韓老師：

最近得知有人向領(lǐng)導(dǎo)打了我的“小報告”，導(dǎo)致我很焦慮。我該怎樣進行調(diào)節(jié)？

張怡

張怡：

你好。你提出的這個問題，在職場中并不鮮見，我也曾經(jīng)遭遇過。這種時候，我建議平心靜氣，做一次深度的心靈問答。

記得有一次，我連續(xù)幾天工作精力集中不起來，不愛理人，說話時聲音大、語氣沖，我就問自己：為什么會這樣？我安靜下來，放著輕松的音樂，把這些天的人和事都細(xì)想了一遍，手指在桌子上輕輕敲動著。終于，我找到了源頭！不久前的一天，我最要好的同事告訴我，有人在領(lǐng)導(dǎo)那里說我的壞話了。當(dāng)時，我既無法向領(lǐng)導(dǎo)求證，又不能向說我壞話的人質(zhì)問，真是滿腔怒火無處燃燒，所以就陷入了無休無止的焦慮、煩燥之中。問題一旦找到了根源，解決的大道就呈現(xiàn)在了眼前。于是，我平靜下來，開始了自己與自己的心靈問答：

1、 向領(lǐng)導(dǎo)講我壞話對我有哪些損害？

答：領(lǐng)導(dǎo)聽信他的話，對我不再信任。

2、 領(lǐng)導(dǎo)因為別人的幾句話便失去對下屬的信任，他是個好領(lǐng)導(dǎo)嗎？

答：不，肯定不是。

3、 從多年工作交流中，你認(rèn)為當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)嗎？

答：是的。

4、 那你損失了什么呢？

答：這幾天心情壞透了。

“那是你自找的！”我笑著對自己說。

5、 有人去領(lǐng)導(dǎo)那說你壞話，對你能有什么益處嗎？

答：有，讓我更加謹(jǐn)慎，提升了防范意識；也讓我決定要更加努力，要做得更出色。

你太棒了！我狠狠地表揚了自己。

經(jīng)過這幾個問答，我很快度過了那段心理危機。事實證明，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任一如從前。自那以后，每當(dāng)我遇到一些影響情緒心理的問題，我都會搞一次心靈問答，每次都能較快地化解當(dāng)前的負(fù)面情緒。那么，這個好用的方法是怎樣展開的呢？我概括起來就是這樣進行：

首先，要平靜心情，尋根溯源。焦躁不安時一定要找到影響你心理情緒的源頭與根本。

其次，要認(rèn)真分析，客觀評判。把這件事全面認(rèn)真地進行分析，做到公正客觀地評判。不要放大危害，也不要不以為然。不對未發(fā)生的事牽腸掛肚，也不為已經(jīng)過去的事捶胸頓足。

然后，要立足當(dāng)下，積極應(yīng)對。一切從現(xiàn)實出發(fā)，對自己，對當(dāng)下，充滿信心和勇氣，著眼于怎么辦，開動腦筋，想出對策?？梢择R上行動，也可以不變應(yīng)萬變。

最后，要變換角度，看到收益。進一步思考，這次事件的益處何在？所有的事情都存在兩個方面，找到了正面，有效地運用了它的積極因素，你就走向了更大的成功。

無論是工作中還是生活中，要學(xué)會感謝那些對立的人，將不利化為有利。他們的強大會生長你的力量，他們的狡猾會增加你的智慧，他們的猥瑣會讓你認(rèn)可自己的光明坦蕩。這樣，你還有什么值得憂慮煩燥的呢？！

祝好！

韓學(xué)雷

責(zé)任編輯：趙 玥

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