3 月7 日，全國政協(xié)十四屆二次會議第二場“委員通道”集體采訪活動在北京人民大會堂舉行。全國政協(xié)委員、重慶市民政局副局長鄧琳在回答記者提問時表示，要做好社區(qū)服務，著力打造15 分鐘便民生活圈。

鄧琳說，“家門口”的服務直接關乎老百姓的幸福、安康。前不久，鄧琳到重慶市渝中區(qū)雙鋼路社區(qū)走訪。80多歲的高齡老人郭慶弟由于年事已高、體力不支，像買菜做飯這樣的小事，成了他和老伴每天的煩心事。但自從有了社區(qū)老年食堂，不僅吃上了可口飯菜，還有更多時間參與社區(qū)活動。老兩口現(xiàn)在感到很開心、很滿足。

鄧琳表示，社區(qū)服務就是為老百姓辦好事，讓老百姓好辦事。現(xiàn)在重慶的社區(qū)基本都有黨群服務中心，著力打造15 分鐘便民生活圈。針對老人，很多社區(qū)開辦了養(yǎng)老服務站；針對小孩，有了托管課堂；針對特殊困難群體，提供重點幫扶。

鄧琳說，這幾年參與社區(qū)工作，她有一個很深的感受，就是社區(qū)服務供給是一個“大合唱”，需要多方力量協(xié)同發(fā)力?，F(xiàn)在，各地都在探索“五社聯(lián)動”機制，整合社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源等“五社”力量，幫助基層解決好老百姓的操心事、煩心事、揪心事。最近，鄧琳在重慶兩江新區(qū)星湖路社區(qū)見到了居民王女士，她坐在輪椅上，給人的第一印象是陽光開朗。然而聽了她講述自己的經歷，鄧琳深受觸動。她先天肢體殘疾，36 歲之前一直封閉在家庭里，根本不知道如何與外界打交道。正是在社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者等的幫助下，她走出家門，融入社會，主動把溫暖傳遞給需要幫助的人。像這樣在愛心傳遞中實現(xiàn)雙向奔赴的故事，還有很多、很多。

家是最小國，國是千萬家。社區(qū)服務就是要把黨和政府的溫暖送到千萬家。鄧琳表示：“作為全國政協(xié)委員，我要胸懷 ‘國之大者’、情系‘民之關切’，在委員履職‘服務為民’活動中更好發(fā)揮作用。”