邵雪芬

小杰，男，16歲，職高一年級，美術(shù)設計專業(yè)，獨生子，成績較好。

自我懷疑帶來的煩惱

11月的一個陽光燦爛的中午，小杰來到了學校心理輔導站，向老師訴說了自己的煩惱?！拔一孟氤隽艘粋€‘姐姐，會跟姐姐講話或者撒嬌，如果有人打斷我，我就會變得暴躁。老師，我這樣正常嗎？”小杰個子中等，體型中等，五官端正，頭發(fā)剪得短短的，皮膚泛著健康的光澤，聲音朗朗的，看上去是個標準的陽光少年。

既然小杰說的是“姐姐”，那就順便了解一下原生家庭。小杰的爸爸是畫圖紙的設計師，脾氣暴躁，要求很高，經(jīng)常會打罵小杰；媽媽是當?shù)匾凰踔械目茖W教師，不管小杰說什么做什么她總能找到做得不好的地方，然后開始批評指責。小杰感覺自己是在暴力、否定和貶低中長大的。

小杰說自己從小受到欺凌，沒有一個朋友，到了初中跟媽媽說了以后，媽媽把他調(diào)到了自己任教的班級，但是即便這樣，同學還是會取笑他，說他是“媽寶男”，一直到初三下學期才沒有受到欺負?，F(xiàn)在讀了高中，班里也沒有什么朋友，只有一位男生和一位女生跟自己玩，其他人都很疏遠。

小杰懷疑自己是不是有心理問題，為什么自己會幻想“姐姐”、脾氣暴躁，同時在現(xiàn)實中又總受欺負，不能交到朋友呢？

支持走向探索的初訪

1傾聽支持帶來穩(wěn)定

青少年來心理咨詢通常都是因為出現(xiàn)了情緒問題，然后就是感到無力。給他們充足的時間傾訴和宣泄，耐心傾聽、準確共情是必須的，也是最重要的。小杰從來沒有機會向任何一個人說出自己的煩惱，也沒有人真正理解自己的感受，這次終于有機會讓別人了解自己的困擾了，小杰的情緒開始平穩(wěn)起來，聲音放低了，語速也慢了下來。

2正向建構(gòu)帶來自尊

小杰的暴躁其實是在正常范圍內(nèi)的，他并沒有對同學或者老師出現(xiàn)任何暴力行為，他的“暴躁”只是停留在內(nèi)心的情緒速度和強度上。何況有父母這樣的“榜樣”存在，小杰在自己的房間里偷偷地“抓狂”一下，實在是再正常不過了。

盡管小杰是第一次來訪，而且談的基本上都是問題，但訪談中還是出現(xiàn)了很多資源：小杰的成績很好，特別是數(shù)學成績；小杰的父母都有良好的教育背景，中產(chǎn)家庭，父母也在能力范圍內(nèi)給到了一些支持；雖然從小受同伴欺凌，但到了初三下學期這個情況就消失了，而且到了高中還有了兩個玩得比較好的同學。整體來看，情況在改善中。

當我把這些評估反饋給小杰時，他感覺好多了。

3探索詮釋帶來理解

小杰的問題里最“離奇”的就是這個幻想出來的“姐姐”，這涉及青少年的性幻想，需要進行具體化和澄清。老師問，“姐姐比你大幾歲？”“你一般在什么時間什么地方跟姐姐說話？”“你具體是怎么撒嬌的？”“你會幻想和姐姐發(fā)生性行為嗎？”小杰告訴我這個“姐姐”比他大了大約7、8歲；他隨時隨地會和“姐姐”對話的，自己想要她出來她就會出來陪著自己；睡前躺在床上會對“姐姐”撒嬌，對姐姐說“姐姐抱”、“姐姐親”這樣的話；也會幻想和“姐姐”發(fā)生性行為，但是自己不知道具體是怎么做的，自己也到網(wǎng)上去查過，但是沒查到。

小杰的坦誠讓老師能夠更深入地理解他的行為了：作為一個青春期的健康男孩，對年輕女性好奇、產(chǎn)生性幻想是很正常的；同時因為小杰在與同齡伙伴的交往中受挫，長期孤單，內(nèi)心需求被父母忽略，甚至被父母粗暴對待，作為獨生子，有了既成熟又是同輩的“姐姐”，可以包容和照顧自己，可以滿足愛的需求；當他享受“姐姐”的親密陪伴和情感互動時，被打斷是容易出現(xiàn)暴躁情緒的；由于小杰沒有真正的性經(jīng)驗，所以和“姐姐”的親密接觸停留在了“抱”和“親”的階段。這跟做性夢其實是一個道理，只不過小杰是清醒狀態(tài)下的“白日夢”罷了，用心理防御機制來解釋，就是幻想和補償。

當老師把這些詮釋反饋給小杰時，小杰似乎更能接受這樣的自己了，他吁了一口氣，好像如釋重負。

探索走向深入的再訪

一個多月后，小杰再次來訪，一坐到沙發(fā)上就開始說起自己的煩惱，“同學都討厭我，孤立我，哪怕我對他們很好，但是他們就是不跟我玩，沒人理我，沒有任何回饋，太不公平了！”小杰憤憤不平，也很是郁悶。

交朋友是第一次咨詢就提及的問題，于是這次我們圍繞人際交往進行了深入的探索。

原來小杰一直用“給好處”的方式來獲得同學的好感，比如幫人跑腿、送零食甚至借錢，原本指望他們也能有所回報，跟自己做朋友，但是發(fā)現(xiàn)這些人根本就“沒良心”，自己還是孤單一人。他想不明白，“為什么有些人從來不給別人‘好處，但是就有朋友呢？”

當被問到何以認為互相給與“好處”的方式就能形成好的關(guān)系時，小杰說父母就是這么對待自己的，成績好父母就喜歡，因為讓他們“有面子”，原來小杰內(nèi)化和認同了功利性的人際交往方式。他不解地反問道，“這不是最簡單、最有用的方式嗎？”

老師于是追問怎么知道這是最簡單有效的方式，小杰突然發(fā)現(xiàn)自己的“成功經(jīng)驗”還停留在小學二年級，

那時他能靠這種方法交到朋友。但在二年級以后，隨著小杰去上了很多興趣班，和同齡伙伴的交往就幾乎沒有了，孤單也就一直伴隨著他。老師問小杰有沒有因為欣賞對方的個性或者人格魅力而交往時，小杰說從來沒有。

同齡伙伴的人際交往模式已經(jīng)進入到了多元深入的青少年階段，而小杰卻還停留在單一膚淺的兒童階段。小杰有種恍然大悟的感覺，老師詢問以后他會做些什么有用的事情時，小杰說：“首先就是不去討好他們了，與對方平等相處，然后就是展示真實的自己，做自己至少不壓抑，最好以后能通過互相欣賞交到朋友。”

青少年助人工作的要領(lǐng)

青少年的自尊需要是強烈而脆弱的，在他們情緒很低落的時候，傾聽和陪伴就是支持，穩(wěn)定情緒是工作起效的第一步。

用正?；夹g(shù)和資源取向看到青少年已有的資源和力量，能提升他們的自我效能感，保護自尊心。

理解和詮釋可以讓青少年更好地理解自己，更能自我接納。

探索固有行為模式背后的基本信念，可以讓青少年提升覺察，自我改變。