文／邵青 濱州市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心 山東濱州 256600

引言：

測(cè)繪工程在現(xiàn)階段很多領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，在后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)或者區(qū)域綜合發(fā)展中提供大量數(shù)據(jù)信息資料，成為不可或缺的關(guān)鍵構(gòu)成部分。雖然現(xiàn)階段測(cè)繪工程的受重視程度正在不斷提升，測(cè)繪水平同樣也越來越高，出現(xiàn)了大量先進(jìn)測(cè)繪技術(shù)手段；但是測(cè)繪工程中依然存在著一些明顯問題和不足，嚴(yán)重影響著測(cè)繪工程質(zhì)量，對(duì)于測(cè)繪工作的價(jià)值帶來不利影響和干擾?；诖?，針對(duì)測(cè)繪工程質(zhì)量予以優(yōu)化管理極為必要，管理人員應(yīng)該在明確質(zhì)量管理的基本原則和要求后，嚴(yán)格控制各個(gè)測(cè)繪技術(shù)要點(diǎn)，確保測(cè)繪工程得以優(yōu)化執(zhí)行，解決測(cè)繪結(jié)果中可能出現(xiàn)的任何偏差或者缺漏問題。

1.測(cè)繪工程質(zhì)量管理原則

測(cè)繪工程質(zhì)量管理的必要性較為突出，管理人員應(yīng)該注重圍繞著測(cè)繪工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合全面分析，以便在明確所有質(zhì)量干擾因素的基礎(chǔ)上，采取相匹配的策略予以防控。具體到測(cè)繪工程質(zhì)量管理工作開展中，管理人員應(yīng)該注重首先遵循全過程性原則，從最初測(cè)繪工程的策劃入手，到后續(xù)測(cè)繪方案制定、測(cè)繪準(zhǔn)備、測(cè)繪實(shí)施以及測(cè)繪數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、檢查驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，均需要質(zhì)量管理人員予以積極關(guān)注，避免出現(xiàn)任何管理漏洞和缺陷。此外，測(cè)繪工程質(zhì)量管理工作還應(yīng)該體現(xiàn)出較強(qiáng)的精細(xì)化特點(diǎn)，要求確保各項(xiàng)測(cè)繪工程質(zhì)量管理工作能夠落實(shí)到位，可以形成所有質(zhì)量干擾因素的精細(xì)化防控，解決任何偏差帶來的質(zhì)量問題。比如針對(duì)測(cè)繪工程中的所有測(cè)繪數(shù)據(jù)，管理人員就需要秉持精細(xì)化理念，促使所有數(shù)據(jù)資料均可以得到詳細(xì)兼顧和把關(guān)，避免出現(xiàn)任何隨意化以及粗放化問題[1]。

2.測(cè)繪工程質(zhì)量控制要點(diǎn)

2.1 測(cè)繪方案控制

測(cè)繪工程質(zhì)量控制工作開展中，管理人員應(yīng)該注重首先從測(cè)繪方案入手，確保測(cè)繪方案得以形成理想的應(yīng)用價(jià)值，由此解決測(cè)繪方案層面存在的影響因素。在測(cè)繪工程施工方案審查控制中，管理人員應(yīng)該著重圍繞著整個(gè)測(cè)繪工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析，明確該測(cè)繪工程的具體要求，進(jìn)而探討應(yīng)該如何選擇恰當(dāng)適宜的測(cè)繪技術(shù)手段，并且對(duì)于該測(cè)繪技術(shù)的應(yīng)用方式以及應(yīng)用要求予以明確，有效規(guī)避出現(xiàn)測(cè)繪方案不可行或者不合理的問題。在測(cè)繪工程中制定測(cè)繪方案時(shí)，測(cè)繪技術(shù)的選擇是重中之重，如果測(cè)繪技術(shù)不契合該項(xiàng)目，或者是該測(cè)繪技術(shù)應(yīng)用所形成的測(cè)繪結(jié)果不具備理想的精確度和全面性，則必然會(huì)影響到測(cè)繪工程質(zhì)量效果。管理人員也就需要著重圍繞著該方面問題進(jìn)行綜合審查把關(guān)，針對(duì)過于滯后或者明顯不協(xié)調(diào)的測(cè)繪技術(shù)進(jìn)行及時(shí)替換處理，在條件允許的情況下，優(yōu)先選擇較為先進(jìn)的測(cè)繪技術(shù)手段。在此基礎(chǔ)上，測(cè)繪方案的審查優(yōu)化還應(yīng)該著重考慮到測(cè)繪技術(shù)的具體應(yīng)用方式，保障其可以在測(cè)繪工程中得以規(guī)范有序運(yùn)用，進(jìn)而確保測(cè)繪任務(wù)得以優(yōu)化完成。比如在GPS 技術(shù)應(yīng)用中，管理人員就需要著重考慮到基站架設(shè)是否適宜合理，對(duì)于明顯不符合測(cè)繪工程要求以及GPS 技術(shù)應(yīng)用規(guī)范的基站架設(shè)方案予以調(diào)整，以此營造出較為理想的測(cè)繪工程實(shí)施效果，將GPS技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值發(fā)揮到最大，有效確保測(cè)繪工程質(zhì)量[2]。

2.2 測(cè)繪儀器控制

測(cè)繪工程質(zhì)量控制還應(yīng)該高度關(guān)注于所有測(cè)繪儀器的應(yīng)用，因?yàn)闇y(cè)繪儀器設(shè)備的選擇不當(dāng)，或者是應(yīng)用過程中不能夠形成理想的狀態(tài)，都會(huì)影響到測(cè)繪效果，成為不容忽視的影響因素，管理人員應(yīng)該注重予以嚴(yán)格審查把關(guān)。針對(duì)測(cè)繪工程中應(yīng)用的所有測(cè)繪儀器，管理人員應(yīng)該注重予以全面把關(guān)，結(jié)合測(cè)繪工程的具體任務(wù)和要求，評(píng)估判斷所選儀器設(shè)備是否較為適宜合理，及時(shí)替換不符合要求的測(cè)繪儀器設(shè)備?，F(xiàn)階段測(cè)繪工程中可供選擇的測(cè)繪儀器設(shè)備越來越多，比如傳統(tǒng)的水準(zhǔn)儀、全站儀、GPS 設(shè)施等，以及現(xiàn)階段頗受重視的DLG、DEM 技術(shù)等相關(guān)設(shè)備，均需要管理人員進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于明顯不符合測(cè)繪方案的儀器設(shè)備進(jìn)行及時(shí)替換處理，從測(cè)繪儀器設(shè)備方面入手，營造出理想的測(cè)繪質(zhì)量保障條件。在測(cè)繪儀器設(shè)備應(yīng)用前，管理人員還應(yīng)該督促測(cè)繪專業(yè)技術(shù)人員，針對(duì)測(cè)繪儀器設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)調(diào)整校準(zhǔn)，確保相應(yīng)測(cè)繪儀器設(shè)備可以形成較為理想的應(yīng)用條件，尤其是對(duì)于一些精密度要求較高的測(cè)繪儀器設(shè)備，管理人員更是需要予以積極關(guān)注，以便由此更好優(yōu)化測(cè)繪效果，規(guī)避測(cè)繪儀器設(shè)備源頭方面存在的質(zhì)量影響因素。在此基礎(chǔ)上，管理人員還應(yīng)該協(xié)同測(cè)繪專業(yè)技術(shù)人員，圍繞著所有測(cè)繪儀器設(shè)備進(jìn)行定期檢修維護(hù)，確保這些測(cè)繪儀器設(shè)備可以在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮出較為理想的作用價(jià)值，避免因?yàn)樽陨頎顟B(tài)不佳，導(dǎo)致測(cè)繪質(zhì)量效果受到明顯影響。

2.3 測(cè)繪人員控制

測(cè)繪工程質(zhì)量控制中，測(cè)繪人員同樣也是不容忽視的核心管理任務(wù)，管理人員應(yīng)該注重圍繞著所有測(cè)繪人員進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)，確保其可以在測(cè)繪工程中形成較為理想的參與效果，解決測(cè)繪人員方面問題帶來的測(cè)繪質(zhì)量缺陷。在測(cè)繪人員控制中，管理人員應(yīng)該首先嚴(yán)格把好資質(zhì)關(guān)，結(jié)合測(cè)繪工程中的各個(gè)崗位進(jìn)行深入分析，明確其對(duì)于測(cè)繪人員提出的基本要求，進(jìn)而也就可以有針對(duì)性地選擇相匹配的測(cè)繪人員，確保相應(yīng)參與人員可以具備較高的勝任力，解決因?yàn)榇罅繙y(cè)繪人員濫竽充數(shù)帶來的測(cè)繪質(zhì)量影響因素。在測(cè)繪人員選擇無誤后，管理人員還應(yīng)該著重圍繞著整個(gè)測(cè)繪工程項(xiàng)目，針對(duì)所有參與項(xiàng)目的測(cè)繪人員進(jìn)行必要管理，促使其可以形成較為理想的執(zhí)行效果。具體到測(cè)繪工程中對(duì)于測(cè)繪人員的管理手段進(jìn)行分析，首先表現(xiàn)在對(duì)于測(cè)繪人員工作意識(shí)的培養(yǎng)，結(jié)合測(cè)繪工程實(shí)際狀況，促使測(cè)繪人員在明確具體工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，還能夠逐步形成較高的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)于原有測(cè)繪人員方面存在的僥幸心理，或者是粗放化測(cè)繪心態(tài)，管理人員應(yīng)該注重予以嚴(yán)厲打擊，由此更好優(yōu)化測(cè)繪人員的現(xiàn)場(chǎng)工作狀態(tài)，為最終形成理想的測(cè)繪質(zhì)量保障效果做出貢獻(xiàn)[3]。當(dāng)然，測(cè)繪工程中針對(duì)測(cè)繪人員進(jìn)行管理時(shí)，技術(shù)交底同樣也是比較關(guān)鍵的手段，管理人員應(yīng)該促使所有測(cè)繪人員準(zhǔn)確掌握自身所負(fù)責(zé)的測(cè)繪任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)而予以規(guī)范有序落實(shí)，避免在后續(xù)測(cè)繪工作實(shí)施中出現(xiàn)較多的不當(dāng)行為或者相互矛盾沖突問題。

2.4 測(cè)繪數(shù)據(jù)控制

測(cè)繪工程質(zhì)量控制中，測(cè)繪數(shù)據(jù)的全過程把控同樣也是關(guān)鍵手段，管理人員應(yīng)該圍繞著測(cè)繪數(shù)據(jù)的收集、傳輸、分析以及呈現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化控制，由此切實(shí)解決測(cè)繪數(shù)據(jù)本身存在的問題。在測(cè)繪工程中進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，技術(shù)人員應(yīng)該著重考慮到測(cè)繪工作的規(guī)范化執(zhí)行，保障前期制定好的測(cè)繪方案可以得到優(yōu)化運(yùn)用，由此較好實(shí)現(xiàn)對(duì)于測(cè)繪數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確控制。比如對(duì)于測(cè)繪工程中的外業(yè)測(cè)繪任務(wù)，管理人員就需要予以精細(xì)化監(jiān)管，以便促使外業(yè)測(cè)繪數(shù)據(jù)采集較為準(zhǔn)確可靠，避免在該方面出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集缺漏或者不準(zhǔn)確問題。在測(cè)繪數(shù)據(jù)采集完成后，管理人員應(yīng)該注重對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格審查，在確保測(cè)繪數(shù)據(jù)較為全面詳盡，且不存在嚴(yán)重偏差問題后，再停止測(cè)繪工作，順利完成測(cè)繪數(shù)據(jù)采集任務(wù)。針對(duì)所有采集到的測(cè)繪數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸同樣也應(yīng)該引起重視，管理人員應(yīng)該密切結(jié)合該方面訴求，合理運(yùn)用傳感技術(shù)以及無線傳輸設(shè)施等方式，促使這些測(cè)繪數(shù)據(jù)資料得到準(zhǔn)確傳輸，可以傳輸?shù)较鄳?yīng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上進(jìn)行分析處理。在針對(duì)測(cè)繪數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析時(shí)，管理人員應(yīng)該注重進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，促使工作人員可以選擇相匹配的數(shù)據(jù)分析方法，由此確保這些數(shù)據(jù)資料可以發(fā)揮出應(yīng)有的功能價(jià)值，避免在該方面形成不利干擾因素。最終測(cè)繪數(shù)據(jù)信息的呈現(xiàn)方式也應(yīng)該予以把控，技術(shù)人員應(yīng)該注重選擇更為契合新形勢(shì)下更高要求的測(cè)繪數(shù)據(jù)呈現(xiàn)手段，促使其具備理想的應(yīng)用條件，避免增加后續(xù)應(yīng)用難度，這也是確保測(cè)繪工程質(zhì)量的重要手段[4]。

2.5 測(cè)繪環(huán)境控制

測(cè)繪工程質(zhì)量控制還應(yīng)該從測(cè)繪環(huán)境入手，以便針對(duì)測(cè)繪過程中來自于環(huán)境方面的干擾因素進(jìn)行全面防控，營造出理想的測(cè)繪條件。測(cè)繪工程質(zhì)量控制人員應(yīng)該密切結(jié)合不同測(cè)繪方案以及所選測(cè)繪技術(shù)，明確其對(duì)于周圍環(huán)境提出的具體要求，進(jìn)而也就可以有針對(duì)性地予以把關(guān)控制，消除所有不利干擾因素，為最終確保測(cè)繪工程質(zhì)量提供有力支持。一般而言，絕大部分測(cè)繪技術(shù)的應(yīng)用，均需要確保測(cè)繪現(xiàn)場(chǎng)較為平整，尤其是對(duì)于測(cè)繪儀器設(shè)備安裝區(qū)域，更是需要具備理想的平整度，避免因?yàn)樵摲矫娴膬A斜問題，導(dǎo)致測(cè)繪工程質(zhì)量效果受到影響。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)測(cè)繪點(diǎn)位周圍存在的一些干擾因素也需要予以全面清除，確保測(cè)繪具備理想的視野，進(jìn)而更好優(yōu)化測(cè)繪質(zhì)量。此外，對(duì)于測(cè)繪數(shù)據(jù)信息傳輸過程中可能出現(xiàn)的電磁干擾以及其它干擾因素，管理人員也應(yīng)該注重予以嚴(yán)格把控，解決該方面問題帶來的測(cè)繪工程質(zhì)量受損現(xiàn)象。

3.測(cè)繪工程質(zhì)量管理優(yōu)化策略

3.1 完善管理制度

測(cè)繪工程質(zhì)量管理中，完善的管理制度是比較關(guān)鍵的前提條件，有助于指導(dǎo)相應(yīng)測(cè)繪工程管理工作的優(yōu)化開展，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的管理漏洞或者混亂問題。在測(cè)繪工程質(zhì)量管理制度構(gòu)建中，管理人員應(yīng)該注重首先完善管理責(zé)任制度，確保測(cè)繪工程質(zhì)量管理的各個(gè)任務(wù)均能夠有專人負(fù)責(zé)，如此也就可以較好確保測(cè)繪工程質(zhì)量管理的有序性，保障各個(gè)測(cè)繪工程質(zhì)量管理人員更為清晰明確地參與項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)所有質(zhì)量管理任務(wù)的優(yōu)化落實(shí)。如果在測(cè)繪工程質(zhì)量管理中出現(xiàn)了明顯管理問題，也可以依托相應(yīng)管理責(zé)任制度進(jìn)行追責(zé)處理，進(jìn)一步優(yōu)化測(cè)繪工程質(zhì)量管理效果。在此基礎(chǔ)上，測(cè)繪工程質(zhì)量管理制度完善還應(yīng)該注重從績效考核制度入手，以便促使測(cè)繪工程質(zhì)量管理人員得到有效約束和激勵(lì)。針對(duì)測(cè)繪工程質(zhì)量管理中出現(xiàn)問題的管理人員，應(yīng)該予以及時(shí)處罰，進(jìn)而督促其及時(shí)改進(jìn)調(diào)整，由此不斷提升測(cè)繪工程質(zhì)量管理效果[5]。當(dāng)然，測(cè)繪工程質(zhì)量管理制度完善中，除了可以針對(duì)管理人員進(jìn)行有效指導(dǎo)，還可以從測(cè)繪工程技術(shù)人員入手，針對(duì)所有測(cè)繪技術(shù)人員進(jìn)行優(yōu)化管理，尤其是必要激勵(lì)手段的運(yùn)用，更是可以有效提升測(cè)繪技術(shù)人員的工作投入度，更加有助于保障測(cè)繪工程質(zhì)量效果，成為質(zhì)量管理的有效手段。

3.2 明確質(zhì)量管理依據(jù)

測(cè)繪工程質(zhì)量管理中，管理人員還應(yīng)該注重明確依據(jù)，進(jìn)而促使質(zhì)量管理工作可以形成較為理想的規(guī)范落實(shí)條件，避免在具體工作執(zhí)行中出現(xiàn)較為嚴(yán)重的偏差問題。在測(cè)繪工程質(zhì)量管理中，管理依據(jù)的明確應(yīng)該首先從相關(guān)法律法規(guī)入手，結(jié)合現(xiàn)階段測(cè)繪行業(yè)的發(fā)展新形勢(shì)，不斷完善相應(yīng)法律法規(guī)，進(jìn)而對(duì)于各項(xiàng)工作予以規(guī)范指導(dǎo)，對(duì)于測(cè)繪工程中存在的任何違規(guī)行為也可以及時(shí)處理，由此更好優(yōu)化質(zhì)量管理效果。在此基礎(chǔ)上，管理人員應(yīng)該密切結(jié)合測(cè)繪工程項(xiàng)目的實(shí)際狀況，合理選擇相匹配的法律法規(guī)以及其它相關(guān)依據(jù)，確保自身后續(xù)管理工作可以表現(xiàn)出理想的參考，由此體現(xiàn)出較強(qiáng)的科學(xué)性和可靠性，避免出現(xiàn)隨意化問題。在測(cè)繪工程質(zhì)量管理依據(jù)明確中，管理人員還應(yīng)該注重對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，盡量確保其可以具體到各個(gè)測(cè)繪工程細(xì)節(jié)上，尤其是對(duì)于不同測(cè)繪技術(shù)以及測(cè)繪數(shù)據(jù)資料，更是需要重點(diǎn)明確相應(yīng)依據(jù)，由此形成較強(qiáng)的質(zhì)量管理指導(dǎo)作用。

3.3 健全測(cè)繪市場(chǎng)

測(cè)繪工程質(zhì)量管理除了要具體到測(cè)繪工程項(xiàng)目中進(jìn)行精細(xì)化把控，往往還需要從宏觀層面入手，健全測(cè)繪市場(chǎng)就是重要手段，有助于在營造理想測(cè)繪環(huán)境條件的基礎(chǔ)上，降低測(cè)繪工程中出現(xiàn)偏差問題的幾率。在現(xiàn)階段測(cè)繪行業(yè)快速發(fā)展的大背景下，測(cè)繪市場(chǎng)表現(xiàn)出了明顯的不完善問題，其中存在著一些明顯不符合資質(zhì)要求的測(cè)繪單位，在測(cè)繪工程項(xiàng)目承接方面同樣也存在著明顯混亂問題，如此也就必然會(huì)影響到后續(xù)測(cè)繪工程實(shí)施效果，成為影響測(cè)繪質(zhì)量的重要原因?；诖?，測(cè)繪工程質(zhì)量管理應(yīng)該注重從測(cè)繪市場(chǎng)的健全入手，以便營造出理想的測(cè)繪工程實(shí)施條件。測(cè)繪市場(chǎng)的健全應(yīng)該注重首先嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，確保參與到測(cè)繪行業(yè)中來的所有單位均可以具備理想的資質(zhì)和能力，可以在測(cè)繪工程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的勝任力，如此也就可以有效降低測(cè)繪工程中出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的幾率。在此基礎(chǔ)上，測(cè)繪市場(chǎng)的健全還應(yīng)該從招投標(biāo)環(huán)節(jié)入手，確保各個(gè)測(cè)繪工程中承接單位的選擇較為規(guī)范，尤其是對(duì)于招投標(biāo)的整個(gè)流程，管理人員應(yīng)該注重予以嚴(yán)格把關(guān)，以便由此更好實(shí)現(xiàn)對(duì)于招投標(biāo)效果的保障，避免因?yàn)檎型稑?biāo)不夠規(guī)范，導(dǎo)致一些不具備承接能力的單位出現(xiàn)，在后續(xù)測(cè)繪工程中出現(xiàn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量隱患[6]。針對(duì)所有測(cè)繪單位還應(yīng)該注重進(jìn)行定期審查，如果發(fā)現(xiàn)測(cè)繪單位已經(jīng)不具備相應(yīng)能力，或者是在測(cè)繪工程中經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)問題，則應(yīng)該及時(shí)取消其資質(zhì)，由此較好營造理想的測(cè)繪市場(chǎng)環(huán)境。

3.4 加大人才培養(yǎng)力度

測(cè)繪工程質(zhì)量管理還應(yīng)該注重從人才入手，這也是優(yōu)化測(cè)繪效果的關(guān)鍵手段。測(cè)繪行業(yè)中人才培養(yǎng)同樣也可以較好實(shí)現(xiàn)上述測(cè)繪人員管理的有效輔助，有效降低因?yàn)槿藛T問題可能帶來的測(cè)繪偏差問題。伴隨著現(xiàn)階段測(cè)繪行業(yè)的快速發(fā)展，所需要的人才越來越多，并且相應(yīng)人才的能力同樣也需要不斷提升，以便在該行業(yè)中可以表現(xiàn)出較強(qiáng)的勝任力，這也就必然對(duì)于人才培養(yǎng)提出了較大挑戰(zhàn)。未來測(cè)繪專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)該注重從多個(gè)方面著手，做好相關(guān)教育工作，無論是職業(yè)院校中的人才培養(yǎng)路徑，還是各個(gè)單位內(nèi)部培養(yǎng)，均需要引起高度重視，以便促使測(cè)繪人才可以在數(shù)量以及質(zhì)量方面形成突破，可以較好滿足測(cè)繪工程對(duì)于專業(yè)人才提出的基本要求。為了形成較為理想的人才培養(yǎng)效果，除了要加大資金方面的投入力度，往往還需要注重從技術(shù)層面入手，以便促使測(cè)繪專業(yè)人才能夠掌握各類新型測(cè)繪技術(shù)手段，如此才能夠更好適應(yīng)新形勢(shì)，可以在測(cè)繪工程中形成理想的勝任效果，避免因?yàn)闇y(cè)繪人員理念或者技術(shù)過于滯后，在測(cè)繪工程中容易出現(xiàn)較多的問題和缺陷[7]。

結(jié)語：

綜上所述，測(cè)繪工程質(zhì)量管理的必要性較為突出，管理人員應(yīng)該注重圍繞著整個(gè)測(cè)繪過程予以精細(xì)化把控，盡可能避免出現(xiàn)任何質(zhì)量干擾因素。針對(duì)測(cè)繪工程中較為關(guān)鍵的測(cè)繪方案、測(cè)繪人員、測(cè)繪設(shè)備、測(cè)繪數(shù)據(jù)以及測(cè)繪環(huán)境等核心要素，管理人員均需要進(jìn)行針對(duì)性管控，以便較好規(guī)避這些方面可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，更好確保最終測(cè)繪質(zhì)量效果。