異也比較明顯, 工作目標(biāo)和態(tài)度會(huì)有一定的差異?;诖耍?國(guó)企管理者應(yīng)著眼于企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo), 制定完善的差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制, 在提高管理效率的同時(shí), 激發(fā)員工的工作積極性。
從作用和價(jià)值的角度來(lái)看, 國(guó)企實(shí)行差異化薪酬激勵(lì)機(jī)制可以提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和信任程度。從實(shí)行效果來(lái)看, 科學(xué)、 合理的差異化薪酬體系可以使企業(yè)管理層了解員工薪酬分配的實(shí)際情況, 有針對(duì)性地優(yōu)化薪酬福利待遇, 進(jìn)一步提升薪酬福利制度的公平性, 確保員工得到符合自身價(jià)值的薪酬福利。國(guó)企利用差異化薪酬體系, 能夠改變傳統(tǒng)薪酬體系中存在的問(wèn)題, 充分保證員工薪酬分配的合理性。同時(shí), 國(guó)企根據(jù)員工的自身情況和發(fā)展規(guī)劃制定的差異化薪酬體系, 可有效落實(shí)以人為本的管理目標(biāo), 充分保證員工的基本權(quán)益, 確保員工可以有效提升工作積極性。國(guó)企在保證基本薪酬的基礎(chǔ)上, 根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和價(jià)值給予其更多薪酬獎(jiǎng)勵(lì), 也能夠使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感和信任感。此外, 差異化薪酬體系也可以將員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和國(guó)企的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起, 保證員工自覺(jué)接受崗位工作安排, 借此實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。而且差異化薪酬還可以細(xì)化財(cái)務(wù)處理操作, 提高財(cái)務(wù)管理的效率, 讓薪酬激勵(lì)的分配更加科學(xué)合理, 保證員工的付出與回報(bào)成正比, 使其獲得滿足感。
三、 國(guó)企員工差異化薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制的優(yōu)化策略
(一)強(qiáng)化薪酬核算工作
按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定, 國(guó)企在核算員工薪酬時(shí), 需要將員工薪酬劃歸“負(fù)債”會(huì)計(jì)科目。這部分支出包括企業(yè)與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)關(guān)系需要支付的賠償金以及勞動(dòng)者為企業(yè)提供服務(wù)得到的報(bào)酬。企業(yè)針對(duì)員工薪酬進(jìn)行核算時(shí), 需要按照要求將員工薪酬劃歸合適的會(huì)計(jì)科目。例如, 負(fù)責(zé)生產(chǎn)的勞動(dòng)者, 其工資和薪金需要?dú)w屬“生產(chǎn)成本”會(huì)計(jì)科目; 提供勞務(wù)的員工, 其工資和薪金應(yīng)劃歸“勞務(wù)成本”會(huì)計(jì)科目。財(cái)務(wù)管理人員明確員工工資薪金歸屬的會(huì)計(jì)科目后, 需要按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)原則核算。考慮到新時(shí)期國(guó)企對(duì)工資管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn), 財(cái)務(wù)部門(mén)需要進(jìn)一步提升薪酬項(xiàng)目核算工作的規(guī)范性, 確保整個(gè)核算工作科學(xué)合理。具體來(lái)說(shuō), 財(cái)務(wù)人員需要按照用工類(lèi)型收集相關(guān)數(shù)據(jù), 并根據(jù)規(guī)章制度核算員工工資、 福利、 保險(xiǎn)等內(nèi)容, 結(jié)合核算結(jié)果開(kāi)展成本管理工作。
(二)優(yōu)化企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)
大多數(shù)國(guó)企現(xiàn)行的基本薪酬制度是崗位技能工資制, 崗位技能工資由技能工資、 崗位工資、 工齡工資、 績(jī)效工資、 獎(jiǎng)金和津貼補(bǔ)貼組成。為有效解決工資結(jié)構(gòu)和工資分配問(wèn)題, 國(guó)企必須建立科學(xué)、 系統(tǒng)的工資結(jié)構(gòu), 使整個(gè)工資體系更加合理。從實(shí)際情況來(lái)看, 員工的基本生活保障來(lái)源于基本工資, 因此, 國(guó)企需要重新審定員工所需的基本生活保障, 并根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行調(diào)整, 在綜合考慮各方面條件的情況下, 構(gòu)建合理的薪酬結(jié)構(gòu)。為此, 國(guó)企必須綜合考慮各個(gè)崗位的職責(zé)、 工作內(nèi)容、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況以及員工的工資、 能力水平、 發(fā)展前景等因素, 采取合理的措施優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。由此可見(jiàn), 國(guó)企需要重視優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)在企業(yè)發(fā)展中的作用, 充分激發(fā)員工的積極性, 從而提升企業(yè)效益。
在此階段, 國(guó)企需要在考慮經(jīng)營(yíng)規(guī)模、 戰(zhàn)略目標(biāo)等因素的基礎(chǔ)上, 采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)管理相結(jié)合的方法優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。對(duì)于不同崗位的員工, 國(guó)企應(yīng)設(shè)計(jì)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估, 充分保證考核的公平性。尤其是對(duì)于銷(xiāo)售人員, 國(guó)企可以采用目標(biāo)管理方法為其設(shè)立崗位績(jī)效考核指標(biāo), 使其有明確的工作目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō), 國(guó)企可以為一線銷(xiāo)售人員和一線生產(chǎn)人員設(shè)定不同的目標(biāo), 并設(shè)置相應(yīng)的銷(xiāo)售提成比例, 按月計(jì)算銷(xiāo)售提成, 按月發(fā)放。此外, 對(duì)于管理層, 除了月度考核外, 還應(yīng)增加季度考核??己诉^(guò)程中不僅要考慮任務(wù)的完成程度, 還要重視工作價(jià)值。對(duì)于其他員工, 則需要進(jìn)行半年度和年度考核, 考核內(nèi)容包括員工的工作表現(xiàn)、 為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)的價(jià)值等。
(三)制定多元薪酬體系
薪酬體系的設(shè)計(jì)與國(guó)企的發(fā)展戰(zhàn)略及文化密切相關(guān), 對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展有重要的指導(dǎo)作用。為了構(gòu)建適合企業(yè)的多元薪酬體系, 需要分析論證薪酬體系設(shè)計(jì)的必要性、 目標(biāo)、 內(nèi)容、 效果等, 確保國(guó)企的分配制度與政策符合戰(zhàn)略目標(biāo)。為此, 國(guó)企需要從以下三個(gè)方面入手構(gòu)建多元化薪酬體系:
其一, 企業(yè)需要建立有效的獎(jiǎng)懲制度。考慮到以懲罰性策略為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲制度無(wú)法充分發(fā)揮激勵(lì)作用, 企業(yè)制定薪酬制度、 獎(jiǎng)懲制度的戰(zhàn)略方向應(yīng)以重激勵(lì)、 輕處罰為主, 明確獎(jiǎng)懲制度的設(shè)計(jì)重點(diǎn)不是懲罰員工, 而是激勵(lì)員工挖掘自身潛力。
其二, 國(guó)企需要加強(qiáng)職級(jí)區(qū)分。國(guó)企的薪酬制度應(yīng)明確績(jī)效薪酬規(guī)則, 績(jī)效薪酬部分應(yīng)以個(gè)人激勵(lì)為重點(diǎn), 以便更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。而國(guó)企在優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)時(shí), 需要增加對(duì)員工職級(jí)和薪酬等級(jí)的描述, 完善兩者的對(duì)應(yīng)關(guān)系, 確保員工的薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)有明確的制度依據(jù)。對(duì)于一線銷(xiāo)售人員, 企業(yè)應(yīng)實(shí)行提成制, 利用差異化薪酬體系更好地激發(fā)其工作潛力; 對(duì)于其他部門(mén)的員工, 國(guó)企可以按月進(jìn)行績(jī)效考核, 績(jī)效工資按績(jī)效考核等級(jí)計(jì)算發(fā)放。
其三, 國(guó)企需要完善激勵(lì)體系。國(guó)企需要重視長(zhǎng)期激勵(lì)的作用和價(jià)值, 利用長(zhǎng)期激勵(lì)強(qiáng)化企業(yè)薪酬福利體系的激勵(lì)作用。基于此, 企業(yè)可采用股票期權(quán)等非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的方式對(duì)關(guān)鍵員工進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)。國(guó)企應(yīng)在薪酬體系中增加股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)內(nèi)容, 確保員工明確長(zhǎng)期激勵(lì)的方式和注意事項(xiàng), 并從薪酬體系優(yōu)化工作中感受到企業(yè)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
(四)建立人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制
國(guó)企需要將人力資源管理體系的合理性體現(xiàn)在個(gè)人工資上, 確保員工可以根據(jù)薪資福利待遇判斷自身對(duì)于企業(yè)的價(jià)值。國(guó)企要保證薪資福利制度的合理性, 同時(shí)也需要利用人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制評(píng)定員工的價(jià)值, 根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定員工與崗位的匹配程度, 判斷其在當(dāng)前崗位上能否發(fā)揮最大價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo), 國(guó)企應(yīng)構(gòu)建完善的人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制, 科學(xué)制定薪酬激勵(lì)計(jì)劃。具體來(lái)說(shuō), 國(guó)企可以從建立健全人才標(biāo)準(zhǔn)、 調(diào)整員工工資、 搭建職位晉升渠道等角度入手完善人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制。整個(gè)工作應(yīng)側(cè)重于建立標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)確定員工的薪酬基礎(chǔ), 尤其是利用勝任力模型制定資格標(biāo)準(zhǔn), 完善人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制的目標(biāo)。國(guó)企需要從人才素質(zhì)建立等方面構(gòu)建勝任力模型, 將人才的學(xué)歷背景、 與當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)歷、 擁有的工作技能等作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。除此之外, 還要重視建立人才的能力素質(zhì)模型和資格模型, 按照人才盤(pán)點(diǎn)機(jī)制的建設(shè)要求, 從素質(zhì)能力、 人格素質(zhì)等角度入手開(kāi)展工作。在完成模型創(chuàng)建工作后, 可通過(guò)崗位報(bào)告、 性格測(cè)試等方式完成對(duì)人才的定量和定性評(píng)估工作, 然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果建立人才發(fā)展路徑, 幫助員工制定正確的發(fā)展規(guī)劃, 使人才流動(dòng)更加透明。
(五)細(xì)化員工薪酬管理
國(guó)企在開(kāi)展薪酬管理工作的過(guò)程中, 需要利用員工職級(jí)和薪酬等級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系制定薪酬福利待遇標(biāo)準(zhǔn), 細(xì)化薪酬管理制度。為此, 國(guó)企需要進(jìn)一步完善勞動(dòng)力管理制度, 利用該制度控制勞動(dòng)力成本和人力資源成本。具體來(lái)說(shuō), 國(guó)企可以通過(guò)分析和研究勞動(dòng)力成本的方式制定控制目標(biāo), 高效、 合理地開(kāi)展成本控制工作, 并通過(guò)勞動(dòng)力成本管理監(jiān)測(cè)預(yù)警體系和績(jī)效評(píng)價(jià)體系改善勞動(dòng)力成本控制效果, 真正實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力成本的市場(chǎng)化管理。此外, 國(guó)企還要進(jìn)一步優(yōu)化薪酬制度, 增加中層員工和基層員工的薪酬福利待遇, 從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。在此基礎(chǔ)上, 國(guó)企要做好崗位分類(lèi)管理工作, 按照崗位性質(zhì)和崗位工作內(nèi)容, 將崗位分為研發(fā)、 管理、 職能、 營(yíng)銷(xiāo)等類(lèi)別, 根據(jù)員工的工作內(nèi)容將其分屬到合適的類(lèi)別, 按照崗位類(lèi)別制定相應(yīng)的薪資待遇標(biāo)準(zhǔn), 確保員工明確自身的工作價(jià)值。員工在充分明確自身所屬層級(jí)后, 可以進(jìn)一步細(xì)化職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃, 制定明確的個(gè)人目標(biāo)并為之努力奮斗。
國(guó)企按照上述方式構(gòu)建差異化薪酬體系, 可進(jìn)一步提升薪酬管理水平, 對(duì)每一個(gè)崗位和部門(mén)實(shí)行差異化管理, 使員工感受到企業(yè)的尊重和重視。尤其是對(duì)于高素質(zhì)員工來(lái)說(shuō), 國(guó)企需要根據(jù)自身發(fā)展需求以及市場(chǎng)行情, 調(diào)整其薪資福利待遇標(biāo)準(zhǔn), 將薪酬福利政策向優(yōu)秀人才傾斜, 在住房、 薪資福利待遇、 股票期權(quán)、 精神激勵(lì)等方面為其提供更多機(jī)會(huì)和便利條件, 進(jìn)一步提升薪資福利對(duì)這部分員工的吸引力, 通過(guò)多元化管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)吸引人才、 留住人才的目標(biāo)。
四、 結(jié)語(yǔ)
目前, 我國(guó)國(guó)企的激勵(lì)和約束機(jī)制還不完善, 國(guó)有資產(chǎn)流失、 變相福利、 生產(chǎn)力低下、 生產(chǎn)過(guò)剩、 負(fù)債過(guò)多等多種問(wèn)題嚴(yán)重, 其中一個(gè)很重要的原因在于沒(méi)有建立有效的薪酬激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制。因此, 國(guó)企需要制定科學(xué)、 高效的差異化薪酬激勵(lì)制度, 增強(qiáng)員工對(duì)國(guó)企的認(rèn)同感和歸屬感, 借此落實(shí)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃, 助力國(guó)企實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。
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