打通為民服務(wù)的“最后一米”
2024-04-11 07:50:46
共產(chǎn)黨員·下 2024年3期
撫順市清原滿族自治縣盤活鐵北社區(qū)轄區(qū)內(nèi)閑置的三層樓房，投資20余萬元打造集便民服務(wù)、糾紛化解、黨員活動等功能于一體的黨群服務(wù)站，著力為居民群眾提供更主動、更便捷、更貼心的服務(wù)。
黨群服務(wù)站設(shè)置幫辦代辦區(qū)、黨員服務(wù)區(qū)、休閑娛樂區(qū)等若干區(qū)域，建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知和限時辦結(jié)等8項(xiàng)工作制度。建立“3長+1警+3員”服務(wù)保障體系，網(wǎng)格長、站長、樓長和輔警各司其職、維護(hù)站點(diǎn)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。“兩代表一委員”、在職黨員和志愿者定期下沉到服務(wù)站為居民群眾提供糾紛化解、幫辦代辦等各項(xiàng)服務(wù)。
黨群服務(wù)站融合“紅色愛心驛站”功能，配備飲水機(jī)、微波爐、充電器等相關(guān)設(shè)施，為社區(qū)居民和戶外工作者提供免費(fèi)飲水、避雨取暖、手機(jī)充電等20余項(xiàng)服務(wù)，居民群眾滿意度不斷提升。
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