小雨
一進(jìn)公司,子琪就發(fā)覺氣氛不對,新來的助理小雅正盯著電腦發(fā)呆。子琪問:“怎么這么蔫兒?”小雅撇撇嘴:“今天趙總在QQ里問我咱們部門的項目進(jìn)度。我就是按流程記錄回答的,可是被趙總叫到辦公室批了一頓,說我工作態(tài)度不認(rèn)真?!弊隅鲉枺骸澳闶窃趺椿卮鸬??”“沒什么啊,就是說‘初稿做完了,等客戶反饋呢,我們會按時完成的。然后發(fā)了個QQ表情,就這樣?!毙⊙耪f。
子琪默默放下水杯說:“如果我是趙總,可能也會批評你。你這哪是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的語氣,整個一哄騙孩子,還是表情不屑的那種哄騙?!毙⊙欧路饹]想過是這個原因。子琪嘆口氣:“趙總比較嚴(yán)謹(jǐn),下次記得跟他說話別那么貧?!?/p>
公司一共3個銷售部,子琪負(fù)責(zé)一部,業(yè)績一向穩(wěn)中有升,新人都會在這個部門鍛煉。二部的負(fù)責(zé)人達(dá)美手腕了得,和老總的關(guān)系好。三部的馮之明連買早餐、發(fā)快遞、吃飯訂位這種瑣事都包攬了,儼然一個部門高級勤務(wù)員。但這樣的辛勞并未換來屬下的愛戴,三部的人已經(jīng)把馮之明的幫助看成理所當(dāng)然的了。
不久后,公司發(fā)布了裁員通知,包括馮之明以及二部的幾個骨干,大家頓時一片嘩然。
晚上,子琪約一部全體人員聚餐,聊到馮之明,成長了不少的小雅說:“他可是典型的有好心沒主見,總是分擔(dān)別人的工作,可是自己的工作卻受影響做得一團(tuán)糟,而且從來不表達(dá)想法和態(tài)度,‘老好人碌碌無為,不裁他裁誰?!?/p>
職場中處理好人與人之間的關(guān)系固然重要,但現(xiàn)代職場更多考慮的是“任職資格”和“勝任力模型”,即把合適的人放在合適的位置上,如果不能把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好,無論人有多好,老板還是不得不請他走人。
關(guān)于二部的幾個主力業(yè)務(wù)員,小雅在聊天中得知他們是自己辭職的,驚訝之余也明白了其中的原因:和達(dá)美在一組,累死累活不說,還得不到什么好處。
子琪笑著說:“在職場中,好事要做,但不要影響企業(yè)運(yùn)作;好話要說,但一定要有立場;好心要存,但千萬不能好心辦壞事。職場負(fù)面信息很多,關(guān)鍵就看你怎樣聰明攝取智慧傳遞嘍?!?/p>
職場“三好”,從管好嘴開始。
1.“那不歸我負(fù)責(zé)”:就算真的不是你的工作,聽在老板耳朵里,也像自掃門前雪,不愿承擔(dān)責(zé)任,或缺乏團(tuán)隊精神,不愿多花力氣協(xié)助他人解決問題。
2.“這不是我的錯”:典型的諉過用語。如果情況嚴(yán)重,這句話會激怒老板。就算不是你的錯,不妨說:“在這件事情上,我確實有改進(jìn)的空間,我認(rèn)為可以……”
3.“我做不到……”:此話一出,老板嚴(yán)重懷疑自己的用人選擇。即使你不可能完成所有的使命,也不能赤裸裸地說“我不行”。你可以尋找替代方案或者想辦法改變老板的預(yù)期。
4.“我沒有要匯報的內(nèi)容”:如果每次開會你都這樣說,那么以后開會不會有人再問你的意見了。對老板而言,他永遠(yuǎn)需要建議、方案,沉默只能說明你工作不投入。
5.“好想換個工作”:如果你透露想離職的訊息,那么所有的人就會當(dāng)作你已經(jīng)離職,受到排斥是早晚的事情。
6.“老板星期天打電話叫我出來陪酒”:在同事面前炫耀自己和老板的特殊關(guān)系無異于自挖墳?zāi)?,這會激怒同事。
7.“長假打算到歐洲去玩一趟”:哪怕是坐豪華游輪出國玩,也不要在同事面前炫耀。招人嫉妒往往就會惹人算計。同樣,天天哭窮也會惹人討厭。
(摘自《好日子》)(責(zé)任編輯 張宇昕)