文 ‖歐元菊
一場職業(yè)技能競賽,促進(jìn)了安徽銷售職工技能水平提高和高技能人才隊伍的建設(shè)。
從大賽啟動、選手報名、預(yù)賽選拔、賽前集訓(xùn)到正式開賽,歷時近半年,經(jīng)各分公司層層選拔,96 名選手脫穎而出,走上決賽舞臺,角逐爭魁。
2024 年1 月19 日,中國石油安徽銷售公司職業(yè)技能競賽決賽在合肥閉幕。經(jīng)過三天激烈比拼,共評出團(tuán)體一等獎1 名、二等獎2 名、三等獎2 名;優(yōu)秀組織獎9 名;優(yōu)秀教練團(tuán)體獎1 名;個人一等獎6 名、個人二等獎10 名、個人三等獎15 名、個人優(yōu)秀獎19 名。
本次競賽對標(biāo)銷售系統(tǒng)全國職業(yè)技能大賽,是安徽銷售首次開展的最大規(guī)模企業(yè)級技能競賽,在全公司范圍內(nèi)引起了強烈反響。“獲得的經(jīng)驗,我要帶回油站,共同分享!”“要想拿高分,得知其所以然!”“沒想到服務(wù)有這么大的講究!”大家的激情被點燃。“大規(guī)?!薄按缶毐薄按蠓窒怼?,成為大賽的關(guān)鍵詞。
競賽緊扣基層人才培養(yǎng)需要,涵蓋加油站操作員和油庫油品調(diào)和工、分析工、計量工四個工種,實現(xiàn)一線業(yè)務(wù)全覆蓋。設(shè)置加油服務(wù)與非油品開口營銷、加油機(jī)日常檢查與維護(hù)、儲油罐油品計量操作等13 個比賽項目。比賽分個人項目和團(tuán)隊項目,采取理論加實操考核的方式進(jìn)行,通過做精比賽項目和做細(xì)競賽方式,全方位檢驗參賽者的業(yè)務(wù)知識水平和操作服務(wù)技能。
為舉辦好此次競賽,安徽銷售成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,提前半年謀劃布局,帶領(lǐng)各參賽單位認(rèn)真籌備,有序推進(jìn)題庫搭建、評比方案制定、決賽場地選擇、物資配備和后勤服務(wù)保障等各項工作。組建一支由公司企業(yè)技能專家、高級技師等專業(yè)師資組成的培訓(xùn)小組,分赴各單位開展為期一個月的技能操作規(guī)范化服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),為高水平的競賽質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“此次大賽的高規(guī)格、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)要求,令人贊嘆不已!參賽選手們的精湛技藝令人敬佩!”作為本次大賽的裁判代表,集團(tuán)公司技能專家吳珍珍在賽后如是點評道。
鼙鼓陣陣,號角聲聲。大賽啟動后,各分公司高度重視,層層練兵,全力備戰(zhàn),通過集中培訓(xùn)、師帶徒等多種形式,開展了100 多場次技能培訓(xùn)、技術(shù)練兵和比賽選拔活動,2000 名職工參加到賽事之中。大練兵,帶來了全員服務(wù)技能提升等一系列“裂變效應(yīng)”。
合肥分公司有計劃有步驟地開展培訓(xùn)、崗位練兵,利用崗位大練兵做好競賽預(yù)選工作,營造出了良好的競賽氛圍。蚌埠分公司組織開展了2 期技能比武,在理論考場比拼知識儲備,在油站現(xiàn)場切磋實操功底,考察內(nèi)容全面細(xì)致,通過邊培邊賽、累計積分排名的方式選拔參賽選手。阜陽分公司為了充分調(diào)動選手的學(xué)習(xí)熱情,每天一考。通過與前一天對比成績,將提分率最高的學(xué)員評選學(xué)習(xí)之星并給予相應(yīng)獎勵,選手平均分從最初的70 分逐步提升至90 多分。宣城分公司組織參訓(xùn)人員對加油站經(jīng)理開展服務(wù)技能提升培訓(xùn),再由加油站經(jīng)理對本站員工進(jìn)行服務(wù)再培訓(xùn)。層層“傳幫帶”,實現(xiàn)了培訓(xùn)成果最大化。
大賽是技能的角逐,更是工匠精神的比拼。各位參賽選手本著精益求精的態(tài)度,不斷提高自身理論水平,精進(jìn)實操技能?!拔沂冀K相信,付出的汗水與收獲是成正比的。在長達(dá)兩個月的準(zhǔn)備時間里,我刷了很多遍題庫,磨破了很多雙手套。在那期間,我既緊張又期待著用比賽來驗證努力的成果?!庇蛶祉椖總€人一等獎獲得者、大興油庫周方平在回憶備賽經(jīng)驗時說道。
“1 號加油機(jī)車輛尾部著火了?!薄敖?jīng)確認(rèn),加油機(jī)電源已關(guān)閉……”“報告裁判,操作結(jié)束,請指示。”在比賽中,選手們沉著應(yīng)對,一邊快速口述著步驟,一邊有條不紊地進(jìn)行操作,呈現(xiàn)出了一場場精彩紛呈的技能比拼盛宴。
比賽結(jié)束后,參賽選手們相互交流、分享心得、共同提高,充分展示了石油人團(tuán)結(jié)向上的良好精神風(fēng)貌。作為本次競賽賽務(wù)聯(lián)絡(luò)人,安徽銷售企業(yè)技能專家楊德力認(rèn)為:“這次大賽是對參賽者技能和實力的考驗,能夠幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)一步提高自身的能力?!?/p>
公司執(zhí)行董事、黨委書記徐金良在大賽閉幕講話中強調(diào),要以賽促學(xué)、以賽促教,推動成果轉(zhuǎn)化。要把競賽中積累的好經(jīng)驗、好做法,固化形成制度和理念,應(yīng)用到工作當(dāng)中。要大力弘揚勞模精神、工匠精神,讓更多的高技能人才走出幕后、站到臺前,承擔(dān)師帶徒任務(wù)、形成傳幫帶氛圍,將精湛技藝和銷售秘笈傳授給更多的新生力量。這殷殷地囑托,表達(dá)了公司對技能人才的深切期望,體現(xiàn)了公司對技能人才工作的高度重視。這既是關(guān)懷鼓舞,也是有力鞭策。
加油站個人項目一等獎獲得者、蚌埠分公司陳碧云表示:“技能的精進(jìn),不僅在于不斷地練習(xí),而且在于持之以恒地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。未來,我將把所學(xué)到的技能運用到實際工作中,不斷提高自身的專業(yè)水平。”
●技能競賽全面促進(jìn)職工技能水平的提高。 攝影/干 穩(wěn)
大賽是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵人才的有效平臺。安徽銷售不斷營造優(yōu)待技能人才、重用技能人才的氛圍,在培養(yǎng)機(jī)制、收入待遇上持續(xù)發(fā)力,有力促進(jìn)了職工技能水平的提高和高技能人才隊伍的建設(shè),為此,“安徽銷售工匠”競相涌現(xiàn)。2023 年,公司在全國職業(yè)技能競賽中獲一金一銅,新增資深技師2 人、高級技師22 人、技師61 人,8 人被聘任為銷售公司培訓(xùn)師。公司一大批優(yōu)秀技能人才通過大賽“出圈”,技能成就精彩人生的故事不斷上演。