如果我們是園丁，在春天應(yīng)該種下一顆什么樣的種子？

如果我們是父母，在童年應(yīng)該為孩子準(zhǔn)備什么樣的土壤？

如果我們是社區(qū)的一分子，在這個(gè)孩子成長(zhǎng)的家園，我們可以為孩子們預(yù)設(shè)什么樣的閱讀環(huán)境和氛圍？

在南京市仁恒翠竹園的童書屋里四處觀看，我們看到了答案可能性的一種，可以深深地體會(huì)到播種閱讀種子的巧思與實(shí)踐，“種桃種李種春風(fēng)”的意義，也為大家提供一個(gè)深入到社區(qū)的兒童閱讀服務(wù)的樣例。

我們可以為社區(qū)的兒童提供什么樣的閱讀環(huán)境和閱讀服務(wù)？

社區(qū)的兒童閱讀服務(wù)有哪些硬件和軟性的服務(wù)實(shí)踐？

社區(qū)的兒童閱讀服務(wù)，是公共閱讀服務(wù)深入到社區(qū)微循環(huán)系統(tǒng)中的末梢，同時(shí)也是服務(wù)終端客戶的第一線。是孩子和家長(zhǎng)的家門口的“閱覽室”“精神充電站”，影響孩子們當(dāng)下閱讀習(xí)慣與閱讀行為的發(fā)展，更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，未來(lái)關(guān)系著他們對(duì)公共閱讀服務(wù)系統(tǒng)的接觸印象與使用習(xí)慣。

在這個(gè)閱讀空間中，兒童友好，不僅僅是一句口號(hào)。在童書屋的設(shè)計(jì)階段，社區(qū)的小居民就參與其中，紙箱模型擺放的書架、波浪沙發(fā)，孩子們體現(xiàn)在草圖中的想法與創(chuàng)意被尊重并實(shí)現(xiàn)，包括后期的圖書上架分類號(hào)碼標(biāo)貼和閱覽規(guī)則中，都發(fā)動(dòng)社區(qū)的小朋友們積極參與。兒童友好，不僅僅是作為設(shè)計(jì)元素被其他人關(guān)注，而是兒童積極參與，將他們的觀點(diǎn)、他們的聲音、想法和意圖呈現(xiàn)。

很明顯，這個(gè)閱讀空間存在某些問(wèn)題，條形空間使光線不足，因?yàn)樵瓉?lái)為走廊，形狀狹長(zhǎng)，不利于擺放閱讀位，同時(shí)過(guò)去使用的痕跡也很明顯，就是在這沒(méi)有那么嶄新亮麗的呈現(xiàn)之下，留存了社區(qū)為居民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。不足的光線、空間形狀的局限通過(guò)之后的燈光布局、家具擺放都得到了改善。親子讀書會(huì)、圖書分類與調(diào)查工作坊、講繪本做手工等活動(dòng)，豐富著社區(qū)小朋友的閱讀生活，孩子們的爸爸媽媽也經(jīng)由這些社區(qū)活動(dòng)，成為熟悉的鄰里，成為下一次社區(qū)活動(dòng)的積極參與者。墻上的活動(dòng)照片中，仍然能認(rèn)出這是篤篤那是元元，這是妮妮媽媽那是早早爸爸，有些照片已經(jīng)略顯模糊，但孩子們或是專注或是微笑的神情，像是溫暖的光，此刻還能感受到被照耀，被感動(dòng)。

小小的一個(gè)沙發(fā)位，被萌到了吧？就在波浪沙發(fā)的旁邊。小小的沙發(fā)虛位以待，也許是不愿意繼續(xù)依偎在家長(zhǎng)懷抱中的“小脾氣”，也許是一個(gè)想自己享受閱讀時(shí)光的“小獨(dú)立”。每本書里有一個(gè)世界，每個(gè)座位有一個(gè)故事，每段時(shí)光都有一段關(guān)于閱讀的美好經(jīng)驗(yàn)。有了這樣的閱讀經(jīng)驗(yàn)，“種桃種李種春風(fēng)”這樣的閱讀種子已經(jīng)悄悄扎根在童年的土壤中了。

除了閱讀空間的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)，很多服務(wù)細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了兒童友好。例如兒童圖書的自編分類，樓下的成人閱讀空間使用的中國(guó)圖書館分類法，從A到Z大類針對(duì)內(nèi)容分類，而童書如果還使用這一分類，就會(huì)集中在某一類目中，不能做好更明確的標(biāo)識(shí)與區(qū)分，于是基于此對(duì)童書進(jìn)行了自編分類。兒童圖書多為大開(kāi)本的畫幅式圖書，因此對(duì)書架隔板之間的高度也有一定要求，有些圖書適合以封面朝外的形式出現(xiàn)，以吸引兒童讀者的注意力，也使童書圖像、色彩的特色充分展示，這些細(xì)節(jié)與巧思都需要基于兒童讀者立場(chǎng)。

社區(qū)閱讀服務(wù)是最直接深入到讀者用戶體驗(yàn)的細(xì)胞式服務(wù)，變管理思路為服務(wù)思路，是真正友好的途徑。童書屋采用的是自助式服務(wù)，登記出借，信用歸還，一來(lái)節(jié)省了人力，二來(lái)充分體現(xiàn)了社區(qū)內(nèi)成員的互相信任。日常上架整理由工作人員負(fù)責(zé)，也可以招募社區(qū)志愿者和小志愿者們共同參與?？赡軐?duì)于很多小朋友來(lái)說(shuō)，參與童書屋的日常維護(hù)是他們承擔(dān)的第一項(xiàng)“社會(huì)工作”。而且，社區(qū)服務(wù)形態(tài)同時(shí)也是多元的，不僅包括兒童閱讀空間，還包括可供課堂教學(xué)的社區(qū)教室，可以烘焙的共享廚房，天臺(tái)有可供栽種的種植園地，這些豐富的社區(qū)活動(dòng)空間提供給兒童成長(zhǎng)的“曠野”和更為豐富的選擇。

一個(gè)孩子的成長(zhǎng)，需要一個(gè)社區(qū)，一個(gè)村落乃至整個(gè)社會(huì)的努力。讓人欣喜的是，當(dāng)這些孩子們慢慢長(zhǎng)高長(zhǎng)大，他們也開(kāi)始成為志愿者回到這個(gè)熟悉的空間，來(lái)組織、參與閱讀活動(dòng)?！胺N桃種李種春風(fēng)”，這是在兒童在社區(qū)土壤中的真正成長(zhǎng)，也是閱讀服務(wù)在第一線的展現(xiàn)。成立于2014年的社區(qū)童書屋至今已經(jīng)走過(guò)10年，陪伴著兒童的成長(zhǎng)、鄰里的熟悉、社區(qū)的發(fā)展。兒童友好，不僅僅是一句口號(hào)，閱讀服務(wù)從曾經(jīng)的那個(gè)春天開(kāi)始……

在社區(qū)閱讀服務(wù)中，不僅僅包括空間的設(shè)計(jì)、硬件的建設(shè)、藏書的購(gòu)買與排列，更為可貴的是那些被關(guān)注的細(xì)節(jié)、那些被看見(jiàn)的兒童需求、被充分發(fā)掘的居民的熱情參與。好的閱讀服務(wù)是為兒童找到合適的閱讀材料、為閱讀材料找到恰當(dāng)?shù)淖x者，每個(gè)孩童的好奇、疑惑、求知欲被認(rèn)真地對(duì)待、被盡可能地照顧。

閱讀的春天里，讓我們也“種桃種李種春風(fēng)”吧。

（作者系南京師范大學(xué)全民閱讀研究中心主任、文學(xué)院副教授）

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