極咖科技的發(fā)展道路再次證明，創(chuàng)新、場景化思維以及技術(shù)研發(fā)的重要性在“出海”家電市場中不可忽視。

近年來，隨著中國國貨風(fēng)潮的興起以及全球市場爆發(fā)式增長，中國小家電“出?！庇瓉砹巳碌臋C遇。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，今年1—5月我國家用電器出口142622萬臺，同比增長0.6%，其中小家電品類持續(xù)保持增長。

從國外品牌主導(dǎo)的市場中突圍立足，到國際化版圖的培育開拓，中國小家電品牌在各方政策利好之下強勢崛起，為世界所看見。極咖科技正是出口小家電企業(yè)中頗具代表的一家，專注于廚房電器、小家電和智能家居產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。其業(yè)務(wù)已經(jīng)擴展到北美、澳大利亞、印度等海外市場，并在知名平臺如亞馬遜、沃爾瑪、Almo、HSN等進行銷售。極咖科技不僅在亞馬遜上打造了暢銷產(chǎn)品，還成功將其單品推向亞馬遜垂直類目前三的位置。

極咖公司副總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人雷飛對中國小家電海外受青睞的感受來得“更早也更猛烈”。

戶外充電風(fēng)扇爆紅

2021年，是雷飛印象中市場行情最跌宕起伏的一年。

這一年企業(yè)面對的困難很多，有訂單卻缺貨柜出貨、運費暴漲5倍、原材料成本劇烈上升等，這些都是他做外貿(mào)十幾年以來從未遇到的情況。

其中，讓雷飛記憶猶新的是，2021年年中，亞馬遜平臺上掀起一股大規(guī)模的“封店潮”，超5萬中國商家被迫關(guān)店，行業(yè)損失超千億元，但極咖科技并沒有受到打擊，還打造了亞馬遜單品第一的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。其思路是聚焦單品打造爆款，再做其他單品的延伸，每個單品都必須進入該市場的前三。而且，產(chǎn)品流量來自產(chǎn)品力本身及消費者對極咖的品牌認(rèn)可度。

做歐美市場，不論是線下還是線上，尤其要講規(guī)則和誠信，這是公司這么多年累積下來的重要經(jīng)驗。雷飛認(rèn)為，無論行業(yè)怎么變化，但本質(zhì)不會變。企業(yè)要做的就是基于對市場的理解找到行銷對路的產(chǎn)品，用最快的方式讓消費者知道，建立自己的品牌。通過有效的舉措和團隊的努力，2021年極咖科技全年出口額超約1億美元，比上一年增長了60%。

事實上，極咖科技走出逆勢飛揚的良好態(tài)勢，憑借的是其創(chuàng)新能力和市場洞察力。早在前幾年，極咖科技便推出了自主品牌充電戶外風(fēng)扇，在“戶外風(fēng)扇”這一賽道，以創(chuàng)新的場景領(lǐng)先各路同行。

這一產(chǎn)品推出的初衷，源自團隊對北美地區(qū)用戶習(xí)慣的深入了解。當(dāng)?shù)厝讼矚g戶外活動，如露營、釣魚、燒烤等。針對特定的場景，雷飛和團隊成員把傳統(tǒng)風(fēng)扇和鋰電池結(jié)合，研發(fā)出GEEK戶外充電風(fēng)扇，可戶外使用4～5小時。這款產(chǎn)品推出之后，還不斷迭代升級，因此持續(xù)占據(jù)銷量榜首。如今，第三代戶外充電風(fēng)扇的電池可替換，續(xù)航能力更長，同時在風(fēng)扇下面設(shè)置了水箱可放置冰塊或冷飲，功能更多元。

在家電行業(yè)，雷飛有著深厚的積累，他先是在順德一家知名家電企業(yè)從事產(chǎn)品研發(fā)，隨后又擔(dān)任北美市場的負(fù)責(zé)人?！靶嵊X”靈敏的雷飛意識到，未來幾年小家電將是快速增長的新賽道。2016年，雷飛和同伴一起成立了主營智能家居產(chǎn)品出口的極咖科技，并于2021年將研發(fā)總部設(shè)立在順德新能源汽車小鎮(zhèn)。

目前，極咖科技旗下?lián)碛袃纱笙盗衅放啤狤mersonQuietKool及GEEK。其中，EmersonQuietKool在美國有70多年歷史，被極咖科技收購，主打空調(diào)產(chǎn)品；GEEK則聚焦小家電領(lǐng)域。

“小家電的玩法就是‘八仙過海、各顯神通’，通過產(chǎn)品功能、產(chǎn)品設(shè)計、性價比等多渠道勝出?！崩罪w說，“我們創(chuàng)立的自主品牌，就是在成熟品類中尋找一些細(xì)分賽道，做差異化的產(chǎn)品，聚焦打造爆款產(chǎn)品?！?/p>

打造自主品牌

一直以來，中國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)以貼牌代工出口為主，即使是行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，以自主品牌出口的產(chǎn)品比例也不高。極咖科技卻另辟蹊徑，選擇了自主品牌出口的路線。

做品牌難，在海外市場做品牌更難，尤其是在競爭激烈的家電產(chǎn)業(yè)，極咖科技為何選擇了這個定位？雷飛稱，他和團隊成員曾深耕歐美市場多年，積累了在海外做品牌的豐富經(jīng)驗。他們擁有在當(dāng)?shù)亟M建本土團隊、品牌運營、銷售、售后服務(wù)等全球運營能力，這些都需要時間的沉淀，不是每個企業(yè)都能具備的。

另外值得一提的是，其他企業(yè)從貼牌代工再往自主品牌方向轉(zhuǎn)型，會與原來的品牌商客戶形成競爭關(guān)系，從而產(chǎn)生比較大的阻力，而一開始就全部做自主品牌的極咖科技不會有這樣的顧慮。更關(guān)鍵的是，做自主品牌出口將是中國家電產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的方向。

“跟二三十年前的日本、韓國一樣，中國強大的供應(yīng)鏈一定會催生全球品牌。此外，歐美很多家電企業(yè)的下一代已經(jīng)不愿意再做制造業(yè)，要么退出這個市場、要么出售品牌。我們提前做好準(zhǔn)備，將迎來更大的發(fā)展空間，目標(biāo)是打造智能家居第一‘出海’品牌?！崩罪w說。

目前，極咖科技布局了三個賽道，分別是小家電、智能安防和智能家居。

在智能安防方面，極咖科技研發(fā)了一款集鑰匙、指紋和密碼多種解鎖方式于一體的智能門鎖，在做到智能的同時又兼顧了便利性，只要十幾分鐘就可自主安裝，深得很多海外家庭主婦青睞；在智能家居方面，即將上市的智能床墊是極咖科技極力打造的爆款。這款床墊“神奇”之處在于，能夠根據(jù)夫妻兩人不同的人體特征來調(diào)整床墊兩邊的高度及軟硬，同時具有監(jiān)測功能，一旦智能芯片監(jiān)測到人在打鼾便會調(diào)整到更合適的高度。

實際上，一家中小企業(yè)布局多條賽道并不容易，任何一條賽道要勝出，都需要以科技創(chuàng)新作為支撐點。

重視科技創(chuàng)新

極咖科技從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視創(chuàng)新。

很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)并沒有自己的研發(fā)團隊，但極咖科技從創(chuàng)辦企業(yè)之初，就建立自己的研發(fā)團隊。目前位于順德的研發(fā)總部有員工50多人。根據(jù)收集到的市場數(shù)據(jù)以及消費者反饋，研發(fā)團隊每年會研發(fā)15～20款產(chǎn)品，同時對已有產(chǎn)品更新迭代。

針對自創(chuàng)品牌GEEK，極咖科技瞄準(zhǔn)了25～35歲的Z世代消費者，通過聚焦家電生活場景，打造單品爆款，并逐步形成品牌爆款群，以占據(jù)消費者心智，形成品牌認(rèn)知。在產(chǎn)品專利方面，極咖科技具有獨特的優(yōu)勢，擁有全球各類專利180余項，其中最新的Geek Smart智能鎖產(chǎn)品榮獲了IBS最佳產(chǎn)品獎。

極咖科技還在搭建底層技術(shù)架構(gòu)，計劃推出極咖APP用戶平臺，加強品牌與消費者之間的溝通，以更好地獲取用戶建議、響應(yīng)市場需求，實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)。

安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌智曾這樣形容他所在的3C數(shù)碼行業(yè)：“這是一個快增快死的行業(yè)，一個產(chǎn)品火爆后，會得到巨大的銷量，但它跌得也很快。當(dāng)你做出一款爆品后，會有很多人模仿你，在性能上超越你，所以你不得不‘內(nèi)卷’，這是一個行業(yè)需要面臨的問題。” 這種現(xiàn)狀放在小家電行業(yè)中也一樣存在。

極咖科技的成功經(jīng)驗為其他新興品牌和出海賣家提供了有益的借鑒。以單一爆品為基礎(chǔ)，逐步拓展品類，可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)品牌效應(yīng)，跨越品牌成長的漫長周期。極咖科技的發(fā)展道路再次證明，創(chuàng)新、場景化思維以及技術(shù)研發(fā)的重要性在“出海”家電市場中不可忽視。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）