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        新媒體時(shí)代旅游文化宣傳策略創(chuàng)新研究

        2024-04-26 13:35:31萬亞蘭
        旅游縱覽 2024年1期
        關(guān)鍵詞:目的地影響力旅游

        萬亞蘭

        (甘肅省白銀市會(huì)寧縣紅軍會(huì)寧會(huì)師舊址管委會(huì),甘肅白銀 730799)

        引言

        在新媒體時(shí)代,信息傳播途徑呈現(xiàn)多樣化、傳播速度加快,用戶對信息的獲取和消費(fèi)方式發(fā)生了深刻的變化,旅游文化宣傳策略也需要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新宣傳手段和內(nèi)容,以適應(yīng)新媒體環(huán)境。在此背景下,如何運(yùn)用新媒體開展有效的旅游文化宣傳,提升旅游目的地的吸引力和影響力,成為旅游文化行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對新媒體時(shí)代下旅游文化宣傳策略的創(chuàng)新進(jìn)行研究,探討旅游文化宣傳策略的創(chuàng)新途徑,以期為我國旅游文化行業(yè)發(fā)展提供有益的借鑒。

        一、新媒體時(shí)代下旅游文化宣傳策略創(chuàng)新的重要性

        (一)提升旅游文化的影響力

        在新媒體時(shí)代,旅游文化宣傳策略創(chuàng)新變得尤為重要,創(chuàng)新性的宣傳策略能夠更好地吸引游客的注意力,提高旅游目的地的曝光率[1]。通過新媒體平臺(tái),如社交媒體、短視頻、直播等,能夠?qū)⒙糜文康牡氐奶厣?、文化、景觀等元素以生動(dòng)、有趣、富有吸引力的方式呈現(xiàn)給廣大用戶,從而提升旅游文化的影響力。創(chuàng)新性的宣傳策略還能增強(qiáng)旅游目的地的品牌形象,使其在競爭激烈的市場中脫穎而出,通過與新媒體平臺(tái)的合作,能夠?qū)⒙糜文康牡氐钠放菩蜗笈c用戶需求緊密結(jié)合,打造出具有獨(dú)特魅力的旅游目的地品牌。

        (二)拓展旅游文化的知名度

        新媒體時(shí)代為旅游品牌的發(fā)展提供了廣闊空間[2]。通過創(chuàng)新性的宣傳策略,能夠有效地拓展旅游品牌的知名度,新媒體平臺(tái)具有廣泛的用戶基礎(chǔ),在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行有效的宣傳,能夠迅速擴(kuò)大旅游品牌的影響力,同時(shí)新媒體平臺(tái)也能夠提供豐富的互動(dòng)機(jī)會(huì),讓游客與旅游品牌建立更加緊密的聯(lián)系,通過開展線上互動(dòng)活動(dòng)、話題營銷等手段,能夠吸引更多的游客關(guān)注和參與,進(jìn)一步擴(kuò)大旅游品牌的知名度和影響力。

        (三)改善旅游文化的體驗(yàn)感

        在新媒體時(shí)代下,創(chuàng)新性的旅游文化宣傳策略有助于改善游客的旅游服務(wù)體驗(yàn),通過新媒體平臺(tái)提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的旅游服務(wù)信息,游客可以根據(jù)自己的興趣和需求,獲取更加全面、準(zhǔn)確、實(shí)用的旅游信息,從而更好地規(guī)劃自己的行程。通過與游客的互動(dòng)和反饋,能夠及時(shí)地了解游客的需求和意見,從而不斷地優(yōu)化和改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量。此外,通過開展線上活動(dòng)和社交媒體營銷等手段,能夠增強(qiáng)游客對旅游目的地的歸屬感和認(rèn)同感,從而提升游客的滿意度和忠誠度。

        二、新媒體時(shí)代下旅游文化宣傳策略創(chuàng)新的原則

        (一)突出特色原則

        突出特色原則是指在新媒體時(shí)代下,在旅游文化宣傳創(chuàng)新過程中應(yīng)該注重突出展示旅游資源的特色,包括歷史文化、自然景觀、民俗文化等方面,讓游客能夠深刻地感受到旅游資源的獨(dú)特魅力。同時(shí),突出特色原則還要求在宣傳過程中注重挖掘和提煉旅游資源的文化內(nèi)涵,將其與現(xiàn)代元素相結(jié)合,創(chuàng)造出具有吸引力的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足游客的多元化需求,這樣不僅可以提升旅游文化的知名度和美譽(yù)度,吸引更多的游客前來旅游,還可以給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇,進(jìn)而有效地提升旅游目的地的吸引力和競爭力,吸引更多游客前來體驗(yàn)和旅游。

        (二)創(chuàng)新性原則

        創(chuàng)新性原則是指在旅游文化宣傳中,要不斷地嘗試新穎的傳播方式和媒介手段,以吸引更多用戶的關(guān)注。在新媒體時(shí)代,為了讓游客有更好的體驗(yàn)感,可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)讓用戶在線上體驗(yàn)旅游,通過虛擬的方式讓游客產(chǎn)生身臨其境的感覺,從而激發(fā)游客前往目的地旅游的沖動(dòng);也可以利用大數(shù)據(jù)分析用戶偏好,為游客推送個(gè)性化的旅游信息;還可以運(yùn)用直播平臺(tái),邀請知名網(wǎng)紅或旅游達(dá)人進(jìn)行現(xiàn)場直播,分享旅游體驗(yàn)和攻略,增加用戶參與度和互動(dòng)性。

        (三)以用戶為中心的原則

        以用戶為中心的原則是指在旅游文化宣傳中,要以用戶的需求和體驗(yàn)為核心,提供游客感興趣和需要的信息,在新媒體環(huán)境下用戶擁有更多的選擇權(quán)和話語權(quán)。因此,確定宣傳內(nèi)容時(shí)必須站在用戶的角度去思考,滿足用戶的需求[3]。例如,用戶在計(jì)劃旅游行程時(shí),交通、住宿、美食和景點(diǎn)信息都是關(guān)注的重點(diǎn),宣傳內(nèi)容就應(yīng)詳細(xì)地提供上述信息,幫助用戶作出更好的旅行決策和規(guī)劃,只有真正站在用戶的角度,才能贏得游客的青睞,受到市場的歡迎。

        三、新媒體時(shí)代下旅游文化宣傳策略創(chuàng)新路徑

        (一)注重用戶生成內(nèi)容(UGC),提高互動(dòng)性

        1.設(shè)置線上互動(dòng)活動(dòng)

        在新媒體時(shí)代,旅游文化宣傳通過線上互動(dòng)活動(dòng)來增加互動(dòng)性和參與度,在社交媒體平臺(tái)、旅游App 等渠道舉辦旅游知識(shí)問答、旅游攝影大賽、旅游攻略分享等活動(dòng),可以吸引游客積極參與,讓更多的人參與其中,增加游客對旅游目的地的認(rèn)知和興趣,線上互動(dòng)活動(dòng)不僅讓游客在參與過程中獲得快樂和滿足感,還使游客更加了解和喜愛旅游目的地,從而增加游客到訪的可能性。

        2.注重用戶生成內(nèi)容

        用戶生成內(nèi)容是指游客通過社交媒體平臺(tái)、旅游App 等渠道,分享自己的旅游經(jīng)歷、照片和評(píng)論等,UGC 形成了游客與游客之間的真實(shí)溝通與互動(dòng),使得旅游宣傳更加有說服力和可信度,而且,UGC 還能夠幫助旅游目的地了解游客的需求和喜好,從而更好地進(jìn)行旅游宣傳和定制旅游產(chǎn)品,鼓勵(lì)游客生成和分享用戶生成內(nèi)容,有效地增加旅游文化宣傳的互動(dòng)性和參與度,在增加游客互動(dòng)性的同時(shí),還能夠?qū)⒄鎸?shí)、客觀的旅游信息提供給其他游客。

        3.開發(fā)互動(dòng)式虛擬體驗(yàn)

        隨著虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的快速發(fā)展,旅游文化宣傳可以利用虛擬技術(shù)為游客打造互動(dòng)式虛擬體驗(yàn)。通過開發(fā)虛擬旅游產(chǎn)品和游戲,游客在家中就能夠感受到旅游目的地的真實(shí)氛圍和體驗(yàn),例如,游客可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡在家中欣賞名勝古跡的全景圖像,或者通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在移動(dòng)設(shè)備上觀賞虛擬導(dǎo)游解說的視頻,不僅可以滿足游客的好奇心和探索欲望,還能夠激發(fā)游客對旅游目的地的興趣和期待,從而促使游客產(chǎn)生前往旅游目的地的心理。

        (二)借助社交媒體,推廣旅游文化

        1.利用微博推廣旅游文化

        微博作為目前最受歡迎的社交媒體平臺(tái)之一,具有龐大的用戶群體和廣泛的傳播力,旅游文化宣傳利用微博的特性,通過發(fā)布與旅游相關(guān)的話題、活動(dòng)、優(yōu)惠信息等,吸引用戶的關(guān)注和參與。同時(shí),通過與微博大V、旅游達(dá)人等合作,擴(kuò)大宣傳的影響力,提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度,微博還可以作為與游客互動(dòng)的平臺(tái),收集游客的反饋和建議,不斷地優(yōu)化旅游產(chǎn)品和宣傳策略。

        2.借助微信平臺(tái)推廣旅游文化

        微信作為目前使用最廣泛的社交媒體平臺(tái)之一,具有龐大的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的社交屬性,旅游文化宣傳通過微信平臺(tái)建立自己的公眾號(hào)、小程序等,發(fā)布旅游資訊、攻略、優(yōu)惠信息等,吸引用戶的關(guān)注和參與。同時(shí),通過朋友圈、微信群等渠道進(jìn)行推廣,擴(kuò)大宣傳的影響力,微信還可以建立旅游社區(qū),讓游客在社區(qū)中分享自己的旅游經(jīng)歷、心得體會(huì)等,增加互動(dòng)性和真實(shí)性。

        除了微博和微信之外,還有許多其他的社交媒體平臺(tái)用于旅游文化宣傳。例如,知乎、豆瓣等社區(qū)論壇可以發(fā)布與旅游相關(guān)的問答、討論等,增加用戶對旅游目的地的了解和興趣。此外,還可以利用Facebook、Instagram 等海外社交媒體平臺(tái),向海外游客推廣旅游文化,短視頻平臺(tái)如抖音、快手、微視等也是宣傳旅游文化的好選擇,通過短視頻展示旅游目的地的美景、美食、文化等,吸引用戶的關(guān)注和分享。

        (三)借助情感共鳴,以故事化傳播內(nèi)容

        1.旅游攻略的故事化傳播

        在新媒體時(shí)代,旅游攻略的故事化傳播是一種創(chuàng)新的宣傳策略,通過挖掘旅游目的地的歷史、文化、人物故事等元素,將攻略轉(zhuǎn)化為具有故事性和情感化的內(nèi)容,吸引用戶的關(guān)注和參與。讓游客更好地了解旅游目的地的背后故事和情感,增加游客的興趣和好奇心,但要注重與用戶的互動(dòng)和反饋,不斷地優(yōu)化內(nèi)容和傳播方式,提高旅游宣傳的效果和影響力。

        2.借助情感共鳴提升宣傳效果

        情感共鳴是新媒體時(shí)代下旅游文化宣傳的重要策略之一,通過觸動(dòng)用戶的情感,使其與旅游目的地產(chǎn)生共鳴和情感聯(lián)系,提高旅游宣傳的吸引力和影響力,通過精心選擇和呈現(xiàn)旅游目的地的情感化元素,可以激發(fā)用戶的情感需求和好奇心[4]。在新媒體時(shí)代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制作和傳播是旅游文化宣傳的關(guān)鍵,旅游宣傳內(nèi)容需要具備真實(shí)性和實(shí)用性,同時(shí)要注重獨(dú)特性和創(chuàng)新性,通過專業(yè)攝影師、旅行作家、旅游達(dá)人等合作,制作具有深度和獨(dú)特性的內(nèi)容,可以增加文化宣傳的吸引力和影響力。

        (四)基于大數(shù)據(jù)分析,旅游文化個(gè)性化推薦

        1.旅游文化的個(gè)性化推薦算法

        在旅游文化宣傳中,推薦算法是一種基于用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦的有效方法,通過對用戶的行為數(shù)據(jù)、偏好數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,可以得出用戶的個(gè)性化需求和興趣偏好。通過推薦算法,如協(xié)同過濾、基于內(nèi)容的推薦、混合推薦等,為用戶提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)推薦,從而提高用戶的滿意度和忠誠度,增加用戶的參與度和黏性,提高旅游宣傳的效果和影響力。

        2.基于數(shù)據(jù)分析的旅游文化宣傳

        數(shù)據(jù)分析在旅游文化宣傳中具有重要的應(yīng)用價(jià)值。通過對旅游市場的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,更加深入地了解旅游市場趨勢和變化,從而制定更加精準(zhǔn)和有效的宣傳策略[5]。同時(shí),通過對用戶數(shù)據(jù)的分析,深入地了解用戶偏好和需求,從而提供更加個(gè)性化和定制化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。此外,通過對旅游宣傳效果的數(shù)據(jù)分析,可以評(píng)估宣傳的效果和影響力,優(yōu)化宣傳策略和傳播方式,提高旅游宣傳的傳播效果和影響力。

        (五)加強(qiáng)目的地品牌建設(shè),打造獨(dú)特的形象

        1.打造獨(dú)特的旅游形象

        在旅游文化宣傳中,打造獨(dú)特的旅游形象是品牌建設(shè)的重要策略之一。旅游形象是旅游目的地在人們心中的認(rèn)知和印象,是一種抽象的概念,但可以通過具體的方式進(jìn)行塑造和傳播,通過挖掘旅游目的地的文化、歷史、自然風(fēng)光等元素,打造獨(dú)特的旅游形象,可以吸引游客的關(guān)注和參與,提高旅游宣傳的效果和影響力,例如巴黎的浪漫、京都的古樸、馬爾代夫的悠閑等都是通過打造獨(dú)特的旅游形象,吸引了大量的游客。

        2.加強(qiáng)品牌建設(shè)與聯(lián)盟

        品牌建設(shè)與聯(lián)盟是旅游目的地品牌建設(shè)的另一個(gè)重要策略。通過與其他品牌、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行建設(shè)和聯(lián)盟,可以提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大旅游宣傳的影響力,如旅游目的地可以與航空公司、酒店、旅行社等開展合作,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)和產(chǎn)品,提高游客的滿意度。同時(shí),旅游目的地還可以與其他旅游目的地、行業(yè)協(xié)會(huì)等進(jìn)行聯(lián)盟,共同推廣旅游文化,提高旅游行業(yè)的整體水平和影響力,擴(kuò)大旅游宣傳,提升宣傳效果,提高旅游目的地的品牌價(jià)值和競爭力。

        四、結(jié)語

        新媒體時(shí)代旅游文化宣傳策略創(chuàng)新應(yīng)注重用戶需求、多媒體展示、互動(dòng)溝通和創(chuàng)新內(nèi)容,從而提升旅游文化的知名度和影響力,推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。在未來,隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步,旅游文化宣傳將更加豐富多彩,為人們提供更加便捷、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。

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