宋泠
[摘 要]財(cái)務(wù)智能化是企業(yè)主動(dòng)應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的手段,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,企業(yè)需要拓展財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用的深度與廣度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的深度融合。文章強(qiáng)調(diào)了企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的必要性,在分析轉(zhuǎn)型困境的基礎(chǔ)上提出了具體的優(yōu)化路徑,以供參考。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);財(cái)務(wù)智能化;數(shù)字經(jīng)濟(jì);財(cái)務(wù)管理
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2024)06-0083-03
信息化建設(shè)是目前各行各業(yè)突破發(fā)展的端口,越來(lái)越多的企業(yè)在數(shù)字化、智能化的影響下,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的管理思維,將財(cái)務(wù)等工作的智能化轉(zhuǎn)型作為今后發(fā)展的重點(diǎn)。
企業(yè)的財(cái)務(wù)智能化通常是指將大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有機(jī)結(jié)合,改變?cè)械娜斯ぬ幚砟J?,以提高?cái)務(wù)管理效率、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量為目的,以先進(jìn)技術(shù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作的開展,為財(cái)務(wù)決策、業(yè)務(wù)決策的制定奠定基礎(chǔ)[ 1 ]。為了積極應(yīng)對(duì)快捷性、數(shù)字化、可持續(xù)性發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型具有其必要性與重要性,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)融入數(shù)字化財(cái)務(wù)生態(tài)環(huán)境的必要支持
長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展受到傳統(tǒng)技術(shù)與模式的阻礙,其行為多發(fā)生在實(shí)體環(huán)境之中,時(shí)間、空間、流程等構(gòu)成要素呈現(xiàn)出穩(wěn)定性的特征。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái),信息數(shù)據(jù)的傳播共享突破了時(shí)間與地域的限制,企業(yè)財(cái)務(wù)部門能在最短時(shí)間內(nèi)完成信息數(shù)據(jù)的搜集、處理、應(yīng)用等工作。企業(yè)的信息化、智能化建設(shè)速度不斷加快,在流程審核、核算等方面實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化與現(xiàn)代化。
在這一背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)智能化可實(shí)現(xiàn)實(shí)體財(cái)務(wù)與虛擬技術(shù)的相互融合,推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式的多元化,帶領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理主動(dòng)融入數(shù)字化財(cái)務(wù)生態(tài)環(huán)境,提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。
(二)沖擊傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方案的必要路徑
現(xiàn)代化企業(yè)必須積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的組織模式,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,其中智能化管理是不可忽視的重要路徑。在實(shí)際工作中,智能化與財(cái)務(wù)管理的融合使得相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)發(fā)展發(fā)生了明顯變化,捋順了財(cái)務(wù)工作的流程。尤其是財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型可以優(yōu)化企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu),在整體籌劃的同時(shí)降低企業(yè)的生產(chǎn)成本、銷售成本,進(jìn)一步取代傳統(tǒng)核算的財(cái)務(wù)工作模式與方案。
相對(duì)于人工處理的方式,財(cái)務(wù)智能化能準(zhǔn)確處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,準(zhǔn)確預(yù)估財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等各種危機(jī)問題,為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展決策提供方向上的支持。因此,財(cái)務(wù)智能化通過(guò)技術(shù)上的更新,減少了大量的、機(jī)械化的財(cái)務(wù)工作,既保證了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率,也降低了出錯(cuò)的可能性,是企業(yè)沖擊傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方案的必要路徑。
(三)彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作的不足
企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式具有步驟繁多、流程復(fù)雜等特點(diǎn),影響了數(shù)據(jù)的傳輸與共享。財(cái)務(wù)智能化與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式存在著明顯的差異,財(cái)務(wù)智能化在先進(jìn)技術(shù)的支持下,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作程序的提前預(yù)設(shè),即在現(xiàn)有的程序下準(zhǔn)確分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)[ 2 ]。
我國(guó)企業(yè)處于紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,雖然國(guó)家為促進(jìn)不同行業(yè)的發(fā)展頒布了相應(yīng)的政策,提供了資金、技術(shù)等方面的支持,但企業(yè)應(yīng)以積極主動(dòng)的狀態(tài)面對(duì)宏觀調(diào)控政策和不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)智能化能在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的支持下,核對(duì)調(diào)整企業(yè)所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。因此,財(cái)務(wù)智能化彌補(bǔ)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的不足,解決了企業(yè)發(fā)展中的隱患問題。
(四)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)同步發(fā)展的現(xiàn)實(shí)訴求
在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重點(diǎn)集中在日常業(yè)務(wù)的記錄上,記錄整合過(guò)去實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù);管理會(huì)計(jì)則將重點(diǎn)集中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中特定問題的分析研究上,是對(duì)過(guò)去經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總結(jié),具有一定的前瞻性、規(guī)劃性,可為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供源源不斷的支持。雖然財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)在工作內(nèi)容上存在著一定的差異,但兩者的目標(biāo)與職責(zé)是相同的。
為實(shí)現(xiàn)兩者在工作目標(biāo)與內(nèi)容上的一致性,需要采取科學(xué)合理的技術(shù)手段,加工各種數(shù)據(jù)信息,發(fā)揮會(huì)計(jì)在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用,財(cái)務(wù)智能化是實(shí)現(xiàn)兩者融合的必要支持。
步入數(shù)字化時(shí)代以來(lái),企業(yè)提高了對(duì)應(yīng)用智能化技術(shù)的重視程度,將其融入財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。部分企業(yè)嘗試運(yùn)用“數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用”三位一體的財(cái)務(wù)智能化模式,搭建實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、管理會(huì)計(jì)核算、成本核算、智能分析的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[ 3 ]。由于理念、技術(shù)、制度的局限,我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型上仍處于舉步維艱的狀態(tài),其困境主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)理念廣泛普及,程度有待加深
黨的二十大報(bào)告明確強(qiáng)調(diào)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中的重要性,強(qiáng)調(diào)應(yīng)該將數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合,提高我國(guó)產(chǎn)業(yè)集群在國(guó)際上的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。在相關(guān)政策與制度的推進(jìn)下,企業(yè)加快了數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型的步伐,管理者也在信息化建設(shè)上加大了投入的力度。例如,部分企業(yè)就在財(cái)務(wù)管理中積極引入大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器人流程自動(dòng)化、智能流程自動(dòng)化、數(shù)據(jù)平臺(tái)等軟硬件設(shè)施設(shè)備,財(cái)務(wù)智能化的理念得到了廣泛普及。但企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化的建設(shè)進(jìn)度、應(yīng)用程度上卻呈現(xiàn)出了不均衡的狀況,將技術(shù)應(yīng)用停留在處理簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作上;絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理人員受到傳統(tǒng)工作模式的影響,主要運(yùn)用智能化平臺(tái)采集核對(duì)數(shù)據(jù),嚴(yán)重限制了財(cái)務(wù)智能化運(yùn)用的深度、廣度,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展造成了不利影響。
(二)認(rèn)知存在偏差,組織模式不適應(yīng)
財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型不僅是財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù),更需要各個(gè)部門、各層級(jí)人員的支持配合。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到固化管理理念、工作模式的影響,記賬式財(cái)務(wù)、被動(dòng)式財(cái)務(wù)的觀念深入人心,企業(yè)由上到下并未樹立主動(dòng)參與運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)、宏觀控制及戰(zhàn)略支持的認(rèn)知,嚴(yán)重制約了財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型。部分企業(yè)雖引入了智能化財(cái)務(wù)系統(tǒng),但現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理部門架構(gòu)與職責(zé)無(wú)法支持財(cái)務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)部門的控制管理職能、財(cái)務(wù)管理職能被限制,數(shù)據(jù)信息的傳輸分享依賴于層級(jí)傳遞的形式,直接影響了財(cái)務(wù)管理工作的開展效率。
(三)人員素質(zhì)低下,缺乏必備能力
為了積極應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須配備優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員,其必須靈活掌握并熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)及知識(shí)。目前我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員以基層人員為主,這些人員一般只能完成基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算工作,缺乏較高的財(cái)務(wù)專業(yè)水平與信息化素養(yǎng)[ 4 ]。
在具體能力的配備上,由于財(cái)務(wù)智能化管理的思維與傳統(tǒng)的人工管理思維存在著顯著的差異,前者需要工作人員主動(dòng)適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化,在掌握財(cái)務(wù)規(guī)則的同時(shí)采取靈活的應(yīng)對(duì)措施。但企業(yè)現(xiàn)有的人員普遍缺乏良好的應(yīng)變能力,很難及時(shí)作出調(diào)整,造成最終財(cái)務(wù)決策的偏差;部分人員缺乏一定的協(xié)調(diào)能力,無(wú)法整合運(yùn)用不同部門之間的信息資源,導(dǎo)致交叉業(yè)務(wù)的開展效果并不理想,阻礙業(yè)財(cái)融合的穩(wěn)步推進(jìn)。
(四)缺乏有效監(jiān)督,增加安全風(fēng)險(xiǎn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使企業(yè)“暴露”在高度開放的信息環(huán)境下,財(cái)務(wù)智能化雖然加快了數(shù)據(jù)信息收集整合、傳播共享、分析利用的速度,以電子形式存儲(chǔ)各種信息資源,提高了處理準(zhǔn)確度,但是容易造成一定的安全問題。特別是在開放的環(huán)境下,企業(yè)的管理系統(tǒng)容易受到互聯(lián)網(wǎng)黑客病毒的襲擊,出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息丟失、泄露等問題。政府、社會(huì)各界、企業(yè)缺乏對(duì)數(shù)據(jù)安全維護(hù)的重視,在監(jiān)督力度上有所不足,造成財(cái)務(wù)信息泄露問題普遍存在。
對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型具有重要意義,是企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本與管理風(fēng)險(xiǎn)的重要路徑,可為企業(yè)提高管理水平和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量提供有力支持。目前,我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型上存在著較多的問題,影響了轉(zhuǎn)型的質(zhì)量,因此,可以從以下方面入手優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型。
(一)確定轉(zhuǎn)型目標(biāo),設(shè)計(jì)建設(shè)思路
企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型不是盲目的,而是需要設(shè)立明確的目標(biāo)。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)立足于現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r、戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)際階段,基于技術(shù)、人才、發(fā)展等多個(gè)方面制訂相應(yīng)的策略方案。不僅如此,企業(yè)還應(yīng)深化對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的分析,找到其中的不足,在現(xiàn)有信息系統(tǒng)與相關(guān)技術(shù)的支持下,完善會(huì)計(jì)核算、供應(yīng)商管理、資金管理等各種管理類的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息處理上的集中化、高效化與智能化。
在確定轉(zhuǎn)型目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企業(yè)要設(shè)計(jì)開展財(cái)務(wù)智能化的方案,具體可以從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面入手。在理論上,企業(yè)要打破財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的壁壘,高效運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理的系統(tǒng)化與集中化,提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平。在實(shí)際工作中,企業(yè)要構(gòu)建高效一致的財(cái)務(wù)管理流程,重新整合企業(yè)物資采購(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等實(shí)際工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有效對(duì)接。
(二)制訂實(shí)踐方案,建立服務(wù)中心
企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,企業(yè)要以會(huì)計(jì)核算中心的建立為基準(zhǔn),整合優(yōu)化現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算科目,遵循統(tǒng)一性的原則,開發(fā)完善包括稅務(wù)管理、預(yù)算管理等在內(nèi)的多元化的業(yè)務(wù)模塊,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新優(yōu)化找到切入點(diǎn)。同時(shí),企業(yè)要以業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理的協(xié)調(diào)整合為目標(biāo),建立專門的資金結(jié)算中心,將其作為企業(yè)的“資金池”,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金的統(tǒng)一管理,提供相應(yīng)的數(shù)字空間與技術(shù)支撐,避免出現(xiàn)資金調(diào)度無(wú)序的情況[ 5 ]。
除了上述技術(shù)中心以外,企業(yè)還要提高建立決策服務(wù)中心重視程度,盡可能整合運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)活動(dòng)的及時(shí)監(jiān)督、有效監(jiān)管和深入分析,為企業(yè)各項(xiàng)管理決策、財(cái)務(wù)決策的制定提供更加準(zhǔn)確的意見對(duì)策。
對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型等相關(guān)活動(dòng)的開展不能一蹴而就,需要注重財(cái)務(wù)信息的及時(shí)共享,因此,建立共享服務(wù)中心勢(shì)在必行。各個(gè)部門需要明確信息披露責(zé)任,改善信息搜集整合、記錄處理等流程,通過(guò)資金結(jié)算、報(bào)表編制等多項(xiàng)職能的完善,發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)有的價(jià)值功能。
(三)更新組織架構(gòu),完善制度體系
企業(yè)財(cái)務(wù)智能化的推行不能缺少組織架構(gòu)的支持,即通過(guò)組織架構(gòu)的完善推進(jìn)數(shù)據(jù)信息的有效共享。在這一過(guò)程中,企業(yè)需把握其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展方向,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)工作,將其視為財(cái)務(wù)部門、整體架構(gòu)的調(diào)整方向,有機(jī)融合資金管理、稅務(wù)管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作。
與此同時(shí),企業(yè)也不能忽視制度體系的價(jià)值,在實(shí)際工作中要統(tǒng)一核算體系,避免出現(xiàn)會(huì)計(jì)科目、編碼規(guī)則等多個(gè)方面的混亂現(xiàn)象,為報(bào)表編制等各項(xiàng)工作的統(tǒng)一開展打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)管理制度的完善上,企業(yè)需要更新會(huì)計(jì)信息、預(yù)算等各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),在保持一致性的基礎(chǔ)上提高財(cái)務(wù)管理智能化、高效化的水平。
(四)培養(yǎng)先進(jìn)人才,實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新
在優(yōu)秀復(fù)合型人才的培養(yǎng)上,企業(yè)應(yīng)界定人才標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)智能化要求人員掌握財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等專業(yè)技術(shù),拓展知識(shí)儲(chǔ)備,掌握包括財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理等在內(nèi)的財(cái)務(wù)管理及企業(yè)管理方面的知識(shí),最新的稅務(wù)政策與相關(guān)手段,將其運(yùn)用于具體工作中。企業(yè)需要結(jié)合發(fā)展實(shí)際,制訂詳細(xì)的專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃,專門培養(yǎng)財(cái)務(wù)智能化方面的人才。
在技術(shù)的更新上,企業(yè)可以在引入服務(wù)中臺(tái)的基礎(chǔ)上,充分應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),掌握各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),基于完整的賬簿全面審核審計(jì)報(bào)告,更新優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系及相關(guān)方案,采用智能合約、分布式的信息處理等模式,準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)展過(guò)程中的異常信息和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行妥善處理。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的同步推動(dòng)下,我國(guó)企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇與生存挑戰(zhàn),因此,必須面對(duì)成本上升、創(chuàng)新不足、風(fēng)險(xiǎn)管控低效等一系列問題。在這一背景下,財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然路徑,為企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置、財(cái)務(wù)管理效率的提高提供了技術(shù)上的支持。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)智能化的價(jià)值,在構(gòu)建智能化管理體系的基礎(chǔ)上全面統(tǒng)籌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)活動(dòng),提高財(cái)務(wù)管理水平。
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