蓋博在服裝領(lǐng)域從業(yè)16年，除了有一家西裝店，他還有陪客戶逛街購置衣物，以及飛去客戶所在的城市做服裝定制的業(yè)務(wù)。

我和蓋博是在一場創(chuàng)意拍賣會上認(rèn)識的。

那場拍賣會很有意思，參與活動的嘉賓都需要提供一件拍賣品，最后主辦方會將整場拍賣會的收益捐給公益組織。那場拍賣會的拍賣品包括畫作、影片等。蓋博提供的是一套高檔男士西裝。最后這套西裝以2萬元的價(jià)格被成功拍賣，這個(gè)身著帥氣西裝的男人也給我留下了深刻的印象。

我萬萬沒想到，氣質(zhì)灑脫的蓋博以前是一名程序員。他與人們印象中程序員的形象反差讓我意識到：當(dāng)一個(gè)人活在自己熱愛的工作狀態(tài)里，真的會“脫胎換骨”。

脫離程序員工作后，蓋博從服裝銷售做起，參與服裝設(shè)計(jì)，到進(jìn)階為店長，這一路他花了十幾年。有一次，一位客人提著三四個(gè)購物袋來店里看衣服，蓋博幫他搭配了一套衣服后，那位客人非常滿意地走了。沒想到過了半小時(shí)他又回來了，他把手上那些在其他店里買的衣服全退了，又在蓋博的店里買了幾套。因?yàn)樯w博為他量身打造的經(jīng)典又不失個(gè)性的搭配，讓客戶覺得物超所值。

這16年里，蓋博換過不同的服裝類型，時(shí)尚女裝、休閑男裝、西裝等。他摸索了很久才找到自己的商業(yè)定位。正是因?yàn)樵谶@些嘗試中碰撞出的心得和獲得的成就感，讓蓋博發(fā)現(xiàn)自己真正熱愛的并不是服裝設(shè)計(jì)，而是服裝搭配。

快40歲的蓋博希望自己能把西裝和休閑結(jié)合起來，做一個(gè)不那么正式和嚴(yán)肅的休閑西裝品牌。這與蓋博給我的松弛和正式交融的感覺相匹配。

后來，蓋博成為自己品牌的代言人，他經(jīng)常穿著自己的品牌西服出鏡。

說到這兒，蓋博講了一件很好玩的事情—他有一項(xiàng)專門陪客戶逛街購置衣物的服務(wù)。我當(dāng)時(shí)大吃一驚，沒想到真的有人通過逛街“變現(xiàn)”！

蓋博告訴我，很多客戶的工作能力非常強(qiáng)，但是在服裝搭配上并沒有很好的審美，通過陪他們逛街，一方面可以幫他們節(jié)省選擇衣服的時(shí)間，另一方面還可以影響他們的審美。而這類客戶之間會互相推薦，每一位客戶穿上好看的衣服后都是行走的廣告牌。

對這類客戶來說，他們非常注重把錢花在更有效率的事情上，而蓋博要做的，就是讓他們覺得整個(gè)過程就像與朋友逛街一樣舒服自然。

蓋博說，個(gè)性化的逛街與持續(xù)復(fù)購店里的產(chǎn)品既能避免客戶盲目消費(fèi)，還能幫客戶用更少的錢，買到更經(jīng)典、更有品位的好衣服。

蓋博還會專門飛到客戶所在的城市進(jìn)行一天的服裝定制服務(wù)。當(dāng)時(shí)蓋博服務(wù)的這位客戶的公司即將在香港敲鐘上市。在那樣隆重的場合，他需要定制幾套特別有儀式感的西裝。蓋博根據(jù)他的預(yù)算和風(fēng)格，為他確定服裝樣式，再為客戶講解不同面料和不同色系的搭配理念，整個(gè)溝通流程為兩三個(gè)小時(shí)，還會綜合客戶的身材、喜好、細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行考量。

這類服務(wù)還包括幫助客戶進(jìn)行個(gè)人衣櫥的整理規(guī)劃，主要是為客戶確定適合的服裝風(fēng)格、以及滿足其購買服裝的需求。

其實(shí)，不管是陪逛街服務(wù)，還是服裝定制，核心都是該客戶認(rèn)同蓋博的審美。有了認(rèn)同感，當(dāng)客戶有購買服裝的需求時(shí)，便會第一時(shí)間想到他。

其實(shí)不難看出，蓋博在追求生活品質(zhì)的同時(shí)，更喜歡追求生活的趣味性。比如，他會在店里擺放一盤象棋、一個(gè)精致的酒柜、一些俏皮可愛的西裝紐扣……這些都是蓋博有趣且細(xì)膩的體現(xiàn)。

如果某天沒有客人預(yù)約，蓋博就會邀請一些朋友來店里喝下午茶，聊一聊最近聽到的有趣故事。

如果說開店是在做生意，那么蓋博則是在做搭配這件他熱愛的事情上找到了自己的價(jià)值。盡管他是個(gè)經(jīng)營服裝店的商人，但我覺得他更像是一位穿搭理念的傳播者—他把自己對于西裝文化的理解告訴客戶，讓西裝走進(jìn)更多人的日常生活。

公子伊，“熱愛型商業(yè)模式”提出者，24歲上榜“福布斯中國U30”，商業(yè)IP顧問，出版財(cái)商書《熱愛點(diǎn)亮人生》。