封小雷

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.05.058

［摘 要］近年來，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，成為推動經(jīng)濟(jì)增長和創(chuàng)新的重要引擎。國有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體之一，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代面臨著迫切的轉(zhuǎn)型需求。然而，由于歷史原因和體制機(jī)制的限制，國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面面臨諸多挑戰(zhàn)。因此，研究國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策是當(dāng)前有待解決的問題。文章基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景，探討國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題，深入探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)給國有企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以期為關(guān)注相關(guān)研究提供參考。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字經(jīng)濟(jì)；國企；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；對策

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為提高其競爭力和創(chuàng)新能力的必然選擇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，并深刻改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行模式和商業(yè)模式。國企作為國家經(jīng)濟(jì)的重要支柱，也面臨著轉(zhuǎn)型升級。然而，當(dāng)前國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在一系列挑戰(zhàn)，包括技術(shù)落后、組織架構(gòu)僵化、人才短缺等。因此，開展對國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型對策的研究具有重要的理論和實踐意義。

1 國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性

一般來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式進(jìn)行創(chuàng)新，提高生產(chǎn)力和競爭力，實現(xiàn)長期健康發(fā)展的過程。國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性包括以下幾個方面。

1.1 提升效率和降低成本

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過自動化和智能化技術(shù)，簡化企業(yè)工作實行流程，減少重復(fù)性工作對工作進(jìn)程的影響，提高生產(chǎn)效率［1］。通過引入云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，國企能夠更好地管理資源，制訂合理的生產(chǎn)計劃，降低生產(chǎn)成本，提高盈利能力。

1.2 實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行電子化，更是通過整合信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合，推動企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。通過數(shù)據(jù)分析與挖掘，國企可以更深入地了解市場需求和消費(fèi)者行為，開展差異化產(chǎn)品研發(fā)，并通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道拓展新業(yè)務(wù)模式，提高市場競爭力。

1.3 增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助國企迅速適應(yīng)市場變化和創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。通過引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，國企可以建立敏捷、靈活的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)系統(tǒng)，以更好地滿足市場需求。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還能夠提高企業(yè)管理水平，加強(qiáng)風(fēng)險管理和提高決策能力，提升企業(yè)的整體競爭力。

1.4 推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型升級

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)層面的改變，還能夠推動整個產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型［2］。國企通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行信息共享與協(xié)同，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化與整合。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也可以激發(fā)創(chuàng)新活力，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能制造、綠色制造等高端產(chǎn)業(yè)升級，提高國企的核心競爭力。

1.5 增強(qiáng)對市場和消費(fèi)者的洞察力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助國企更加深入地了解市場和消費(fèi)者需求，提升對市場的洞察力。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，國企可以獲取大量的市場信息和消費(fèi)者反饋，從而更好地了解市場變化、預(yù)測趨勢，迅速調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計，提高市場份額和用戶滿意度。

2 國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

2.1 網(wǎng)絡(luò)安全管理發(fā)展存在難度

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，然而，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，國企在網(wǎng)絡(luò)安全管理方面會遭遇一些困境。國企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱的問題。相比于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得國企數(shù)據(jù)和信息的流動更加頻繁，也增加了網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險。然而，由于長期以來國企對網(wǎng)絡(luò)安全問題的重視不夠，缺乏系統(tǒng)的安全培訓(xùn)和意識教育，導(dǎo)致員工對網(wǎng)絡(luò)安全威脅的認(rèn)識不足，容易陷入網(wǎng)絡(luò)攻擊的陷阱［3］。

部分國企在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與設(shè)備方面同樣存在滯后的問題。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要相應(yīng)的技術(shù)支持，國企在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與設(shè)備的引入上往往滯后于其他領(lǐng)域，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)安全管理的薄弱。同時，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的更新?lián)Q代速度較快，國企需要進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)更新和升級，但這需要大量資源和資金投入。此外，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在信息共享與保密的矛盾。一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求國企實現(xiàn)信息的共享與互通，以提高運(yùn)營效率［4］；另一方面，由于國企業(yè)務(wù)涉及敏感信息和商業(yè)機(jī)密，安全的保護(hù)和保密工作成為不可或缺的一環(huán)。如何在信息共享和保密之間進(jìn)行平衡，確保網(wǎng)絡(luò)安全是國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中亟待解決的問題［5］。

2.2 企業(yè)管理機(jī)制的革新不徹底

在國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，許多企業(yè)受到傳統(tǒng)管理思維的束縛。在數(shù)字化時代，信息的快速流動和知識的廣泛共享要求企業(yè)更加注重協(xié)同和合作，更加關(guān)注員工參與和溝通的能力。由于傳統(tǒng)管理思維的影響，國企在構(gòu)建靈活、開放、協(xié)作的管理機(jī)制上存在一定的障礙。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是推動企業(yè)從功能劃分轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡膬r值創(chuàng)造，要求組織結(jié)構(gòu)向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。然而，國企的組織結(jié)構(gòu)通常較為復(fù)雜，部門之間的信息傳遞、決策共享困難，導(dǎo)致流程煩瑣、效率低下［6］。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，國企需要對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深刻的調(diào)整和改革，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式和工作方式。

此外，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中還面臨著文化變革的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是管理機(jī)制的重要組成部分，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要。然而，受長期以來形成的傳統(tǒng)文化和思維模式的影響，部分國企內(nèi)部存在保守、守舊的觀念，難以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，阻礙了管理機(jī)制的變革。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，國企需要重視文化建設(shè)，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和溝通能力，促進(jìn)管理機(jī)制的革新［7］。

2.3 缺乏數(shù)字化管理人才

當(dāng)前，許多國有企業(yè)的管理人才隊伍相對薄弱，使得國企在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時面臨著人才缺失的難題，很難找到具備數(shù)字化管理能力的人才支持企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時，部分國有企業(yè)的用人制度和人才評價機(jī)制相對僵化，對于新興崗位需要的數(shù)字化管理人才評價體系不完善。國有企業(yè)多年來的運(yùn)作模式相對穩(wěn)定，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的新興崗位和新角色人才的需求量大，但現(xiàn)行的用人制度和評價機(jī)制往往難以適應(yīng)這些新要求［8］，導(dǎo)致國企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏數(shù)字化管理人才。

此外，國有企業(yè)的招聘和培養(yǎng)機(jī)制相對滯后，沒有及時調(diào)整和跟進(jìn)。許多國企仍然采用傳統(tǒng)的選拔和培養(yǎng)方式，對于數(shù)字化管理等新興崗位人才的發(fā)掘和培養(yǎng)較為不足。這使得國企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中無法快速獲得高素質(zhì)的數(shù)字化管理人才，限制了國有企業(yè)的發(fā)展［9］。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略

3.1 轉(zhuǎn)變對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，國企應(yīng)轉(zhuǎn)變對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識，認(rèn)識到在激烈的市場競爭中，只有實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能增強(qiáng)自身的競爭力，促進(jìn)自身的健康可持續(xù)發(fā)展。由此可見，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提是國企管理層對其的正確認(rèn)識，結(jié)合外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身的經(jīng)營情況，制定轉(zhuǎn)型的方案和策略，進(jìn)而為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅實的基礎(chǔ)。例如，國企可以搭建信息共享平臺，打破部門間的信息壁壘，提高信息的傳遞效率。再如，國企可以把數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作與日常工作相結(jié)合，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，使日常工作成為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的中堅力量。

3.2 采取多種措施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)

首先，國企應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)，包括物理層、網(wǎng)絡(luò)層、主機(jī)層和應(yīng)用層等的綜合安全防護(hù)，提升防御能力。國企需使用先進(jìn)的防火墻及入侵檢測和防護(hù)系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)隔離等安全設(shè)備和技術(shù)，為企業(yè)管理提供多層次的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。后期國企更需通過身份認(rèn)證和權(quán)限管理等手段，限制和管理企業(yè)內(nèi)部人員以及外部訪問者的權(quán)限，確保敏感數(shù)據(jù)的安全。

其次，國企需要結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，提升員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識，組織定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，向員工傳授有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的知識，提高他們對網(wǎng)絡(luò)安全威脅的認(rèn)識和警惕性［10］。國企管理者需制定并推廣企業(yè)內(nèi)部的安全操作規(guī)范，明確員工在日常工作中應(yīng)遵循的網(wǎng)絡(luò)安全行為準(zhǔn)則，如密碼安全、信息分享和移動設(shè)備管理等。培訓(xùn)中需側(cè)重培養(yǎng)員工對網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞的辨識能力，加強(qiáng)對異?，F(xiàn)象和事件的及時匯報和處理，形成全員參與的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范機(jī)制。

3.3 實現(xiàn)信息共享，強(qiáng)化數(shù)據(jù)對決策的驅(qū)動力

首先，國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型需建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，整合和管理企業(yè)內(nèi)部各個部門和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、加工和共享，避免“信息孤島”問題的產(chǎn)生。國企需明確數(shù)據(jù)共享的原則、權(quán)限和流程，建立完善的數(shù)據(jù)訪問和使用機(jī)制，便于各部門之間的信息交流和合作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和校驗，排除噪聲數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。后續(xù)國企內(nèi)部更應(yīng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使不同系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以互相對接和共享，提高數(shù)據(jù)的可比性和可用性。

其次，國企需建立數(shù)據(jù)分析與決策支持體系，引入數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)分析模型，幫助決策者對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，為決策提供科學(xué)依據(jù)。國企也應(yīng)在內(nèi)部推行數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展決策的企業(yè)文化，推廣數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維方式和決策方法，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工的數(shù)據(jù)分析能力，樹立數(shù)據(jù)驅(qū)動意識，增強(qiáng)協(xié)作能力［11］。

3.4 吸引外部專業(yè)人才，建立數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，國企可通過吸引具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)知識的外部人才來增強(qiáng)組織的數(shù)字化能力。這些外部專業(yè)人才能夠帶來新的思維方式、技術(shù)知識和先進(jìn)的管理方法，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，國企更需建立數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制。根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，不斷完善數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制，制訂培養(yǎng)計劃，明確人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)。在必要情況下，國企可投資建設(shè)數(shù)字化培訓(xùn)中心、開設(shè)內(nèi)外部培訓(xùn)課程、提供學(xué)習(xí)資源等，為員工提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會［12］。國企可以通過與高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等建立合作關(guān)系，開展人才培養(yǎng)和交流活動。這有助于技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

國企應(yīng)提高對外部專業(yè)人才的吸引力?？梢酝ㄟ^提供具有競爭力的薪酬和福利待遇來吸引具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)知識的外部人才。此外，還可以積極參與行業(yè)交流會議、技術(shù)論壇等活動，與優(yōu)秀的外部專業(yè)人才進(jìn)行深入溝通與交流，進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力。

此外，國企應(yīng)建立合理的數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制?？梢葬槍Σ煌瑣徫缓蛯蛹壷朴喯鄳?yīng)的培養(yǎng)計劃，并明確人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)。對于內(nèi)部員工，可以設(shè)立數(shù)字化培訓(xùn)中心，開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)課程，提供學(xué)習(xí)資源，幫助他們提升數(shù)字化能力。對于外部人才，國企可以與高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等建立合作關(guān)系，開展人才培養(yǎng)和交流活動，通過技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。國企應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字化能力建設(shè)?？梢栽诮M織內(nèi)部打造專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)工作。同時，還應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和管理方法，不斷更新和完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。還可以加強(qiáng)與科技企業(yè)的合作，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新模式和新路徑。創(chuàng)新是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力之一。因此，國企應(yīng)鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和解決方案，搭建創(chuàng)新交流平臺，推動創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。另外，還應(yīng)關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和成長，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氛圍并為員工提供成長機(jī)會，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能。

4 結(jié)語

總的來說，國企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下國企將面臨諸多影響自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題。通過采取技術(shù)升級、組織變革和人才培養(yǎng)等措施，國企可以有效應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化使得國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要不斷適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。因此，建議國企不斷提升自身的創(chuàng)新能力和敏捷度，加強(qiáng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及科研機(jī)構(gòu)的合作，以確保其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的可持續(xù)發(fā)展。

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