文圖｜張涵 孫穎 李書月

在天津市友誼路上，有這樣一群女警，她們用柔情和包容服務(wù)群眾，用擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)堅(jiān)守選擇，成為老百姓心中溫暖的“警”色。作為現(xiàn)任天津市公安交通管理局河西交警支隊(duì)東風(fēng)里大隊(duì)友誼警區(qū)的警長，連捷已經(jīng)在這里堅(jiān)守了10 年，期間她曾榮立個(gè)人三等功1 次，受到嘉獎(jiǎng)5 次，2022年被評為天津市公安局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2023 年3 月獲評“全國公安機(jī)關(guān)成績突出女民警”，受到了公安部、全國婦聯(lián)通報(bào)表揚(yáng)。

敬業(yè)執(zhí)守 站崗有態(tài)度

作為一名90 后，連捷自入職以來始終堅(jiān)守初心?！安簧偃藛栁覟槭裁催x擇在第一線，我只想說，我熱愛這個(gè)工作，喜歡這種環(huán)境，更愿意為大家服務(wù)?！毕奶煸诼访鎴?zhí)勤時(shí)，暴曬是無法避免的，衣服被汗水打濕后又被烈日烤干，再濕透再烤干……到了冬天，只要站上崗臺10 分鐘，雙腿就被凍得麻木了，而由于每天轉(zhuǎn)體動(dòng)作頻繁，靴子兩個(gè)月就被磨破了鞋底?！岸煲徽揪褪俏鍌€(gè)小時(shí)，站崗結(jié)束后連膝蓋都不會‘打彎兒’了。但對于女警來說，嚴(yán)寒酷暑之外，最麻煩的就是去衛(wèi)生間，以前路口附近并沒有衛(wèi)生間，大家只能不喝水或是少喝水……”2013 年6 月19 日，連捷第一次走上崗?fù)ぶ笓]交通，回憶起當(dāng)年的情形，她記憶猶新?？鄽w苦，累歸累，連捷還是咬牙堅(jiān)持下來了。長時(shí)間地站立，或多或少都會落下腰腿痛的毛病，但她眼觀四方、喊話糾正違法，沒有絲毫懈怠。支撐連捷的是這身警服帶來的責(zé)任感，是努力讓交通更順暢、群眾更安全的使命感。

剛?cè)嵯酀?jì) 執(zhí)勤有溫度

“女警與男警相比更有親和力，很多車主看到是女警都會收斂情緒，配合工作，當(dāng)然我們在工作中也會遇到‘不講理’的車主，不能退縮?！边B捷口中的“柔”并不代表執(zhí)法沒有力度，而是柔中帶剛，剛?cè)岵?jì)。

前些年，友誼路地鐵施工，連捷在路口對車輛進(jìn)行攔停導(dǎo)流時(shí)，就遇到一名不配合的駕駛?cè)恕！澳茫ツ膬?？”?dāng)她示意這輛車停車時(shí)，車內(nèi)的駕駛?cè)藚s不理會，徑直將車開了過去。連捷急忙追過去，再次敬禮示意其停車?！澳阌惺裁词聠?？”駕駛?cè)孙@得有些煩躁。而連捷不卑不亢、毫不畏懼，講明導(dǎo)行的必要性和強(qiáng)行通行的危害，最終這名駕駛?cè)艘脖磉_(dá)了理解與支持?！拔覀児ぷ鞯某踔裕菫榱俗屵`法駕駛?cè)苏J(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，得把當(dāng)事人說通了，讓他真正理解了，才算執(zhí)法成功?！边B捷說。

交通違法行為看似偶然，但背后可能是對交通法規(guī)的不清楚，需要交警們在糾正違法時(shí)進(jìn)行針對性教育，而女警可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，把糾違變成普法課，讓被處罰的駕駛?cè)诵姆诜?。在連捷的帶領(lǐng)下，該路口的守法率達(dá)到了95%以上。

走進(jìn)社區(qū) 宣傳有巧思

2020 年7 月，隨著“警區(qū)警長責(zé)任制”改革，友誼賓水女子崗擴(kuò)建為友誼警區(qū)，連捷從一名女警成長為警長?！皠傞_始只是站好自己的崗就可以，現(xiàn)在更多地要考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，而且我們的工作方式方法也要根據(jù)時(shí)代的不同有所創(chuàng)新，不能讓別人適應(yīng)咱們，而是咱們作為管理者，主動(dòng)去改變，去適應(yīng)群眾和時(shí)代?！?/p>

“80 后、90 后小時(shí)候總會聽家長說‘不聽話就讓警察抓你’，有一次執(zhí)勤時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，有的孩子看見我表現(xiàn)出緊張，當(dāng)時(shí)我就想要多走進(jìn)群眾、貼近群眾?！碧崞痖_展交通安全宣傳的初衷時(shí)連捷說。警區(qū)離不開社區(qū)，為了摸清社區(qū)基本情況，連捷和同事們把業(yè)余時(shí)間都投入到走訪社區(qū)上。她詳細(xì)掌握了友誼路街13個(gè)社區(qū)62 個(gè)自然小區(qū)的基本情況，并決心切實(shí)將交管工作延伸下去，為此，大家群策群力尋找解決辦法。通過觀察，連捷發(fā)現(xiàn)每天下午都有很多孩子在社區(qū)小花園里玩，看到女警來了，都圍上來好奇地問這問那，她就抓住“小手拉大手”的宣傳良機(jī)開展互動(dòng)宣傳。在與居民交談中，連捷又發(fā)現(xiàn)從居民常用的“物”上想辦法效果更佳，反光車貼、口罩、帆布袋……在五花八門的生活小用品上印制具有女子警區(qū)特色的安全宣傳語，然后發(fā)給孩子和老人，他們不光領(lǐng)回去，還告訴親戚朋友前來參與。這樣，每個(gè)人都成了流動(dòng)的交通安全宣傳員。每次女警們在社區(qū)做活動(dòng)時(shí)，看到居民們總是早早地來到現(xiàn)場，成就感油然而生。時(shí)間長了，警民感情越來越深，開展工作也更加順利了。

2023 年以來，連捷帶領(lǐng)警區(qū)成員開展各種形式交通安全宣傳入社區(qū)、入校園活動(dòng)近百次，發(fā)放宣傳物品近1500 份，覆蓋群眾6000 余人次，真正讓友誼警區(qū)從路面走到了群眾的身邊。2024 年，連捷又有了新的想法——用“微信”架起警民溝通的連心橋，收集轄區(qū)居民對警區(qū)、大隊(duì)等交管工作的意見和建議。“我們現(xiàn)在也是‘踩著石頭過河’慢慢摸索，以后還會擴(kuò)大范圍，在執(zhí)法中更好地服務(wù)群眾?！?/p>

護(hù)警助民 為人有大愛

現(xiàn)在的友誼警區(qū)女警們平均年齡26 歲，連捷深知大家的辛苦，在對民警、輔警嚴(yán)格要求的同時(shí)，更關(guān)心關(guān)注每位女警的工作、生活情況。大家在工作中、生活中遇到煩心事，都會第一時(shí)間找這位“知心姐姐”傾訴，誰有困難也第一時(shí)間向她尋求幫助。遇到家里有突發(fā)情況或生病請假的同事，連捷經(jīng)常關(guān)心囑咐后，就立馬去代班了?！罢l家沒個(gè)急事，能幫我就幫一把，也沒什么大不了的?！彼χ硎?。

因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，連捷與自己的孩子總是聚少離多。曾有人問她：“那么苦自己干什么？”連捷總是說，是這身藏藍(lán)的警服，讓她從嬌氣柔弱的女孩變成勇敢堅(jiān)強(qiáng)的女警察。作為一名優(yōu)秀的警察，就要給孩子們做個(gè)榜樣，讓他們可以驕傲地對其他小朋友說：“我媽媽是個(gè)優(yōu)秀的人民警察！”更可貴的是，連捷不僅對自己的孩子愛如珍寶，還將愛分給天津市兒童福利院的孩子們。她每個(gè)月都要購買1000 元的尿不濕，以警區(qū)的名義捐贈給福利院，為那里的孩子們送去深切的關(guān)懷。