林仁毅 戴詩(shī)夢(mèng) 史瑩瑩 黃雨薇 許佳濱 董超群

隨著老齡化的不斷發(fā)展,老年人面臨著健康狀況惡化、社會(huì)孤立等諸多挑戰(zhàn)。研究[1]顯示,提高老年人的心理社會(huì)資源不僅可以提高老年人的生活質(zhì)量,還能有效促進(jìn)其社會(huì)融入和社會(huì)獲得感。社會(huì)支持是一種重要的心理資源,對(duì)老年人的認(rèn)知能力、身體健康和幸福感具有顯著的促進(jìn)和改善作用,被認(rèn)為是緩解老齡化負(fù)面影響的關(guān)鍵要素[2]。有學(xué)者提出雙向社會(huì)支持的概念,即社會(huì)支持不僅包括人們所獲得的社會(huì)支持,還包括由獲得者和(或)提供者兩者之間的支持性活動(dòng)所構(gòu)成的支持性網(wǎng)絡(luò)[3]。該概念強(qiáng)調(diào)了社會(huì)支持的互惠性,即同時(shí)強(qiáng)調(diào)了個(gè)體獲得社會(huì)支持的重要性以及個(gè)體參與到社會(huì)服務(wù)和社會(huì)貢獻(xiàn)中以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的必要性。Shakespeare-Finch等[4]基于文獻(xiàn)研究將雙向社會(huì)支持分為提供情感支持、提供工具支持、獲得情感支持和獲得工具支持4個(gè)維度,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了雙向社會(huì)支持量表。然而,不同文化環(huán)境對(duì)社會(huì)支持的定義存在較大差異[5],我國(guó)老年人雙向社會(huì)支持的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)有待深入挖掘和探究。因此,鑒于我國(guó)目前尚缺乏對(duì)老年人雙向社會(huì)支持的相關(guān)研究,本研究擬采用描述性現(xiàn)象學(xué)研究的方法,探索我國(guó)文化背景下社區(qū)老年人的雙向社會(huì)支持內(nèi)涵和結(jié)構(gòu),以期為完善老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)提供參考依據(jù)。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

采用目的抽樣法,兼顧訪談對(duì)象的異質(zhì)性,選擇不同性別、不同退休前職業(yè)、不同教育背景和宗教信仰的社區(qū)老年人為訪談對(duì)象。于2022年1月—7月,對(duì)浙江省杭州、溫州、紹興、金華四地的社區(qū)老年人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)年齡≥60 周歲;(2)意識(shí)清晰、有一定的表達(dá)能力,能夠進(jìn)行溝通交流;(3)同意參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)有重癥或終末期疾病;(2)嚴(yán)重精神障礙。樣本量按照資料飽和的原則確定,最終共訪談12名老年人,受訪者基本資料詳見表1。本研究已通過(guò)溫州醫(yī)科大學(xué)倫理委員會(huì)審核批準(zhǔn)(2021-025)。

表1 受訪者一般資料 (n=12)

1.2 研究方法

1.2.1 擬定訪談提綱

通過(guò)查閱文獻(xiàn)、課題組成員討論、專家咨詢以及預(yù)訪談3名社區(qū)老年人后,確定最終訪談提綱,包括:(1)你能告訴我你在日常生活中獲得社會(huì)支持的經(jīng)歷嗎?(2)您在日常生活中會(huì)為他人提供哪些支持和幫助?(3)您如何看待別人對(duì)您提供的支持?(4)當(dāng)您給予他人支持時(shí)您的感想是怎樣的?(5)關(guān)于社會(huì)支持您還有什么需要補(bǔ)充的嗎?

1.2.2 資料收集方法

采用半結(jié)構(gòu)式訪談法對(duì)12名社區(qū)老年人進(jìn)行面對(duì)面深入訪談。正式訪談開始前向受訪者介紹本次訪談的研究目的及意義,與受訪者協(xié)商訪談的具體時(shí)間和地點(diǎn),取得其知情同意,征得錄音許可。正式訪談時(shí),研究者根據(jù)訪談提綱針對(duì)性提問(wèn),引導(dǎo)受訪者根據(jù)訪談問(wèn)題層層深入。訪談過(guò)程中,注意傾聽,對(duì)受訪者表達(dá)不清的內(nèi)容,通過(guò)復(fù)述、追問(wèn)、反問(wèn)等方式予以確認(rèn),避免誘導(dǎo)性提問(wèn)。及時(shí)記錄受訪者的面部表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等非語(yǔ)言信息,每次訪談時(shí)間為20～30 min。訪談結(jié)束后,及時(shí)撰寫觀察記錄和調(diào)查者反思,將錄音內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文本形式,存檔供后期分析。

1.2.3 資料分析方法

訪談結(jié)束后,研究者及時(shí)將錄音轉(zhuǎn)為文字資料,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)筆記進(jìn)行整理,由另1名研究者反復(fù)閱讀及核對(duì),并將文字版發(fā)給受訪者進(jìn)行確認(rèn)。核對(duì)無(wú)誤后,將文本資料導(dǎo)入Nvivo 12.0 進(jìn)行管理和分析,按照描述性現(xiàn)象學(xué)研究方法,采用Colaizzi 7 步分析法對(duì)資料進(jìn)行分析。由2名研究者獨(dú)立對(duì)資料進(jìn)行分析和編碼。研究團(tuán)隊(duì)共同分析、討論后提煉主題,以保證資料的完整性和分析的準(zhǔn)確性。資料分析全過(guò)程在具有豐富質(zhì)性研究經(jīng)驗(yàn)的教授的指導(dǎo)下完成。資料分析結(jié)束后,將原始記錄資料和結(jié)果返回至所有受訪者核實(shí),以驗(yàn)證資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2 結(jié)果

2.1 獲得情感支持

2.1.1 獲得親情支持

通常，傳統(tǒng)的書籍設(shè)計(jì)教學(xué)課堂只對(duì)手工書的裝訂有些許介紹，并未要求學(xué)生掌握手工書籍在編輯和排版等方面的內(nèi)容，但為了提高學(xué)生的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，需要對(duì)目前的書籍設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)行一些革新。在教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)視覺(jué)和觸覺(jué)與書籍進(jìn)行情感互動(dòng)的能力，以及提出學(xué)生要用創(chuàng)新觀念去完成書籍設(shè)計(jì)的要求等。盡管手工書籍的首要目的依然是傳遞信息，但卻不能一味追求通用的形式化，一個(gè)好的主題往往可以促使手工書籍設(shè)計(jì)的成功。

大部分老年人通過(guò)與家庭成員一起生活或者保持定期聯(lián)系來(lái)獲得家人的親情支持。隨著年齡的增長(zhǎng),老年人的身體功能逐漸下降,需要更多的生活照顧。家人的支持可以讓他們?cè)谌粘Ｉ钪械玫綆椭?減輕他們的生活負(fù)擔(dān)。A:“我現(xiàn)在年紀(jì)大了有需要的時(shí)候也會(huì)打電話給他們,他們都會(huì)來(lái)的?！痹谂c家人的互動(dòng)中,老年人可以感受到被愛和關(guān)愛,從而產(chǎn)生更多的幸福感和滿足感。D:“像我孫女電話打來(lái),和我說(shuō)她這回考了多少分。我就和她說(shuō)奶奶過(guò)年給你包大紅包,她讀書還挺厲害的,都有獎(jiǎng)狀的?！彪S著年齡的增長(zhǎng),老年人會(huì)面臨孤獨(dú)、焦慮和抑郁等問(wèn)題。家人的陪伴和關(guān)懷成為他們精神上的寄托,有助于緩解負(fù)面情緒,增強(qiáng)心理健康。E:“小孩都大起來(lái)了,都是家長(zhǎng)了,負(fù)責(zé)了……一家團(tuán)聚,高興?！盙:“我們一家人都住在一起,我看到他們很開心,他們看到我開心也很開心,(大家都)開心極了。”

2.1.2 獲得朋輩支持

老年人獲得的情感支持還體現(xiàn)在遇到困難時(shí)能有朋友的慰藉與幫助,平時(shí)能與朋友交流談心、敞開心懷。朋輩支持可以為老年人構(gòu)建一個(gè)支持網(wǎng)絡(luò),讓他們?cè)诿鎸?duì)困難、挑戰(zhàn)或健康問(wèn)題時(shí)能夠相互幫助和支持。這種支持網(wǎng)絡(luò)有助于提高老年人的應(yīng)對(duì)能力,增強(qiáng)他們的社會(huì)參與感。A:“我是一個(gè)人,如果說(shuō)身體上面有毛病,樓下的人都會(huì)來(lái)幫的?！盕:“如果遇到困難,要好的朋友會(huì)給我一些安慰?！盚:“主要是安慰。嗯,親戚朋友來(lái)看我就很開心了,有些困難總會(huì)過(guò)去。我也會(huì)盡量回報(bào)?！彪S著年齡的增長(zhǎng),老年人的社交圈子可能會(huì)逐漸縮小,朋輩支持能夠提供他們所需的社交互動(dòng),可以滿足他們的社交需求。I:“經(jīng)常過(guò)來(lái)帶點(diǎn)水果啊,飲料什么的,過(guò)來(lái)跟我們噓寒問(wèn)暖的,我們很感激的?！庇袝r(shí)共同的興趣愛好和活動(dòng)可以成為朋輩之間相聚和交流的紐帶,緩解孤獨(dú)感,提高生活質(zhì)量。 C:“我很喜歡文藝這一類,雖然年紀(jì)大一點(diǎn),我也是唱的、跳的、拉的都有玩一玩,他們舉辦文藝活動(dòng)的時(shí)候叫我,有時(shí)間就會(huì)去?！盙:“會(huì)去活動(dòng)場(chǎng)所騎騎自行車(運(yùn)動(dòng)器械),在那里抬抬手,和一些認(rèn)識(shí)的(朋友)一起玩一玩?！盠:“在一些空閑的時(shí)間,喜歡跟自己的朋友打打牌,下下棋?！盞:“興趣的話就是把玩一些古玩和一些工藝品,到各種古玩店里去看看,和那些店家聊聊,也會(huì)跟那些有收藏的人互相分享。”老年人也能夠通過(guò)朋友、鄰居等周圍人的正性評(píng)價(jià)產(chǎn)生自我認(rèn)可,從而獲得自尊的滿足。A:“周圍的人都說(shuō)我身體很好、能力也好,聽了心里很舒服?！盌:“村里那段馬路都是我在打掃,我也會(huì)出門去看看路上有什么垃圾,看見垃圾我都會(huì)撿,他們都說(shuō)我打掃得干凈。”

2.1.3 獲得服務(wù)支持

老年人通過(guò)社區(qū)、宗教場(chǎng)所或其他組織提供的活動(dòng)增加其社交網(wǎng)絡(luò)和社交互動(dòng)。社區(qū)組織文藝活動(dòng)可以豐富老年人的生活和社交,增強(qiáng)其對(duì)社區(qū)的歸屬感,獲得心理的愉悅。C:“我最喜歡社區(qū)里舉辦的文藝活動(dòng),社區(qū)工作人員會(huì)在節(jié)日搞活動(dòng),他們把場(chǎng)景布置得非常漂亮,節(jié)目也搞得非常完美,參加的人很多,參加之后我感覺(jué)特別好,也很有成就感?！弊诮袒顒?dòng)可以讓部分有宗教信仰的人在參與禮拜、誦經(jīng)、彌撒等宗教活動(dòng)中尋求心理上的支持和安慰,增加社會(huì)交流。B:“有時(shí)候唱詩(shī)歌、禱告,現(xiàn)在(如果)教堂讓去的話,周日會(huì)去聽道,跟其他人交流一下?！崩夏耆艘餐ㄟ^(guò)參加黨員活動(dòng)來(lái)維持其社交網(wǎng)絡(luò)。L:“黨員學(xué)習(xí),還有黨員活動(dòng),這些正常的組織活動(dòng)可以讓我與其他人經(jīng)常保持互動(dòng)。”

2.2 獲得工具支持

2.2.1 獲得經(jīng)濟(jì)支持

老年人會(huì)面臨更多的健康問(wèn)題,疾病負(fù)擔(dān)也更重,生病后來(lái)自朋友的經(jīng)濟(jì)支持能緩解老年人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)壓力。H:“我去年生病這么多人(朋友)來(lái)看我,我心里很感動(dòng),都是1 000,2 000,10 000(元)拿來(lái)的?！彪S著年齡的增長(zhǎng),老年人的身體功能和經(jīng)濟(jì)能力會(huì)逐漸下降,家人的物質(zhì)支持可以幫助他們滿足基本的生活需求。L:“現(xiàn)在我們靠他們了,以前他們上學(xué)沒(méi)有工作,基本都是靠我們,現(xiàn)在他們有了工作以后都成家了,我們現(xiàn)在全靠他們?！边€有部分老年人通過(guò)保險(xiǎn)、政策補(bǔ)助等獲到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。A:“(我)原來(lái)是當(dāng)兵的,現(xiàn)在國(guó)家在政策上都很照顧,每個(gè)月都有福利發(fā)下來(lái),我現(xiàn)在70歲了,有老年卡、公交卡什么的,國(guó)家對(duì)老年人的照顧還是可以的?！盝:“國(guó)家現(xiàn)在形勢(shì)好啦,我們田賣掉了,也有保險(xiǎn),生活顧慮少了,可以做一些想做的事情了?！?/p>

2.2.2 獲得信息支持

大部分老年人從醫(yī)護(hù)人員或是朋友處獲得關(guān)于健康的信息支持。A:“體檢啊這種事情社區(qū)都會(huì)打電話過(guò)來(lái)通知,還有要打疫苗啊也會(huì)打電話過(guò)來(lái)。”D:“特別是村醫(yī),每個(gè)星期都會(huì)過(guò)來(lái)了解一下(我的)高血壓、糖尿病這些。然后后續(xù)也會(huì)有電話打來(lái)問(wèn)我們醫(yī)生有沒(méi)有來(lái)過(guò),有沒(méi)有給糖尿病病人腳底按摩什么?！盝:“我們生病的時(shí)候,去醫(yī)院里什么東西都不懂,多虧了親戚是醫(yī)生,我們都去找他?！盠:“平時(shí)會(huì)順便和朋友聊一聊自己身體狀況,怎么樣去預(yù)防一些病。”社會(huì)信息是老年人與他人交流、建立聯(lián)系的重要橋梁。部分老年人從他人處獲取社會(huì)信息。K:“每天點(diǎn)開微信看看,聊點(diǎn)時(shí)政,聊點(diǎn)社會(huì)風(fēng)尚、外界的信息?！?/p>

2.3 提供情感支持

2.3.1 提供親情支持

親情支持是老年人社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,不僅有助于老年人的身心健康,還能提升他們的社會(huì)參與感和自我價(jià)值感。一些老年人通過(guò)陪伴家人、關(guān)心家人以提供親情支持。B:“和老伴做做伴,陪陪孫女這樣子?！盕:“我生病時(shí),我老伴總是比我還擔(dān)心,所以我會(huì)先去關(guān)心她,免得她總是胡思亂想?！边€有一些老年人則是通過(guò)給晚輩提供精神支持來(lái)提供親情支持。L:“孩子有時(shí)候遇到問(wèn)題也會(huì)來(lái)跟我講講,很多時(shí)候我們也幫不上忙,只能精神上提供一些支持了?！?/p>

2.3.2 提供朋輩支持

老年人可以通過(guò)提供朋輩支持來(lái)獲得社會(huì)支持,這不僅能夠增強(qiáng)他們的社交網(wǎng)絡(luò),還能提升他們的自我價(jià)值感和生活滿意度。一些老年人通過(guò)給予朋友安慰開導(dǎo)以提供心理支持。D:“平常經(jīng)常一起的那些朋友,他們生病了,我也會(huì)去他們家里陪陪他,打打氣。上了年紀(jì)的人會(huì)喜歡有人來(lái)看望,心情好了,病也好得快一些。”K:“親戚、朋友、學(xué)生呀,家里有些事情會(huì)跟我交流,我也會(huì)當(dāng)面開導(dǎo),起到疏導(dǎo)作用?！?/p>

2.4 提供工具性支持

2.4.1 提供物質(zhì)支持

大部分老年人會(huì)在能力范圍內(nèi)給予他人一定的經(jīng)濟(jì)援助。B:“如果親戚朋友缺錢了,我如果有的話,多少也會(huì)借他一點(diǎn)?！盓:“如果(親戚朋友)有些困難,我們最近節(jié)約點(diǎn),省點(diǎn)(錢)下來(lái),去看望他們?！盋:“他們碰到(困難)了我肯定能幫要去幫,不管是經(jīng)濟(jì)上面也好,勞動(dòng)體力上面也好,能幫得上就一定要去幫的?！背私?jīng)濟(jì)支持外,老年人也會(huì)通過(guò)給予他人食物的方式去幫助別人。E:“以前村子里的傻子,估計(jì)三十多歲了,他娘不要他,居住在他外公的小屋子里,我這里有飯就給他拿過(guò)去?！?/p>

2.4.2 提供信息支持

老年人會(huì)通過(guò)自身長(zhǎng)年累月積累的經(jīng)驗(yàn)或者是職業(yè)方面的技能優(yōu)勢(shì)來(lái)幫助別人。K:“我們一起聊天的時(shí)候,(聊天)內(nèi)容跟我們的職業(yè)、文化程度、年齡段都有關(guān)系。像我從事教育行業(yè),跟年紀(jì)比較大的那些人,我會(huì)跟他們講如何認(rèn)識(shí)病痛、怎樣和病痛相處這些方面的。那些親戚、朋友、學(xué)生呀,家里有些事情會(huì)跟我交流,我也會(huì)當(dāng)面開導(dǎo),起到疏導(dǎo)作用?！?/p>

2.4.3 提供行為支持

大部分老年人通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助家人或朋友解決困難。老年人通過(guò)承擔(dān)家務(wù)或照顧晚輩為子女提供行為支持。E:“我就給他們衣服洗干凈,飯做好,讓他們穿暖吃飽?！盠:“家里家務(wù)事情幫他們做一下,小孩子上學(xué)我們給他們接送?！贝送?老年人通過(guò)做一些力所能及的小事為周圍人提供行為支持。A:“他們不會(huì)做的東西呢,像這種農(nóng)具的使用啊,幫幫他們,有些年輕人做不好我就會(huì)幫他們,菜地里的工作有的時(shí)候也會(huì)去幫他們做做。”F:“我們之前工作時(shí)間在路上碰到有事情,或者年紀(jì)大的人,或者車輛相撞起矛盾,一般我們都會(huì)去協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,能夠給他們解決就盡量幫他們解決。”L:“1個(gè)月之前,我們這里有1個(gè)人下雨天走路不小心滑了一跤,骨折了,因?yàn)樗依餂](méi)有人,所以我把他送到醫(yī)院,這個(gè)不是正常的事情么?”部分老年人則通過(guò)參加志愿活動(dòng)以提供行為支持。I:“我們就是站在外面幫他們測(cè)測(cè)體溫?！盠:“我本身就是社區(qū)志愿者,也經(jīng)常跟我們社區(qū)做一些社會(huì)實(shí)踐,比如組織文藝活動(dòng)、指導(dǎo)疏通交通、整改電瓶車停放等?！?/p>

3 討論

3.1 情感支持是老年人雙向社會(huì)支持的核心要素

情感支持是指?jìng)€(gè)體獲得關(guān)愛、了解及同情,從而感受到鼓勵(lì)、安慰、尊重與接納[6]。本研究發(fā)現(xiàn),老年人均強(qiáng)調(diào)了獲得社會(huì)支持和提供社會(huì)支持的重要性。與既往研究[7]結(jié)果一致,本研究中大部分參與者均認(rèn)為與家人、朋友的互動(dòng)和相處是老年人獲得和提供情感支持的重要途徑。在獲得親情和朋輩情感支持方面,參與者均強(qiáng)調(diào)了家人和朋友對(duì)其陪伴、探視和關(guān)心所帶來(lái)的親密感。這既表明了家庭和血緣關(guān)系在老年人社會(huì)支持中的重要性,又體現(xiàn)了朋友網(wǎng)絡(luò)在維持其情感需求中的核心作用[8]。此外,本研究還發(fā)現(xiàn)老年人能通過(guò)朋友以及周圍人的正性評(píng)價(jià)獲得自尊感。研究[9]顯示,獲得他人的正性評(píng)價(jià)是老年人的社會(huì)支持需求,一些重要他人對(duì)個(gè)體的評(píng)價(jià)、判斷和重視程度決定著個(gè)體的自尊水平。老年人通過(guò)獲得他人對(duì)自我能力與價(jià)值的認(rèn)可,提高其自尊心并產(chǎn)生歸屬感,從而感受到了被尊重與接納。在提供情感社會(huì)支持方面,本研究中的參與者表示陪伴、支持家人以及鼓勵(lì)安慰朋友是他們給予的最重要的情感支持,與Nazari等[10]在伊朗老年人中的研究結(jié)果一致,這從側(cè)面說(shuō)明了提供情感支持可能是老年人滿足其對(duì)牢固社會(huì)關(guān)系需要的重要方式。有研究[11]發(fā)現(xiàn),相比于西方人群,家庭支持對(duì)亞洲老年人更具有重要影響與意義,這與本研究所發(fā)現(xiàn)的提供與獲得情感支持中親情支持占重要地位相符,這也強(qiáng)調(diào)了在中國(guó)文化背景下家庭和血緣關(guān)系在老年人提供和獲得社會(huì)支持中所產(chǎn)生的重要作用。社會(huì)交換理論認(rèn)為,社會(huì)支持不是單向的援助,而是一個(gè)社會(huì)交往的過(guò)程,因此提供和獲得情感支持作為雙向社會(huì)支持的核心要素,可以為老年人提供形成社會(huì)關(guān)系和互換親密情感的機(jī)會(huì)。此外,本研究還發(fā)現(xiàn)老年人通過(guò)獲得社區(qū)或宗教團(tuán)體所提供的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)其社會(huì)融入感。因此,有必要為老年人創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)以拓展其社會(huì)網(wǎng)絡(luò),從而滿足其獲得服務(wù)支持的需求。鑒于此,應(yīng)為社區(qū)老年人創(chuàng)造更為友好的環(huán)境,以促進(jìn)其情感社會(huì)支持交換,協(xié)助其保持獨(dú)立和自尊,從而提升其幸福感。

3.2 工具性支持是老年人雙向社會(huì)支持的重要內(nèi)容

工具性社會(huì)支持是指通過(guò)直接提供財(cái)力資源、物資資源或所需要的服務(wù)等以解決問(wèn)題[6]。信息支持是本研究中被提及最多的獲得工具性支持類型。究其原因,這可能是由于衰老導(dǎo)致的健康問(wèn)題使得老年人需要獲得更多醫(yī)療健康相關(guān)信息以維持和改善其健康狀況[11]。經(jīng)濟(jì)支持是獲得工具性支持的第2個(gè)重要方面。本研究中老年人的經(jīng)濟(jì)支持主要來(lái)源為家人、親戚朋友、保險(xiǎn)政策等,這可能與退休后收入減少以及與年齡相關(guān)的慢性病導(dǎo)致的醫(yī)療保健成本增加有關(guān)[12]。部分受訪者表示在政府政策的支持下提高了生活水平且能更好地發(fā)揮其社會(huì)功能。因此,政府需要不斷地出臺(tái)針對(duì)老年人的經(jīng)濟(jì)政策,以增加其經(jīng)濟(jì)支持獲得感。然而,與Shamsikhani等[13]的研究結(jié)果不同的是,本組研究對(duì)象中并未提及獲得日常生活活動(dòng)支持,這可能與本次研究對(duì)象中并未包括失能老人及80歲以上高齡老人有關(guān)。

本研究中老年人提供的工具性社會(huì)支持包括提供物質(zhì)支持、提供信息支持和提供行為支持,其中提供行為支持是最常提及的類型,這表明社區(qū)老年人更傾向于提供實(shí)質(zhì)性的幫助。有學(xué)者[14]指出,老年人通過(guò)具體實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)幫助他人,本質(zhì)上是將其能力和技能放在一個(gè)社交領(lǐng)域以增加自己在社會(huì)關(guān)系中的聯(lián)系感。此外,本研究發(fā)現(xiàn)提供物質(zhì)支持也是提供工具性支持的重要內(nèi)容,這與既往研究[15]結(jié)果一致,即具有提供物質(zhì)支持的能力說(shuō)明老年人具有獨(dú)立性和較高的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位,老年人在提供物質(zhì)支持時(shí)會(huì)增加其對(duì)所擁有物質(zhì)的滿意度,進(jìn)而提高其感知的生活質(zhì)量[16]。提供信息支持是老年人提供社會(huì)支持的另一重要形式,老年人在他人需要時(shí)提供有用的建議以作出重要決定,會(huì)增加其對(duì)自我能力的積極認(rèn)知和價(jià)值感。有研究[17]表明,為他人提供工具性支持可以改善晚年生活的幸福感,因此鼓勵(lì)老年人積極參與志愿活動(dòng),將有助于增加其自我價(jià)值感及其對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的歸屬感。

3.3 社區(qū)老年人獲得和提供的社會(huì)支持內(nèi)容各有側(cè)重

盡管本研究證實(shí)了社區(qū)老年人社會(huì)支持的互惠性,即在獲得社會(huì)支持同時(shí)也提供他人社會(huì)支持,然而社區(qū)老年人獲得和提供的社會(huì)支持內(nèi)容各有側(cè)重。本研究中,社區(qū)老年人提及獲得情感支持的頻次高于提供情感支持,這可能與我國(guó)老年人不善于通過(guò)給予情感支持來(lái)幫助陷入困境中的朋友有關(guān)[5]。有研究[18]表明,隨著年齡的增長(zhǎng),情感支持交換的重要性可能會(huì)變得越來(lái)越突出,并且向他人提供情感支持將會(huì)提高老年人的自尊。然而,現(xiàn)有研究尚未重視提供情感支持在促進(jìn)老年人身心健康中的作用,今后研究可積極關(guān)注老年人如何從獲得情感社會(huì)支持和提供情感支持的互動(dòng)中獲益。此外,本研究發(fā)現(xiàn)社區(qū)老年人提及提供工具性社會(huì)支持的頻次高于獲得工具性社會(huì)支持,這可能與我國(guó)老年人更傾向于提供實(shí)質(zhì)性的社會(huì)支持以獲得獨(dú)立感和自尊感有關(guān)[19]。然而,工具性社會(huì)支持中,獲得信息支持的頻次遠(yuǎn)高于提供信息支持,這可能由于老年人信息素養(yǎng)較低,因而對(duì)信息支持的需求較高,但提供信息支持的能力存在一定的不足[20]。公平理論[21]表明,在社會(huì)交換中,過(guò)度受益(獲得多于提供)和受益不足(提供多于獲得)同樣令人痛苦。因此,有必要增加老年人的信息素養(yǎng)以提高其在社會(huì)交流中的信息互動(dòng)與互惠。

4 結(jié)論

本研究顯示,我國(guó)文化背景下的社區(qū)老年人雙向社會(huì)支持的表現(xiàn)形式為獲得情感支持、獲得工具性支持、提供情感支持和提供工具性支持,但提供社會(huì)支持和獲得社會(huì)支持的具體內(nèi)涵有所不同。該研究結(jié)果對(duì)于未來(lái)開展老年人社會(huì)支持的研究和理論建設(shè)具有重要意義。既往研究[14]表明,隨著時(shí)間的推移,同時(shí)提供和接受支持的個(gè)體將比主要提供或接受支持的個(gè)體獲得更大的心理益處,因此,今后研究有必要探索獲得社會(huì)支持和提供社會(huì)支持兩者平衡關(guān)系對(duì)社區(qū)老年人身心健康的影響。本研究?jī)H局限于訪談?wù)憬〔糠值貐^(qū)的12名老年人,樣本代表性不高,未來(lái)可對(duì)其他地區(qū)的老年人進(jìn)一步研究以獲取更完整的信息,使樣本更具有代表性,以不斷完善我國(guó)文化背景下社區(qū)老年人雙向社會(huì)支持的內(nèi)涵。