李亞娟 翟淑君

（1.西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西西安 710089；2.中共陜西省委黨校（陜西行政學(xué)院），陜西西安 710065）

引言

隨著數(shù)字技術(shù)在全球范圍內(nèi)的廣泛應(yīng)用，旅游業(yè)迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代。傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式存在一些問(wèn)題，包括旅游專業(yè)建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重、旅游專業(yè)課程體系建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)不足、專業(yè)建設(shè)師資力量不足等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型從各個(gè)層面都對(duì)旅游管理專業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。數(shù)字化時(shí)代的旅游業(yè)不僅要求從業(yè)人員具備傳統(tǒng)的管理技能，還需要他們熟練掌握數(shù)字化工具、大數(shù)據(jù)分析、在線預(yù)訂系統(tǒng)等新興技術(shù)。因此，高職旅游管理專業(yè)需要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方向，以適應(yīng)這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型的格局。

一、高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面具有重要性。對(duì)于將來(lái)從事旅游管理工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要，因?yàn)槁糜涡袠I(yè)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的情況[1]。此外，實(shí)踐教學(xué)還能夠幫助學(xué)生建立行業(yè)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參與實(shí)際項(xiàng)目，學(xué)生有機(jī)會(huì)與業(yè)界專業(yè)人士互動(dòng)，建立起與行業(yè)相關(guān)的人脈關(guān)系。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)也為學(xué)生提供了更直觀、深入地了解行業(yè)運(yùn)作機(jī)制的機(jī)會(huì)，使其在畢業(yè)后更容易融入職業(yè)生涯。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局下高職旅游管理教學(xué)現(xiàn)狀

（一）旅游專業(yè)建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，高職旅游管理教學(xué)面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在專業(yè)建設(shè)方面。這一現(xiàn)象的背后存在著多方面原因，其中兩大原因是教育資源同質(zhì)化以及教育內(nèi)容雷同。

首先，教育資源同質(zhì)化是導(dǎo)致旅游專業(yè)建設(shè)同質(zhì)化的主要原因之一。很多高職院校在旅游專業(yè)建設(shè)過(guò)程中采用相似的課程設(shè)置、教材體系和實(shí)踐項(xiàng)目，導(dǎo)致學(xué)生接受的教育資源相對(duì)單一。這種同質(zhì)化的特點(diǎn)使得不同高校的旅游專業(yè)教學(xué)更加趨同，難以體現(xiàn)出各校的特色和優(yōu)勢(shì)。

其次，教育內(nèi)容雷同也是同質(zhì)化問(wèn)題的重要原因。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，一些學(xué)校在旅游專業(yè)的課程設(shè)置中可能更加注重應(yīng)對(duì)當(dāng)前的技術(shù)趨勢(shì)，但過(guò)度關(guān)注技術(shù)而忽略基礎(chǔ)理論和實(shí)踐操作，導(dǎo)致教育內(nèi)容相對(duì)雷同。這樣的情況使得學(xué)生在學(xué)業(yè)中難以獲得多元化的知識(shí)體驗(yàn)，限制了其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）旅游專業(yè)課程體系建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)不足

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的普及，旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、市場(chǎng)需求和用戶體驗(yàn)都發(fā)生了巨大的變革。在這一變革的大背景下，高職旅游管理專業(yè)需要不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式，以更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。首先，課程體系建設(shè)不足的原因之一是教育體制相對(duì)滯后。傳統(tǒng)的教育體制往往難以及時(shí)地跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致課程設(shè)置滯后于新興技術(shù)和實(shí)際需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求旅游專業(yè)能夠涵蓋更多的數(shù)字化技能和知識(shí)，而一些課程體系仍然偏向傳統(tǒng)理論知識(shí)，無(wú)法滿足學(xué)生在數(shù)字時(shí)代的實(shí)際需求[2]。其次，師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理也是導(dǎo)致課程體系建設(shè)不足的原因之一。一些教師可能缺乏與數(shù)字化相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，難以深入地理解和傳授新興技術(shù)在旅游管理中的應(yīng)用，使得課程體系無(wú)法真正貼合實(shí)際需求，影響學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。另外，實(shí)踐教學(xué)不足的問(wèn)題也凸顯了高職旅游管理教學(xué)的短板。數(shù)字化時(shí)代要求學(xué)生具備更強(qiáng)的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，但一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)方面投入不足，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，難以適應(yīng)行業(yè)的實(shí)際工作。因此，為了適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，高職旅游管理專業(yè)需要加強(qiáng)與行業(yè)的緊密合作，及時(shí)地了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，更新課程內(nèi)容。同時(shí)，培養(yǎng)師資隊(duì)伍的數(shù)字化技能，鼓勵(lì)實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，以確保專業(yè)教育與時(shí)俱進(jìn)，為學(xué)生更好地投身數(shù)字化時(shí)代的旅游管理工作奠定基礎(chǔ)。

（三）專業(yè)建設(shè)師資力量不足

數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展對(duì)旅游管理專業(yè)提出了更高的要求，而一些學(xué)校在師資力量方面未能跟上這一趨勢(shì)。首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求師資隊(duì)伍具備更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。隨著旅游行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，學(xué)生需要學(xué)習(xí)并掌握與之相關(guān)的新興技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、在線營(yíng)銷等。然而，一些師資隊(duì)伍可能缺乏相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或數(shù)字化技術(shù)的了解，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié)。其次，師資隊(duì)伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)相對(duì)薄弱是造成專業(yè)建設(shè)師資力量不足的原因之一。旅游管理專業(yè)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、行業(yè)法規(guī)等，而一些學(xué)校的師資隊(duì)伍可能在某些領(lǐng)域相對(duì)不足，難以提供全面的教學(xué)內(nèi)容。這限制了學(xué)生在數(shù)字化時(shí)代所需的多元知識(shí)的獲取。另外，一些學(xué)?？赡苡捎陬A(yù)算不足或其他管理原因，難以引進(jìn)高水平的行業(yè)從業(yè)者或數(shù)字化領(lǐng)域?qū)＜易鳛榧媛毥處煛＿@使得學(xué)生在學(xué)業(yè)中無(wú)法充分接觸到行業(yè)最新趨勢(shì)和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，影響了他們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。想要解決這一問(wèn)題，高職旅游管理專業(yè)需要采取一系列措施[3]。學(xué)校應(yīng)該積極地引進(jìn)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字技術(shù)背景的專業(yè)人才，以提升師資隊(duì)伍的水平。建立產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目，讓行業(yè)專業(yè)人士參與到教學(xué)中，為學(xué)生提供實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)分享。同時(shí)，學(xué)校可以通過(guò)培訓(xùn)和提供學(xué)科交叉合作的機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)師資隊(duì)伍學(xué)科結(jié)構(gòu)的不足，確保專業(yè)建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求相匹配。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局下高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)策略

（一）選擇適合的人才培養(yǎng)模式

數(shù)字化技術(shù)在旅游管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用帶來(lái)了行業(yè)的深刻變革，要求旅游管理專業(yè)教學(xué)與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的復(fù)合型人才。傳統(tǒng)的教學(xué)模式可能難以滿足新興技術(shù)和實(shí)踐要求，因此選擇適合的人才培養(yǎng)模式勢(shì)在必行。首先，建立產(chǎn)學(xué)合作模式。通過(guò)與旅游行業(yè)企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，學(xué)?？梢愿玫亓私庑袠I(yè)需求和發(fā)展趨勢(shì)。與企業(yè)合作開(kāi)展實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生參與實(shí)際工作，從而培養(yǎng)實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。這種模式有助于將學(xué)校教學(xué)與實(shí)際業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，為學(xué)生提供更貼近實(shí)際的培訓(xùn)。其次，引入行業(yè)專業(yè)人才充實(shí)師資隊(duì)伍。數(shù)字化時(shí)代旅游管理需要教師隊(duì)伍具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和最新行業(yè)知識(shí)。學(xué)校可以邀請(qǐng)行業(yè)專業(yè)人才擔(dān)任兼職教師，分享實(shí)際工作中的案例和經(jīng)驗(yàn)。這樣的做法不僅能夠提升教學(xué)水平，還能讓學(xué)生更好地了解行業(yè)實(shí)際運(yùn)作。再次，推動(dòng)跨學(xué)科教學(xué)合作。數(shù)字化旅游管理涉及多個(gè)領(lǐng)域，包括信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等。學(xué)?？梢酝苿?dòng)不同專業(yè)的教師合作，共同設(shè)計(jì)并開(kāi)設(shè)跨學(xué)科的實(shí)踐課程，以培養(yǎng)學(xué)生更全面的綜合素質(zhì)。這種合作模式有助于打破學(xué)科壁壘，讓學(xué)生在實(shí)際項(xiàng)目中接觸多方面的知識(shí)和技能?？偟膩?lái)說(shuō)，選擇適合的人才培養(yǎng)模式是高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵。通過(guò)產(chǎn)學(xué)合作、引入行業(yè)專業(yè)人才和跨學(xué)科教學(xué)合作，學(xué)校可以更好地滿足數(shù)字化時(shí)代旅游管理行業(yè)對(duì)人才的需求，培養(yǎng)出更具實(shí)際操作能力和創(chuàng)新精神的學(xué)生。這些做法不僅有助于提升教育質(zhì)量，還能夠使學(xué)生更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的課程體系建設(shè)

數(shù)字化時(shí)代旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求，需要他們具備更多的數(shù)字技能、創(chuàng)新能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的課程體系可能無(wú)法完全覆蓋這些需求，因此加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的課程體系建設(shè)勢(shì)在必行，以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)實(shí)踐導(dǎo)向的課程，將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合[4]。這樣的課程可以包括模擬實(shí)操、實(shí)地考察、實(shí)際項(xiàng)目等，使學(xué)生能夠在真實(shí)場(chǎng)景中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高實(shí)際操作能力。例如，可以設(shè)置數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程，讓學(xué)生通過(guò)操作數(shù)字營(yíng)銷工具來(lái)實(shí)際推廣旅游產(chǎn)品。也可以邀請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專業(yè)人才擔(dān)任兼職教師，參與課程體系的設(shè)計(jì)和教學(xué)，為學(xué)生提供更真實(shí)、實(shí)用的案例，使他們更好地理解行業(yè)實(shí)際運(yùn)作，增強(qiáng)實(shí)際操作的體驗(yàn)感。行業(yè)專業(yè)人才的參與也有助于及時(shí)更新課程內(nèi)容，保持與行業(yè)發(fā)展同步。除此之外，設(shè)置實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在真實(shí)的工作場(chǎng)景中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。與企業(yè)合作，讓學(xué)生參與實(shí)際項(xiàng)目，解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這種實(shí)踐教學(xué)模式有助于學(xué)生更好地融入行業(yè)，提前適應(yīng)工作環(huán)境。通過(guò)以上做法，高職旅游管理專業(yè)能夠更好地滿足數(shù)字時(shí)代行業(yè)的需求，培養(yǎng)學(xué)生更具實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維的綜合型人才。這樣的實(shí)踐教學(xué)策略不僅有助于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也為他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中更好地適應(yīng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）做好校企合作相關(guān)工作

數(shù)字化時(shí)代旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求，需要他們不僅具備傳統(tǒng)旅游管理的知識(shí)和技能，還需要掌握數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)。校企合作為一種重要的實(shí)踐教學(xué)策略，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更貼近實(shí)際的培訓(xùn)，使其更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的旅游業(yè)發(fā)展。學(xué)校應(yīng)積極與旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系。通過(guò)洽談合作協(xié)議，明確雙方的合作意向和責(zé)任，確保校企合作能夠在長(zhǎng)期穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行。這種合作關(guān)系可以包括企業(yè)提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，學(xué)校提供學(xué)科專業(yè)知識(shí)，形成互利共贏的局面。此外，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)共同制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，明確學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中需要達(dá)到的目標(biāo)和任務(wù)。通過(guò)制定詳細(xì)的實(shí)踐計(jì)劃，能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中學(xué)到實(shí)際操作技能，提高他們的綜合素質(zhì)[5]。另外，學(xué)校與企業(yè)可以共同設(shè)立實(shí)踐導(dǎo)向的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，使學(xué)生在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。這樣的實(shí)踐項(xiàng)目可以涵蓋數(shù)字化營(yíng)銷、在線服務(wù)等新領(lǐng)域，為學(xué)生提供更多實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，促使他們更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的行業(yè)需求。通過(guò)做好校企合作的相關(guān)工作，高職旅游管理專業(yè)能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這種實(shí)踐教學(xué)策略不僅有助于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也為他們未來(lái)在數(shù)字化時(shí)代旅游管理領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)路徑的研究旨在為培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)旅游業(yè)需求的高素質(zhì)專業(yè)人才提供戰(zhàn)略性的指導(dǎo)。通過(guò)深入分析數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，筆者在研究中提出了新的實(shí)踐教學(xué)路徑，力求打破傳統(tǒng)模式的束縛，使學(xué)生更好地適應(yīng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？傊?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局下高職旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)路徑的研究意義深遠(yuǎn)。通過(guò)持續(xù)的努力和創(chuàng)新，有望為學(xué)生提供更貼近實(shí)際業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)更具實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維的專業(yè)人才，為數(shù)字時(shí)代旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，攜手共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代高職旅游管理教育的新篇章，為學(xué)生的未來(lái)職業(yè)道路開(kāi)啟更為廣闊的可能性。