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        霸王茶姬從0到10000的品牌邏輯

        2024-04-12 05:36:46林良旭
        銷售與市場(chǎng)·管理版 2024年4期
        關(guān)鍵詞:模型

        在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的茶飲賽道,霸王茶姬只花了6年時(shí)間就開(kāi)了3500多家,僅2023年就開(kāi)了2000多家店。要知道喜茶可是花了12年才突破3000家店。而且成立不到2年,霸王茶姬就開(kāi)到了海外,目前在東南亞等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)了100多家店。

        霸王茶姬的一些底層邏輯和品牌策略,值得餐飲人借鑒參考。

        戰(zhàn)略定位:以終為始的品牌定位

        我這些年一直專注餐飲行業(yè)的品牌咨詢,發(fā)現(xiàn)在中國(guó)做餐飲品牌一般有兩種干法:

        一種是“從低到高”。和家人一起開(kāi)了一家店,干著干著發(fā)現(xiàn)還挺賺錢,于是就開(kāi)分店,店多了就開(kāi)始搭建團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈等一系列規(guī)范化操作。蜜雪冰城、華萊士就屬于這種。

        另一種就是“從高到低”。先是選品選賽道,然后制訂合適的戰(zhàn)略定位去做差異化競(jìng)爭(zhēng),接著就是單店贏利模型的打造和優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)搭建、招商、開(kāi)店節(jié)奏、供應(yīng)鏈搭建以及引入資本等專業(yè)化操作,這也叫“以終為始”的品牌打法,并且將會(huì)越來(lái)越多。瑞幸、霸王茶姬就屬于這種。

        1.霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰為何選擇茶飲賽道?

        選品不好,再牛的人也只能賺點(diǎn)小錢。賽道選得好,稍微努力一下的回報(bào)可能就是別人的幾十上百倍。

        街上的茶飲店一家家挨著開(kāi),而且大都以連鎖店為主。10元以下有蜜雪冰城,10—20元有茶百道、書(shū)亦燒仙草、古茗、一點(diǎn)點(diǎn)等品牌,規(guī)模都是千店以上。作為中高端價(jià)位代表的喜茶也在2023年開(kāi)放加盟,全國(guó)遍地開(kāi)花,沖到了3000多家店。

        茶飲是餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的賽道,但是規(guī)模也大,2023年的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到3000億元。但是茶飲賽道頭部效應(yīng)相對(duì)明顯,打來(lái)打去就那么幾家,拼的就是供應(yīng)鏈和有限的商圈點(diǎn)位資源,剩下的只能在區(qū)域里做老大,或在一些競(jìng)爭(zhēng)不激烈的地方開(kāi)店,避開(kāi)大品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

        可以說(shuō),在霸王茶姬成立的2017年,茶飲賽道似乎已經(jīng)沒(méi)太大的機(jī)會(huì)再跑出一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的品牌了。那為什么張俊杰創(chuàng)業(yè)時(shí)還要選茶飲賽道呢?

        從公開(kāi)資料分析,我認(rèn)為主要有兩方面原因:

        一是熟悉和擅長(zhǎng)茶飲行業(yè)。張俊杰之前一直在做茶飲,從17歲進(jìn)入社會(huì)就在奶茶店打工,到后面成為某奶茶品牌的區(qū)域總監(jiān)。成立霸王茶姬之前已在這個(gè)行業(yè)干了近10年,有著豐富的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)認(rèn)知。

        二是茶飲符合做全球化品牌的目標(biāo)。在成立霸王茶姬之前,張俊杰有次出國(guó)考察交流,看到星巴克開(kāi)到了全球各地,就在思考為什么中國(guó)品牌不能開(kāi)到全球。

        所以從一開(kāi)始,他就有著全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是一個(gè)品類想讓全國(guó)或全球消費(fèi)者都能接受,要具備兩點(diǎn)基礎(chǔ):

        第一,品類本身要具備成癮性,大眾能接受。目前中國(guó)5大萬(wàn)店品牌(蜜雪冰城、華萊士、正新雞排、絕味鴨脖、瑞幸咖啡),所經(jīng)營(yíng)的都是有一定成癮性的品類,并且適合大眾口味。而很多區(qū)域特色美食就因?yàn)榭谖恫痪邆淦毡樾院统砂a性,很難開(kāi)到全國(guó)。

        第二,具備文化勢(shì)能的輸出。當(dāng)年麥當(dāng)勞、肯德基開(kāi)到中國(guó)的時(shí)候,大家還不知道什么是漢堡,但大家并不是因?yàn)闈h堡而去麥當(dāng)勞,而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)歐美文化的推崇。這種因?yàn)橥瞥缁蜃非竽撤N文化而消費(fèi)的行為是非常常見(jiàn)的。

        品牌背后是品類,品類背后是文化,文化背后就是經(jīng)濟(jì)。只有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),你的文化才有人推崇和消費(fèi)。比如審美是從高向低傳遞的,這里的高低就是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,中國(guó)餐飲品牌出海已經(jīng)具備了一定的文化勢(shì)能。而茶又是比較能代表中國(guó)文化的元素,且茶飲也具備成癮性,所以茶飲品牌有機(jī)會(huì)開(kāi)遍全球各地。霸王茶姬現(xiàn)在的品牌口號(hào)是“以東方茶,會(huì)世界友”,更是直接言明了品牌的全球化目標(biāo)。

        2.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的茶飲賽道如何突圍而出?

        研究一個(gè)品牌,不能只看它現(xiàn)在的成功,還要看它當(dāng)時(shí)是怎么起來(lái)的,遇到了什么問(wèn)題,又是怎么抉擇的,為什么要這么做,從中我們能得到什么啟發(fā)。

        2017年,中國(guó)茶飲市場(chǎng)有兩大劃分:現(xiàn)代茶飲和中式茶飲。其中,現(xiàn)代茶飲又分為三大類別:

        第一類是珍珠奶茶,有很多來(lái)自臺(tái)灣的品牌,比如CoCo、一點(diǎn)點(diǎn)等。

        第二類是飲品甜品化,代表品牌是書(shū)亦燒仙草。

        第三類是水果茶,也是當(dāng)時(shí)最火的一個(gè)方向,因水果有著健康和高價(jià)值感的優(yōu)勢(shì),很多不是專門做水果茶方向的品牌都跟著上了水果茶相關(guān)產(chǎn)品。其中10—20元價(jià)格區(qū)間的有古茗、茶百道,30元左右的有喜茶和奈雪的茶,后兩者還打造了一些社交空間場(chǎng)景。

        至于中式茶飲,或者新中式茶飲,就是鮮奶茶,主要就是奶和茶,再加一些國(guó)風(fēng)元素,所以也叫國(guó)風(fēng)鮮奶茶。2017年比較具有代表性的品牌就是一直在長(zhǎng)沙開(kāi)店的茶顏悅色,它憑借國(guó)風(fēng)概念和長(zhǎng)沙的網(wǎng)紅城市屬性,快速在社交媒體火了起來(lái),但只在長(zhǎng)沙開(kāi)店。

        為什么霸王茶姬不選擇當(dāng)時(shí)更火的水果茶方向,而跑去模仿市場(chǎng)占比較小的國(guó)風(fēng)鮮奶茶方向?

        這里就看得出張俊杰的野心和戰(zhàn)略分析能力了。

        水果茶已經(jīng)有頭部品牌了,你再去做的話,很難有機(jī)會(huì)超過(guò)它們。我們做品牌定位有一個(gè)很重要的原則:與其更好,不如不同。要做差異化定位,才有機(jī)會(huì)突圍而出。

        而茶顏悅色當(dāng)時(shí)剛成立2年,并且一直在長(zhǎng)沙,國(guó)風(fēng)鮮奶茶方向還沒(méi)有一個(gè)全國(guó)性的頭部品牌,是一個(gè)未被完全占領(lǐng)的潛在市場(chǎng),有機(jī)會(huì)跑出一個(gè)國(guó)風(fēng)鮮奶茶的頭部品牌。

        但是我覺(jué)得更重要的原因并不是這些,而是前面所說(shuō)的霸王茶姬一開(kāi)始就有做全球化品牌的目標(biāo)了。

        這里有一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題:供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定性。星巴克的咖啡豆、麥當(dāng)勞的雞肉就屬于供應(yīng)較為穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)的食材原料。我服務(wù)過(guò)的品牌魚(yú)你在一起,它之所以能夠在短短幾年時(shí)間開(kāi)到2000多家店,很重要的一個(gè)原因就是巴沙魚(yú)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化和冷鏈物流的普及,這能保證全國(guó)甚至全球門店食材原料的穩(wěn)定供應(yīng)。

        至此,解決了定位方向和顧客價(jià)值問(wèn)題,而想要做連鎖品牌,接下來(lái)就要打造出一個(gè)可復(fù)制的連鎖單店贏利模型。

        模式設(shè)計(jì):從0到1打造可復(fù)制的連鎖單店贏利模型

        為什么很多人開(kāi)一家店能火,但是開(kāi)第二、第三家店就開(kāi)始賠錢了?

        為什么開(kāi)在購(gòu)物中心商圈沒(méi)問(wèn)題,但是開(kāi)在社區(qū)卻賺不了錢?

        為什么別人開(kāi)一家店只需50萬(wàn)元,而你卻要100萬(wàn)元?

        為什么別人半年就能回本,而你要3年才能回本?

        ……

        這些主要都是因?yàn)閱蔚贲A利模型的不同。

        在餐飲行業(yè),不管你的整體規(guī)模有多大,單店始終是最小的競(jìng)爭(zhēng)單元。單店不贏利,連鎖也會(huì)倒閉。這也是餐飲行業(yè)很難有頭部品牌壟斷的原因。

        因此,想要做連鎖品牌,就要打造一個(gè)可復(fù)制的連鎖單店贏利模型。

        單店模式上,霸王茶姬直接借鑒了當(dāng)時(shí)已被市場(chǎng)驗(yàn)證的茶顏悅色,因此快速完成了從0到1的連鎖單店贏利模型。不用試錯(cuò),一步到位。

        業(yè)內(nèi)有說(shuō)霸王茶姬是摸著茶顏悅色過(guò)河,我覺(jué)得這只是那個(gè)時(shí)期的最優(yōu)解,你會(huì)發(fā)現(xiàn),越到后來(lái)兩者模式的差異越大,現(xiàn)在霸王茶姬的單店贏利模型已經(jīng)和茶顏悅色不一樣了。因?yàn)榘酝醪杓У哪繕?biāo)是做東方星巴克,是向全球品牌邁進(jìn),茶顏悅色只是初期的一站。

        那什么是好的連鎖單店贏利模型呢?

        從連鎖層面來(lái)說(shuō),我會(huì)更多地從顧客價(jià)值和投資效率維度來(lái)看—你的單店贏利模型能不能在更好地滿足顧客需求、提供更好價(jià)值的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高的投資回報(bào)率。說(shuō)白了就是C端消費(fèi)者和B端合作者都更受益,那就是好的贏利模型。

        單店贏利模型涉及的內(nèi)容非常多,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商圈點(diǎn)位、定價(jià)、成本結(jié)構(gòu)、客群選擇、投資成本等內(nèi)容,這里不再逐一展開(kāi)。

        我來(lái)說(shuō)一下霸王茶姬的產(chǎn)品策略。

        餐飲行業(yè)一般有兩種產(chǎn)品策略方向:經(jīng)典款和快時(shí)尚。

        經(jīng)典款策略,比如麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克、南城香等品牌,它們的核心產(chǎn)品基本都是幾十年沒(méi)怎么變,上新品也是為了喚醒老顧客或者拉新嘗鮮,但是大部分利潤(rùn)還是來(lái)自經(jīng)典款。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),經(jīng)典款產(chǎn)生的利潤(rùn)空間幾乎是創(chuàng)新產(chǎn)品利潤(rùn)的2倍以上。

        快時(shí)尚策略,優(yōu)點(diǎn)是不斷有新流量進(jìn)來(lái),缺點(diǎn)是沒(méi)有供應(yīng)鏈積累,需要持續(xù)開(kāi)發(fā)新品,一旦跟不上顧客的嘗鮮需求就會(huì)被淘汰。比如網(wǎng)上勢(shì)能比較高的火鍋品牌朱光玉就是走這種產(chǎn)品策略,需要持續(xù)上各種各樣的新品,吸引打卡嘗鮮。

        霸王茶姬一開(kāi)始選擇的大單品策略就是做精不做多,圍繞常見(jiàn)的茶葉和奶基底去做經(jīng)典款。霸王茶姬大部分門店菜單主要分為三大系列:原葉鮮奶茶、雪頂系列、原葉鮮沏茶,一共十幾款口味(云南的門店會(huì)有一些水果茶等產(chǎn)品)。在原葉鮮奶茶系列中,有3款爆款單品持續(xù)保持70%左右的銷售占比,其中招牌產(chǎn)品“伯牙絕弦”的銷售占比在30%左右,最快10秒可出杯。畢竟產(chǎn)品越集中,供應(yīng)鏈越精簡(jiǎn),前端門店的效率和后端供應(yīng)鏈的效率也都會(huì)越高。

        那是不是產(chǎn)品做得越少越好呢?

        不一定。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要匹配你的單店贏利模型和戰(zhàn)略定位。門店能賺錢,還能提高整體效率才是關(guān)鍵。

        這里我得多說(shuō)一下,品牌做到最后,我們都希望能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)—門店越多,總成本越低。但現(xiàn)實(shí)可能不盡如人意,這也是張俊杰所說(shuō)的最怕反規(guī)模重力—規(guī)模越大,成本越高。

        餐飲有三大成本:食材、房租和人工。

        規(guī)模上來(lái)了,整體的食材成本確實(shí)會(huì)降低;品牌力上來(lái)了,房租可能會(huì)少一點(diǎn),但是也不會(huì)少太多;關(guān)鍵在于人力成本,它不一定會(huì)隨著門店數(shù)量的增加而降低,反而有可能會(huì)提高。因?yàn)閱蔚甑娜肆Τ杀臼菬o(wú)法降低的,1家店需要10個(gè)人,開(kāi)到第1000家店,單店還是需要10個(gè)人。但是各個(gè)門店的人員管理成本卻會(huì)上升,而且人的因素是最不確定的,還可能影響整體消費(fèi)者體驗(yàn)的穩(wěn)定性。

        怎么辦?要么通過(guò)組織管理提升人效,要么在單店贏利模式設(shè)計(jì)中盡量減少對(duì)人力的依賴,降低不確定性和管理成本。

        霸王茶姬就是通過(guò)做經(jīng)典款(簡(jiǎn)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu))、上游供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化(降低門店操作難度)、采用智能制茶機(jī)械設(shè)備等,來(lái)降低對(duì)人的依賴,降低門店管理成本。

        這方面做到極致的連鎖品牌之一就是絕味鴨脖,它的門店員工幾乎就相當(dāng)于一名收銀員,產(chǎn)品送到門店擺出來(lái)就能賣,門店不需要二次加工,人力管理成本大大降低。而相反的例子就是中餐了。餐廳出品嚴(yán)重依賴大廚和人力,這也是為什么做中餐炒菜的品牌很少有能快速開(kāi)到幾千家店規(guī)模的。當(dāng)下很多中餐品牌在做出品標(biāo)準(zhǔn)化和機(jī)器人炒菜,就是為了解決標(biāo)準(zhǔn)化和人力成本問(wèn)題。

        這里要注意的是,在單店贏利模型中,你在某個(gè)方面少做了一點(diǎn),那就必須在其他方面多做一些。哪方面要多做一些?就是那些能提高消費(fèi)者價(jià)值的地方,需要多投入一些成本。

        霸王茶姬單店贏利模型中有一個(gè)很重要的策略:開(kāi)大店。大部分中端及以下的奶茶店面積都在50平方米以下,但霸王茶姬的門店在最開(kāi)始時(shí)是在50—100平方米。這雖然會(huì)增加一定成本,但在15—20元價(jià)格區(qū)間的茶飲品牌中就有了更好的體驗(yàn)感和差異化,對(duì)品牌力的提升也非常有幫助。

        就像我們會(huì)讓一些做快餐連鎖的品牌客戶在門店提供水果自助一樣,因?yàn)樗o消費(fèi)者的價(jià)值感更高,這個(gè)成本要增加。相應(yīng)地,可以通過(guò)減少和砍掉一些產(chǎn)生不了太大價(jià)值的地方來(lái)抵消這一成本。當(dāng)然,單店贏利模型也不是一成不變的,要隨著品牌的發(fā)展階段和市場(chǎng)變化做出調(diào)整。

        霸王茶姬這種極致的單店贏利模型,在當(dāng)下能更好地滿足品牌快速發(fā)展的需要,但在品牌發(fā)展到一定規(guī)模后,這種模型也會(huì)遇到問(wèn)題。比如隨著門店數(shù)越來(lái)越多,門店與門店之間會(huì)出現(xiàn)分流,加之產(chǎn)品過(guò)于單一也會(huì)導(dǎo)致需求滿足較為單一,這些都會(huì)導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率下降。顯然,霸王茶姬的商業(yè)模型還需不斷迭代優(yōu)化,以平衡經(jīng)營(yíng)效率與市場(chǎng)需求之間的關(guān)系。

        接下來(lái),萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。這個(gè)東風(fēng)就是品牌杠桿。

        品牌杠桿:從1到10提高品牌勢(shì)能

        品牌勢(shì)能越高,消費(fèi)者和加盟商就越愿意選你,你去選址、拿鋪位也會(huì)越容易,甚至物業(yè)還可能給你免租。但如果沒(méi)有品牌力,也就沒(méi)有什么話語(yǔ)權(quán)了。

        霸王茶姬借助了哪些品牌杠桿?

        資本是杠桿之一?,F(xiàn)在的餐飲品牌越來(lái)越多地結(jié)合了資本,加速了品牌的發(fā)展。但要不要加入資本,這個(gè)因人而異,畢竟資本有利有弊,而且每個(gè)人的目標(biāo)也不同。而資本的加入,也說(shuō)明餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)維度不再局限于單店競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng),而已經(jīng)上升到一種綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)了。過(guò)去那種租個(gè)鋪位、請(qǐng)個(gè)廚師就開(kāi)店賺錢的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。霸王茶姬、瑞幸和庫(kù)迪等品牌的資本化,已經(jīng)表明餐飲完全進(jìn)入專業(yè)化、品牌化、數(shù)據(jù)化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代了,未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市。

        除此之外,還有文化元素、明星代言、品牌聯(lián)名等杠桿,能夠快速打開(kāi)知名度,提升品牌力。比如霸王茶姬,其品牌名本身就是借助了歷史典故“霸王別姬”的勢(shì)能。在品牌符號(hào)設(shè)計(jì)上,則參考了中國(guó)戲曲人物、佛像氣韻和西方幾何線條等文化元素,這些都是在借助文化母體的杠桿效應(yīng)。還有和盜墓筆記IP、超級(jí)猩猩健身平臺(tái)等的聯(lián)名,也是在不斷強(qiáng)化霸王茶姬健康年輕的品牌調(diào)性。這一系列操作,讓霸王茶姬的品牌勢(shì)能越來(lái)越高,在加盟商篩選和商圈選址上的議價(jià)權(quán)也越來(lái)越高。

        現(xiàn)在很多人說(shuō)的文化母體,其實(shí)就是借助這種集體潛意識(shí)、已經(jīng)存在于大眾認(rèn)知中的元素去為品牌做杠桿。但需要注意的是,一定要明確你面對(duì)的客群是誰(shuí),有可能你的目標(biāo)群體對(duì)有些所謂的文化母體是無(wú)感的。比如你要做“00后”的生意,而你的裝修風(fēng)格像港式或20世紀(jì)90年代的風(fēng)格,他們頂多會(huì)嘗鮮打卡,但不太可能會(huì)復(fù)購(gòu),因?yàn)楹茈y產(chǎn)生共鳴。

        最后,就是有節(jié)奏地快速裂變擴(kuò)張了。

        裂變擴(kuò)張:從10到10000布局全國(guó)和全球

        霸王茶姬的門店擴(kuò)張節(jié)奏大致是:先在云南開(kāi)天辟地,接著在成都頂天立地,然后在全國(guó)鋪天蓋地,最后在全球全面發(fā)力。

        其中最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)是,在成都最繁華的商圈春熙路拿下租金700萬(wàn)元/年的鋪位,一戰(zhàn)成名,具備了走向全國(guó)的品牌勢(shì)能。后來(lái)索性將總部也搬到了成都。畢竟成都是全國(guó)餐飲勢(shì)能比較高的城市,占住了成都就占住了全國(guó)的勢(shì)能,也進(jìn)一步提升了品牌溢價(jià),讓眾多加盟商和合作資源都排隊(duì)找上門。

        但是打造品牌勢(shì)能是要花錢的。所以霸王茶姬的策略就是,核心城市樹(shù)品牌,其他城市做規(guī)模、賺利潤(rùn)。具體到一座城市也是這個(gè)邏輯,核心商圈開(kāi)旗艦店樹(shù)品牌勢(shì)能,其他商圈通過(guò)加盟聯(lián)營(yíng)快速做出規(guī)模,收割利潤(rùn)。

        2024年,霸王茶姬的重點(diǎn)或許就是在海外快速開(kāi)店了。

        霸王茶姬這種打法就是高打高舉,先做透區(qū)域,再提高勢(shì)能,最后全面鋪開(kāi)。如果你有錢有資源有實(shí)力,可以采取這種打法。但是如果資源與實(shí)力不夠,可以換種打法。比如區(qū)域?yàn)橥?,集中資源和精力在某個(gè)區(qū)域做透,穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營(yíng)。成都的烤匠烤魚(yú)、福建福州的小叫天等品牌采用的就是這種打法。再比如農(nóng)村包圍城市的打法,先從競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈的周邊城市或縣城做起,降維打擊,再慢慢滲透到核心市場(chǎng)。早期的蜜雪冰城、華萊士采用的就是這種打法。

        縱觀霸王茶姬的品牌發(fā)展歷程,我們可以發(fā)現(xiàn),做連鎖品牌絕不是簡(jiǎn)單起個(gè)名字、想個(gè)口號(hào)、弄個(gè)超級(jí)符號(hào)就完事了,它包含戰(zhàn)略定位、連鎖單店贏利模型打造、品牌力塑造和開(kāi)店節(jié)奏把控等各個(gè)環(huán)節(jié)。要么在現(xiàn)有基礎(chǔ)上去做優(yōu)化升級(jí),要么就以終為始來(lái)規(guī)劃發(fā)展路徑,然后邊干邊優(yōu)化。

        無(wú)論怎么做都可以,只要記住有些東西是不變的:

        首先,要洞察消費(fèi)者需求,制訂或優(yōu)化品牌的戰(zhàn)略定位。這里就要考慮市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)狀況,研判是存量市場(chǎng)還是增量市場(chǎng),市場(chǎng)的趨勢(shì)如何,自身有怎樣的優(yōu)劣勢(shì),核心優(yōu)勢(shì)怎樣不被競(jìng)爭(zhēng)者模仿(比如品牌力、供應(yīng)鏈、組織管理),如何去做差異化。其次,打造可復(fù)制的連鎖單店贏利模型,裂變擴(kuò)張。再次,借助各種杠桿提升品牌價(jià)值和溢價(jià),避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。最后,就是向全國(guó)乃至全球擴(kuò)張,開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。

        品牌就是這一系列復(fù)雜運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)結(jié)果。

        中國(guó)的餐飲連鎖化還有非常大的發(fā)展空間,這也是很多餐飲人的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,市場(chǎng)千變?nèi)f化,還需要具體情況具體分析,但是永遠(yuǎn)不變的就是不斷與時(shí)俱進(jìn)。跟上變化、適應(yīng)變化、不斷進(jìn)化,才能不被淘汰,才能獲得市場(chǎng)的歡迎和更多的回報(bào)。

        (作者:林良旭,百腦集品牌咨詢創(chuàng)始人,小馬宋戰(zhàn)略營(yíng)銷咨詢公司前高級(jí)咨詢師)

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