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        數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究: 內(nèi)涵辨析、整合框架與未來展望

        2024-04-10 08:49:52劉佳慧
        中北大學學報(社會科學版) 2024年2期
        關鍵詞:資源

        閆 春,劉佳慧

        (山西財經(jīng)大學 工商管理學院,山西 太原 030006)

        隨著以數(shù)字技術為代表的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革迅猛發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟發(fā)展的主旋律,世界各國紛紛通過頂層設計和政策機制設計將數(shù)字經(jīng)濟作為國家發(fā)展戰(zhàn)略,數(shù)字經(jīng)濟變革蘊含的創(chuàng)業(yè)機遇成為個人、企業(yè)和政府競逐的焦點。 《全球創(chuàng)業(yè)監(jiān)測報告2022/2023》(GEM 2022/2023)調(diào)查顯示,疫情過后世界經(jīng)濟發(fā)展復蘇離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)。作為世界最大的發(fā)展中國家,中國政府高度重視數(shù)字創(chuàng)業(yè)。2017 年,習近平總書記在中共中央政治局就實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略第二次集體學習時強調(diào):“要加快完善數(shù)字基礎設施,推進數(shù)據(jù)資源整合和開放共享,加快建設數(shù)字中國”[1]; 《2018 中國數(shù)字經(jīng)濟白皮書》指明了數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化技術、數(shù)字化人才等創(chuàng)業(yè)要素在數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的關鍵作用; 黨的二十大報告和2023年政府工作報告都強調(diào)基于數(shù)字技術的新業(yè)態(tài)新模式。

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論和實踐也進展迅速。實踐上,初創(chuàng)企業(yè)積極利用數(shù)字技術進行創(chuàng)業(yè)活動,如抖音、拼多多、美團等數(shù)字企業(yè)抓住數(shù)字技術和我國龐大的數(shù)字用戶基礎,在短短的數(shù)年內(nèi)迅速發(fā)展成為行業(yè)新秀[2]; 與此同時,在位企業(yè)也紛紛利用數(shù)字技術進行二次創(chuàng)業(yè),如蘇寧易購、海爾集團以及美的集團等通過數(shù)字技術改變原有的商業(yè)模式,提升企業(yè)經(jīng)濟效益。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告(2022 年)》顯示,2021 年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達45.5 萬億元,同比名義增長16.2%,占GDP 的比重達到39.8%。理論研究分別從數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念、過程、案例等角度開展了大量探索并取得豐富成果[3-8]。但總體上,當前關于數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究依然呈現(xiàn)分散化和碎片化的特征,缺乏統(tǒng)一的理論架構。為厘清國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)的研究進展,本文結合文獻計量分析方法及傳統(tǒng)文獻回顧法,系統(tǒng)梳理國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關主題的學術文獻,辨析數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵,提煉和闡釋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動因素、關鍵要素、過程路徑和創(chuàng)業(yè)成效四個重點研究主題,構建數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架圖; 并展望數(shù)字創(chuàng)業(yè)未來的研究議題。

        1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的文獻量化分析

        1.1 文獻搜集

        本文基于中國知網(wǎng)(CNKI)收錄的南大中文核心(CSSCI)數(shù)據(jù)庫進行中文文獻檢索、Web of Science 的社會科學引文索引(SSCI)數(shù)據(jù)庫進行英文文獻檢索。首先,以“數(shù)字創(chuàng)業(yè)” “數(shù)字技術創(chuàng)業(yè)”“數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”等為關鍵詞進行檢索并精讀摘要,得到中文文獻52 篇; 其次,用數(shù)字技術關鍵詞如“digital entrepreneur*” “digital entrepreneurship*”和創(chuàng)業(yè)關鍵詞“entrepreneurship、entrepreneur、venture”進行組合檢索(*為通配符); 最后,以關鍵詞“digital entrepreneurship” “digital technology entrepreneurship”等分別進行文獻檢索,并設置含通配符的檢索式進行查漏補缺,文獻類型選擇論文和綜述論文,語種為English,通過精讀摘要剔除偏離主題的文獻后,得到英文文獻95 篇,中英文合計147 篇文獻; 最后,將檢索文獻的相關信息導出進行分析。

        1.2 文獻基本分布

        可視化分析發(fā)現(xiàn),國外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的文獻數(shù)量較國內(nèi)多,但無明顯增長趨勢,國內(nèi)發(fā)文量呈逐年上升趨勢,并于2021 年開始激增,表明國內(nèi)學者對數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究主題的關注度在持續(xù)增長,如圖 1所示。檢索結果顯示,發(fā)文數(shù)量前5 位的中文期刊分別是《外國經(jīng)濟與管理》 《科學學研究》 《研究與發(fā)展管理》 《管理學報》 《南開管理評論》,發(fā)文數(shù)量前5 位的英文期刊分別是TechnologicalForecasting andSocialExchange(12 篇)、JournalofBusiness Research(10 篇)、SmallBusinessEconomic(9 篇)、InformationSystemJournal(6 篇)、Information Management(3 篇),均為管理或創(chuàng)業(yè)領域的頂級期刊或重點期刊。

        圖1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)主題文獻發(fā)文量趨勢圖

        1.3 核心作者分布

        應用CiteSpace 的節(jié)點作者合作網(wǎng)絡關系分析發(fā)現(xiàn),從時間分布來看,2020 年-2022 年是國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域研究發(fā)文量最多的時間段。2021 年,作者之間的合作關系最多,而國外研究每年發(fā)文量相對均衡,增長趨勢較平穩(wěn); 從合作關系來看,作者合作關系較為松散,且高發(fā)文作者之間的合作情況較少。相比之下,蔡莉、于海晶與其他11 位作者合作次數(shù)較多,合作范圍也較廣,并且形成了國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域研究中最大的合作網(wǎng)絡,Kraus 與其他14 位作者形成了國外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域研究中最大的合作網(wǎng)絡。將國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域前10 位高發(fā)文量作者進行整理后顯示,劉志陽、朱秀梅、嚴子淳、于海晶、周文輝等國內(nèi)學者和Kraus、Ghezzi、Cavallo、Nambisan、Brem 等國外學者對數(shù)字創(chuàng)業(yè)這一研究主題關注度較高,學術成果產(chǎn)出較多。通過對樣本文獻進行作者共被引分析并整理國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域前10 位高被引作者,如表 1 所示。

        表1 國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究前10 位高被引作者

        Nambisan、Yoo、Shane、Eisenhardt、Autio、Kraus、Sussan、Teece、Briel、Zahar 等國外學者被引頻次較高,在數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領域中頗具影響力,國內(nèi)學者數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的國際影響力有待提升。此外,作者發(fā)文量與作者被引頻次之間沒有必然聯(lián)系,發(fā)文量較高的學者被引頻次并不突出,僅Nambisan 和Kraus 兩位學者在發(fā)文量和被引頻次均出現(xiàn)在前10 之中。

        1.4 共被引文獻分析

        共被引文獻是對研究主題進行溯源。通過CiteSpace 的Reference 節(jié)點分析功能得到數(shù)字創(chuàng)業(yè)共被引知識圖譜以及最具影響力的7 篇文獻,如表 2 所示,涵蓋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定、影響前因、創(chuàng)業(yè)機會識別等內(nèi)容,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域的理論基礎和應用實踐具有開創(chuàng)性探索意義,奠定了該領域的研究基礎。

        表2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域的經(jīng)典文獻

        Giones 等提出技術與創(chuàng)業(yè)的多種可能結合導致了具有顯著不同特征和社會經(jīng)濟影響的各種現(xiàn)象,即技術創(chuàng)業(yè)、數(shù)字技術創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè),以及數(shù)字技術對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響[9]; Nambisan 等通過對數(shù)字技術(數(shù)字人工制品、數(shù)字平臺和數(shù)字基礎設施)概念及其特征明確地理論化,探討了數(shù)字技術對創(chuàng)業(yè)過程和結果以及創(chuàng)業(yè)參與者分布的影響[10]; Von Briel等確定了數(shù)字技術具有特異性和關系性,并提出數(shù)字技術屬性與六種使能機制(壓縮、保存、擴展、替代、組合和生成)的主張,將數(shù)字技術作為客觀的、獨立于參與者的因素在新企業(yè)創(chuàng)建過程中的作用理論化[11]。Kraus 等針對數(shù)字化對商業(yè)模式的影響以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程進行系統(tǒng)化梳理,并對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)和成功因素進行了簡要總結,并展望了未來有待進一步探討的主題[12]; Richter 等通過對共享經(jīng)濟現(xiàn)象九個維度的闡述,讀者更好地了解共享經(jīng)濟為創(chuàng)業(yè)成功提供的各種選擇[13]; Sussan 等通過整合數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)兩個概念,提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念框架和多邊平臺的理論框架,填補了數(shù)字時代對創(chuàng)業(yè)的理解差距[14]; Autio 等發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種數(shù)字經(jīng)濟現(xiàn)象與傳統(tǒng)集群有著顯著差異,即創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)強調(diào)對數(shù)字信息的利用、創(chuàng)業(yè)機會外部集群位置、自愿橫向的知識溢出等,提出了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結構模型[15]。

        1.5 關鍵詞共現(xiàn)分析

        關鍵詞是文章高度凝練的核心主題和主要內(nèi)容,可以用來表征相關文獻和識別研究熱點,表 3 和表 4分別展示了國內(nèi)外研究中共現(xiàn)強度前10 的關鍵詞。

        國內(nèi)研究的關鍵詞包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字技術、數(shù)字創(chuàng)新、價值共創(chuàng)、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)平臺、平臺賦能、公司創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等; 國外研究中共現(xiàn)強度前10 的關鍵詞包括數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)績效、數(shù)字技術、創(chuàng)業(yè)機會、商業(yè)模式、信息技術、數(shù)字平臺、數(shù)字化轉型、吸收能力等。

        表3 國內(nèi)研究中共現(xiàn)強度前10 的關鍵詞

        表4 國外研究中共現(xiàn)強度前10 的關鍵詞

        表5 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵分類

        2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵辨析

        2.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定

        數(shù)字技術的蓬勃發(fā)展,催生出許多新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)業(yè)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)新模式迅速發(fā)展,引起國內(nèi)外學者的廣泛關注,并嘗試從不同研究視角對這一概念內(nèi)涵進行界定。綜合現(xiàn)有研究,本文提煉出數(shù)字創(chuàng)業(yè)概念界定的五個視角: 領域交叉視角、過程視角、內(nèi)容視角、結果視角和整合視角,如表 5 所示。

        領域交叉視角的研究把數(shù)字創(chuàng)業(yè)定義為“創(chuàng)業(yè)”與“信息技術” “互聯(lián)網(wǎng)”等數(shù)字技術交叉產(chǎn)生的現(xiàn)象[6]。過程視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)看成是基于數(shù)字技術對企業(yè)機會進行識別、發(fā)展、實現(xiàn)和改進[15],以及對現(xiàn)有企業(yè)進行風險投資與改造的過程[16]。內(nèi)容視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為專注于構建與物聯(lián)網(wǎng)(ITO)、數(shù)據(jù)安全、連接解決方案、云平臺、網(wǎng)絡軟件、管理解決方案、智能家居等相關數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動[17]。結果視角把數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為創(chuàng)業(yè)者在數(shù)字平臺系統(tǒng)中開發(fā)機會、創(chuàng)造和分配價值的過程[18]。

        然而上述研究分別針對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響因素或者發(fā)展階段,未能系統(tǒng)全面地詮釋數(shù)字創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念內(nèi)涵既要包括利用數(shù)字技術建立新企業(yè),也包括在位企業(yè)開發(fā)或利用數(shù)字技術進行再創(chuàng)業(yè)活動; 既包括對具體微觀過程的描述,也包括對較宏觀的戰(zhàn)略結果的把握; 既包括開發(fā)或利用數(shù)字技術進行機會識別、評估和利用的創(chuàng)業(yè)過程,也包括由此產(chǎn)生的價值創(chuàng)造、分配與獲取的創(chuàng)業(yè)結果?;诖?,本文給出數(shù)字創(chuàng)業(yè)的綜合性定義,將數(shù)字創(chuàng)業(yè)界定為個人、團隊或組織為適應數(shù)字經(jīng)濟變革,通過識別和開發(fā)數(shù)字化商業(yè)機會,以數(shù)字化領先或數(shù)字化跟隨的方式進入數(shù)字市場,創(chuàng)造數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務并獲取價值的創(chuàng)業(yè)活動。

        2.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關概念的內(nèi)涵比較

        為更加深刻理解數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念與內(nèi)涵,本文將數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關概念,如數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字化轉型等的內(nèi)涵進行比較,如表 6 所示。

        數(shù)字創(chuàng)新是在創(chuàng)新過程中采用信息、計算、溝通和連接技術的組合,包括帶來新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程改進、組織模式變革以及商業(yè)模式的創(chuàng)建和改變等[19]。數(shù)字創(chuàng)新是在廣泛的創(chuàng)新過程中應用數(shù)字技術,而數(shù)字創(chuàng)業(yè)則是將數(shù)字技術和創(chuàng)業(yè)機會融合的新模式[20],即數(shù)字創(chuàng)新強調(diào)技術研究與開發(fā)過程[19],而數(shù)字創(chuàng)業(yè)更加強調(diào)數(shù)字技術的商業(yè)化應用過程[6],數(shù)字創(chuàng)業(yè)是數(shù)字創(chuàng)新價值創(chuàng)造的重要實踐,二者之間彼此包容、相互支撐、相互促進。數(shù)字化轉型是一個持續(xù)的過程——旨在通過信息、計算、通信和連接技術的組合應用觸發(fā)企業(yè)屬性(包括運營、產(chǎn)品、管理、商業(yè)模式、生產(chǎn)流程等)的重大改變,從而改善組織的過程,是一系列數(shù)字創(chuàng)新的綜合效應,也是數(shù)字創(chuàng)業(yè)的重要組成部分[21]。

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)是建立在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展之上[8]。首先,數(shù)字技術促使創(chuàng)業(yè)過程和結果邊界模糊化,即從“離散” “穩(wěn)定”的邊界向日益“滲透” “動態(tài)”的邊界轉變,打破了傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)過程的既有邊界和內(nèi)容[16],使得創(chuàng)業(yè)過程中用戶、競爭者及其他主體的關系發(fā)生變化,多層次數(shù)字架構讓數(shù)字多主體間的關系更加動態(tài)、開放,從線性的供應鏈模式轉變?yōu)榫W(wǎng)狀的生態(tài)系統(tǒng)模式[22]; 其次,數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展依賴于企業(yè)家的數(shù)字技能、財政資源、社交網(wǎng)絡以及政府、行業(yè)和培訓機構以及整個社會提供的系統(tǒng)性支持[23];第三,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的高度動態(tài)性與不確定性,導致數(shù)字創(chuàng)業(yè)結果不能預先定義[6],需要不斷重新界定機會、變革價值主張,尋求快速適應動態(tài)發(fā)展的路徑與模式,通過融合多主體發(fā)展,建立數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會集,構建企業(yè)的生態(tài)發(fā)展路徑,形成了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[7]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)強調(diào)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)為克服單個主體的資源限制所構建的支持性主體和要素的組合獲取直接或間接資源以提升創(chuàng)業(yè)績效[18],與數(shù)字創(chuàng)業(yè)的其他外部支持性主體(政府、合作企業(yè)、數(shù)字用戶、中介機構和高校及科研機構)共同形成的自組織群落。

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成為數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字化轉型提供了主要載體。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字企業(yè)的集聚能夠跨越產(chǎn)品邊界共享數(shù)據(jù),幫助企業(yè)選擇開放式創(chuàng)新而不是封閉的垂直整合,重塑創(chuàng)新主體之間的價值共創(chuàng)方式[6]; 能夠使數(shù)字技術得到快速發(fā)展和應用,助力企業(yè)利用數(shù)字技術進行數(shù)字產(chǎn)品與服務的迭代更新; 能夠為數(shù)字企業(yè)提供更多開啟數(shù)字創(chuàng)新的機會。數(shù)字化轉型作為數(shù)字創(chuàng)新與數(shù)字創(chuàng)業(yè)共同作用的產(chǎn)物,勢必需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐以尋求數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會。

        數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字化轉型以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)四種現(xiàn)象并不是孤立的,它們之間存在內(nèi)在的邏輯關聯(lián),構成了以政府、高校、用戶和數(shù)字企業(yè)等多主體為支撐,數(shù)字技術賦能企業(yè)數(shù)字化轉型,帶動企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字創(chuàng)業(yè)螺旋式上升,并逐漸形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的綜合過程,如圖 2 所示。

        圖2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)與相關概念關系圖

        3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架

        根據(jù)高頻關鍵詞和關鍵詞共現(xiàn)圖譜,結合對文獻的定性閱讀,本文識別出數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的四個熱點領域——數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動因素、數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關鍵成功要素、數(shù)字創(chuàng)業(yè)的核心過程和數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果,并構建數(shù)字創(chuàng)業(yè)分析的整合框架。

        3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動因素

        了解促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)的內(nèi)外部動因不僅對學術意義重大,同時有利于指導商業(yè)實踐和相應的公共政策[15]?,F(xiàn)有研究揭示了影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的三種主要因素——數(shù)字技術、制度環(huán)境和主體特征[6,24]。

        3.1.1 數(shù)字技術

        數(shù)字技術越來越多地扮演了操作性資源的角色,成為推動創(chuàng)業(yè)計劃的積極因素[6],數(shù)字技術是指嵌入在信息通信技術內(nèi)或是由信息通信技術所制成的產(chǎn)品與服務,主要包括數(shù)字組件、數(shù)字平臺和數(shù)字基礎設施三個基本要素組成的新興信息技術[6,10,15,22],在形成和/或扶持初創(chuàng)企業(yè)方面發(fā)揮著重要作用[15]。首先,數(shù)字技術使得人類獲取、生產(chǎn)、傳播和消費信息的能力以前所未有的數(shù)量、速度和范圍得到擴展[4]; 數(shù)字技術的采用使揭示客戶內(nèi)在動機成為可能,如數(shù)字技術的發(fā)展顯著提高了金融服務的效率和質(zhì)量,提升了數(shù)字創(chuàng)業(yè)團隊開展數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的效率[25]; 其次,數(shù)字平臺的出現(xiàn),使得數(shù)字信息的用戶可以扮演消費者和生產(chǎn)者的角色,并促進多邊市場的發(fā)展。數(shù)字技術的不斷發(fā)展為創(chuàng)業(yè)活動提供更全面、更立體的創(chuàng)新環(huán)境,孕育出更豐富的創(chuàng)業(yè)機會[26]; 數(shù)字平臺中用戶之間的互動和信息交流為潛在創(chuàng)業(yè)者/組織創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)機會[7]; 數(shù)字情境下創(chuàng)業(yè)者與利益相關者、環(huán)境的互動渠道和方式更為多樣化,且不受空間和時間的限制[6]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體通過數(shù)字技術進行多元化的社會互動促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)想法快速轉化為客觀可行的機會[27]。最后,數(shù)字基礎設施作為一種提供通信、協(xié)作和計算能力的數(shù)字技術與工具[6],能夠讓創(chuàng)業(yè)者與潛在合作伙伴、供應商、客戶和投資者建立聯(lián)系,并在全球范圍內(nèi)獲取各種資源,使創(chuàng)業(yè)者有機會進入新市場[28]。

        3.1.2 制度環(huán)境

        人類行為由制度提供的約束、激勵和資源共同塑造[29],良好的制度環(huán)境是引導人們開展生產(chǎn)性數(shù)字創(chuàng)業(yè),激發(fā)數(shù)字用戶廣泛且深度參與的重要保障[30],又可以細分為正式制度(如政策、制度、規(guī)章)和非正式制度(如價值觀、企業(yè)文化)。正式制度的出臺具有一定的導向性,通過影響公眾創(chuàng)業(yè)意識,提升對數(shù)字創(chuàng)業(yè)可行性的認知[31],激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)積極性[32]; 穩(wěn)定的制度環(huán)境能夠降低創(chuàng)業(yè)者的風險感知,增強創(chuàng)業(yè)收益的可預期水平,促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的產(chǎn)生[33-34]。較高的政策效率能夠促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)、利用與分配,扶持與保障數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的有序開展[35]。研究表明,特定背景的本土文化信仰(如宗教文化)會通過內(nèi)化效應和示范效應影響創(chuàng)業(yè)者對技術的感知有用性和風險規(guī)避態(tài)度,增強數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體開展創(chuàng)業(yè)活動的主動性[3]。

        3.1.3 主體特征

        影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的主體主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)者、數(shù)字創(chuàng)業(yè)團隊[3]以及人才環(huán)境。數(shù)字創(chuàng)業(yè)者所具備的優(yōu)秀特質(zhì)是其識別創(chuàng)業(yè)機會并加以發(fā)展的前提條件,是開展創(chuàng)業(yè)活動所必需的。擁有豐富知識、技能和社會網(wǎng)絡的創(chuàng)業(yè)者,能夠把握新技術等外部環(huán)境的變化趨勢,及時抓住新機遇,完成對新機遇的開發(fā)和利用[36],從而創(chuàng)造新價值[37]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)情境下團隊構成開放化、團隊認知能動化、團隊運作方式連通化、團隊決策最優(yōu)化等特點[4],拓寬知識共享渠道、改變創(chuàng)業(yè)機會信念[38]、優(yōu)化團隊決策方式、降低知識獲取成本[4],有利于識別與開發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會以及整合數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源。人才環(huán)境也是數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動開展的主要驅動因素之一,專業(yè)技術人才以及科研人員的聚集產(chǎn)生知識溢出,促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的產(chǎn)生[39]。

        3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關鍵成功要素

        Timmons 創(chuàng)業(yè)過程模型認為,企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功得益于創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊之間的互動。但是,由于數(shù)字經(jīng)濟的全面滲透,創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊的互動已不能滿足數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展[3]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)需要數(shù)字技術能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源和數(shù)字化商業(yè)模式的共同參與才能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功[6,11],傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)成功“三要素”也拓展為數(shù)字創(chuàng)業(yè)的成功“四要素”。

        3.2.1 數(shù)字技術能力

        數(shù)字技術能力是通過利用數(shù)字技術識別、獲取和整合相關資源與機會以開發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)造新價值和提高競爭優(yōu)勢的綜合能力[18,40]。數(shù)字技術的發(fā)展重構了企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過程和協(xié)調(diào)機制,但企業(yè)要真正獲得數(shù)字技術的創(chuàng)業(yè)效應,關鍵在于快速提升自身的數(shù)字技術能力[15]。數(shù)字技術能力是實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新的重要條件,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和可持續(xù)績效的重要前提。有限的數(shù)字技術能力是阻礙數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的重要因素[41]。當數(shù)字技術能力被利用和管理時,有助于整合和調(diào)用數(shù)字技術,以加速創(chuàng)業(yè)績效的提高[15]。

        3.2.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力是指數(shù)字創(chuàng)業(yè)者或數(shù)字創(chuàng)業(yè)團隊所具有的洞察數(shù)字創(chuàng)業(yè)局勢、識別數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會、捕獲數(shù)字戰(zhàn)略資源、領導數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的綜合能力,主要包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會識別能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力和數(shù)字創(chuàng)業(yè)動態(tài)能力[15,24,41]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會是開展創(chuàng)業(yè)活動的起點,是創(chuàng)業(yè)活動的核心要素。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā)代表數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的正式起步,對整個創(chuàng)業(yè)過程起著決定性作用[4]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力是指數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)聚焦于領先行動的戰(zhàn)略高地,進行戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評估以及戰(zhàn)略執(zhí)行的能力,支持數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)機會,同時創(chuàng)造性地利用其他機會并從中獲利[41]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)動態(tài)能力包括動態(tài)配置資源的能力、跟蹤動態(tài)市場信息的能力以及降低數(shù)字市場風險的能力[24],決定了數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特定資源能夠以何種速度和程度進行調(diào)整,以匹配數(shù)字商業(yè)環(huán)境的需求與機會,從而產(chǎn)生持續(xù)的正回報[42]。

        3.2.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源在數(shù)字創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮著“能量”的作用,存在于數(shù)字創(chuàng)業(yè)的各個環(huán)節(jié),并在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程之間持續(xù)地流動、傳遞和吸收,不斷產(chǎn)生新的“能量”[43]。在創(chuàng)業(yè)過程中,數(shù)字創(chuàng)業(yè)者能否有效地利用好數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會,并順利開展后續(xù)創(chuàng)業(yè)活動取決于其能否成功獲取與整合資源,以及對資源的利用情況。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā)[44],數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會有效利用也離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持[45];構建并應用合理的數(shù)字化商業(yè)模式需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源進行合理有效的編排[46-47]。

        3.2.4 數(shù)字化商業(yè)模式

        商業(yè)模式是指企業(yè)通過業(yè)務經(jīng)營實現(xiàn)價值創(chuàng)造和獲取的基本邏輯與架構[48]。數(shù)字化商業(yè)模式是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)所參與的價值創(chuàng)造活動的總體設計,具體是指數(shù)字技術“滲入”創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,對其新業(yè)務或現(xiàn)有業(yè)務開展數(shù)字使能和/或數(shù)字增強,引發(fā)業(yè)務開展方式和收入產(chǎn)生方式的根本變化,創(chuàng)新和優(yōu)化價值創(chuàng)造和獲取路徑[46]。因為數(shù)字技術提供了更高的靈活性,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)創(chuàng)造價值過程的各個階段和步驟,數(shù)字化商業(yè)模式就開始與數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關[13]。數(shù)字化商業(yè)模式的發(fā)展,促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用數(shù)字優(yōu)勢探索新機會,并在不確定性數(shù)字環(huán)境中更好地生存與成長[49]。

        3.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的核心過程

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)是企業(yè)為適應內(nèi)外部環(huán)境變化,依托數(shù)字技術賦能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會,并將其轉化為產(chǎn)品與服務創(chuàng)造價值,因此數(shù)字創(chuàng)業(yè)包括了從價值發(fā)現(xiàn)(數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā))到價值獲?。〝?shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理),再到價值分配(數(shù)字化商業(yè)模式構建)三個核心過程,而且三個過程之間存在密切的互動作用。

        3.3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)

        對創(chuàng)業(yè)機會的認知有兩種主流觀點: 機會發(fā)展觀認為,創(chuàng)業(yè)機會是客觀存在于市場之中,創(chuàng)業(yè)者可以搜集有關市場或外部環(huán)境變化的信息,確定開發(fā)新產(chǎn)品與服務的機會[50]; 機會創(chuàng)造觀認為,創(chuàng)業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)者主觀構建的,他們感知外部環(huán)境變化,并通過各種創(chuàng)業(yè)手段不斷探索和創(chuàng)造新的機會[51]。但研究表明,機會發(fā)現(xiàn)和機會創(chuàng)造并不是獨立存在的,創(chuàng)業(yè)過程是創(chuàng)業(yè)者及利益相關者在不確定性創(chuàng)業(yè)情境下發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機會的迭代過程[28]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)在形態(tài)、業(yè)態(tài)和模式等方面都有很強的探索性,在數(shù)字創(chuàng)業(yè)初始階段,創(chuàng)業(yè)機會本身還是一個尚未存在的實體[52],需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體、數(shù)字創(chuàng)業(yè)團隊與其他利益相關者以及內(nèi)外部環(huán)境互動,讓初始原型創(chuàng)業(yè)想法物化為外部實體機會[9],因此數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)成為支撐數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程的關鍵活動[50]。

        3.3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)的機會開發(fā)與機會價值的實現(xiàn)均離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源不僅包括“有限性”的人、財、物等核心資源,還包括“無窮性”的“數(shù)據(jù)”資源等[53]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的獲取方式包括外向型資源獲取與內(nèi)向型資源獲取。外向型資源獲取包括外向輔助型資源和外向互補型資源;內(nèi)向型資源獲取包括內(nèi)向資源優(yōu)化與內(nèi)向資源拼湊[43]。僅僅廣泛識別和大量獲取數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源并不能保證數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標,還需數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體系統(tǒng)地識別、配置和利用這些資源,以實現(xiàn)資源的有效轉化和利用[46]。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的管理包括持續(xù)檢測、資源眾包、分類排序、勘探挖掘、資源嫁接以及資源簡化等六個微過程[46]。不同微過程相互配合,激發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源潛力,促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成數(shù)字資源優(yōu)勢,助力數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)與實現(xiàn)。

        3.3.3 數(shù)字化商業(yè)模式構建

        數(shù)字化商業(yè)模式代表著數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會轉化為卓越企業(yè)績效的關鍵機制[54],包括價值主張、價值創(chuàng)造和價值獲取三個關鍵要素,表達了創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何應用數(shù)字技術提供面向客戶需求的創(chuàng)新解決方案,利用組織內(nèi)和組織間的資源和能力創(chuàng)造價值的方式方法,并確保實現(xiàn)可持續(xù)績效和利潤[46]。數(shù)字化商業(yè)模式構建是通過表征、連接與聚合三個數(shù)字化過程,對三個關鍵要素和/或連接這些要素的架構進行設計與改變。數(shù)字表征從物理格式轉變?yōu)閿?shù)字格式,是一種形式上的改變; 數(shù)字連接不僅能夠增強物體、個體與組織間的現(xiàn)有聯(lián)系,還能打破時空邊界、創(chuàng)造新聯(lián)系,是一種連接性改變; 數(shù)字聚合能夠幫助企業(yè)匯聚多元化數(shù)據(jù)資源解決問題的能力,是智能的一種體現(xiàn)[49,55]。數(shù)字化商業(yè)模式的構建要以用戶體驗為核心、以數(shù)據(jù)及數(shù)字技術為戰(zhàn)略資產(chǎn)和以數(shù)字平臺為聯(lián)系點[15]。

        3.3.4 核心過程的交互作用

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā)離不開數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的支持[45]; 數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā)帶動了數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的高效整合,兩者相互作用、相互促進。豐富的數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源,有助于提升數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)效率和效果,促進更多數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造[44],是保證數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會成功識別與開發(fā)的關鍵支撐[43];數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別與開發(fā)會不斷產(chǎn)生資源需求,避免數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源閑置與浪費[56]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的價值實現(xiàn)需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的合理配置與利用,能夠實現(xiàn)資源的有效轉化與利用[46]。

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價值的源頭,是數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)構建數(shù)字化商業(yè)模式的“土壤”; 數(shù)字化商業(yè)模式是數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會轉化為創(chuàng)業(yè)價值的路徑導向[47],兩者相互作用、相互影響。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會來源于對市場需求和/或未充分利用資源的感知[57],新的創(chuàng)業(yè)機會類型為數(shù)字用戶提供新的價值主張與新的價值創(chuàng)造方式,進而創(chuàng)造新的數(shù)字價值,形成新型數(shù)字化商業(yè)模式。數(shù)字化商業(yè)模式幫助開發(fā)、修正與實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會,促進數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會產(chǎn)業(yè)化,實現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)價值最大化[43],在數(shù)字化商業(yè)模式運行過程中,價值創(chuàng)造與價值主張之間“契合度”較低時,誘發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)[5]。數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程中,開發(fā)并應用最為合理的數(shù)字化商業(yè)模式需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源進行合理有效的協(xié)調(diào)配置,而數(shù)字化商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新、改變又會影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源的獲取與配置[46]。

        3.4 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)的影響效果涵蓋兩個方面: 經(jīng)濟價值和社會價值。經(jīng)濟價值層面,數(shù)字創(chuàng)業(yè)促進企業(yè)內(nèi)部績效提升、價值增值[18]和國家經(jīng)濟增長[25]。社會價值層面,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的積極作用更加廣泛,促進包容性創(chuàng)業(yè)[18],鼓勵女性創(chuàng)業(yè),降低社會失業(yè)率[32];數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過建立數(shù)字化競爭優(yōu)勢,促進地方產(chǎn)業(yè)集聚,提升數(shù)字市場價值[58],構建數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和加快數(shù)字國家建設[32]等。

        3.5 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架

        通過剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的熱點領域,本文提出“驅動因素-創(chuàng)業(yè)過程-影響效果”的數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架,如圖 3 所示。

        圖3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架

        數(shù)字技術、制度環(huán)境和主體特征驅動了數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動的開展; 數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動主要以數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源以及數(shù)字化商業(yè)模式三者之間的動態(tài)交互為主,即構成數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程; 最終產(chǎn)生經(jīng)濟價值與社會價值。

        4 研究結論與展望

        4.1 研究結論

        本文針對國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究豐富卻共識度不高,尚未形成統(tǒng)一分析框架的現(xiàn)狀,結合文獻計量與定性分析,對147 篇國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)相關文獻進行系統(tǒng)梳理,并從數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動因素、關鍵成功要素、核心過程和影響效果四個角度,構建數(shù)字創(chuàng)業(yè)的整合分析框架,得到以下主要結論: 1) 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究在國內(nèi)外都受到廣泛關注,而且國內(nèi)的研究增長迅速。但國外學者的影響力相對更大,國內(nèi)研究的國際影響力有待提升。2) 數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領域最具影響力的7 篇英文文獻,涵蓋了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的概念界定、影響前因、創(chuàng)業(yè)機會識別等內(nèi)容,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)的理論和應用探索具有開創(chuàng)性意義,奠定了該領域的研究基礎。3) 國內(nèi)外研究的關鍵詞都包括數(shù)字技術、價值共創(chuàng)、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)績效等內(nèi)容,涵蓋了數(shù)字化情境下從價值共創(chuàng)到價值共享的全商業(yè)流程。4) 數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)業(yè)、數(shù)字化轉型以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等現(xiàn)象并不是孤立的,它們之間存在內(nèi)在的邏輯關聯(lián),構成了以政府、高校、用戶和數(shù)字企業(yè)等多主體為支撐,數(shù)字技術賦能企業(yè)數(shù)字化轉型,帶動企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新和數(shù)字創(chuàng)業(yè)螺旋式上升,并逐漸形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。5) 影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)的前提條件主要有三個: 數(shù)字技術、制度環(huán)境和主體特征,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的關鍵成功要素包括數(shù)字技術能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)能力、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源和數(shù)字化商業(yè)模式,并表現(xiàn)為從價值發(fā)現(xiàn)(數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā))到價值獲?。〝?shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理),再到價值分配(數(shù)字化商業(yè)模式構建)三個關聯(lián)密切、互動促進的核心過程,最終在經(jīng)濟價值和社會價值兩個層面產(chǎn)生效果,構成“驅動因素-創(chuàng)業(yè)過程-影響效果”的數(shù)字創(chuàng)業(yè)整合分析框架。

        4.2 研究局限

        本文在文獻梳理和分析方面進行了大量的工作,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)領域相關研究進行了系統(tǒng)性回顧,但仍舊存在一些研究不足。首先,本文從數(shù)字技術、制度環(huán)境與主體特征三個方面對數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅動因素進行了深入的分析,但這仍只是對數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅動因素的一個初步探索。在實際的研究中,數(shù)字創(chuàng)業(yè)的驅動因素可能遠比這三個方面要復雜得多,可能還涉及到其他諸如文化、社會、經(jīng)濟等各種因素的影響。其次,本文雖然搜集整理了國內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究領域的相關文獻,但未對國內(nèi)研究與國外研究進行對比分析,未能凸顯國內(nèi)數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究的特點以及中國數(shù)字化創(chuàng)新的情景化特征。因此,對于這些細節(jié)性問題,仍需要未來研究的持續(xù)性探討,以便能夠更全面、更深入地理解數(shù)字創(chuàng)業(yè)。

        4.3 研究展望

        數(shù)字創(chuàng)業(yè)雖然在理論和實踐上都取得了巨大進展,但依然處于快速上升的階段,數(shù)字技術的迅猛發(fā)展給數(shù)字創(chuàng)業(yè)帶來了更多的復雜性和不確定性,如Chat GPT 的開源試用在開拓創(chuàng)業(yè)機會的同時,引發(fā)了倫理和監(jiān)管上的巨大爭議。本文認為數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究未來仍需圍繞以下四個方面深入探討。

        4.3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的前因組態(tài)和驅動路徑研究

        本文從數(shù)字技術、制度環(huán)境和主體特質(zhì)三個層面分析了數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動開展的驅動因素。由于數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展并非單個因素的“凈效應”,而是一個較為復雜的過程,可能受到多層面因素的交互影響。未來不僅需要進一步探索其他驅動因素,同時需要進一步運用“技術-社會”框架深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)驅動因素的組態(tài)效應。

        4.3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的過程機制研究

        未來可深入剖析數(shù)字創(chuàng)業(yè)要素之間的動態(tài)交互關系,對數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程機制展開實證研究。數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會、數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源與數(shù)字化商業(yè)模式之間相互作用,其中每個作用關系都可作為獨立的研究主題進行深入探究,如數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源管理對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的影響,數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)對數(shù)字化商業(yè)模式構建的影響等展開深入的實證研究。

        4.3.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的情景化研究

        中國轉型經(jīng)濟下的數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究尚不多見。未來可以深入研究不同地區(qū)、不同行業(yè)數(shù)字技術水平的差距對數(shù)字創(chuàng)業(yè)成效有何影響; 中國的文化價值觀使得數(shù)字創(chuàng)業(yè)者具有哪些特質(zhì),這些特質(zhì)對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會的識別會產(chǎn)生什么影響; 中國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展有什么影響,從哪些維度進行衡量等,并需要深入挖掘中國典型的數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程,通過典型案例分析總結和提煉中國創(chuàng)業(yè)具有的獨特發(fā)展規(guī)律,數(shù)字創(chuàng)業(yè)過程以及促進中國數(shù)字創(chuàng)業(yè)本土理論的發(fā)展。

        4.3.4 數(shù)字創(chuàng)業(yè)的倫理研究

        未來研究有必要從數(shù)字技術特征視角拓展數(shù)字創(chuàng)業(yè)倫理研究,尤其是數(shù)字組件、數(shù)字平臺、數(shù)字基礎設施等特征(如可供性)對創(chuàng)業(yè)倫理的研究[6]; 從制度視角探討制度空隙是否為創(chuàng)業(yè)者識別有倫理風險的創(chuàng)業(yè)機會提供了條件; 區(qū)域制度差異化對創(chuàng)業(yè)機會識別產(chǎn)生的影響; 從主體特質(zhì)視角探討創(chuàng)業(yè)者倫理認知對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的影響; 從影響效果視角探索創(chuàng)業(yè)主體非倫理行為對企業(yè)績效等的影響機制。

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