曹艷霞
(山西省檢驗檢測中心纖維質量監(jiān)測研究所,山西太原 030032)
近年來,國內外頻繁爆發(fā)的質量安全事件引起了社會各界的廣泛關注,并促進了政府及公眾對于產品質量與安全的高度重視。在這種背景下,纖檢機構對檢測質量的發(fā)展與創(chuàng)新顯得尤為重要,它不僅能夠更有效地確保纖維產品的品質和安全性,而且有助于維護社會的和諧穩(wěn)定及公共安全。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際貿易活動日益增多,國際市場對產品質量和標準的要求也在不斷提升。纖檢機構在檢測質量上的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,將顯著提高我國產品在全球市場的競爭力。同時,在當前環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展日益受到重視的大環(huán)境下,纖檢機構的這一發(fā)展創(chuàng)新還能助力企業(yè)提升資源利用效率,減少環(huán)境污染,推動整個行業(yè)朝著綠色可持續(xù)的方向前進。
纖檢機構作為專業(yè)的檢測服務機構,在對紡織品、服裝等產品進行質量檢測時,發(fā)揮著至關重要的作用。其主要職責是通過一系列科學和標準化的測試方法,全面評估產品的質量狀況,以便及早發(fā)現(xiàn)潛在的質量問題和安全隱患,從而避免不合格產品流入市場,保障消費者的健康和安全。首先,纖檢機構利用先進的設備和技術手段,對紡織品和服裝進行物理性能、化學成分、安全性等方面的檢測,檢測人員會對紡織品的強度、耐磨性、色牢度等物理性能進行評估,并檢測化學成分是否符合相關標準和法規(guī)。同時,還會進行有害物質的檢測,如甲醛、重金屬等,以確保產品不會對人體健康造成危害。其次,纖檢機構還會通過考慮生產工藝和加工工藝,評估產品的制造過程是否符合國家和行業(yè)標準。通過對產品的生產環(huán)境、生產設備以及操作工藝的研究,確保產品的制造過程具備良好的質量控制和管理,從而降低產品在生產過程中出現(xiàn)的質量問題的可能性。最后,還會進行市場抽樣,以監(jiān)督產品的質量和合規(guī)性[1]。
纖檢機構通過對企業(yè)產品的全面檢測,可以發(fā)現(xiàn)產品存在的潛在問題和改進空間。對紡織品、服裝和皮革等纖維制品的物理性能、化學成分、安全性等方面進行全面檢測,并提供專業(yè)的建議和改進建議。這些反饋有助于企業(yè)改進生產工藝和制造流程,提升產品品質和技術水平。企業(yè)可以向纖檢機構提交產品進行檢測,通過合格的檢測結果,企業(yè)可以獲得具有權威性和可信度的產品質量認可,可以作為企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,提高消費者對產品的信任度,增強企業(yè)的品牌效應,進而提高產品的市場占有率。
纖檢機構不僅在產品質量監(jiān)管中扮演了重要角色,還為國家制定和修訂相關標準和法規(guī)提供了科學依據(jù)和技術支持。纖檢機構通過對紡織品、服裝等產品和生產過程的檢測與監(jiān)督,可以提升國家對紡織品、服裝等產品質量的監(jiān)管能力,他們與相關法規(guī)和標準緊密配合,確保產品質量符合國家和行業(yè)要求。通過專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,幫助國家建立更加完善、健全的質量監(jiān)管框架。
纖檢機構檢測質量合格率分析也能夠為企業(yè)提供重要參考信息。企業(yè)通過了解不合格的產品所涉及的生產環(huán)節(jié)和不合格項,可以針對性地優(yōu)化其生產質量管理措施,從源頭上預防和控制產品不合格率,提高產品的質量和市場競爭力。例如山西省檢驗檢測中心纖維質量監(jiān)測研究所長期致力于員工服裝和床上用品的質量安全。該所與教育和市場監(jiān)管部門協(xié)作,提供專業(yè)的技術服務,確保員工用品的安全,并通過公眾教育活動增強消費者對產品質量的認識。在過去的幾年中,該所在大中專院校舉辦了陽光纖檢公益活動,免費為員工檢驗床品,并普及有關劣質棉制品的風險知識。2023年,共計檢驗了超過2萬床員工自備床上用品,其中發(fā)現(xiàn)不合格產品80余床。在2023年的監(jiān)督抽查活動中,該所共檢查了352家企業(yè)(生產企業(yè)68家,經(jīng)銷企業(yè)284家)的620批次產品。經(jīng)檢驗,有566個批次符合標準,54個批次不合格,合格率達到91.3%。檢查依據(jù)包括國家紡織產品安全技術規(guī)范、兒童紡織產品安全技術規(guī)范等多項國家標準和產品明示標準。測試項目覆蓋了甲醛含量、pH值、致癌染料、各類色牢度、燃燒性能、重金屬含量等關鍵指標[2]。經(jīng)過深入分析,不難發(fā)現(xiàn)不合格產品的產生與企業(yè)在原料采購、助劑使用以及后整理等關鍵加工環(huán)節(jié)的質量意識薄弱密切相關。面對這一問題,迫切需要企業(yè)從源頭上加強質量管理,樹立全面而堅定的質量意識。這不僅要求企業(yè)在生產的每一個環(huán)節(jié)都采取更加嚴格和細致的控制措施,更需要建立起一套科學、系統(tǒng)的質量監(jiān)控體系。
首先,隨著技術的不斷更新和發(fā)展,纖維檢測機構需要不斷跟進和適應新技術,這可能需要投入大量的資金用于研發(fā)、引進和維護先進的檢測設備和技術。這可能導致檢測服務的成本上升,增加了機構的運營壓力。其次,技術的更新速度很快,新的檢測方法和設備不斷涌現(xiàn),纖維檢測機構需要不斷跟進和適應新技術,否則就會被市場所淘汰。這可能加大了機構的技術更新和升級的壓力。最后,隨著技術的快速發(fā)展,相關的行業(yè)標準和法規(guī)可能會滯后于技術的應用,這可能導致纖維檢測機構在遵守標準和法規(guī)方面面臨困難,并可能產生法律風險。
首先,設備更新需要巨大的資金投入。購買新的檢測設備、進行設備升級、維護設備等都需要耗費大量資金。對于一些規(guī)模較小或資金有限的纖維檢測機構來說,可能承擔不起這樣的成本,導致設備更新受阻。其次,設備更新還可能導致設備使用效率下降。在設備更新過程中,可能需要停止使用舊設備并逐步引入新設備,這可能導致檢測效率下降,影響工作進度和客戶服務質量。最后,設備更新可能會帶來管理問題。管理團隊需要合理安排設備更新的時間表,確保舊設備和新設備的過渡順利進行,同時要考慮設備更新對員工和業(yè)務的影響,做好管理和溝通工作[3]。
纖維檢測領域要求高水平的專業(yè)知識和技能,但招聘到合適的專業(yè)人才可能變得困難。這可能是因為市場上的供應不足,或者競爭激烈導致優(yōu)秀人才被其他機構吸引走。即使招聘到了新員工,他們可能需要接受長時間、高成本的培訓才能夠勝任工作。纖維檢測是一個技術密集型的領域,新員工需要學習并掌握復雜的檢測方法、儀器操作和數(shù)據(jù)分析等技能。這將帶來培訓成本的增加。專業(yè)人才短缺可能導致纖維檢測機構缺乏經(jīng)驗豐富的員工。經(jīng)驗豐富的員工可以更好地處理復雜的檢測情況,提供準確的結果和解釋,以及應對各種挑戰(zhàn)和問題。缺乏經(jīng)驗的員工可能需要更長的時間來積累經(jīng)驗,這可能影響到檢測質量和客戶滿意度。
纖維檢測機構服務模式單一的具體表現(xiàn)包括:僅提供特定類型的纖維檢測服務,缺乏多樣化的選擇和個性化服務。這可能導致無法滿足客戶對其它纖維類型檢測的需求,限制了市場競爭力;由于服務種類單一,機構無法投資研發(fā)新技術和購買新設備,導致技術水平無法提高,影響業(yè)務增長和客戶滿意度;當市場需求發(fā)生變化時,僅提供單一服務種類的機構難以適應,無法跟上市場步伐,失去競爭優(yōu)勢;缺乏多元化的客戶關系,難以獲取新客戶和保持現(xiàn)有客戶,影響業(yè)務增長和盈利能力;無法為客戶提供多樣化的服務,無法幫助客戶降低風險,使客戶錯失商業(yè)機會。
纖維檢測機構可以積極探索智能化檢測技術,如人工智能(AI)和機器學習(ML),以提高檢測效率和準確性。通過引入這些先進技術,機構可以開發(fā)出專門的纖維檢測軟件,實現(xiàn)自動化檢測和數(shù)據(jù)分析的功能,從而大幅度提升檢測過程的精度和效率。首先,借助人工智能和機器學習的算法,機構可以對大量已知樣本進行訓練,并利用這些訓練結果來識別和分類不同類型的纖維。通過訓練模型,軟件可以在較短的時間內自動識別和分類纖維樣本,無需人工干預,從而提高整體的檢測效率。其次,通過采集和分析大量的纖維檢測數(shù)據(jù),機構可以建立起一個龐大的數(shù)據(jù)集,其中包含了各種纖維特征、物理屬性和化學成分等信息。利用這些數(shù)據(jù),機構可以訓練出更加精確的模型,使其具備更高的檢測準確性。例如,軟件可以根據(jù)已有的數(shù)據(jù)集,通過比對樣本的特征,快速準確地判斷其品質、纖維類型以及可能存在的缺陷等問題。
當引進具有智能化功能的纖維拉力測試儀器時,將能夠實現(xiàn)對纖維強度、延展性等物理特性的自動化測試和記錄。這一舉措將不僅提高測試的精度和穩(wěn)定性,同時也能夠實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的高效采集和分析,從而為質量管控提供更加可靠的支持。通過自動化測試和記錄過程,我們可以有效地降低人為因素對測試結果的影響,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。另外,引進先進的纖維化學成分分析儀器,利用光譜和色譜技術,能夠快速準確地確定纖維的成分和含量。這意味著我們可以為纖維品質評估和鑒定提供科學依據(jù),為客戶提供更為全面和專業(yè)的服務。這項技術的引入將全面提升纖維檢測機構的分析能力和服務水平,使我們能夠更好地滿足客戶需求,同時在行業(yè)中保持領先地位[4]。
首先,應該對專業(yè)課程進行優(yōu)化和更新。通過與行業(yè)專家的合作,了解最新的纖維檢測技術和方法,并將這些內容納入課程中。同時,我們還應該加強實踐教學,為員工提供充足的實驗設備和資源,讓他們能夠親自動手進行纖維檢測實驗。通過實踐,員工可以更好地理解理論知識,并培養(yǎng)實際操作和數(shù)據(jù)分析的能力。其次,建立健全的導師制度是非常重要的。我們應該引入有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人士作為導師,為員工提供指導和支持。導師可以與員工進行一對一的指導,幫助他們解決問題、提升技能,并分享自己的實踐經(jīng)驗。通過導師制度,員工可以在實踐中學習,并與專業(yè)人士建立起密切的聯(lián)系。此外,我們應該鼓勵員工積極參與科研項目和實習實踐。通過參與科研項目,員工可以深入了解最新的科研成果和前沿技術,并培養(yǎng)解決問題和創(chuàng)新思維的能力。實習實踐也是非常重要的,員工可以通過與纖維檢測機構和相關企業(yè)的合作,了解行業(yè)實際操作和需求,為自己的職業(yè)發(fā)展打下基礎。此外,我們還應該加強與纖維檢測相關的企業(yè)和研究機構之間的合作。通過與實際應用場景的接觸,員工可以更好地了解行業(yè)發(fā)展趨勢和需求,并提前適應未來的工作環(huán)境。同時,與企業(yè)和研究機構的合作也可以為員工提供實際操作和項目經(jīng)驗的機會,增強他們的就業(yè)競爭力。
纖檢機構通過提供多樣化和增值服務,不僅能顯著提升客戶滿意度,擴大市場份額,還能推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。除了標準的纖維檢測服務,纖檢機構應考慮拓展其業(yè)務范圍,涵蓋更多相關檢測項目,如紡織品的質量監(jiān)控、纖維原料的深入分析以及環(huán)保相關的測試等。這樣的多元化服務能更好地滿足市場多變的需求,并增強機構的競爭力。針對具有特定需求的客戶,纖檢機構可以開發(fā)個性化的檢測解決方案,比如為特殊材料提供的定制分析和報告。此外,通過附加高價值的服務,如數(shù)據(jù)分析、質量改進建議和問題解決策略,機構不僅提供檢測結果,還幫助客戶深入理解數(shù)據(jù),并提供精準的解決方案。設計靈活的服務套餐,以滿足不同客戶的需求,也是提升服務層次的有效手段。纖檢機構可以建立一個行業(yè)信息共享平臺,向客戶提供最新的行業(yè)動態(tài)、技術進展和法規(guī)政策信息,從而幫助客戶把握行業(yè)脈搏,享受更為全面的服務體驗。通過這些措施,纖檢機構將能夠為客戶提供更深入、更有價值的支持,確保其在行業(yè)中的領導地位[5]。
總結而言,深入研究纖檢機構在檢測質量方面的現(xiàn)狀、趨勢和未來發(fā)展對于提升產品品質、增強企業(yè)競爭力、推動行業(yè)進步及提高國家質量監(jiān)控效能具有深遠的理論與實際重要性。面對技術水準提升、設備更新、專業(yè)人才短缺、服務模式單一的挑戰(zhàn),纖檢機構需采取多項策略以持續(xù)推進其業(yè)務發(fā)展。為應對這些挑戰(zhàn),纖檢機構應積極引進并培育專業(yè)人才,投入技術研發(fā)與創(chuàng)新,保持對法規(guī)政策變動的敏感度并迅速適應,同時注意多元化服務與附加值增加。通過這些綜合措施,纖檢機構將能夠有效克服困境,確保其在行業(yè)內的長期穩(wěn)健發(fā)展。