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        直播帶貨對(duì)電商模式的影響研究

        2024-05-27 00:00:00崔曉旭
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        自上個(gè)世紀(jì)末以來(lái),電子商務(wù)從無(wú)到有,已經(jīng)逐步發(fā)展成一種覆蓋范圍最廣的商務(wù)模式。在電子商務(wù)模式下,消費(fèi)者群體的合法權(quán)益得到最大限度的保證。通過(guò)第三方平臺(tái)的誠(chéng)信擔(dān)保,消費(fèi)者的任何訴求幾乎都可以得到無(wú)條件的滿足,如退貨、換貨、修改訂單等等。相比于傳統(tǒng)商務(wù)模式,電子商務(wù)的便利程度也空前提高。依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),供應(yīng)商和消費(fèi)者無(wú)需見面,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)上的文本和圖片信息瀏覽,消費(fèi)者即可以簽下訂單,物流系統(tǒng)將以最快的速度為消費(fèi)者送貨上門。消費(fèi)者接到貨物并滿意后,可以確認(rèn)收貨完成貨款支付。可以說(shuō),電子商務(wù)的便利性、可行性、各環(huán)節(jié)的細(xì)化分工程度都空前提高。近年來(lái),電子商務(wù)市場(chǎng)基本已經(jīng)分割完畢并達(dá)成一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。但是,自媒體網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)的異軍突起,極大地影響了電子商務(wù)模式[1]。各個(gè)自媒體平臺(tái)上,具有一定粉絲數(shù)量的大大小小的網(wǎng)絡(luò)主播們,通過(guò)直播帶貨將被動(dòng)宣傳改為主動(dòng)營(yíng)銷,憑借個(gè)人的人氣和誠(chéng)信度迅速拉升某類產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī),以第三方嵌入的形式大大地改變了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。本文就此展開深入的分析。

        一、直播帶貨與電子商務(wù)的相關(guān)概念

        在這里的研究工作中,要探討直播帶貨對(duì)于電子商務(wù)模式的影響,因此涉及了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)、直播帶貨等核心概念。為了便于后續(xù)研究工作的開展,首先對(duì)上述三個(gè)概念進(jìn)行分析和梳理。

        (一)電子商務(wù)

        電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

        電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)中,電子是一種技術(shù),是一種手段,而商務(wù)才是最核心的目的,一切的手段都是為了達(dá)成目的而產(chǎn)生的。而電子商務(wù)師就是利用計(jì)算機(jī)的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行相關(guān)工作的人員。

        根據(jù)中國(guó)2023年最新發(fā)布的國(guó)家統(tǒng)計(jì)結(jié)果,《中華人民共和國(guó)2022年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》報(bào)告顯示,2022年全年電子商務(wù)交易額438299億元,按可比口徑計(jì)算,比上年增長(zhǎng)3.5%。

        (二)網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)

        網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)模式,它依托于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播及其社交平臺(tái)的推廣,通過(guò)聚集社會(huì)關(guān)注度形成龐大的粉絲和定向

        自上個(gè)世紀(jì)末以來(lái),電子商務(wù)從無(wú)到有,已經(jīng)逐步發(fā)展成一種覆蓋范圍最廣的商務(wù)模式。在電子商務(wù)模式下,消費(fèi)者群體的合法權(quán)益得到最大限度的保證。通過(guò)第三方平臺(tái)的誠(chéng)信擔(dān)保,消費(fèi)者的任何訴求幾乎都可以得到無(wú)條件的滿足,如退貨、換貨、修改訂單等等。相比于傳統(tǒng)商務(wù)模式,電子商務(wù)的便利程度也空前提高。依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),供應(yīng)商和消費(fèi)者無(wú)需見面,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)上的文本和圖片信息瀏覽,消費(fèi)者即可以簽下訂單,物流系統(tǒng)將以最快的速度為消費(fèi)者送貨上門。消費(fèi)者接到貨物并滿意后,可以確認(rèn)收貨完成貨款支付??梢哉f(shuō),電子商務(wù)的便利性、可行性、各環(huán)節(jié)的細(xì)化分工程度都空前提高。近年來(lái),電子商務(wù)市場(chǎng)基本已經(jīng)分割完畢并達(dá)成一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。但是,自媒體網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)的異軍突起,極大地影響了電子商務(wù)模式[1]。各個(gè)自媒體平臺(tái)上,具有一定粉絲數(shù)量的大大小小的網(wǎng)絡(luò)主播們,通過(guò)直播帶貨將被動(dòng)宣傳改為主動(dòng)營(yíng)銷,憑借個(gè)人的人氣和誠(chéng)信度迅速拉升某類產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī),以第三方嵌入的形式大大地改變了電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。本文就此展開深入的分析。

        一、直播帶貨與電子商務(wù)的相關(guān)概念

        在這里的研究工作中,要探討直播帶貨對(duì)于電子商務(wù)模式的影響,因此涉及了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)、直播帶貨等核心概念。為了便于后續(xù)研究工作的開展,首先對(duì)上述三個(gè)概念進(jìn)行分析和梳理。

        (一)電子商務(wù)

        電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

        電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)中,電子是一種技術(shù),是一種手段,而商務(wù)才是最核心的目的,一切的手段都是為了達(dá)成目的而產(chǎn)生的。而電子商務(wù)師就是利用計(jì)算機(jī)的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行相關(guān)工作的人員。

        根據(jù)中國(guó)2023年最新發(fā)布的國(guó)家統(tǒng)計(jì)結(jié)果,《中華人民共和國(guó)2022年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》報(bào)告顯示,2022年全年電子商務(wù)交易額438299億元,按可比口徑計(jì)算,比上年增長(zhǎng)3.5%。

        (二)網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)

        網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)是一種新興的經(jīng)濟(jì)模式,它依托于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播及其社交平臺(tái)的推廣,通過(guò)聚集社會(huì)關(guān)注度形成龐大的粉絲和定向營(yíng)銷市場(chǎng),并圍繞網(wǎng)絡(luò)主播IP衍生出各種消費(fèi)市場(chǎng),最終形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。

        網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)包括:第一,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)為個(gè)體或組織提供了另類的就業(yè)機(jī)會(huì),如拍攝視頻、發(fā)布內(nèi)容、與品牌合作等。第二,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播的影響力和號(hào)召力,推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和推廣,促進(jìn)消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、個(gè)性化需求和品牌形象。第三,推動(dòng)創(chuàng)新和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)注重以創(chuàng)新和創(chuàng)意為核心,通過(guò)不斷嘗試新的內(nèi)容形式、不同的傳播方式和獨(dú)特的個(gè)人魅力來(lái)吸引粉絲。第四,豐富文化娛樂(lè)生活。網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)為用戶提供了更多的選擇和娛樂(lè)內(nèi)容,如音樂(lè)、時(shí)尚、美食、旅行、科技等。第五,促進(jìn)社交交流與信息傳播。網(wǎng)絡(luò)主播社群在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上形成了活躍的社交圈子,使得信息傳播更加快速和廣泛[2]。

        然而,網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)也存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn),如信息真實(shí)性的問(wèn)題、社交媒體競(jìng)爭(zhēng)的加劇、粉絲的過(guò)度崇拜等。

        (三)直播帶貨

        直播帶貨是一種結(jié)合了直播技術(shù)和電商的新型服務(wù)方式。直播帶貨通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),特別是像淘寶、京東、蘇寧、拼多多等電商平臺(tái),以及抖音、快手、小紅書等公有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)行商品的線上展示、咨詢答疑和導(dǎo)購(gòu)銷售。這種模式可以由店鋪?zhàn)约洪_設(shè)直播間,或者由職業(yè)主播集合進(jìn)行推介。在直播過(guò)程中,主播不僅會(huì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,還會(huì)分享使用后的感受,以增加消費(fèi)者對(duì)商品的了解和信任感。同時(shí),直播帶貨也利用了粉絲經(jīng)濟(jì),讓網(wǎng)絡(luò)主播、達(dá)人或商家通過(guò)直播平臺(tái)將流量轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金收益。

        二、直播帶貨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

        直播帶貨是一種全新的營(yíng)銷模式,對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了深刻的沖擊。下面從直播帶貨的盈利模式、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)三個(gè)方面加以分析。

        (一)直播帶貨的盈利模式

        目前直播帶貨主要分為三大盈利模式:

        第一種是商家合作模式。商家合作其實(shí)就是所謂的廣告推廣。通過(guò)和商家合作,在自己的直播間帶貨商品,獲取推廣費(fèi)。像我們熟知的很多網(wǎng)絡(luò)主播,都是主要以商家合作帶貨為主。這種模式的特點(diǎn)是:考慮到商品的推廣效益,品牌方一般會(huì)選擇有一定粉絲基礎(chǔ)和流量的賬號(hào)來(lái)進(jìn)行合作。

        第二種是純傭金模式。純傭金直播帶貨是通過(guò)直播帶貨他人的商品,根據(jù)成交來(lái)獲取傭金的方法。這種模式的特點(diǎn)是:這是目前人人都能選擇的直播帶貨模式。以抖音為例,即使沒(méi)有店鋪,沒(méi)有貨源,只要開通商品分享功能,就能添加商品至直播間。

        第三種是自有店鋪帶貨模式。直播帶貨除了幫別人買東西,如果有店鋪,也可以帶貨自己的商品。我們常刷到在店鋪直播賣貨的,很多其實(shí)都是自家商品。這種模式的特點(diǎn)是:這種直播帶貨盈利模式不僅可以為自己的店鋪增加銷量,獲取利潤(rùn),還能通過(guò)直播帶貨獲取帶貨傭金。

        (二)直播帶貨的優(yōu)勢(shì)分析

        直播帶貨作為一種新興的銷售方式,具有多種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:第一,成本低。直播帶貨為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)物方式,減少了時(shí)間和金錢成本。第二,受眾廣。直播帶貨突破了時(shí)間和空間的限制,面向全球的消費(fèi)者,提供了更廣闊的市場(chǎng)。第三,互動(dòng)性強(qiáng)。直播帶貨允許消費(fèi)者隨時(shí)提問(wèn),增強(qiáng)了購(gòu)物體驗(yàn)和信任感。第四,品牌曝光。直播帶貨能夠有效提升品牌的知名度和曝光度。第五,銷售轉(zhuǎn)化率高。直播帶貨通過(guò)主播的推薦和試用,能夠有效提升銷售轉(zhuǎn)化率。

        (三)直播帶貨的劣勢(shì)分析

        直播帶貨的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在:第一,客戶忠誠(chéng)度低,直播帶貨的客戶通常是一次性的,缺乏對(duì)品牌的長(zhǎng)期支持。第二,反響難以預(yù)測(cè),不是所有品牌都適合直播帶貨,可能存在銷售風(fēng)險(xiǎn)。第三,主播專業(yè)性參差不齊,帶貨主播的專業(yè)能力和影響力對(duì)銷售效果至關(guān)重要。第四,消費(fèi)者可能上當(dāng)受騙,直播帶貨中產(chǎn)品的宣傳可能存在虛假數(shù)據(jù),消費(fèi)者可能因信任主播而購(gòu)買不合適的產(chǎn)品。第五,售后服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題,直播帶貨的實(shí)時(shí)性要求商家及時(shí)處理消費(fèi)者的問(wèn)題和反饋,否則可能導(dǎo)致購(gòu)買意愿下降。第六,存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn),直播帶貨中可能存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。第七,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,直播帶貨中可能存在商品質(zhì)量不符合宣傳的情況,影響消費(fèi)者信任。

        綜上所述,直播帶貨在提供便捷購(gòu)物和提升品牌曝光方面具有顯著優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也面臨客戶忠誠(chéng)度低、銷售反響難以預(yù)測(cè)、主播專業(yè)性參差不齊、消費(fèi)者可能上當(dāng)受騙、售后服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題以及信息泄露風(fēng)險(xiǎn)等劣勢(shì)。因此,商家在運(yùn)用直播帶貨時(shí)需要注意主播素質(zhì)、實(shí)時(shí)互動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的問(wèn)題,以確保直播帶貨能夠發(fā)揮最大的作用。

        三、直播帶貨對(duì)電子商務(wù)模式的影響分析

        從前面的分析可以看出,直播帶貨作為網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn),具有鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),對(duì)電子商務(wù)模式也產(chǎn)生了深刻影響。以下,筆者從三個(gè)方面分析直播帶貨對(duì)電子商務(wù)模式的影響:直播帶貨對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷模式的影響,直播帶貨對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)群體的影響,直播帶貨對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的影響。

        (一)直播帶貨對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷模式的影響

        直播帶貨對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生了深刻的影響,其中影響最為突出的就是營(yíng)銷模式上的影響。在常規(guī)電子商務(wù)模式下,各個(gè)商家對(duì)于商品的營(yíng)銷,主要是通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)進(jìn)行的。這里的電商平臺(tái)又分為門戶網(wǎng)站平臺(tái)和APP移動(dòng)終端平臺(tái),APP移動(dòng)終端平臺(tái)的出現(xiàn)也極大地吸引了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌握并不熟練的消費(fèi)群體。但無(wú)論是門戶網(wǎng)站平臺(tái)還是APP移動(dòng)終端平臺(tái),商家主要是通過(guò)商品的圖片展示配合文本信息描述,來(lái)進(jìn)行電商營(yíng)銷的。顯然,這種營(yíng)銷是被動(dòng)的,需要通過(guò)消費(fèi)者的搜索才能查閱到。

        直播帶貨的模式則截然不同。直播帶貨的實(shí)施者是大大小小的網(wǎng)絡(luò)主播,他們有著或多或少的粉絲群體,多則擁有數(shù)百萬(wàn)粉絲,少則可能只有幾千個(gè)粉絲。但不管粉絲數(shù)量的多少,他們都是以自己的直播,每天固定時(shí)長(zhǎng)的出鏡,面對(duì)面地給粉絲群體進(jìn)行商品的介紹。這就像面對(duì)面推銷商品的實(shí)體店面營(yíng)銷一樣,可以更加真實(shí)地體驗(yàn)到某種商品,尤其是網(wǎng)絡(luò)主播們的介紹,會(huì)對(duì)粉絲群體的購(gòu)買意愿形成誘導(dǎo)。再加上粉絲本身就對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播們有主觀上的好感,就會(huì)更大概率上促成商品的下單??梢哉f(shuō),這種主動(dòng)營(yíng)銷模式比傳統(tǒng)電商的被動(dòng)營(yíng)銷模式,效果要好很多[3]。

        (二)直播帶貨對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)群體的影響

        相比于傳統(tǒng)電子商務(wù)模式,直播帶貨促成電商交易的過(guò)程中,消費(fèi)群體也是完全不同的。傳統(tǒng)電子商務(wù)模式中,消費(fèi)群體包括了首次消費(fèi)群體和回購(gòu)消費(fèi)群體。首次消費(fèi)群體,一般是通過(guò)搜索查詢才發(fā)現(xiàn)商家店鋪的,回購(gòu)消費(fèi)群體則因?yàn)樯洗钨?gòu)買達(dá)成了較好的滿意度,才樂(lè)于再次購(gòu)買。

        直播帶貨模式下,消費(fèi)群體則是網(wǎng)絡(luò)主播們的粉絲。相比之下,很多粉絲可能并沒(méi)有什么具體的消費(fèi)傾向,完全是為了支持自己的偶像隨機(jī)下單的。且不論商品是否對(duì)自己有用,能夠給網(wǎng)絡(luò)主播一些自己的支持,就足以構(gòu)成消費(fèi)的理由。可見,相比于傳統(tǒng)電商模式的消費(fèi)群體,粉絲的忠誠(chéng)度不是建立在商品的滿意度基礎(chǔ)上,而是建立在對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播個(gè)人的好感的基礎(chǔ)上。也正因?yàn)槿绱耍辈ж浀南M(fèi)群體數(shù)量,會(huì)跟隨網(wǎng)絡(luò)主播的漲粉和掉粉出現(xiàn)消費(fèi)群體的漲落。而傳統(tǒng)電商模式下的消費(fèi)群體增減,主要取決于商品的質(zhì)量和商品技術(shù)與時(shí)代變革的契合度。

        (三)直播帶貨對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的影響

        除了對(duì)營(yíng)銷模式和消費(fèi)群體造成影響,直播帶貨也會(huì)對(duì)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響。在直播帶貨的現(xiàn)有模式中,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主播本身并不是商品的經(jīng)銷商或供應(yīng)商。他們擁有消費(fèi)群體但卻不具有直接供貨能力,他們一般是嵌入電商平臺(tái)的消費(fèi)連接,整個(gè)物流配送仍然由經(jīng)銷商和供應(yīng)商完成。

        在這種模式下,消費(fèi)者到供應(yīng)商的供應(yīng)鏈延長(zhǎng)了,多出了網(wǎng)絡(luò)主播鏈接這個(gè)環(huán)節(jié)。一旦對(duì)商品質(zhì)量不滿意產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者要直接找到網(wǎng)絡(luò)主播,再由網(wǎng)絡(luò)主播找到供應(yīng)商進(jìn)行善后處理??梢?,這種供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的改變,會(huì)加大電商交易過(guò)程中不滿意的風(fēng)險(xiǎn)。

        結(jié)論

        電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種模式,已經(jīng)廣泛為人們所接受。網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)和直播帶貨的出現(xiàn),又一次深刻地改變了電子商務(wù),對(duì)其運(yùn)作模式產(chǎn)生了明顯的影響。本文中,首先對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)濟(jì)、直播帶貨三個(gè)核心概念加以闡述,進(jìn)而分析了直播帶貨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要包括:成本低,受眾廣,互動(dòng)性強(qiáng),品牌曝光,銷售轉(zhuǎn)化率高。其劣勢(shì)主要包括:客戶忠誠(chéng)度低,反響難以預(yù)測(cè),主播專業(yè)性參差不齊,消費(fèi)者可能上當(dāng)受騙,售后服務(wù)和質(zhì)量問(wèn)題,存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。最后,從三個(gè)方面分析了直播帶貨對(duì)電子商務(wù)模式的影響:直播帶貨對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷模式的影響,直播帶貨對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)群體的影響,直播帶貨對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的影響。

        參考文獻(xiàn):

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