黃 旻

〔信永中和會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙） 北京 100032〕

本文基于現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論文獻(xiàn)，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素進(jìn)行分析，希望能在現(xiàn)有的理論基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)理論的研究邊界，充實(shí)相關(guān)內(nèi)容，更好地發(fā)揮理論體系對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)作用。從實(shí)際角度來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力分析不僅能幫助企業(yè)挖掘自身潛能，獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠提升內(nèi)部管理的水平與質(zhì)量，促使企業(yè)發(fā)展。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力概念及有關(guān)理論

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力基本概念

核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的知識(shí)、技能及資源等的積累，是企業(yè)獨(dú)有的能力，也是企業(yè)能夠持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的根本。其具有如下明顯特征：一是價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力需要市場(chǎng)檢驗(yàn)，市場(chǎng)占有率提升意味著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，能帶給企業(yè)更多的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。二是延展性。即核心競(jìng)爭(zhēng)力并非局限在某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)人員上，而是由企業(yè)多元化產(chǎn)品組成。三是持久性。企業(yè)一旦形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只要企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就能為企業(yè)提供較長(zhǎng)時(shí)間的利潤(rùn)收入，持續(xù)發(fā)揮影響力。四是不可轉(zhuǎn)移性，即不可復(fù)制性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資產(chǎn)，包括企業(yè)文化、人力資源、創(chuàng)新能力等，是支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本，輕易不能轉(zhuǎn)移。

一般情況下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括如下幾種。

1.基于文化理念的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化是其他企業(yè)難以模仿的內(nèi)容，如技巧和知識(shí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就藏在文化中，通過(guò)對(duì)文化的應(yīng)用，有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平，并成功使其躋身于業(yè)界一流行列，從而具備獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.基于資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不同企業(yè)在獲取資源時(shí)，其決策差異決定了獲得資源的多少，而資源又分為戰(zhàn)略性資源、一般性資源及無(wú)用性資源，只有獲得戰(zhàn)略性資源，才能提高企業(yè)的行業(yè)地位，同時(shí)也能夠促使其競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

3.基于技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于科技型、制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的根本，能保證企業(yè)的發(fā)展活力，但要求企業(yè)必須具備較強(qiáng)的前瞻性與預(yù)測(cè)性，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)，將技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際中。

核心競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)被輕易仿制或代替，所以要想識(shí)別并“察覺(jué)”核心競(jìng)爭(zhēng)力存在一定的難度，即一個(gè)企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，是因?yàn)樗呀?jīng)取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這種情況下識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力只能從事后回溯，多角度、多層次著手。具體來(lái)看，要想識(shí)別一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具體可從外部識(shí)別與內(nèi)部識(shí)別雙向出發(fā)。

第一，外部識(shí)別。外部識(shí)別要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)角度出發(fā)，分析企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)中哪些是受客戶歡迎的，具體指標(biāo)包括顧客貢獻(xiàn)程度分析、產(chǎn)品（服務(wù)）競(jìng)爭(zhēng)差異分析，弄清楚顧客（市場(chǎng)）的需求是什么，分析企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些不同的要素，如產(chǎn)品技術(shù)、企業(yè)品牌、產(chǎn)品內(nèi)容等，識(shí)別戰(zhàn)略性資產(chǎn)，這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，內(nèi)部識(shí)別。相較外部識(shí)別來(lái)說(shuō)，內(nèi)部識(shí)別更簡(jiǎn)單，主要可從如下方面著手分析。一是價(jià)值鏈分析。它能清晰地反映哪些活動(dòng)能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，并將這些活動(dòng)組成體系，以培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是技能分析。關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，對(duì)產(chǎn)品整體的質(zhì)量、業(yè)績(jī)等，都會(huì)產(chǎn)生重大影響。三是知識(shí)分析。知識(shí)分析能充分協(xié)調(diào)企業(yè)各類資源用途的知識(shí)形式，也可被認(rèn)為是核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，并不單純指代企業(yè)所有個(gè)體知識(shí)的總和，而是說(shuō)企業(yè)能像人一樣思考，具有較強(qiáng)的認(rèn)知能力。四是資產(chǎn)分析。資產(chǎn)主要包括有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源是無(wú)形資產(chǎn)，包括產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、市場(chǎng)資產(chǎn)及基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。這些是企業(yè)長(zhǎng)期積累、學(xué)習(xí)的成果，基本上不可能被復(fù)制。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)理論

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。該理論起源于古典經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，認(rèn)為決定財(cái)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素是由勞動(dòng)分工帶來(lái)的生產(chǎn)效率，影響勞動(dòng)分工效率的資源主要包括技能、資產(chǎn)及能力，而優(yōu)勢(shì)企業(yè)相對(duì)一般企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲取這些資源的能力更強(qiáng)，將這些資源進(jìn)行整合利用，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在未來(lái)的發(fā)展中，要想保持并提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須從知識(shí)技能和資源上入手。

2.知識(shí)資本理論。知識(shí)資本最早在1969年被提出，認(rèn)為腦力運(yùn)用是一種價(jià)值創(chuàng)造的方式，而不是單純的知識(shí)和純粹的智力，這種知識(shí)資本能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)、專利權(quán)、組織學(xué)習(xí)能力等，都是知識(shí)資本的構(gòu)成，也稱為智能資本、無(wú)形資產(chǎn)、非財(cái)務(wù)資產(chǎn)、不可見(jiàn)資產(chǎn)。本文利用知識(shí)資本理論分析企業(yè)的人才培訓(xùn)、能力提升，將其運(yùn)用到新發(fā)展格局下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升路徑中。

3.人力資本理論。該理論起源于18世紀(jì)中期，大工業(yè)時(shí)代的來(lái)臨使機(jī)械生產(chǎn)代替了手工生產(chǎn)，人的知識(shí)與技術(shù)在生產(chǎn)中發(fā)揮的作用愈發(fā)明顯，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育培訓(xùn)，以形成更高的生產(chǎn)能力，將人力與物力等同，認(rèn)為人力是各種生產(chǎn)技能和知識(shí)的存量體現(xiàn)，不同類型的人力會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)不同的影響，提升企業(yè)各方面的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、新發(fā)展格局下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素

在新發(fā)展格局下，現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成影響因素如圖1所示。

圖1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素

三、新發(fā)展格局下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則

要想客觀評(píng)價(jià)新發(fā)展格局下的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須客觀選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)，在選取過(guò)程中需注重如下基本原則。

1.綜合性原則。指標(biāo)既能評(píng)價(jià)企業(yè)某一種能力，也能對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，能發(fā)揮出每一種競(jìng)爭(zhēng)能力的合力作用。

2.層次性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是一個(gè)多層次、多元化的系統(tǒng)組合，涉及知識(shí)層面、技術(shù)層面、硬件設(shè)備層面等，所以在選取評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)也要從多個(gè)層次展開(kāi)。

3.全面性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)能全面覆蓋企業(yè)各個(gè)事項(xiàng)，如日常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)管理、銷售管理和發(fā)展管理等，能全面反映并概括。

4.可行性原則。選取的指標(biāo)易取得、易應(yīng)用、易理解，且要避免重復(fù)累贅。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)遴選

根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分為人力資本指標(biāo)、結(jié)構(gòu)資本指標(biāo)、創(chuàng)新資本指標(biāo)及顧客資本指標(biāo)四部分，其具體評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)可參考表1。

四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的不足之處

對(duì)現(xiàn)代企業(yè)各個(gè)具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在新發(fā)展格局下，盡管一些企業(yè)已經(jīng)形成了較為強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但仍存在一定的不足之處，主要表現(xiàn)如下。

（一）人力資本中的員工學(xué)歷問(wèn)題及投入問(wèn)題

人力資本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了人力資本的重要性，尤其是技術(shù)型、知識(shí)型人才的重要性。但不容忽視的是，受全球經(jīng)濟(jì)下行等經(jīng)濟(jì)因素的影響，部分行業(yè)與企業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)大幅度減少，且一些企業(yè)正在裁員。就房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)看，在調(diào)查的45 家上市企業(yè)中，根據(jù)其2022年年報(bào)數(shù)據(jù)，在2022年裁員的就有34家，裁員數(shù)量高達(dá)13 萬(wàn)人，有5 家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商招聘了新員工，但招聘人數(shù)不超過(guò)2萬(wàn)人。在這種趨勢(shì)下，人力資本明顯供大于求，一些能力不夠、學(xué)歷不高的人員會(huì)被直接裁掉，企業(yè)在后續(xù)的培訓(xùn)及激勵(lì)等方面的投入也是少之又少，既不利于企業(yè)向心力、凝聚力的形成，也會(huì)使人力資本與企業(yè)的契合度降低，很難形成合力，因此也就無(wú)法保持較高的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）結(jié)構(gòu)資本中的管理規(guī)范性問(wèn)題

從部分企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)來(lái)看，其內(nèi)部控制管理還存在很多不規(guī)范的地方，降低了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是企業(yè)管理者的管理理念未更新。部分企業(yè)的管理者精通技術(shù)，具有較強(qiáng)的工作能力，但企業(yè)管理、人員管理能力缺失，技能與崗位的脫位導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理質(zhì)量較低，在很多工作事項(xiàng)上安排不合理，不利于企業(yè)工作質(zhì)量的提升。二是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，部分企業(yè)的成長(zhǎng)十分迅速，組織架構(gòu)和管理體系的完善程度沒(méi)有跟上，高層管理者的精力有限，影響企業(yè)發(fā)展。

（三）客戶資本中的營(yíng)銷管理問(wèn)題

部分企業(yè)的營(yíng)銷觀念落后，隨機(jī)應(yīng)變的能力不夠，營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)落后，市場(chǎng)調(diào)研的深度與廣度缺失，企業(yè)采取的營(yíng)銷方案與市場(chǎng)需求不符，最終導(dǎo)致企業(yè)被淘汰。

（四）創(chuàng)新資本中的創(chuàng)新能力問(wèn)題

一方面，部分企業(yè)存在創(chuàng)新能力不強(qiáng)、創(chuàng)新理念缺失的問(wèn)題，企業(yè)的技術(shù)無(wú)法提升。在這個(gè)新舊更替日漸加快的時(shí)代，這類企業(yè)將最先被淘汰。另一方面，轉(zhuǎn)化力問(wèn)題，企業(yè)的創(chuàng)新無(wú)法及時(shí)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或是轉(zhuǎn)化率低，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程較慢，且市場(chǎng)替代品眾多，很容易被取代。

五、新發(fā)展格局下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升路徑

本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)中各方面的限制性問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，從如下方面提出針對(duì)性的優(yōu)化建議，希望能有序提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)新發(fā)展格局要求。

（一）強(qiáng)化管理，挖掘人力資本價(jià)值

人力資本現(xiàn)已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，未來(lái)企業(yè)的人力資本需求只會(huì)越來(lái)越大。對(duì)此，企業(yè)必須重視人才管理，將人才價(jià)值最大化，保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。

第一，做好人才招聘與人才培訓(xùn)工作。我國(guó)當(dāng)前存在“企業(yè)招不到人、人才無(wú)法對(duì)口就業(yè)”的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。對(duì)此，企業(yè)需積極打開(kāi)招聘渠道，結(jié)合當(dāng)前的人力資本短板和缺口，制定人才招聘計(jì)劃并與有關(guān)部門進(jìn)行合作，打造人才信息平臺(tái)，健全人才培訓(xùn)模式，形成集知識(shí)教育、技能培養(yǎng)、素質(zhì)拓展于一體的培訓(xùn)體系，并將培訓(xùn)結(jié)果與個(gè)人的薪酬績(jī)效進(jìn)行關(guān)聯(lián)，保證培訓(xùn)工作實(shí)用有效。例如，2022年，某地多措并舉，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展了“服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)”，人社局聯(lián)合企業(yè)搭建了高校畢業(yè)生就業(yè)云平臺(tái)，組織了10場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，發(fā)布了適合高校畢業(yè)生的崗位將近400個(gè)，同時(shí)通過(guò)專家入企，開(kāi)設(shè)“專精特新云課堂”，促使更多企業(yè)獲利。

第二，強(qiáng)調(diào)人力資本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合。要想發(fā)揮人力資本在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用，企業(yè)必須保證人力資本管理與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，科學(xué)配置人力資源，調(diào)整人才比例，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，確保企業(yè)不斷進(jìn)步。

（二）實(shí)行規(guī)范管理，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制

良好的內(nèi)部控制和規(guī)范化的組織管理，能讓人力資本、創(chuàng)新資本更好地發(fā)揮價(jià)值。作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，結(jié)構(gòu)資本包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、機(jī)構(gòu)布局能力、制度建設(shè)能力等，企業(yè)必須在結(jié)構(gòu)資本分配上攻堅(jiān)克難，向高效化、細(xì)致化、現(xiàn)代化的管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提高企業(yè)管理質(zhì)量。

第一，提高管理層的管理技能。管理人員必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在崗位上深耕，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，樹立管理威信，改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的慣性思維，大膽創(chuàng)新，勇于突破，奮勇?tīng)?zhēng)先。

第二，健全企業(yè)內(nèi)部管理的各種制度，提高企業(yè)管理水平，形成具有特色的現(xiàn)代化管理制度，讓治理更加高效、高質(zhì)。企業(yè)必須以制度為權(quán)威約束，規(guī)范企業(yè)的行動(dòng)行為，避免出現(xiàn)傳統(tǒng)的隨機(jī)管理，確保企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的規(guī)范、穩(wěn)定與精確，同時(shí)隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資本等的變化而更新，始終保證其實(shí)用性。

（三）提高營(yíng)銷能力，拓寬企業(yè)潛在市場(chǎng)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展，企業(yè)必須跟上潮流，更新?tīng)I(yíng)銷策略，不斷拉近企業(yè)與市場(chǎng)之間的距離。一是更新企業(yè)營(yíng)銷策略，提升營(yíng)銷管理理念，形成與新發(fā)展格局要求契合的營(yíng)銷模式。企業(yè)必須根據(jù)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展要求，積極更新?tīng)I(yíng)銷布局，加大對(duì)營(yíng)銷人才的培訓(xùn)教育力度，使其不斷滿足新發(fā)展格局下的營(yíng)銷要求，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)化管理，并對(duì)營(yíng)銷結(jié)果進(jìn)行考核，如市場(chǎng)開(kāi)拓程度、客戶反響等，據(jù)此積極調(diào)整營(yíng)銷策略，抓住市場(chǎng)風(fēng)向。二是打造企業(yè)品牌文化。企業(yè)必須樹立良好的品牌形象，提高客戶的滿意度，一方面要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，定位目標(biāo)群體，奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)，進(jìn)而做好市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，保證產(chǎn)品效能，以此確保企業(yè)走深、走實(shí)；另一方面要充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部效能，做好人力資本的市場(chǎng)化運(yùn)作，保證企業(yè)的營(yíng)銷質(zhì)量與能力。

（四）增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的根源，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終表現(xiàn)。

第一，發(fā)揮企業(yè)管理層的帶動(dòng)作用，建立由上及下的創(chuàng)新機(jī)制，從管理者到研發(fā)人員都必須不斷學(xué)習(xí)，保證企業(yè)的創(chuàng)新能力，同時(shí)做好對(duì)創(chuàng)新優(yōu)秀人才的幫扶工作，協(xié)助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃，打通晉升渠道，調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，并發(fā)揮營(yíng)銷作用，將優(yōu)秀的創(chuàng)新成果與理念推銷出去，提升創(chuàng)新人員的自我滿足感。

第二，做好企業(yè)對(duì)創(chuàng)新發(fā)展板塊的投資工作，支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。首先，可以爭(zhēng)取相關(guān)部門財(cái)政支持，尤其是一些科技型企業(yè)、創(chuàng)新型人才，通過(guò)稅收優(yōu)惠、政策補(bǔ)貼等，增強(qiáng)其創(chuàng)新積極性，或者提供銀行信貸，適當(dāng)對(duì)一些創(chuàng)新力強(qiáng)、資金短缺的企業(yè)放寬要求。企業(yè)要敢于吸收風(fēng)險(xiǎn)性投資，做好創(chuàng)新研發(fā)支持工作。其次，要保證創(chuàng)新質(zhì)量，積極與科技孵化、專利公司、產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)等進(jìn)行溝通交流，引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新，提速發(fā)展。例如，河北港口集團(tuán)將建設(shè)智慧港口作為發(fā)展方向，積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，加速港口設(shè)備智能化改造步伐，截至2022 年末，其港口作業(yè)設(shè)備智能化改造完成40%，實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)的網(wǎng)上處理及實(shí)時(shí)監(jiān)控，創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目多達(dá)309項(xiàng)，為企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展不斷提供新動(dòng)能。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上，在新發(fā)展格局下，現(xiàn)代企業(yè)必須提高對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注度，積極從人力資本建設(shè)、結(jié)構(gòu)資本管理、客戶資本開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新資本建設(shè)方面入手，切實(shí)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和不斷進(jìn)步。