記者｜楊貴山 張艾寧

出版人迷戀上人工智能技術(shù)，能夠推動(dòng)出版行業(yè)產(chǎn)生多大變革？

Veristage公司聯(lián)合創(chuàng)始人托馬斯·明庫斯（Thomas Minkus）

將一部數(shù)十萬字的中文小說文稿發(fā)給一個(gè)大語言模型平臺(tái)，幾分鐘后，該平臺(tái)便能生成一份包括英語、法語、西班牙語、意大利語和德語在內(nèi)的多語言評(píng)估報(bào)告，報(bào)告不僅生成了這部中文小說的摘要、關(guān)鍵詞和角色分析，還詳細(xì)剖析了這部作品的目標(biāo)受眾、潛在賣點(diǎn)、廣告文案、新媒體營銷方案和版權(quán)相關(guān)的建議……

如今，這個(gè)平臺(tái)不再停留于出版人的想象，而是一個(gè)已經(jīng)可以投入使用的真實(shí)工具。這個(gè)大語言模型平臺(tái)名叫Insight，是美國科技公司Veristage 的第一款產(chǎn)品。而Veristage 公司的聯(lián)合創(chuàng)始人對(duì)于全球出版人來說并不陌生，分別為托馬斯·明庫斯（Thomas Minkus）和托馬斯·考克斯（Thomas Cox）。前者為資深出版人、法蘭克福書展前副總裁、IPR License 在線版權(quán)交易平臺(tái)總經(jīng)理，后者為IPR License 在線版權(quán)交易平臺(tái)首席技術(shù)官。

隨著大語言模型在各行各業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，出版行業(yè)也積極行動(dòng)。如今在國外出版行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批鉆研“出版+人工智能”的科技公司，Veristage 便是其中最具代表性的案例。與其他大語言模型不同，作為資深出版人的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人深知版權(quán)之于出版業(yè)的重要性，因此Insight 平臺(tái)將內(nèi)容安全和版權(quán)保護(hù)作為其發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。

可以預(yù)見的是，Insight 平臺(tái)的出現(xiàn)將大幅提高版貿(mào)工作的效率，降低海外出版機(jī)構(gòu)的決策成本，從而助推中國出版行業(yè)更高效地“走出去”。除此之外，Insight平臺(tái)還能夠?yàn)槌霭嫘袠I(yè)帶來多大想象空間？

近日，《出版人》雜志專訪了Veristage 公司聯(lián)合創(chuàng)始人之一托馬斯·明庫斯。當(dāng)中國的出版人還在對(duì)新技術(shù)猶疑不定時(shí)，國外的“出版+人工智能”究竟發(fā)展到了什么地步？當(dāng)兩位資深出版人迷戀上人工智能技術(shù)，究竟能夠推動(dòng)出版行業(yè)產(chǎn)生多大變革？

《出版人》：總的來說，Insight是如何介入出版業(yè)工作流程的？出版機(jī)構(gòu)能用它來做什么？

托馬斯·明庫斯：Insight 是一款專為圖書出版行業(yè)搭建的人工智能平臺(tái)。它使用包括ChatGPT 和Claude在內(nèi)的多個(gè)大型語言模型來分析文檔，并生成關(guān)鍵指標(biāo)、編輯和營銷資料、銷售材料和補(bǔ)充內(nèi)容。

Insight 旨在支持從文本評(píng)估到營銷、銷售等整個(gè)出版生命周期，它可以用來讀取、理解和總結(jié)文檔，提取文本的類型、關(guān)鍵詞和數(shù)據(jù)指標(biāo)，創(chuàng)建詳細(xì)的圖像描述和簡短的文字說明，制作音頻及用于營銷、宣傳和銷售的資料，通過安全的人工智能聊天與文檔進(jìn)行交互。

此外，該平臺(tái)還可用于提取和描述文檔中的圖像、生成有聲讀物和下載報(bào)告。在安全系統(tǒng)的保障下，通過和人工智能聊天，用戶可以直接與文檔進(jìn)行交互，并將可訂制的寫作風(fēng)格應(yīng)用于人工智能生成的內(nèi)容。

Veristage公司聯(lián)合創(chuàng)始人托馬斯·考克斯（Thomas Cox）

《出版人》：兩位聯(lián)合創(chuàng)始人何時(shí)發(fā)現(xiàn)了“出版+人工智能”這一市場？出版作為一個(gè)傳統(tǒng)的、以人和思想為核心的行業(yè)，使用人工智能技術(shù)的迫切性和必要性是什么？

托馬斯·明庫斯：Insight 的另一位聯(lián)合創(chuàng)始人托馬斯·考克斯在2022 年11 月ChatGPT 公開發(fā)布之前，就已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域深耕數(shù)年，所以他早就意識(shí)到了人工智能在圖書行業(yè)中的巨大潛力。

而真正讓我們感到緊迫的時(shí)刻，就是ChatGPT 公開發(fā)布之時(shí)。這是有史以來第一次，所有能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的人都可以使用自然語言與人工智能進(jìn)行交互。自那以后，越來越多的個(gè)人和公司開始使用人工智能，并親身體會(huì)到人工智能是如何顯著提升生產(chǎn)力的。我們相信在不遠(yuǎn)的未來，那些采用人工智能的組織將在多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)加速發(fā)展，而那些不使用人工智能的組織可能就會(huì)落后于時(shí)代。

《出版人》：兩位聯(lián)合創(chuàng)始人又是從何時(shí)開始籌劃創(chuàng)建Veristage公司的？最初對(duì)這一公司的想象是怎樣的？創(chuàng)業(yè)的初衷和動(dòng)力是什么？

托馬斯·明庫斯：我和托馬斯·考克斯此前在IPR License在線版權(quán)交易平臺(tái)就共事過好幾年。2023年年中，我們開始籌備成立一家專注于人工智能的公司。我們的愿景很簡單：為出版機(jī)構(gòu)提供安全的人工智能工具，提供覆蓋工作全流程的支持。

2023 年8 月，Veristage 正式成立。隨著大型語言模型技術(shù)的飛速發(fā)展，同年10 月，我們就能夠在法蘭克福書展上展示Insight 的演示版。

《出版人》：據(jù)我們了解，部分海外出版機(jī)構(gòu)已在使用OpenAI等公司提供的人工智能技術(shù)，Insight與其他平臺(tái)相比競爭優(yōu)勢是什么？

托馬斯·明庫斯：如果你直接將一本書上傳到ChatGPT 并要求其生成有價(jià)值的摘要、新聞稿或一組關(guān)鍵詞，結(jié)果可能會(huì)不完整——這并不是因?yàn)镚PT 不夠強(qiáng)大，而是因?yàn)樗鼰o法一次性處理整本書長度的文檔。如果再遇到圖像處理或出版行業(yè)專用的文件格式，獲得你想要的答案的可能性就會(huì)進(jìn)一步降低。

然而，當(dāng)你將一本書上傳到Insight 時(shí)，我們的平臺(tái)會(huì)在幕后執(zhí)行多個(gè)步驟，使AI 能夠有效理解書籍并生成有價(jià)值的內(nèi)容。我們圍繞AI 構(gòu)建了一個(gè)安全的基礎(chǔ)設(shè)施，可以處理各種類型的書籍并生成出版行業(yè)的專屬物料。

我們的平臺(tái)還包含了多個(gè)大型語言模型——ChatGPT、Gemini 和Claude。每個(gè)模型在不同的任務(wù)中都有出色表現(xiàn)，通過Insight，你能夠一次性使用多個(gè)語言模型。

《出版人》：Insight作為一個(gè)服務(wù)于出版行業(yè)的人工智能平臺(tái)，對(duì)于出版人最在意的內(nèi)容安全和版權(quán)問題，Insight將如何保障？由Insight生成的文字內(nèi)容版權(quán)又將歸屬于誰？

托馬斯·明庫斯：我們知道，版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是出版業(yè)良性發(fā)展的核心。Insight 將內(nèi)容安全和版權(quán)保護(hù)作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)?？傮w來說，我們主要通過兩種方式來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)：

首先，我們的平臺(tái)采用強(qiáng)大的加密標(biāo)準(zhǔn)。上傳到我們系統(tǒng)的出版機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)時(shí)都會(huì)進(jìn)行加密。此外，我們的核心管理技術(shù)獲得了ISO 27001 認(rèn)證。

其次，Insight 通過API（應(yīng)用程序編程接口）訪問AI 模型。我們合作的AI 提供商已簽署相關(guān)協(xié)議，承諾不會(huì)使用其API 接收或生成的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練未來的模型。他們也會(huì)在處理完每個(gè)請(qǐng)求所需的必要時(shí)間之后刪除數(shù)據(jù)。有些AI 提供商的條款不符合我們保護(hù)出版商數(shù)據(jù)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，我們就不會(huì)選擇與他們合作。

關(guān)于生成物料的版權(quán)問題，不同國家對(duì)AI 生成的內(nèi)容是否受版權(quán)保護(hù)有著不同的法律規(guī)定。這是法律系統(tǒng)需要面對(duì)的新問題，目前我們看到全球各地的法律系統(tǒng)都在討論這一問題。

如果人類對(duì)一個(gè)由AI 創(chuàng)作的作品進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的編輯或創(chuàng)造性改動(dòng)，這可能會(huì)被視為衍生作品。至于這種衍生作品是否可以被版權(quán)保護(hù)，則取決于當(dāng)?shù)氐陌鏅?quán)法及對(duì)AI 作品修改的程度。

此外，值得一提的是，Insight 的AI 工具旨在支持出版商的工作，而不是在創(chuàng)作過程中取代人類。Insight生成的內(nèi)容并不是為了銷售給讀者，而是幫助出版機(jī)構(gòu)評(píng)估、宣傳、銷售他們出版的圖書。

《出版人》：出版行業(yè)可以細(xì)分為很多出版領(lǐng)域，如文學(xué)、社科、教育、少兒等，不同出版領(lǐng)域的商業(yè)邏輯和模式都不同，在您看來，Insight平臺(tái)適用于哪些出版領(lǐng)域？不同出版領(lǐng)域能用該平臺(tái)做哪些不同的事情？

托馬斯·明庫斯：我們?cè)O(shè)計(jì)Insight 是為了讓各種類型的出版商都能從中受益。Insight 所依托的內(nèi)容管理系統(tǒng)具有極高的靈活性，我們的底層框架意味著我們的AI處理工具和技術(shù)適用于兒童圖畫書、小說、社科、科普、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)在教育領(lǐng)域，Insight 還可以生成與教科書相輔相成的教師用書等資料。

《出版人》：當(dāng)前，Insight平臺(tái)的商業(yè)模式是怎樣的？已服務(wù)過哪些出版機(jī)構(gòu)？他們的使用體驗(yàn)和反響如何？

托馬斯·明庫斯：我們的業(yè)務(wù)模式是基于用戶數(shù)量和出版機(jī)構(gòu)規(guī)模的訂閱制。此外，我們還提供訂制化的Insight 企業(yè)服務(wù)。

目前已有多家出版機(jī)構(gòu)在使用Insight，包括一家法律出版機(jī)構(gòu)、一家少兒圖書出版機(jī)構(gòu)和幾家綜合貿(mào)易出版機(jī)構(gòu)。我們從用戶那里得到的初步反饋非常積極。一旦人們開始將AI融入日常工作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)AI 在提升工作效率方面能夠發(fā)揮多大的作用。

《出版人》：總體來說，海外出版人對(duì)于人工智能的發(fā)展持什么態(tài)度？面對(duì)人工智能對(duì)出版行業(yè)有可能造成的沖擊，如創(chuàng)作方式的變革、編輯角色的替代、版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)被迫調(diào)整等，海外出版人是否表現(xiàn)出擔(dān)憂和焦慮？

托馬斯·明庫斯：一些出版人對(duì)人工智能充滿熱情，積極擁抱這種新的工作方式，并嘗試使用各種人工智能工具。但他們也存在一定的懷疑和擔(dān)憂，特別是在版權(quán)問題、人工智能對(duì)創(chuàng)意角色的影響及對(duì)出版行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的長期影響方面。而另一些出版人則采取了更為謹(jǐn)慎的態(tài)度，會(huì)在將人工智能引入工作流程之前制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?zhàn)略和規(guī)則。

無論持哪種態(tài)度，毫無疑問，人工智能都將對(duì)出版行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，而我們正處于這些變化的開始階段。

我們希望更多的出版機(jī)構(gòu)能夠加入并見證人工智能的發(fā)展，共同引導(dǎo)其發(fā)展方向，并為在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中使用這項(xiàng)技術(shù)構(gòu)建安全且高效的框架。

《出版人》：未來，Insight是否會(huì)在中國出版市場擴(kuò)展業(yè)務(wù)，整體規(guī)劃是什么？

托馬斯·明庫斯：我們目前的首要目標(biāo)是促進(jìn)中國文學(xué)的版權(quán)銷售。Insight 能夠生成包括英語、法語、西班牙語、意大利語和德語在內(nèi)的多種語言的書籍描述、摘要和關(guān)鍵信息提取。這些寶貴的內(nèi)容將幫助外國出版機(jī)構(gòu)的版貿(mào)人員和編輯更深入、直接地了解中國作品，從而讓他們能夠做出高效且明智的版權(quán)購買決策。

當(dāng)我們與越來越多的中國出版機(jī)構(gòu)在版權(quán)銷售方面展開合作，同時(shí)隨著我們平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，我們將探索更多與中國出版機(jī)構(gòu)合作的方式?！?/p>