□ 程東浩 黃 燕 周 丹/文
本文以我國航空貨運發(fā)展現(xiàn)狀為基礎,分析我國航空貨運存在的問題。針對性分析航空貨運的新業(yè)態(tài)類型,選取集成供應鏈服務、跨境電商、物流數(shù)字化、共享監(jiān)管這四種航空貨運新業(yè)態(tài),詳細闡述這四種新業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),并提出在新業(yè)態(tài)背景下我國航空貨運發(fā)展對策建議。
“十三五”期間,我國航空貨運實現(xiàn)快速發(fā)展,貨郵運輸量年均增長4.6%,航空貨運規(guī)模已位居全球第二(僅次于美國),為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強有力的支撐。2022年,國內(nèi)貨運航空公司有13 家;全貨機共223 架,比上一年度增加25 架;共完成貨郵運輸量607.61萬噸(見圖1);新增鄂州花湖貨運專用機場。截至2023 年9 月底,全行業(yè)共完成貨郵運輸量521.6萬噸,與2019 年9 月份相比,恢復至95.7%。
圖1:2015 ~2023 年我國航空貨郵運輸量
1.供需失衡,競爭加劇
政治因素疊加歐美經(jīng)濟衰退,導致我國航空貨運出口市場需求持續(xù)低迷;隨著國際客運航線恢復,國際貨運運力增加,運力供大于求。各地推出貨運補貼,力度持續(xù)加大,但服務內(nèi)容同質化嚴重,競爭日趨激烈。
2.集成供應鏈服務商較少,能力不強
航空運輸企業(yè)通過混改以及合作方式積極向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展,培育形成集成供應鏈服務商,目前只有三大航跨出第一步。順豐航空依托順豐速運,構建運輸鏈路。但是在與貨代企業(yè)、海關、檢驗檢疫部門等主體的有效銜接上,目前所有的服務商都還存在欠缺,聯(lián)通性有待提升;此外,特種貨物的運輸能力也有待提升,服務效率不高。
3.跨境電商空運安全與效率存在矛盾
跨境電商全鏈路較長、運營復雜,跨境電商經(jīng)營主體眾多、經(jīng)營模式靈活,跨境電商貨物品類繁雜、貨量大,很多貨物可能含有危險品。2022 年,海關組織開展“口岸危險品綜合治理”百日專項行動,查驗發(fā)現(xiàn)跨境電商貨物中偽瞞報危險品1569批,其中包括申報為“電子零件”的鋰電池、鉛酸蓄電池等。由于存在安全風險且管控難度大,導致航空運輸時效率、成本與安全存在矛盾,目前還沒有很好地解決。
4.電子化水平低
我國民航貨運信息孤島現(xiàn)象嚴重,信息標準不統(tǒng)一,貨物實時跟蹤查詢服務缺失。在持續(xù)推動航空貨運信息化建設的過程中,信息孤島現(xiàn)象不但沒有消除,反而因為大量的信息化系統(tǒng),進一步加大信息共享的難度。從我國各大航空貨運企業(yè)的信息化建設現(xiàn)狀來看,電子貨運發(fā)展仍然滯后,很多企業(yè)仍然采用紙質單據(jù)進行交易。
5.監(jiān)管難度大
一是監(jiān)管對象身份多樣化,監(jiān)管業(yè)務復雜,涉及貨物運輸?shù)男姓鄬θ藬?shù)量眾多;多重身份的企業(yè)多,法律責任界定難度大。二是監(jiān)管對象水平有差異,差異化指導要求高。三是一線監(jiān)察人員力量不足,監(jiān)管效果受限?;鶎迂涍\監(jiān)管力量不足主要體現(xiàn)在人員不足、能力不足、手段不足三個方面。
《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》多次提到發(fā)展民航新業(yè)態(tài),要求利用智慧化技術,深化民航與物流、旅游、金融、商貿(mào)等領域融合發(fā)展,推動民航服務鏈向高端躍升,培育壯大新業(yè)態(tài),尤其是培育壯大數(shù)字民航新生態(tài)。
1.集成供應鏈服務
東航物流、國貨航與南航貨運引入快遞物流企業(yè)進行混改,試圖由傳統(tǒng)航空貨運企業(yè)轉型為具有國際競爭力的現(xiàn)代綜合物流服務商,依托覆蓋六大洲的全球航線網(wǎng)絡資源和豐富的國際航權時刻資源,布局國內(nèi)主要貨源地及國際發(fā)達地區(qū)的客貨機運營樞紐,打造以高品質航空運輸業(yè)務為基礎、以航空貨站業(yè)務為支撐、以信息技術為紐帶,專注于中國跨境市場,服務于從生產(chǎn)商到終端客戶的空地全鏈條的服務模式。
在產(chǎn)品上,農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地直銷、消費品直播帶貨、工業(yè)品定制物流等,均改變了原先的單一空運模式。在時效類產(chǎn)品、專業(yè)類產(chǎn)品和冷鏈類產(chǎn)品上采取不同的服務方式。眾多公司推出的綜合物流解決方案業(yè)務是在傳統(tǒng)航空運輸服務基礎上,通過空地網(wǎng)絡對接,以信息技術為紐帶,將服務鏈條進一步延長至生產(chǎn)商及末端配送,為客戶提供航空貨運業(yè)務兩端外的增值服務,以滿足客戶的個性化航空物流需求。
民航快遞圍繞國貨航運力打造“采運銷一體”的“電子商務+物流”綜合物流解決方案,專注于電子通訊物流、醫(yī)藥冷鏈物流、航材、貴危特種貨物以及各類定制化、獨特化物流需求。
河南機場集團以鄭州機場為核心,大力發(fā)展鄭州航空港區(qū),通過多種方式大力培育市場主體,集中力量發(fā)展跨境電商、生鮮冷鏈,快速集聚電子信息、集成電路、新型顯示等高科技項目,建設臨空生物醫(yī)藥園、國際快件分撥集散中心、時尚服裝物流分撥基地、進口貨物操作口岸、跨境電商出口基地、高端汽車零配件分撥中心等,帶動對空運依賴度高的新業(yè)態(tài)集聚發(fā)展。
2.跨境電商
近年來,我國跨境電商貨物市場規(guī)模發(fā)展迅速。2022 年,中國跨境電商市場規(guī)模達15.7 萬億元,占我國貨物貿(mào)易進出口總值(42.07 萬億元)的37.3%,其中,出口跨境電商市場規(guī)模達12.3萬億元,較上年增長10.6%。2018 年至2022 年,年均增速超過10%(見圖2)??缇畴娚桃殉蔀橹С帧巴庋h(huán)”的重要引擎,帶動了整個產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)生變化,且以數(shù)字化平臺等方式給貿(mào)易及產(chǎn)業(yè)帶來深遠的影響。
圖2:2018 ~2023 年我國跨境電商發(fā)展情況
據(jù)國際航空運輸協(xié)會(IATA)的數(shù)據(jù)顯示,目前80%的跨境電商商品都是通過航空運輸,跨境電商業(yè)務已經(jīng)成為航空貨運行業(yè)20%的收入來源,成為航空領域重要的貨物來源??缇畴娚毯娇湛爝f從原來的B2B 的快件為主,逐步發(fā)展到現(xiàn)在B2C 的電商快件為主。
民航局一直以來高度關注和積極支持跨境電商發(fā)展,各航空運輸企業(yè)與重點跨境電商企業(yè)、高端制造企業(yè)保持密切聯(lián)系,對相關貨源給予重點保障,持續(xù)助力高附加值、高技術工業(yè)產(chǎn)品快速走向世界。
3.物流數(shù)字化
《智慧民航建設路線圖》提出市場新業(yè)態(tài)及民航數(shù)字服務新業(yè)態(tài)的概念。IATA 發(fā)起航空貨運數(shù)字解決方案“ONE Record”,用以推動航空貨運企業(yè)業(yè)務模式向信息化、數(shù)字化、智能化方向轉型。目前深圳機場、蕭山機場均已實現(xiàn)ONE Record的試點部署。
鄭州機場建設應用虛擬庫位管理系統(tǒng)和物流可視化系統(tǒng),積極引入AGV無人叉車和智能立體貨架,不斷提升貨站智能化水平;引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)自動化設施設備,成為運單電子化、設備自動化、操作無人化的新型超級智慧貨站;積極拓展多式聯(lián)運數(shù)據(jù)交易服務平臺功能,實現(xiàn)卡車運輸服務、多式聯(lián)運在線交易服務,信息服務水平進一步提高;制定依托物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等感知連接技術建設機場綜合交通管理體系的規(guī)劃,探索自動駕駛技術、無人操作設備在航空物流業(yè)的應用,有序推進智慧交通基礎建設。不僅如此,眾多航空公司也在積極建設貨運系統(tǒng),推進全流程可視化貨物追蹤。
4.共享監(jiān)管
2015 年,民航局開展監(jiān)管模式調(diào)整改革以來,以構建“新監(jiān)管模式”(以信用為基礎的新型監(jiān)管機制)為導向,在調(diào)整、改進了多項監(jiān)管措施的基礎上,重申簡政放權、提升效能、真情服務,制定下發(fā)方案和任務清單,指導民航企事業(yè)單位深入開展“法定自查”,實行“自律管理”。經(jīng)過7 年多的建設,企業(yè)“法定自查”和安全管理體系已成為民航基層監(jiān)管逐步實現(xiàn)“放管服”、企業(yè)落實主體責任和全員安全責任的重要工具和抓手。
在強化航空貨運安全的前提下,由于民航基層監(jiān)管能力嚴重不足,且貨運新業(yè)態(tài)對監(jiān)管也提出新的要求。從2018 年開始,民航局開始在全行業(yè)推行危險品航空運輸安全管理體系以及信用管理體系雙體系運行,對民航貨運安全起到了積極的促進作用。
雖然在中國,貨運航空公司向全鏈條發(fā)展的模式是一種新的方式,但是放眼全球,并不算一種新的經(jīng)營模式。全鏈條發(fā)展正在成為一種趨勢。
1.在目前階段,機場公司主導的平臺化發(fā)展有利于繁榮貨運市場,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。但從國家戰(zhàn)略和長遠發(fā)展來看,未必是一件利益最大化的方式。因此,建議個別機場布局國家戰(zhàn)略建設,多數(shù)機場公司應立足本地化發(fā)展,簡化服務流程,強化安全保障措施,不斷提升地面服務保障能力。這樣可以避免同質化發(fā)展、重復投資建設,保持主營主業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.在高端制造業(yè)密集區(qū)及便利化區(qū)域建設貨運專用機場,建設智能化貨運設施以及標準化運輸裝備。鄂州花湖機場才剛剛起步,還有很多地方需要完善,除了自身運作外,外部的資源也需要不斷對接協(xié)調(diào)。目前最根本的問題是解決貨源,雖然鄂州機場快速實現(xiàn)了10 萬噸貨運吞吐量,但這些并不是新增的貨源,多數(shù)是從其他機場轉運過來的。貨運專用機場的數(shù)量也不是多多益善,從全國產(chǎn)業(yè)布局及戰(zhàn)略需求來看,建設4 ~5 個分布在不同區(qū)域的貨運專用機場,將起到很好的支撐作用。
3.新技術是航空貨運新業(yè)態(tài)產(chǎn)生和發(fā)展的持續(xù)動力源。電動化的無人航空貨運,將可在末端構建散射性運輸網(wǎng)絡,最大化降低高危貨物運輸風險,極大拓展航空貨運的貨品來源和運輸路徑。區(qū)塊鏈技術、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術在航空貨運領域的推廣應用,能夠加快貨運設施設備智慧化升級改造,將是航空貨運未來一段時間的重點發(fā)展方向。
總之,新業(yè)態(tài)將隨國內(nèi)外市場變化而不斷變遷,需要不斷探索和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段的新業(yè)態(tài),隨著改革的深入,未來可能進入衰退期,需要加以引導。
新業(yè)態(tài)正在加速改變航空貨運,航空貨運主動適應新業(yè)態(tài)的發(fā)展,需要重新優(yōu)化資源配置,解決安全便捷高效的沖突。
新一代信息技術的應用在眾多領域得到了檢驗,在航空貨運領域更應該加速發(fā)展。依靠新一代信息技術,加快航空貨運智慧化升級改造,不斷催生航空貨運新業(yè)態(tài)的發(fā)展。
1.樹立數(shù)字化發(fā)展理念
改變傳統(tǒng)航空貨運依賴大量人工作業(yè)的習慣,開展數(shù)字化轉型與航空貨運融合的實踐,助力科技水平、企業(yè)管理、人員管理的協(xié)同發(fā)展。構建智慧化的貨運管理系統(tǒng),優(yōu)化運輸路線和配載計劃,降低運輸成本和油耗成本。
2.應用新信息技術
引入5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術,對航空貨運流程進行數(shù)字化改造,提高運營效率和服務質量;同時,還可以減少人力成本,提高勞動生產(chǎn)率。對區(qū)塊鏈技術進行合理應用,提高了數(shù)字金融和跨境支付結算效率。
3.提供精準營銷和服務
加大云計算、大數(shù)據(jù)等技術在航空貨運領域的應用,深度剖析用戶價值,明確服務內(nèi)涵導向,為客戶提供精準且全面的服務,打破信息傳輸?shù)恼系K和壁壘,提升航空貨運服務效率。
4.建立統(tǒng)一的貨運信息平臺
由局方主導,航空公司及機場貨站協(xié)同,推動制定航空貨運統(tǒng)一的信息規(guī)范和技術標準體系;加強整合航空貨運生態(tài)上下游關鍵環(huán)節(jié)的貨運信息平臺建設,加快機場、航空公司、海關、聯(lián)檢單位、貨主、代理等運營主體間數(shù)據(jù)的對接,打通信息聯(lián)通壁壘,并支持平臺企業(yè)適度參與國家航空貨運樞紐建設,推行以航空貨運單為基礎的相關單據(jù)的電子化舉措。
5.建設新基建
加強航空貨運基礎設施的智能化和數(shù)字化改造,通過加大無人機等智能裝備應用力度,充分發(fā)揮基礎設施的支撐和助力作用。建設實時監(jiān)控監(jiān)測和預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決貨運安全問題,增強運輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。
航空貨運具有自身顯著特點,在促進新業(yè)態(tài)發(fā)展的同時,要注意結合航空貨運發(fā)展特點,守住航空運輸安全底線,全方位推進民航貨運高質量發(fā)展。
1. 優(yōu)化運輸結構
把握航空貨運的發(fā)展規(guī)律,優(yōu)化航空貨運的運輸結構,合理配置運力和航線,提高運輸效率和效益。強化卡車運輸網(wǎng)絡,擴大集疏范圍,推動集裝設備應用,做強“空陸聯(lián)運”;推動創(chuàng)新通關監(jiān)管模式,拓展中轉網(wǎng)絡規(guī)模,做強“空空中轉”。
2.平衡安全與發(fā)展
各類電商貨物運輸需要在保障安全的基礎上,提高運輸效率,降低運輸成本。多部門聯(lián)動推動電商產(chǎn)品從生產(chǎn)到運輸?shù)娜湕l管控,切實加強源頭管理和質量控制,解決產(chǎn)品本質安全問題;創(chuàng)新貨運安全管控制度,實現(xiàn)運輸全程可視化和扁平化,簡化文件檢查手續(xù)。
3.積極培育新的貨源增長點
一是通過區(qū)域合作和多邊協(xié)作,增加國外消費品、工業(yè)品需求,擴大外需。二是拓展特種貨物空運產(chǎn)品服務,綁定高端工業(yè)品、高品質運輸需求商品定制化服務。三是繼續(xù)做大跨境電商、快件、冷鏈生鮮等專項貨源規(guī)模。四是與制造業(yè)集群合作,打造原材料和產(chǎn)品集聚中心,形成穩(wěn)定供應鏈。五是減少區(qū)域性、短視性的創(chuàng)造需求措施,避免虛假性貨運繁榮帶來的內(nèi)部惡性競爭,應從全國層面統(tǒng)籌能力建設和市場布局。
4.強化特種貨物服務能力
一是加強對于精密儀器、醫(yī)藥、危險品、特大件等特殊貨品的貨運設施建設。二是對每一個品類制定針對性的業(yè)務風險評估、保障方案、全流程運輸方案、應急處置預案,建立可操作性的標準規(guī)范,解決特種貨物運輸?shù)摹耙呻y雜癥”。三是強化空運環(huán)節(jié)與上下游的協(xié)同聯(lián)動,注重特種貨物運輸?shù)娜鞒坦芾?。四是加快特種裝備應用,解決安全和運輸品質顧慮,實現(xiàn)全程可控,提高商品流通的安全性、便捷性。
5.提升監(jiān)管效能
行業(yè)監(jiān)管、郵政、機場公安、海關、檢驗檢疫、安全應急、產(chǎn)品質量等相關部門需要主動作為、聯(lián)合監(jiān)管,積極推進監(jiān)管執(zhí)法標準統(tǒng)一,共同營造合規(guī)守信的運輸環(huán)境。一是共商工作方案,強化企業(yè)自主意識,降低管理與運行脫節(jié)的風險。二是共建交流平臺,助力企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,集思廣益探討解決思路和方案。三是共筑開放思想,激發(fā)企業(yè)思維碰撞,引入“外腦”,解決專業(yè)難題。四是共謀手段創(chuàng)新,提升政府企業(yè)效率,通過免費網(wǎng)上抽考等形式,實現(xiàn)人員資質抽考效率和效能雙提升效果。五是共享經(jīng)驗成果,促進企業(yè)共同提升,解決外包服務商服務不規(guī)范、不統(tǒng)一的難題。
總體來說,中國民航針對貨運領域新業(yè)態(tài)的研究雖然不多,但在實踐上已經(jīng)主動適應新業(yè)態(tài)發(fā)展,在摸索中做出了積極貢獻,隨著主動融合的深入,勢必會形成新的經(jīng)濟增長點和新動能。