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        煙草企業(yè)“五線譜”創(chuàng)新工作法

        2024-05-21 00:00:00李彩雰邱楓張麗君朱丹彤馮文佳
        國(guó)企管理 2024年4期

        [摘 要]在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、產(chǎn)業(yè)格局深刻變化的當(dāng)下,提升創(chuàng)新能力成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。廣州市天河區(qū)煙草專賣局在深入實(shí)施“創(chuàng)新行動(dòng)”中,以基層企業(yè)為實(shí)踐主體,通過設(shè)定工作目標(biāo)和量化指標(biāo),探索實(shí)施以制度激勵(lì)線、人才孵化線、知識(shí)賦能線、實(shí)踐轉(zhuǎn)化線、成果輸出線為途徑,以提升創(chuàng)新能力為目標(biāo)的“五線譜”工作法,切實(shí)將上級(jí)好政策下沉落地,不斷激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)造的積極性,有效增強(qiáng)了基層企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能。

        [關(guān)鍵詞]煙草商業(yè)系統(tǒng);創(chuàng)新能力建設(shè);“五線譜”工作法

        一、實(shí)施背景

        創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。

        “我們要堅(jiān)持創(chuàng)新是第一動(dòng)力、人才是第一資源的理念,實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,完善國(guó)家創(chuàng)新體系,加快關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打造新引擎?!秉h的十八大以來,習(xí)近平總書記把創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,多次強(qiáng)調(diào)要努力提高自主創(chuàng)新能力。

        從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,提升創(chuàng)新能力是堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)的重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的必然要求。

        當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力與國(guó)際先進(jìn)水平相比仍存在一定差距,還存在對(duì)基礎(chǔ)研究重視不夠、重大原創(chuàng)性成果缺乏、底層基礎(chǔ)技術(shù)或基礎(chǔ)工藝能力不足等現(xiàn)實(shí)問題。作為國(guó)有經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,煙草商業(yè)系統(tǒng)同其他國(guó)有企業(yè)一樣亟須提升創(chuàng)新能力,加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

        在此背景下,近年來,廣州市天河區(qū)煙草專賣局在貫徹落實(shí)廣東煙草卓“粵”創(chuàng)一流高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略中,圍繞“打造行業(yè)重要人才中心和創(chuàng)新高地”遠(yuǎn)景目標(biāo),以創(chuàng)新能力建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年上臺(tái)階”發(fā)展路徑,深入實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng),通過挖掘、培育、孵化、應(yīng)用基層創(chuàng)新能力,爭(zhēng)創(chuàng)“發(fā)展效益、管理水平、隊(duì)伍素質(zhì)”三個(gè)領(lǐng)先,企業(yè)管理水平和創(chuàng)新水平得到持續(xù)提升。

        二、現(xiàn)狀與不足

        (一)煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)現(xiàn)狀

        1.政策支持力度加大

        近年來,廣東省煙草商業(yè)系統(tǒng)自上而下非常重視創(chuàng)新能力建設(shè),省市區(qū)三級(jí)都出臺(tái)了一系列支持政策。其中,省煙草專賣局(公司)出臺(tái)管理創(chuàng)新活動(dòng)管理辦法、管理創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)辦法、“粵煙創(chuàng)新”獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目管理辦法等系列制度;市級(jí)層面也制定了創(chuàng)新成果積分制管理辦法、業(yè)績(jī)積分管理辦法等制度;天河區(qū)煙草專賣局也結(jié)合實(shí)際制定了《爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積分量化管理辦法》。

        2.創(chuàng)新積分激勵(lì)有力

        廣州市煙草專賣局(公司)除了設(shè)置業(yè)績(jī)積分并掛鉤年度評(píng)優(yōu)、晉級(jí)晉檔,還設(shè)置創(chuàng)新積分,組織開展微光火炬評(píng)選工作,為創(chuàng)新能力強(qiáng)的青年員工提供一個(gè)快速成長(zhǎng)的平臺(tái)。

        自2021年以來,天河區(qū)煙草專賣局設(shè)置了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積分,對(duì)“小實(shí)新活”方面的好做法給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。這在一定程度上成為市局(公司)創(chuàng)新積分的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)充。截至目前,累計(jì)共有88人次獲得市局(公司)創(chuàng)新積分592分,120人次獲得區(qū)局爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積分852分,激勵(lì)舉措較為有力。

        3.創(chuàng)新氛圍較為濃厚

        近3年來,天河區(qū)煙草專賣局堅(jiān)持“制度宣貫+行動(dòng)幫帶”,層層宣貫創(chuàng)新能力建設(shè)的制度規(guī)定和路徑方法。截至目前,累計(jì)開展各類創(chuàng)新行動(dòng)宣貫培訓(xùn)達(dá)21場(chǎng)次,有效的宣傳發(fā)動(dòng)起到了良好的凝聚帶動(dòng)作用。

        從天河區(qū)煙草專賣局相關(guān)問卷調(diào)查情況看(向全體員工75人發(fā)出問卷),員工參與創(chuàng)新工作意愿較為強(qiáng)烈,對(duì)參加創(chuàng)新活動(dòng)有正向意愿的為96%(72人),員工對(duì)目前區(qū)局現(xiàn)有的創(chuàng)新類項(xiàng)目、創(chuàng)新激勵(lì)制度等滿意度為87%(65人),對(duì)政策支持的整體評(píng)價(jià)較高。

        (二)煙草商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)短板

        1.創(chuàng)新落地應(yīng)用度不夠

        目前,煙草商業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新能力建設(shè)方面,一定程度上存在為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的問題:有的創(chuàng)新成果流于形式、可行性不足;有的成果雖有創(chuàng)新價(jià)值,但沒能在日常工作中進(jìn)行更多的實(shí)踐。

        整體來看,創(chuàng)新成果在落地應(yīng)用、業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換方面的效果還不夠理想。

        2.人員深度參與度不夠

        從天河區(qū)煙草專賣局調(diào)研問卷情況看,當(dāng)前已有93%的員工(70人)獲得了創(chuàng)新積分,即有參與創(chuàng)新工作,但仍有43%的員工(32人)未能深度融入、實(shí)質(zhì)性參與創(chuàng)新工作。

        如何激發(fā)更多老員工和一線員工的創(chuàng)新積極性,引導(dǎo)他們看到自己的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),進(jìn)而深度參與創(chuàng)新能力建設(shè),成為當(dāng)前亟須做好的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

        3.創(chuàng)新思維發(fā)散度不夠

        煙草商業(yè)系統(tǒng)基層單位受職能和傳統(tǒng)日常工作的局限,較難突破常規(guī)挖掘出更多創(chuàng)新點(diǎn)。

        從天河區(qū)煙草專賣局調(diào)研問卷情況看,有35%的員工(26人)對(duì)創(chuàng)新行動(dòng)保持“對(duì)有興趣的項(xiàng)目就參加”的態(tài)度,15%員工(11人)“很想?yún)⑴c但沒有途徑或缺少幫助”。這說明不少員工在開展創(chuàng)新行動(dòng)時(shí)還欠缺主動(dòng)性,有一定“等靠”思想。有些員工雖有參加的意愿,但創(chuàng)新思維打不開,在打破思維限制、尋辦法、找途徑、求幫助方面還缺乏主動(dòng)性。因找不到合適的創(chuàng)新點(diǎn)而造成的起步難或止步于此的問題,在個(gè)別訪談中也有所體現(xiàn)。

        4.創(chuàng)新選題精準(zhǔn)度不夠

        雖然煙草商業(yè)系統(tǒng)基層單位立足自身,提出了一些較為符合基層實(shí)際的小點(diǎn)子,但存在選題與其他單位重復(fù)或與發(fā)展主基調(diào)偏離等問題,沉沒成本周期過長(zhǎng),易打擊團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

        創(chuàng)新選題選擇正確與否、是否有技術(shù)支持、是否符合工作實(shí)際的需求、創(chuàng)新議題是否具有可行性等選題精準(zhǔn)度的問題,在一定程度上影響著創(chuàng)新能力建設(shè)的推進(jìn)。

        5.隊(duì)伍素質(zhì)匹配度不夠

        煙草商業(yè)企業(yè)整體隊(duì)伍結(jié)構(gòu)還不夠科學(xué)合理。以天河區(qū)煙草專賣局營(yíng)銷部為例,員工平均年齡在43歲,他們?cè)跔I(yíng)銷行業(yè)從業(yè)年限平均是17年,優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富,缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱、對(duì)學(xué)習(xí)存在抗拒心理、思維較為老舊等方面。同時(shí),員工素質(zhì)也參差不齊,存在人才斷層,缺乏年輕有活力的創(chuàng)新因子。特別是現(xiàn)在很多創(chuàng)新工作的落腳點(diǎn)集中在技術(shù)創(chuàng)新層面,如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能等,這對(duì)創(chuàng)新能力建設(shè)造成一定的阻礙。

        三 、目標(biāo)與思路

        因應(yīng)工作實(shí)際和發(fā)展所需,廣州市天河區(qū)煙草專賣局通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談等方式,對(duì)實(shí)施創(chuàng)新行動(dòng)中的典型案例進(jìn)行分析和探討,進(jìn)而確立自身創(chuàng)新能力建設(shè)的總體思路、工作目標(biāo)及量化指標(biāo)。

        (一) 創(chuàng)新能力建設(shè)總體思路

        以基層企業(yè)為實(shí)踐主體,以“卓信、卓行、卓智、卓立、卓越”五個(gè)維度為著力點(diǎn),通過設(shè)定工作目標(biāo)和量化指標(biāo)“雙維目標(biāo)”,探索實(shí)踐以制度激勵(lì)線、人才孵化線、知識(shí)賦能線、實(shí)踐轉(zhuǎn)化線、成果輸出線為核路徑的“五線譜”工作法,切實(shí)將上級(jí)好政策下沉落地,使更多的員工在創(chuàng)新能力建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)“跳一跳夠得著”的目標(biāo),不斷激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)造的積極性,增強(qiáng)基層企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能,并探索形成有益于基層企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)的管理范式。

        (二)科學(xué)設(shè)定創(chuàng)新工作目標(biāo)

        設(shè)定理念認(rèn)知目標(biāo),強(qiáng)激勵(lì)、轉(zhuǎn)觀念,充分激發(fā)基層單位全員創(chuàng)新、精進(jìn)業(yè)務(wù)的工作熱情和積極性。

        設(shè)定隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),學(xué)創(chuàng)新、化能力,培養(yǎng)一批具備創(chuàng)新思維及創(chuàng)新落地能力的內(nèi)部創(chuàng)新儲(chǔ)備人才。

        設(shè)定工作成效目標(biāo),出精品、促實(shí)踐,產(chǎn)出一批以創(chuàng)新思維解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)難題的工作成果。

        (三)精準(zhǔn)量化創(chuàng)新工作指標(biāo)

        指標(biāo)設(shè)定要盡可能精準(zhǔn)量化,使其更具有考核性、追標(biāo)性。具體來說,就是多維度設(shè)置量化指標(biāo),確保既要具有一定的努力導(dǎo)向,也要具有一定的可達(dá)成性。

        設(shè)定人員培養(yǎng)量化指標(biāo)。如基層單位參與創(chuàng)新工作且取得創(chuàng)新成績(jī)的人員占比達(dá)75%以上,培養(yǎng)3~5名創(chuàng)新領(lǐng)頭人(創(chuàng)新教練)等。

        設(shè)定全員年度創(chuàng)新積分量化指標(biāo)。如基層單位獲得市局(公司)年度創(chuàng)新積分達(dá)150分以上。

        設(shè)定創(chuàng)新成果孵化指標(biāo)。如爭(zhēng)取年度孵化優(yōu)質(zhì)QC課題2個(gè)以上。

        設(shè)定成果落地應(yīng)用指標(biāo)。如形成一套全員可行的創(chuàng)新落地執(zhí)行工具,產(chǎn)出一批專利、軟著類知識(shí)資產(chǎn)。

        四、探索與實(shí)踐

        天河區(qū)煙草專賣局在創(chuàng)新能力建設(shè)中,從工作目標(biāo)、制度建設(shè)、隊(duì)伍選育、培訓(xùn)引導(dǎo)、實(shí)踐轉(zhuǎn)化等方面入手,形成了創(chuàng)新能力建設(shè)“五線譜”工作法,有效提升了基層企業(yè)創(chuàng)新能力。(如圖1所示)

        (一)線譜一?卓信:建立制度激勵(lì)線,讓好政策再下沉、真見效

        1.夯實(shí)管理基礎(chǔ)

        筑牢基層管理的制度基石,加強(qiáng)隊(duì)伍管理、績(jī)效管理、督查考評(píng)等各方面制度建設(shè),通過頂層設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)管理的緊密結(jié)合,將基層管理的顆粒度打磨得更為細(xì)密,切實(shí)夯實(shí)基層管理基礎(chǔ),為創(chuàng)新提質(zhì)加速提供有力支撐。

        2.積分量化管理

        進(jìn)一步讓上級(jí)好政策下沉至基層,以基層小微改善、流程優(yōu)化、動(dòng)力孵化為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注小微創(chuàng)新,降低創(chuàng)新難度,結(jié)合基層情況、隊(duì)伍實(shí)際,在省、市兩級(jí)政策指導(dǎo)下,制定《爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成果積分量化管理辦法》,并依據(jù)每個(gè)創(chuàng)新行為(項(xiàng)目)的體量、難易度、人員參與度、成果貢獻(xiàn)度等維度,按權(quán)重比例分配積分分值。每年有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化,滾動(dòng)升級(jí)激勵(lì)分量值,貫通省、市、區(qū)三級(jí)創(chuàng)新激勵(lì)政策與措施。(如表1所示)

        3.實(shí)施考核激勵(lì)

        爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積分側(cè)重于獎(jiǎng)勵(lì)小微改善、小微創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)同輔助參與者,鼓勵(lì)傳幫帶作用的發(fā)揮。

        爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積分每年兌現(xiàn)一次,可直接轉(zhuǎn)化為年度考核獎(jiǎng)勵(lì)金,每分給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)金兌現(xiàn),從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)上直接激勵(lì)員工參與創(chuàng)新,有效助燃基層小微創(chuàng)新的花火。

        (二)線譜二?卓行:構(gòu)建人才孵化線,讓更多人動(dòng)起來、有成長(zhǎng)

        1.組建創(chuàng)新工作組

        采取“請(qǐng)、挑、選、引” 的“4+”選育培人才孵化法吸納人才。細(xì)分員工隊(duì)伍特點(diǎn),采取從研究生、本科生中“請(qǐng)”,從業(yè)務(wù)骨干能手中“挑”,從年輕有創(chuàng)新點(diǎn)子的90后中“選”,從退伍軍人中“引”等方法,招募創(chuàng)新工作組成員。

        成員覆蓋各層級(jí)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各崗位類別、各年齡資歷,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作跨部門、跨序列、跨崗位聯(lián)動(dòng)。(如表2所示)

        2.實(shí)行動(dòng)態(tài)吸納并有序運(yùn)作

        創(chuàng)新工作組由“一把手”掛帥、各部門負(fù)責(zé)人主抓推動(dòng)落實(shí),以“小組推進(jìn)、項(xiàng)目運(yùn)作”的方式開展小組活動(dòng)。各小組每年均制定小組年度計(jì)劃,每月匯報(bào)工作進(jìn)度,定期召開復(fù)盤推進(jìn)會(huì)、頭腦風(fēng)暴會(huì)、成果分享會(huì),聚力突破基層工作難點(diǎn)痛點(diǎn),打破思想藩籬,釋放創(chuàng)新活力。

        3.設(shè)立年度創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)

        與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步相掛鉤,每年設(shè)立“卓越創(chuàng)新獎(jiǎng)”,評(píng)選“創(chuàng)新達(dá)人”,發(fā)布表彰通報(bào),激活爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)更大能量。

        (三)線譜三?卓智:強(qiáng)化知識(shí)賦能線,讓創(chuàng)新者更省力、更給力

        1.開展“點(diǎn)單式”內(nèi)部培訓(xùn)

        采取“點(diǎn)單式”響應(yīng)、“菜單化”訂制的方式,以問卷、座談等形式征集參與創(chuàng)新工作的問題,將員工“點(diǎn)單”的熱點(diǎn)問題項(xiàng)交由創(chuàng)新小組骨干,采取“大課解答共性問題、小課解答個(gè)性問題、階段適時(shí)組織分享會(huì)”等方式,幫助員工提升工作技能和方法,找準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)。

        2.引入外部培訓(xùn)資源

        借助外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資源,開展“創(chuàng)新問題分析與解決”行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊,以“知識(shí)傳遞+行為轉(zhuǎn)變+技能提升+績(jī)效改善提升”為課程目標(biāo),從如何找契機(jī)、挖難題、用資源、應(yīng)變化等方面給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),在實(shí)踐中挖掘員工們的創(chuàng)新點(diǎn)子,培養(yǎng)和鍛煉員工們的創(chuàng)新能力,有效提升創(chuàng)新項(xiàng)目的推進(jìn)效率和孵化質(zhì)量。

        (四)線譜四?卓立:確立實(shí)踐轉(zhuǎn)化線,讓創(chuàng)新點(diǎn)更快孕育、更好孵化

        1.建立創(chuàng)新工具庫

        基于企業(yè)網(wǎng)盤、數(shù)字化平臺(tái)等技術(shù)手段,建立創(chuàng)新工作成果共享庫,將創(chuàng)新工具知識(shí)、創(chuàng)新工作資料痕跡化記錄,便于借鑒、總結(jié)、復(fù)盤及篩重。

        2.形成創(chuàng)新工作完整鏈條

        聚焦基層推進(jìn)創(chuàng)新工作的流程梳理、路徑歸納、方法總結(jié)等工作,精準(zhǔn)定位流程,剔除耗時(shí)節(jié)點(diǎn),劃分創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新行動(dòng)、創(chuàng)新驗(yàn)證、創(chuàng)新優(yōu)化4個(gè)階段,形成識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問題、提出創(chuàng)新“金點(diǎn)子”、評(píng)估和篩選創(chuàng)新點(diǎn)、研究和設(shè)計(jì)方案、實(shí)施和執(zhí)行、監(jiān)測(cè)和評(píng)估、成果分享和復(fù)制推廣7個(gè)模式化運(yùn)作的創(chuàng)新工作流程。在全流程引導(dǎo)下,創(chuàng)新效率顯著提升,確保創(chuàng)新點(diǎn)孕育和孵化時(shí)長(zhǎng)大幅縮短。

        (五)線譜五?卓越:共進(jìn)成果輸出線,讓創(chuàng)新成果更精準(zhǔn)、更持續(xù)

        1.組織成果展示匯報(bào)

        為確保創(chuàng)新項(xiàng)目的質(zhì)量與完成度,通過設(shè)置“成果展示匯報(bào)會(huì)”、組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽等,集思廣益,博采眾長(zhǎng),共同助力項(xiàng)目成果孵化。

        2.編制創(chuàng)新工作手冊(cè)

        從學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法、掌握創(chuàng)新工具、提升創(chuàng)新能力、產(chǎn)出創(chuàng)新解決方案、產(chǎn)出創(chuàng)新成果等方面,將基層創(chuàng)新能力建設(shè)工作流程進(jìn)行總結(jié)歸納,形成有指導(dǎo)價(jià)值的工具書。

        3.加大考評(píng)檢驗(yàn)力度

        組織開展創(chuàng)新項(xiàng)目應(yīng)用情況的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,動(dòng)態(tài)追蹤創(chuàng)新成果的落地應(yīng)用情況,適時(shí)淘汰運(yùn)作不佳的項(xiàng)目,持續(xù)優(yōu)化可行性強(qiáng)的創(chuàng)新項(xiàng)目,形成創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新行動(dòng)、創(chuàng)新驗(yàn)證、創(chuàng)新優(yōu)化四個(gè)階段滾動(dòng)式循環(huán)運(yùn)作。

        五 、結(jié)語

        通過“五線譜”工作法,廣州市天河區(qū)煙草專賣局創(chuàng)新能力得到了有效提升,取得了黨建與業(yè)務(wù)雙提升、潛力與動(dòng)力雙提升、數(shù)量與質(zhì)量雙提升“三個(gè)雙提升”的顯著成效。

        基層企業(yè)黨支部發(fā)揮舉旗引領(lǐng)作用,黨員創(chuàng)新骨干發(fā)揮出創(chuàng)新領(lǐng)頭人作用,員工參與創(chuàng)新能力建設(shè)的主動(dòng)性、積極性逐年提高,從2020年初的11人次提升到2021年的46人次、2022年的63人次,參與創(chuàng)新工作的人數(shù)整體提升了473%,在QC課題、論文、軟著及專利等方面孵化出一系列可喜成果。

        下一步,廣州市天河區(qū)煙草專賣局將通過內(nèi)生發(fā)展、開放合作、需求驅(qū)動(dòng)、跨業(yè)融合、縱向貫通等工作模式,繼續(xù)優(yōu)化升級(jí)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè),為煙草商業(yè)系統(tǒng)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供更多有益探索和生動(dòng)實(shí)踐。

        編輯/車玉龍 統(tǒng)籌/晨光

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