王曉靜 陳玉英

摘要：在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中，隨著信息量的不斷增大，傳統(tǒng)的信息可視化技術(shù)難以有效表達(dá)大量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律，為此，將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)信息可視化的研究中，構(gòu)建了基于數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)信息可視化模型。該模型利用網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)信息為研究對(duì)象，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在不影響網(wǎng)絡(luò)信息可視化效果的前提下，有效地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中隱含的知識(shí)，從而為更好地服務(wù)于用戶提供支持。本文提出了一種基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息可視化模型，為網(wǎng)絡(luò)信息可視化技術(shù)的研究提供了新的思路，同時(shí)也為數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用提供了支持。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；網(wǎng)絡(luò)信息；可視化模型

引言

隨著信息化時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)已經(jīng)成為人類獲取知識(shí)和知識(shí)共享的重要工具。在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中，人們可以方便地獲取各類信息，并可以對(duì)信息進(jìn)行查詢、分類、統(tǒng)計(jì)和分析。但是，由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有動(dòng)態(tài)變化性、半結(jié)構(gòu)化和不完全性的特點(diǎn)，如何有效地提取并展示這些數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律，成為亟待解決的問題。因此，如何將計(jì)算機(jī)中的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為用戶容易理解和接受的形式，便于用戶瀏覽和查詢，是目前網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的研究重點(diǎn)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，它為解決以上問題提供了新的思路。

1. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘（data mining，DM）是從大量數(shù)據(jù)中提取隱藏的有價(jià)值信息的過程，是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的過程。數(shù)據(jù)挖掘可以理解為從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的，但又是潛在有用的信息和知識(shí)，挖掘過程可以分為四個(gè)步驟：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、特征提取、模式發(fā)現(xiàn)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)。

（1）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：對(duì)要處理和分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，使之一定程度上適合于數(shù)據(jù)挖掘。

（2）特征提?。簩?duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行變換和轉(zhuǎn)換，去除其中的噪聲，如對(duì)缺失值進(jìn)行填充、異常值處理等。

（3）模式發(fā)現(xiàn)：對(duì)轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從不同角度挖掘出隱含在其中有意義的信息和知識(shí)。

（4）知識(shí)發(fā)現(xiàn)：通過對(duì)挖掘出來的信息和知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)，以決定是否將其應(yīng)用到?jīng)Q策支持系統(tǒng)中。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)中的重要技術(shù)之一，能夠幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中提取隱藏在其中的有價(jià)值的信息和知識(shí)，從而為企業(yè)作出正確決策提供參考和依據(jù)[1]。

由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的多樣性、復(fù)雜性和多變性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的處理和挖掘工作具有一定的難度。如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理和分析，使其為企業(yè)的決策服務(wù)，是目前企業(yè)信息化建設(shè)中的熱點(diǎn)問題之一，而網(wǎng)絡(luò)信息的可視化能夠在一定程度上幫助用戶理解和分析網(wǎng)絡(luò)信息，因此具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。

2. 網(wǎng)絡(luò)信息及其特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)信息是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)、用戶及信息載體的條件下，存在于互聯(lián)網(wǎng)上的各種形式的信息。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的主要來源，并成為信息處理和共享的重要場(chǎng)所，在人們獲取和傳遞信息的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。目前，人們不僅要從網(wǎng)絡(luò)上獲得大量的信息資源，而且要根據(jù)自己的需求選擇合適的信息源。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的要求不僅是獲得現(xiàn)有的知識(shí)，而且希望對(duì)未知知識(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)、發(fā)現(xiàn)、探索和決策。因此，如何從大量數(shù)據(jù)中提取出有用的知識(shí)或模式，以幫助用戶更好地理解數(shù)據(jù)中的內(nèi)在規(guī)律并指導(dǎo)決策，成為當(dāng)前研究工作的重點(diǎn)之一[2]。目前，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有以下幾個(gè)方面特點(diǎn)。

2.1 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的多樣性、復(fù)雜性和多變性

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息資源，包括文字、圖片、音頻、視頻和數(shù)據(jù)庫(kù)等，其來源和形式多樣。由于不同的網(wǎng)絡(luò)用戶所關(guān)注的信息領(lǐng)域不同，其獲取信息的手段也不一樣，因此網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有多樣性。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放性的虛擬環(huán)境，所以在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不僅包括網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接數(shù)據(jù)，還包括網(wǎng)絡(luò)上的各種媒體資源。因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有復(fù)雜性。由于互聯(lián)網(wǎng)上信息資源的發(fā)布與獲取是無中心化的，網(wǎng)絡(luò)上每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)所呈現(xiàn)出來的特征也不一樣。

2.2 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有開放性和自治性

由于網(wǎng)絡(luò)世界中存在著許多具有獨(dú)立地位的信息資源，各資源之間往往難以直接聯(lián)系，而且不同資源間還存在著許多不對(duì)稱性，因此，用戶往往需要通過一定的途徑來獲取所需信息。而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)正是這些資源之一，因此具有很強(qiáng)的開放性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源種類越來越多，數(shù)量也越來越大，用戶可以根據(jù)自己的需要從網(wǎng)絡(luò)中獲取所需的信息資源。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的自治性，用戶可以根據(jù)自己的需求自主地選擇所需要的信息，從而使用戶在獲取信息時(shí)能夠獲得更大的自主性。此外，由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來源眾多、內(nèi)容繁雜，因此，對(duì)于用戶來說，如何選擇合適的信息源獲取所需信息是一個(gè)非常復(fù)雜和困難的問題。在這方面，已有多種技術(shù)來幫助用戶選擇合適的信息源，如搜索引擎、Web結(jié)構(gòu)化查詢語言以及各種個(gè)性化服務(wù)等。

2.3 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性

網(wǎng)絡(luò)中每天都會(huì)產(chǎn)生大量的信息，這些信息不是靜止不變的，而是不斷更新、不斷變化的。如果不能及時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行處理，用戶就難以真正地了解網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。因此，用戶要想獲得信息就必須對(duì)其進(jìn)行跟蹤、管理和維護(hù)，否則這些信息就會(huì)被遺忘或者遺棄，從而影響用戶的使用效果。由于網(wǎng)絡(luò)中的資源分布極不均衡，即使是同一臺(tái)計(jì)算機(jī)也有可能訪問不同的資源，這就給用戶提供了很大的選擇余地。由于不同來源的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)往往具有不同的格式、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，而且用戶所處的環(huán)境和所要訪問的網(wǎng)絡(luò)資源也不盡相同，往往會(huì)給用戶帶來很大的困難。因此，如何解決這些問題就成為用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)鍵。為了提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的利用率，除了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的加工外，還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、過濾和主題跟蹤，以避免無效信息和冗余信息的出現(xiàn)，從而提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的利用率。

3. 網(wǎng)絡(luò)信息可視化研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息越來越豐富。為了方便用戶使用，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行組織與管理。利用網(wǎng)絡(luò)信息可視化技術(shù)，將龐大的網(wǎng)絡(luò)信息以直觀、易理解的形式表達(dá)出來，使用戶能夠迅速了解其中蘊(yùn)含的信息。網(wǎng)絡(luò)信息可視化包括網(wǎng)絡(luò)信息的可視化建模、可視化數(shù)據(jù)的處理與可視化結(jié)果的輸出。首先是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分析，對(duì)其進(jìn)行抽象、提取、描述等處理，將其轉(zhuǎn)化為可視化的對(duì)象，即網(wǎng)絡(luò)信息可視化建模；其次進(jìn)行可視化數(shù)據(jù)處理，即提取其中的隱含知識(shí)；最后是將得到的可視化結(jié)果輸出，如網(wǎng)絡(luò)地圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。

網(wǎng)絡(luò)信息的可視化，本質(zhì)上是一種數(shù)據(jù)處理技術(shù)，利用該技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得到可視化的信息。網(wǎng)絡(luò)信息的可視化不僅可以直觀地表現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容，而且可以根據(jù)用戶需求，將復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以圖形、圖像等直觀形式展現(xiàn)出來。因此，將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息的可視化處理，可以有效地提高可視化結(jié)果的質(zhì)量與效率。

4. 基于數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)信息可視化研究

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)信息具有海量性、多樣性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，致使傳統(tǒng)的信息管理方法無法有效地對(duì)其進(jìn)行管理和分析，尤其是進(jìn)行有效的可視化管理。而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源中挖掘出有用的知識(shí)和模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效分析，有利于用戶通過可視化界面獲取有關(guān)知識(shí)或進(jìn)行決策分析。本文采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行挖掘，并采用可視化方法對(duì)挖掘出的結(jié)果進(jìn)行分析和展示，以便用戶更好地理解和使用網(wǎng)絡(luò)信息資源[3]。

5. 網(wǎng)絡(luò)信息可視化分析模型的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

本文從網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)出發(fā)，以可視化分析為基礎(chǔ)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源中存在的大量重復(fù)、無序、模糊等問題，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量網(wǎng)絡(luò)信息資源中挖掘出有用的知識(shí)和模式，并根據(jù)用戶的需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息可視化分析。

網(wǎng)絡(luò)信息可視化模型以網(wǎng)絡(luò)信息資源為數(shù)據(jù)源，以網(wǎng)絡(luò)信息資源可視化分析為目標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)多層次、多角度的可視化模型。模型由數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層和可視化實(shí)現(xiàn)四個(gè)部分組成。該模型的工作流程如圖1所示。

5.1 數(shù)據(jù)采集層

數(shù)據(jù)采集層的主要功能是從網(wǎng)絡(luò)中采集到需要的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。網(wǎng)絡(luò)信息資源是指由計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和信息處理技術(shù)等組成的一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其主要表現(xiàn)形式是各種形式的信息資源，如文字、圖片、視頻等。對(duì)于這些不同類型的信息資源，需要根據(jù)不同的采集目的、采集方式和數(shù)據(jù)特征等選擇不同的采集手段。數(shù)據(jù)采集層通常使用以下兩種方式來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集：一是人工采集，即由相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行人工抽取，并將抽取到的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。這種方式比較簡(jiǎn)單，但人工抽取時(shí)不能保證所抽取到的所有數(shù)據(jù)都是完整的，而且在處理過程中會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和疏漏，另外，人工抽取出來的數(shù)據(jù)通常不具備可挖掘性。二是自動(dòng)化采集，即利用網(wǎng)絡(luò)信息資源庫(kù)中已經(jīng)存在的信息資源來代替人工從網(wǎng)絡(luò)中提取數(shù)據(jù)。

5.2 數(shù)據(jù)處理層

數(shù)據(jù)處理層是基于數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)信息資源可視化分析模型的核心部分，接收數(shù)據(jù)采集層傳來的數(shù)據(jù)，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理。在該模型中，預(yù)處理過程主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分類、過濾和去噪處理，以提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量，并為數(shù)據(jù)應(yīng)用層提供了基礎(chǔ)。

對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源，首先需要對(duì)其進(jìn)行清洗，包括數(shù)據(jù)的分割、格式化和去噪等操作。分割是指將原始數(shù)據(jù)根據(jù)一定規(guī)則進(jìn)行切割處理，使其符合一定的格式；格式化是指對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行相應(yīng)的格式化處理；去噪則是利用一定技術(shù)方法去除原始數(shù)據(jù)中不需要的信息。其次，需要將其轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化格式，然后再進(jìn)行進(jìn)一步處理。在該模型中采用了SQL Server作為數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)。在轉(zhuǎn)換過程中采用了SQL語言來編寫程序，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)與Web服務(wù)器之間的通信。

5.3 數(shù)據(jù)應(yīng)用層

在網(wǎng)絡(luò)信息資源可視化分析模型的數(shù)據(jù)應(yīng)用層，主要實(shí)現(xiàn)用戶通過Web瀏覽器獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源可視化分析結(jié)果的功能。Web瀏覽器是一個(gè)面向?qū)ο蟮某绦?，具有良好的交互性和可重用性。在Web瀏覽器中，用戶只需要輸入簡(jiǎn)單的HTML代碼就可以獲得一個(gè)可視化分析結(jié)果，而且可以方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、復(fù)制和粘貼等操作。在Web服務(wù)器端，采用Java語言進(jìn)行開發(fā)，采用PHP作為開發(fā)語言。首先，根據(jù)Web瀏覽器中所提供的數(shù)據(jù)訪問接口對(duì)數(shù)據(jù)采集層中的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析；其次，將解析后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，并在數(shù)據(jù)庫(kù)中為該數(shù)據(jù)建立一個(gè)索引；最后，對(duì)用戶輸入的查詢語句進(jìn)行解析和處理，并將處理后的結(jié)果以HTML頁(yè)面的形式返回給用戶。通過Web瀏覽器可以方便地獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源可視化分析結(jié)果，并以圖形化界面展示給用戶，從而提高用戶使用網(wǎng)絡(luò)信息資源分析工具的效率。

5.4 可視化實(shí)現(xiàn)

該模型以可視化分析為目的，將數(shù)據(jù)處理層獲取到的數(shù)據(jù)和應(yīng)用層生成的結(jié)果，以圖形化界面進(jìn)行展示，為用戶提供一個(gè)直觀、全面的展示工具。通過將數(shù)據(jù)挖掘算法得到的結(jié)果以圖形化界面進(jìn)行展示，可以使用戶更清楚地了解數(shù)據(jù)挖掘算法的作用和挖掘結(jié)果對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的影響，使用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源有更深刻和全面的理解。例如，對(duì)于用戶關(guān)心的某一主題，如經(jīng)濟(jì)類、管理類、社會(huì)類等，可以通過相應(yīng)的圖表對(duì)其進(jìn)行可視化展示。這些圖表包括不同層次和不同角度的可視化形式。比如在經(jīng)濟(jì)類專題圖中，可以通過折線圖展示某一年份我國(guó)GDP增長(zhǎng)率與當(dāng)年全國(guó)GDP增長(zhǎng)率的差值；在管理類專題圖中，可以通過柱狀圖展示某一省份GDP增長(zhǎng)率與當(dāng)年該省份GDP增長(zhǎng)率的差值；在社會(huì)類專題圖中，可以通過折線圖展示某一年份我國(guó)就業(yè)率與當(dāng)年該行業(yè)就業(yè)率之間的差值等。通過不同形式和角度進(jìn)行可視化展示，不僅能更好地傳達(dá)信息，還能讓用戶更清楚地了解數(shù)據(jù)間的關(guān)系。

結(jié)語

本文分析了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息可視化技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息可視化模型設(shè)計(jì)方法，在此基礎(chǔ)上，對(duì)基于數(shù)據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)信息可視化模型進(jìn)行了設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該模型利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量網(wǎng)絡(luò)信息資源中挖掘出有用的知識(shí)和模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效分析，有利于用戶通過可視化界面獲取有關(guān)知識(shí)或進(jìn)行決策分析。由于該模型還存在一些不足之處，如對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的有效性判斷等問題，因此還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)。

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作者簡(jiǎn)介：王曉靜，碩士研究生，副教授，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)；陳玉英，碩士研究生，工程師，研究方向：文化和旅游行業(yè)信息化建設(shè)。

基金項(xiàng)目：呼和浩特市科技計(jì)劃項(xiàng)目（重大科技專項(xiàng)）——數(shù)據(jù)中臺(tái)及數(shù)字信息服務(wù)平臺(tái)的研發(fā)與應(yīng)用——基于人工智能技術(shù)的海量時(shí)序數(shù)據(jù)中臺(tái)研究與應(yīng)用開發(fā)（編號(hào)：2022-高重-2）。