李立明
(大理州財貿學校,云南 大理 671600)
檔案是記錄社會活動的實物或信息,是社會文化遺產的重要組成部分,也是事業(yè)單位的重要資產。檔案資源的開發(fā)和利用,是事業(yè)單位履行社會職能和提高管理水平的重要手段[1]。隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展和普及,事業(yè)單位的檔案資源呈現(xiàn)出數(shù)字化、網絡化、智能化的特征,為檔案管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。在此,我結合自己的工作實踐和相關文獻的內容,對互聯(lián)網背景下事業(yè)單位檔案資源的開發(fā)和利用方法進行了探討,希望能為事業(yè)單位的檔案管理工作提供一些參考和借鑒,促進檔案資源的有效利用和社會服務。
事業(yè)單位的檔案可以根據(jù)其形式、內容、來源等不同標準進行分類,如紙質檔案、電子檔案、聲像檔案、專業(yè)檔案、文書檔案、綜合檔案等。而在互聯(lián)網背景下,事業(yè)單位的檔案也呈現(xiàn)出以下新特征:①數(shù)字化。事業(yè)單位的檔案越來越多地采用電子化的形式,如電子文檔、電子郵件、電子表格、電子圖像等,實現(xiàn)了檔案的數(shù)字化保存和傳輸,提高了檔案的安全性和便捷性[2-3]。②網絡化。事業(yè)單位的檔案越來越多地利用互聯(lián)網的技術和平臺,如網頁、數(shù)據(jù)庫、搜索引擎、社交媒體等,實現(xiàn)了檔案的網絡化檢索和利用,提高了檔案的可見性和可用性。③智能化。事業(yè)單位的檔案越來越多地應用人工智能的技術和方法,如數(shù)據(jù)挖掘、語義分析、機器學習、自然語言處理等,實現(xiàn)了檔案的智能化分析和服務,提高了檔案的價值和效益。④動態(tài)化。事業(yè)單位的檔案越來越多地呈現(xiàn)出動態(tài)的特征,如檔案的內容、形式、數(shù)量、質量等都隨著事業(yè)單位的活動和互聯(lián)網的發(fā)展而不斷變化,要求檔案的管理和利用也要適應檔案的動態(tài)性,提高檔案的靈活性和時效性。
互聯(lián)網背景下,事業(yè)單位的檔案資源的開發(fā)和利用面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),需要對檔案管理工作進行創(chuàng)新和改進。目前,事業(yè)單位的檔案資源的數(shù)量和質量都有了較大的提高,檔案的保存和管理也有了較大的進步[4]。事業(yè)單位的檔案資源的利用程度和效果也有了一定的提升,檔案的服務功能和社會效益也有了一定的體現(xiàn)。例如,學校檔案資源的數(shù)量和質量都有了顯著的增長,檔案的保存和管理也有了較好的保障。學校檔案資源的利用程度和效果也有了明顯的改善,檔案的服務功能和社會效益也有了較好的展現(xiàn)。學校檔案資源為學校的教學科研、校史建設、校園文化、社會服務等方面提供了有力的支撐和保障。盡管事業(yè)單位的檔案資源的開發(fā)和利用有了一定的進步,但仍然存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下方面。
(1)檔案信息資源缺乏有效開發(fā)。學校檔案資源的類型和數(shù)量都很豐富,涵蓋了教學、科研、管理、社會服務等各個方面,具有很高的價值和意義。但是,目前學校檔案資源的開發(fā)和利用還不夠深入和廣泛,很多檔案信息沒有被充分地挖掘和整合,沒有形成有效的信息資源庫,也沒有實現(xiàn)與其他信息平臺的互聯(lián)互通,導致檔案信息的利用率和效益不高。例如,學校的教師檔案、學生檔案、科研檔案等,都可以作為學校的教育教學質量評估、人才培養(yǎng)、科研成果轉化、社會服務等方面的重要依據(jù)和參考,但是目前這些檔案信息的開發(fā)和利用還不夠系統(tǒng)和規(guī)范,沒有形成有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。
(2)檔案管理制度不完善。學校檔案管理工作涉及多個部門和層級,需要有一套科學合理的檔案管理制度來規(guī)范和指導。但是,目前學校檔案管理制度還不夠完善和統(tǒng)一,各個部門和層級的檔案管理標準和流程不一致,檔案管理的責任和權限不明確,檔案管理的監(jiān)督和考核不嚴格,導致檔案管理的質量和效率不高。例如,學校的教務處、科研處、人事處等部門,都有自己的檔案管理系統(tǒng)和方式,但是這些系統(tǒng)和方式之間沒有形成有效的銜接和協(xié)調,也沒有與學校的總體檔案管理規(guī)劃和目標相一致,導致檔案信息的重復和矛盾,檔案管理的成本和風險增加。
(3)檔案信息資源缺乏安全保護措施。學校檔案信息資源是學校的重要機密,涉及學校的發(fā)展戰(zhàn)略、教育教學質量、科研成果、人才培養(yǎng)、社會服務等方面,需要有嚴格的安全保護措施來防止檔案信息的泄露、篡改、損毀等。但是,目前學校檔案信息資源的安全保護措施還不夠完善和有效,檔案信息的存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)都存在著安全隱患,檔案信息的安全性和完整性沒有得到有效的保障[5]。例如,學校的紙質檔案信息,沒有進行有效的防火、防潮、防蟲等物理保護,也沒有進行有效的數(shù)字化轉換和備份,容易造成檔案信息的損壞和丟失;學校的電子檔案信息,沒有進行有效的加密、防病毒、防黑客等技術保護,也沒有進行有效的權限管理和審計監(jiān)控,容易造成檔案信息的泄露和篡改。
(4)檔案管理手段滯后。學校檔案管理工作需要運用先進的信息技術和手段,來提高檔案信息的采集、整理、存儲、檢索、利用等效率和質量。但是,目前學校檔案管理工作還主要依賴于傳統(tǒng)的人工和紙質的方式,沒有充分利用互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術和新手段,導致檔案管理工作的效率和質量不高,也沒有適應互聯(lián)網背景下的檔案管理需求和變化。例如,學校的檔案管理工作人員,還主要通過手工的方式來登記、歸檔、借閱、歸還等檔案信息,沒有實現(xiàn)檔案信息的自動化和智能化管理,也沒有實現(xiàn)檔案信息的在線查詢和共享,導致檔案管理工作的煩瑣和低效。
(1)制定建立檔案信息數(shù)據(jù)庫的方案和步驟。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫是一個系統(tǒng)的工程,需要制定科學的方案和步驟,按照計劃有序推進。第一步,調研分析,了解學校檔案資源的現(xiàn)狀和特點,分析檔案信息的需求和特點,確定檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設目標和范圍,評估檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設可行性和風險。第二步,設計規(guī)劃,制定檔案信息數(shù)據(jù)庫的總體設計和詳細設計,包括檔案信息數(shù)據(jù)庫的結構、內容、功能、接口、標準、規(guī)范等,明確檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設要求和技術方案。第三步,開發(fā)實施,根據(jù)設計方案,開發(fā)檔案信息數(shù)據(jù)庫的軟件和硬件,進行檔案信息的采集、整理、錄入、校驗、存儲等,測試檔案信息數(shù)據(jù)庫的運行效果和性能指標,解決檔案信息數(shù)據(jù)庫的技術問題和難點。第四步,運行維護,正式啟用檔案信息數(shù)據(jù)庫,提供檔案信息的檢索、共享、利用等服務,監(jiān)測檔案信息數(shù)據(jù)庫的運行狀況和使用情況,進行檔案信息數(shù)據(jù)庫的更新、優(yōu)化、備份、恢復等維護工作,保障檔案信息數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性和可靠性。
(2)探索建立檔案信息數(shù)據(jù)庫的方法和模式。當建立檔案信息數(shù)據(jù)庫后,仍需要探索適應互聯(lián)網背景下檔案資源開發(fā)利用的新方法和新模式,充分發(fā)揮檔案信息數(shù)據(jù)庫的作用和價值??梢試L試建立檔案信息數(shù)據(jù)庫的分級分類管理模式。根據(jù)檔案信息的重要性、敏感性、保密性等,將檔案信息分為不同的級別和類別,采用不同的管理措施和服務策略,實現(xiàn)檔案信息的有序管理和合理利用。例如,可以將檔案信息分為公開、內部、保密、機密等級別,分別采用開放、授權、審批、禁止等方式進行利用,同時,可以將檔案信息分為文書、聲像、電子等類別,分別采用數(shù)字化、原件、復印等方式進行提供,以滿足不同用戶的不同需求。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫的動態(tài)更新優(yōu)化模式。根據(jù)檔案信息的變化和發(fā)展,及時更新檔案信息數(shù)據(jù)庫的內容和結構,優(yōu)化檔案信息數(shù)據(jù)庫的功能和性能,實現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)庫的持續(xù)改進和完善。例如,可以定期對檔案信息數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)校驗、數(shù)據(jù)補充、數(shù)據(jù)修正等操作,保證檔案信息的完整性和準確性,同時,可以根據(jù)用戶的反饋和建議,對檔案信息數(shù)據(jù)庫進行功能增強、性能提升、界面美化、安全加固等操作,提高檔案信息的可用性和易用性。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫的聯(lián)網共享開放模式。根據(jù)檔案信息的特點和需求,將檔案信息數(shù)據(jù)庫與互聯(lián)網、校園網、專網等網絡相連接,實現(xiàn)檔案信息的跨區(qū)域、跨平臺、跨終端的共享和開放,實現(xiàn)檔案信息數(shù)據(jù)庫的廣泛應用和價值發(fā)揮。例如,可以將檔案信息數(shù)據(jù)庫接入互聯(lián)網,為社會公眾提供檔案信息的查詢、瀏覽、下載等服務,同時,可以將檔案信息數(shù)據(jù)庫接入校園網,為學校師生員工提供檔案信息的申請、借閱、歸還等服務,此外,可以將檔案信息數(shù)據(jù)庫接入專網,為學校領導、檔案部門、相關部門提供檔案信息的統(tǒng)計、分析、評估等服務。
學校檔案管理制度是規(guī)范和指導學校檔案工作的一系列規(guī)則、制度、流程、標準等,是學校檔案工作的重要組成部分,也是學校檔案資源開發(fā)利用的重要前提和條件。在互聯(lián)網背景下,檔案管理制度面臨著新的形勢和挑戰(zhàn),需要與時俱進,創(chuàng)新完善,適應檔案工作的新需求,解決檔案工作的新問題,保障檔案資源的新價值。完善學校檔案管理制度,是提高學校檔案工作水平,保障學校檔案資源安全,促進學校檔案資源開發(fā)利用的必要舉措,也是適應互聯(lián)網背景下學校檔案工作變化的必要要求。應當根據(jù)檔案工作的變化和發(fā)展,及時調整檔案管理制度的內容和范圍,優(yōu)化檔案管理制度的結構和形式,實現(xiàn)檔案管理制度的持續(xù)改進和完善。例如,可以定期對檔案管理制度進行評估和審查,根據(jù)檔案工作的新需求和新問題,對檔案管理制度進行修改和補充,同時,可以根據(jù)檔案管理制度的執(zhí)行情況和效果,對檔案管理制度進行優(yōu)化和完善,以適應檔案工作的新形勢和新任務。將檔案管理制度與互聯(lián)網、校園網、專網等網絡相結合,實現(xiàn)檔案管理制度的數(shù)字化、網絡化、智能化,提高檔案管理制度的應用水平和服務水平。例如,可以將檔案管理制度制作成電子文檔或網頁,發(fā)布在檔案部門的網站或平臺上,方便檔案工作人員和檔案利用者的查詢和使用,同時,可以將檔案管理制度與檔案信息系統(tǒng)或檔案業(yè)務系統(tǒng)相對接,實現(xiàn)檔案管理制度的自動化、智能化、在線化的執(zhí)行和監(jiān)督。同時,根據(jù)檔案工作的特點和需求,將檔案管理制度與相關部門和單位的管理制度相協(xié)調,實現(xiàn)檔案管理制度的協(xié)同化、互動化、共贏化,提高檔案管理制度的協(xié)作水平和影響水平。例如,可以與學校的信息化部門、教務部門、科研部門、人事部門等進行溝通和協(xié)商,協(xié)調檔案管理制度與相關部門的管理制度的銜接和配合,同時,可以與其他學?;蚱渌聵I(yè)單位的檔案部門進行交流和合作,借鑒和學習檔案管理制度的優(yōu)秀經驗和做法。
加強學校檔案信息安全保護,是提高學校檔案工作水平,保障學校檔案資源價值,促進學校檔案資源開發(fā)利用的必要舉措,也是適應互聯(lián)網背景下學校檔案信息安全風險的必要要求。為了保障檔案信息的安全,應該建立健全檔案信息安全制度。制定和完善檔案信息安全的規(guī)章制度,明確檔案信息的分類、權限、責任、流程等,規(guī)范檔案信息的收集、存儲、傳輸、共享、銷毀等操作,加強檔案信息安全的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題,提高檔案信息安全的意識和水平。加強檔案信息安全技術保障。采用先進的檔案信息安全技術,例如加密、認證、防火墻、備份、恢復等,保護檔案信息的完整性、可用性和保密性,防止檔案信息被非法訪問、復制、修改、刪除等,提高檔案信息的抗攻擊能力和恢復能力。與此同時,加強檔案信息安全人員培訓。定期對檔案信息安全相關的人員進行培訓和考核,提高他們的檔案信息安全知識和技能,增強他們的檔案信息安全責任感和自律性,避免因人為失誤或疏忽而導致檔案信息安全的隱患或事故。此外,加強檔案信息安全合作與交流。與其他事業(yè)單位和相關機構建立檔案信息安全的合作與交流機制,分享檔案信息安全的經驗和案例,借鑒檔案信息安全的最佳實踐和標準,共同應對檔案信息安全的挑戰(zhàn)和威脅,提升檔案信息安全的整體水平。
互聯(lián)網背景下,事業(yè)單位的檔案資源具有海量、多樣、動態(tài)、共享的特點,也具有重要的歷史、文化、科技、管理等價值。為了實現(xiàn)檔案資源的最大化利用,事業(yè)單位需要對檔案管理工作進行創(chuàng)新和改進。作為一名學校檔案管理員,筆者將積極適應互聯(lián)網背景下的檔案管理工作的新形勢和新要求,不斷學習新知識和新技能,努力提升自己的專業(yè)水平和服務水平,為學校的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的力量。