胡燁（江西師范大學(xué) 江西 南昌 330022）

乒乓球是我國的國球，是世界上最受歡迎的體育運(yùn)動項目之一。中國乒乓球運(yùn)動經(jīng)過近40 年的發(fā)展，已成為世界上發(fā)展最快、水平最高、人數(shù)最多的乒乓球運(yùn)動項目。乒乓球運(yùn)動以其特有的魅力吸引著全世界眾多的乒乓球愛好者。在國際乒聯(lián)注冊的國家和地區(qū)有40 多個，在我國注冊的有70多個。參加國際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽和世界公開賽等賽事的運(yùn)動員有數(shù)萬人，比賽場次多達(dá)上萬場。

在眾多乒乓球賽事中，世界乒乓球錦標(biāo)賽和奧運(yùn)會乒乓球比賽是兩項國際綜合性體育賽事，因其影響力巨大、規(guī)格高、參賽人數(shù)多，受到了我國政府及社會各界人士的高度重視。近年來，隨著我國乒乓球事業(yè)的快速發(fā)展，我國已成功舉辦了兩屆奧運(yùn)會和四屆亞運(yùn)會，在國際乒聯(lián)注冊的國家和地區(qū)達(dá)到70 多個。隨著國際乒聯(lián)職業(yè)巡回賽、奧運(yùn)會乒乓球比賽等國際頂級賽事的舉辦，我國舉辦或承辦了一系列國際知名賽事，如世界乒乓球錦標(biāo)賽、亞洲杯、亞錦賽等。在這些國際賽事中，不僅積累了豐富的辦賽經(jīng)驗和大賽經(jīng)驗，而且鍛煉了一大批高水平管理人才。但是由于比賽規(guī)模大、級別高、參賽人員多、賽會日程密集等特點，決定了賽事組織和管理工作的復(fù)雜性和艱巨性。如何使國際頂級賽事成功舉辦，是每一個承辦體育賽事的組織者都在思考和解決的問題。

1、乒乓球賽事的歷史與發(fā)展

乒乓球在國際上的普及程度很高，世界上最大的乒乓球俱樂部是美國的“國際乒乓球聯(lián)合會”。它擁有38 個國家和地區(qū)的會員。在國際乒聯(lián)中，中國占有重要地位，中國運(yùn)動員在乒乓球項目中的成績最好。我國選手在奧運(yùn)會、世錦賽等重大比賽中多次獲得冠軍，在世界乒壇上占有重要地位。乒乓球是我國的國球，它起源于明朝的“神球”。從明代開始，我國人民就喜歡打乒乓球。為了方便練習(xí)，人們把木板削成拍一樣寬，中間挖出一個圓形的洞，在洞里裝上木片，作為拍子，就這樣形成了“乒乓”。

早在1500 年左右的明朝末年，我國山東一帶的一些商人為了避免路途遙遠(yuǎn)帶來的疲勞和不適，就用木頭做了一個兩面都有孔的拍子，一邊有一個拍柄，另一邊則是用來擊球的。這種球拍很輕便實用，既可以打遠(yuǎn)距離球，又可以打近距離球。但是這種球拍比現(xiàn)代球拍稍顯粗一點。到了19 世紀(jì)60年代末期和70 年代初期，乒乓球傳入歐洲各國。當(dāng)時英國有一位名叫約翰·威廉姆斯的人在他家中開設(shè)了一個乒乓球俱樂部。他每天都要邀請一些朋友到他家中打乒乓球。由于這種球拍比較適合當(dāng)時人們的習(xí)慣和愛好，因此這種球拍很快就在歐洲流行起來。同時，英國著名科學(xué)家兼數(shù)學(xué)家威廉·歐幾里得（William Oakley）還提出了一個名叫“弧圈球”（Hot Spread）的概念和打法，并申請了專利。他提出弧圈球的打法就是現(xiàn)在乒乓球最基本的打法“弧圈球”。

歐洲乒乓球運(yùn)動盛行起來以后，為了適應(yīng)人們對球速和力量不斷提高的要求，許多國家開始建造和改進(jìn)各種類型的球拍和球臺，以便提高球速、增強(qiáng)力量和加深比賽激烈程度。最初采用硬木板制成拍面后再涂上一層膠水制成球拍。后來由于球的彈性逐漸減弱、球與拍子之間的碰撞越來越頻繁、擊球越來越高、速度越來越快、比賽越來越激烈，而硬木板又不能滿足要求時，人們開始用聚乙烯塑料制成球拍。19 世紀(jì)末20 世紀(jì)初，在法國巴黎誕生了世界上第一個乒乓球協(xié)會——巴黎乒乓球聯(lián)合會。

2、乒乓球賽事組織與管理的特點及挑戰(zhàn)

在當(dāng)今世界，以奧運(yùn)會、世界杯、世錦賽為代表的國際大型體育賽事已經(jīng)成為了一個國家綜合國力和綜合實力的重要標(biāo)志。隨著我國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快，我國在國際上面臨著越來越多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何使我國在國際競爭中立于不敗之地是目前擺在我們面前十分重要的問題。乒乓球作為我國國球，它不僅能展現(xiàn)我國良好形象，提高我國軟實力，更能加深人民群眾對我國文化和體育事業(yè)發(fā)展水平的了解和認(rèn)識。

這些體育賽事不僅向世人展現(xiàn)了一個國家或地區(qū)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面所取得的成就，也向世人展示了該國或地區(qū)所具備的獨特魅力和吸引力。在我國舉辦體育賽事時需要充分考慮到我國整體實力及民族文化等各個方面因素對賽事進(jìn)行組織和管理。

乒乓球賽事具有綜合性、對抗性、集體性、競技性、國際性、觀賞性等特點，既是體育競賽項目，又是大型活動。體育賽事的組織與管理必須依據(jù)競賽的特殊性質(zhì)，來進(jìn)行策劃與實施。乒乓球賽事不僅要有國際影響力，還必須體現(xiàn)國家形象。因此，乒乓球賽事在組織與管理方面具有特殊性。乒乓球賽事組織與管理的對象是人，而不是比賽器材或比賽場地。乒乓球賽事的參與者有運(yùn)動員、教練員、裁判員、觀眾等，人數(shù)眾多且分散在全國各地，這就需要在進(jìn)行體育競賽活動時，需要對組織與管理工作進(jìn)行全面考慮。

體育賽事是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。無論是乒乓球賽事的組織與管理，還是其他各種體育活動或比賽的組織與管理都需要在一定專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)上進(jìn)行。在進(jìn)行乒乓球賽事的組織與管理時，不僅要考慮比賽場地的大小和器材設(shè)施等硬件設(shè)施是否齊備，而且要考慮到比賽器材是否符合比賽要求、賽場布置是否美觀大方等軟件設(shè)施和環(huán)境條件。

3、我國乒乓球賽事組織與管理存在的問題

3.1、賽事資源分配不均

一方面，乒乓球大賽資源在一定程度上集中在幾個大型城市，如廣州、深圳、上海等，這些城市擁有更多的賽事主辦方、比賽場館和專業(yè)人才，相對其他地區(qū)更容易獲得賽事資訊、機(jī)會和資源；另一方面，由于乒乓球賽事鋪開比較分散，各個地區(qū)的賽事規(guī)格差異也較大，比如場館設(shè)施、裁判質(zhì)量、獎金數(shù)額等等，這加大了舉辦賽事的成本，同時也難以提高全國乒乓球運(yùn)動整體發(fā)展水平提高。

3.2、缺乏宣傳和市場化

在當(dāng)今信息大爆炸的社交媒體時代，乒乓球賽事宣傳渠道單一且內(nèi)容質(zhì)量受到限制。傳播渠道單一，無法達(dá)到更全面的傳播效果；乒乓球賽事缺乏多元化的品牌營銷，沒有將賽事定位開拓更多品牌市場。例如，賽事周邊商品和特許經(jīng)營品牌等方面的價格和市場策略限制了更多市場的擁有；在現(xiàn)今信息時代，乒乓球賽事的資訊科技化變得十分重要，從實時更新比分、服務(wù)之后經(jīng)分析糾錯的處理上，缺乏科技創(chuàng)新的運(yùn)用會影響到用戶體驗及流量積累；由于賽事管理不足，乒乓球賽事組織方面參差不齊、涉及到的參與者等多個方面管理較為復(fù)雜。

3.3、競賽組織和后勤保障能力較弱

乒乓球賽事是一個綜合性的體育賽事，其中的組織和后勤保障是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前我國乒乓球競賽組織和后勤保障能力較弱，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：賽事場地和設(shè)施不完備，目前許多乒乓球賽事在籌備時面臨著場地設(shè)施、后勤保障等方面存在的問題；缺乏科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系，乒乓球賽事涉及到了許多參賽者、運(yùn)動員和裁判員等多個方面的聯(lián)合管理，管理方面較為復(fù)雜，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系；后勤保障較為費力和拖沓，賽事后勤保障需要各個方面的協(xié)同配合，如酒店住宿、安保措施、交通組織等等，然而相關(guān)組織會在配合上存在不足，影響到賽事的順利進(jìn)行；由于人員缺少，職業(yè)化賽事的管理難度也較大。

4、我國乒乓球賽事組織管理優(yōu)化策略

4.1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高賽事知名度

在乒乓球賽事的組織與管理工作中，宣傳工作是一項非常重要的工作內(nèi)容，對乒乓球賽事的成功舉辦起著決定性作用。因此，相關(guān)部門在開展乒乓球賽事組織與管理工作時，應(yīng)加強(qiáng)宣傳工作的力度，使更多群眾了解到乒乓球賽事的相關(guān)內(nèi)容，使其能夠在參與乒乓球賽事活動時有目的、有計劃地進(jìn)行。在大眾媒體時代，可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)等形式開展宣傳活動。一方面，可以通過電視媒體對賽事進(jìn)行報道，尤其是對賽事的基本信息、比賽進(jìn)程、參賽選手以及比賽成績等進(jìn)行詳細(xì)的報道，讓群眾對賽事有全面的了解；另一方面，還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，如微信公眾號、抖音、快手等形式對賽事進(jìn)行宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，不僅可以提高大眾對乒乓球賽事的關(guān)注度，也有利于進(jìn)一步提升乒乓球賽事的知名度。此外，還可以組織各地區(qū)乒乓球協(xié)會、俱樂部等進(jìn)行交流活動，邀請全國知名乒乓球運(yùn)動員作為賽事形象大使，在大眾媒體上發(fā)布相關(guān)信息。例如，2021 年“乒乓世乒賽”期間，中國乒乓球隊隊長馬龍成為國際乒聯(lián)運(yùn)動員形象大使。這樣不僅可以讓更多的群眾了解我國乒乓球運(yùn)動的發(fā)展和成績、運(yùn)動員的實力和表現(xiàn)，還有利于宣傳我國乒乓球運(yùn)動發(fā)展的成績。同時，相關(guān)部門還應(yīng)組織志愿者隊伍，以志愿者的形式參與到乒乓球賽事的宣傳中，使更多群眾了解到志愿者的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、服務(wù)理念等。通過志愿者的參與，進(jìn)一步擴(kuò)大乒乓球賽事在我國社會體育事業(yè)中的影響力。

打造賽事的獨特特色和形象，突出地方文化和旅游資源，吸引民眾和贊助商的眼球，塑造品牌形象，讓賽事具有可持續(xù)發(fā)展的潛力；豐富比賽內(nèi)容和賽制，增加粉絲互動、明星對戰(zhàn)、轉(zhuǎn)播權(quán)以及其他馬拉松式的活動，讓觀眾對比賽球星有更多的關(guān)注度并滿足他們的需求；制定具有針對性的賽事營銷策略，多渠道宣傳推廣賽事，吸引不同層次的粉絲和贊助商的參與，搭建賽事和參賽隊伍、贊助企業(yè)之間的溝通渠道；通過引進(jìn)市場化運(yùn)作思想，將賽事管理更加精細(xì)化和規(guī)范化，降低參與門檻、控制商品和服務(wù)的價格，增加服務(wù)質(zhì)量，從而吸引更多參與者和贊助商的投入；加強(qiáng)培訓(xùn)和選拔組織力量，提高比賽的組織和后勤能力，建立起規(guī)范化的比賽管理團(tuán)隊，提高比賽的專業(yè)化程度和管理層次。

4.2、完善賽事組織結(jié)構(gòu)

在當(dāng)前乒乓球賽事組織與管理工作中，賽事組織結(jié)構(gòu)的完善程度決定了賽事組織效率，因此為了能夠更好地提升乒乓球賽事組織效率，相關(guān)部門應(yīng)首先明確當(dāng)前乒乓球賽事組織結(jié)構(gòu)存在的不足，并針對不足之處采取有效的解決措施。例如，在當(dāng)前乒乓球賽事組織結(jié)構(gòu)中，缺乏專業(yè)化的管理人才，這就需要相關(guān)部門加強(qiáng)對相關(guān)管理人員的培養(yǎng)與培訓(xùn)，提高其專業(yè)化水平。此外，在當(dāng)前乒乓球賽事組織結(jié)構(gòu)中，缺少完善的監(jiān)督機(jī)制，這就需要相關(guān)部門加強(qiáng)對比賽的監(jiān)督與管理工作。例如，在當(dāng)前乒乓球賽事組織中，缺乏完善的競賽規(guī)則制度。這就需要相關(guān)部門加強(qiáng)對比賽規(guī)則制度的完善與制定工作。因此，在當(dāng)前乒乓球賽事組織結(jié)構(gòu)中，應(yīng)重視對比賽規(guī)則制度的完善與制定工作，從而為比賽開展提供良好的保障與基礎(chǔ)，使其能夠更好地服務(wù)于社會體育事業(yè)發(fā)展。

賽事組織過程中，相關(guān)部門應(yīng)充分考慮乒乓球運(yùn)動的特點以及賽事本身的特點，合理設(shè)置賽事規(guī)模，制定科學(xué)的賽事計劃，對賽事的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)組織。同時，還應(yīng)明確不同層級、不同規(guī)模賽事的舉辦要求和舉辦流程，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定組織賽事。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對乒乓球賽事舉辦過程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保各項工作順利開展。為確保比賽結(jié)果科學(xué)、公正、公平，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定制定詳細(xì)的比賽方案及相應(yīng)的規(guī)則。同時，還應(yīng)做好場地布置、器材擺放、選手入場等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，保證比賽順利進(jìn)行。在體育保險方面，相關(guān)部門應(yīng)積極鼓勵各參賽隊伍購買體育保險，并且要求各參賽隊伍按規(guī)定在比賽前繳納相關(guān)費用，從而為參賽隊伍提供保障。

4.3、提高賽事服務(wù)質(zhì)量

乒乓球賽事的服務(wù)質(zhì)量對乒乓球賽事的組織與管理有著直接影響，因此提高乒乓球賽事的服務(wù)質(zhì)量是開展乒乓球賽事組織與管理工作的重要內(nèi)容之一。首先，相關(guān)部門應(yīng)加大對乒乓球賽事的宣傳力度，通過多種形式對乒乓球賽事進(jìn)行宣傳，從而吸引更多的人參與到乒乓球運(yùn)動中來，從而提高乒乓球賽事的參與度；其次，相關(guān)部門應(yīng)對參與乒乓球賽事的人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，加深參與者對乒乓運(yùn)動的認(rèn)識與了解，從而促進(jìn)參與者主動參與到乒乓運(yùn)動中來。此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對參賽者的引導(dǎo)與幫助，使其能夠更好地完成比賽任務(wù)。同時，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對裁判員、運(yùn)動員及觀眾等參與者的引導(dǎo)與幫助；最后，相關(guān)部門還應(yīng)加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)力度，使其能夠掌握相關(guān)知識與技能。在此基礎(chǔ)上，工作人員還應(yīng)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，從而為參賽者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，相關(guān)部門還應(yīng)加大對工作人員培訓(xùn)力度和監(jiān)管力度，使工作人員能夠更好地完成賽事服務(wù)工作。