林陵娜，張孟欣

（蘇州科技大學(xué) 土木工程學(xué)院，江蘇 蘇州 215000，E-mail：1215122833@qq.com）

當(dāng)前，建筑業(yè)存在建筑工人安全知識匱乏[1，2]、人員管控不足[3]、傳統(tǒng)安全手段無法有效預(yù)知風(fēng)險[4]和傳統(tǒng)安全文化對動態(tài)性的忽視[5]等問題，針對此類問題，盡管各地政府制定了多項政策并與企業(yè)合作實施了一系列建筑工人安全技能培訓(xùn)措施，但建筑工人的技能知識和文化素養(yǎng)的提高并不明顯，建筑業(yè)組織內(nèi)部安全知識轉(zhuǎn)移行為不足對職業(yè)健康安全仍是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此，如何確保建筑工人學(xué)習(xí)和實踐安全知識，糾正不安全行為，是減少建筑業(yè)職業(yè)事故的基礎(chǔ)。

培養(yǎng)積極的安全文化對于提高施工組織的安全績效至關(guān)重要。學(xué)者們在建筑行業(yè)引入了安全文化，并對其進行了深入的描述和衡量，以提高建筑領(lǐng)域的安全生產(chǎn)水平。他們旨在找到生產(chǎn)績效和安全績效之間的最佳平衡點，并為此做出了大量努力。Mohamed[6]用改進型平衡計分法構(gòu)建了企業(yè)安全績效評價系統(tǒng)。Ahmed等[7]集中收集了建筑員工的94份問卷，研究安全文化和安全氛圍間的關(guān)系以提高安全績效，并分析了安全文化的局限性。傳統(tǒng)安全文化主要側(cè)重于預(yù)防和保護，旨在采取預(yù)先防范的措施阻止或減少風(fēng)險。隨著對安全績效要求的不斷提高，采用傳統(tǒng)安全管理方法難以有效應(yīng)對復(fù)雜和動態(tài)的安全風(fēng)險，組織安全風(fēng)險增加。

工程項目安全績效的提升急需制定預(yù)見性和主動性的安全管理方法，而韌性工程理論賦予組織通過預(yù)測、識別、響應(yīng)和學(xué)習(xí)迅速在混亂中維持動態(tài)穩(wěn)定的能力，用來解決傳統(tǒng)安全管理和安全文化方法的局限性。綜上，本文將韌性工程和安全文化相結(jié)合，引入韌性安全文化，探討建筑工人知識轉(zhuǎn)移行為的影響因素，從而促進建筑工人的知識交流，提高建筑項目的安全績效。

1 理論假設(shè)

在建筑行業(yè)韌性安全文化的定義是：工程項目型組織長期形成的具有彈性、能學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的安全文化，其特征在于安全績效的長期改善[8]。一方面，韌性安全文化可以引導(dǎo)建筑工人預(yù)測和規(guī)避風(fēng)險；另一方面，在風(fēng)險發(fā)生時確保足夠的抵抗力以保持項目的總體安全。在這種氛圍下，項目組織具備的適應(yīng)性、靈活性和學(xué)習(xí)能力，使個體更愿意交流自己的安全知識和經(jīng)驗，以應(yīng)對潛在的安全風(fēng)險。知識轉(zhuǎn)移是知識發(fā)送方將知識轉(zhuǎn)移到接收方的過程，具有動態(tài)性，該過程包括知識的轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新和增值等。然而隨著時間的推移，建筑工人的安全知識趨向隱性化和個人化[9]，安全知識培訓(xùn)與現(xiàn)場作業(yè)人員的安全行為間存在差距，現(xiàn)行培訓(xùn)機制無法滿足建筑業(yè)對建筑工人安全知識的提升。

1.1 韌性安全文化

研究表明，當(dāng)組織缺乏適當(dāng)?shù)膱蟾嫖幕瘯r，大部分員工不愿意共享他們的知識，組織沒有培養(yǎng)或維持一種有利于知識共享或轉(zhuǎn)移的文化時，共享和轉(zhuǎn)移的行為將受到很大限制。Wójcik-Karpacz等[10]把組織文化作為專業(yè)人員知識轉(zhuǎn)移的前提，建筑工人的知識轉(zhuǎn)移發(fā)生在其氛圍下。作為組織文化的一個分支，韌性安全文化通過改變組織間的環(huán)境氛圍，潛移默化地促進個體的知識交流。良好的安全領(lǐng)導(dǎo)力是韌性安全文化的一個維度，在這種積極氛圍下，其使得建筑工人重視安全工作并積極主動與上級溝通和交流安全問題，建筑工人群體會逐漸形成統(tǒng)一的安全認知和行為規(guī)范，最終達到互相監(jiān)督、約束與學(xué)習(xí)的目的[11]。Hollnagel[12]表明彈性系統(tǒng)能夠擴充一個人的知識和技能。

韌性安全文化與安全績效密不可分。Trinh等[5]研究了韌性安全文化和安全績效間的關(guān)系，指出韌性安全文化對建設(shè)項目的安全績效有積極影響。Abubakar等[13]確定安全危害識別和安全響應(yīng)態(tài)度是韌性安全文化下的關(guān)鍵組成部分，得出韌性安全文化與安全績效有顯著正相關(guān)的關(guān)系。在建筑行業(yè)中，發(fā)展韌性安全文化可以提高組織安全意識，并使組織具備及時應(yīng)對工人錯誤和未知風(fēng)險的能力，從而實現(xiàn)高水平的安全績效[14]。英、美等國家對建筑業(yè)相關(guān)的研究表明，韌性安全文化與安全績效有明顯的正相關(guān)影響[15，16]。因此，提出如下假設(shè)：

H1：韌性安全文化對知識轉(zhuǎn)移行為具有正面影響；

H2：韌性安全文化對安全績效產(chǎn)生正面影響。

1.2 安全培訓(xùn)

安全培訓(xùn)是提高全體建筑工人安全素質(zhì)的有效手段。Trinh等[14]將安全培訓(xùn)當(dāng)作危險預(yù)防實踐的其中一個維度，研究了它對韌性安全文化的影響，并得出了安全培訓(xùn)對情景彈性和行為彈性具有正向影響的結(jié)論。確保充分的安全培訓(xùn)是預(yù)防工作場所傷害和死亡的主要方法。Aud Wahl等[9]研究海上應(yīng)對小事件安全培訓(xùn)的可變性，識別出培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理的3個關(guān)鍵方面，其中之一是通過共享知識減少不安全行為的發(fā)生。此外，Stewart[17]強調(diào)學(xué)習(xí)是經(jīng)驗轉(zhuǎn)化創(chuàng)造知識的過程，從業(yè)者在重復(fù)的實踐中獲得經(jīng)驗并定期反饋。Puteh等[18]指出安全培訓(xùn)對知識轉(zhuǎn)移有顯著正向影響。

還有些學(xué)者改進現(xiàn)有的培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)效果。如Xu[19]依據(jù)建筑工人的異質(zhì)性，構(gòu)建了學(xué)習(xí)模型，認為為建筑工人提供個性化的培訓(xùn)能夠提升培訓(xùn)效果。Hussain等[20]認為包含了干預(yù)措施的培訓(xùn)方案是幫助建筑工人將培訓(xùn)中所獲得的技能知識轉(zhuǎn)移到實際工作場所的必要前提。Ni G等[8]認為需要建立韌性安全文化幫助新一代建筑工人擴展安全培訓(xùn)和實踐經(jīng)驗知識，減少作業(yè)的事故和傷害。Hollnagel[21]強調(diào)主動安全管理需要觀察事件間的模式和關(guān)系，建立其知識體系，從而達到提高安全績效的目的。Ahmed[22]建立了一種培訓(xùn)模塊來提高整體施工人員的安全績效。因此，提出以下假設(shè)：

H3：安全培訓(xùn)對韌性安全文化有正向影響；

H4：安全培訓(xùn)對知識轉(zhuǎn)移行為有正向影響；

H5：安全培訓(xùn)對安全績效有正向影響。

1.3 知識轉(zhuǎn)移行為

對培訓(xùn)供給與需求模式的改良與創(chuàng)新和優(yōu)化培訓(xùn)方法等研究，已逐漸延伸到安全知識轉(zhuǎn)移的行為上。如張仕廉等[23]認為組織氛圍、安全培訓(xùn)等是影響建筑工人交流安全知識的重要因素。陳甜等[24]指出加強建筑工人與外界的交流，有利于提升安全知識的傳播效果。劉輝等[25]指出營造安全氛圍對建筑工人獲取安全知識有正向影響。Van Wijk等[26]研究了組織內(nèi)和組織間的知識轉(zhuǎn)移行為和結(jié)果，發(fā)現(xiàn)吸收能力和文化距離等因素對知識轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響。因此，提出以下假設(shè)：

H6：知識轉(zhuǎn)移行為對安全績效有正向影響。

綜上分析，本文提出安全知識轉(zhuǎn)移模型如圖1所示。

圖1 路徑結(jié)構(gòu)模型

2 研究方法

2.1 方法選擇

以往的結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）常用于研究人體工程學(xué)和工作場所的安全。但在最近的研究中，偏最小二乘法（（Partial Least Squares，PLS）被用來評估工作場所各種安全行為等。PLS算法包括3個階段：第一階段，觀察所有變量并將觀察變量的值標準化；第二階段，利用回歸方法計算測量模型（外部模型）各構(gòu)面間的因素分數(shù)，隨后將相似的結(jié)構(gòu)模型（內(nèi)部模型）的構(gòu)面作為代理計算，且仍用回歸分析；第三階段，計算因素荷載、回歸系數(shù)和各種效度測量。因為PLS在估計時，先局部分析每個構(gòu)面，最后再估算各構(gòu)面間的關(guān)系，所以估計是有偏差的，因此被稱為偏最小二乘法又叫做偏最小平方法。

PLS建模包括兩種路徑——結(jié)構(gòu)模型和測量模型。結(jié)構(gòu)模型又稱內(nèi)部模型，關(guān)注潛變量的關(guān)系，其根據(jù)R2、f2和Q2值的變化來評估構(gòu)造對模型的預(yù)測相關(guān)性。測量模型又稱外部模型，需檢查單個指標的可靠性（Squared Standardized Outer Loadings）、內(nèi)部一致性可靠性（Composite Reliability）、收斂有效性（AVE）和判別有效性（Fornell-Lacker Criterion，Cross-Loadings）。

2.2 數(shù)據(jù)收集與基本信息

韌性安全文化借鑒Feng等[14]設(shè)計的測量題項、知識轉(zhuǎn)移行為借鑒孫艦[27]設(shè)計的測量題項、安全培訓(xùn)借鑒Huang等[2]的測量量表，安全績效借鑒Ofori等[28]設(shè)計的測量題項。本文采用5分Likert量表進行分類（5=非常同意，4=同意，3=中立，2=不同意，1=非常不同意）。本文的調(diào)查對象者包括施工方、建設(shè)方、建立單位等。樣本基本信息如表1所示。

表1 基本信息

從2023年4月發(fā)放到7月結(jié)束，收集275份問卷。根據(jù)問卷數(shù)量估算完成問卷的時間，答題時間少于20秒被視為無效問卷，所以有效問卷為262份。Rowley[29]認為調(diào)查問卷回收率高于20%是一個合格的回復(fù)率。因本調(diào)查問卷的發(fā)放形式是線上線下相結(jié)合，線下采用紙質(zhì)版，線上采用電子版，對填寫完成者采取獎勵措施。因此本文回復(fù)率為95.27%，遠遠高于Rowley建議的20%，表明問卷的回收情況良好。由于本調(diào)查收集的問卷份數(shù)相對不多，變量適中，所以采用SmartPLS 3.0軟件進行分析，為因果關(guān)系產(chǎn)生了更有價值的結(jié)果。

3 數(shù)據(jù)分析與模型驗證

3.1 描述性統(tǒng)計分析

具體路徑如圖2所示。如表2和表3所示，Cronbach's a值均在0.7以上，表明該模型可以被接受；CR值均在0.9以上，說明模型的組合信度較好，有較好的可靠性；利用AVE來評估各構(gòu)面間的收斂效度，每個構(gòu)面的AVE均超過0.5，表明該構(gòu)面至少解釋了其項目的50%的方差，如表2所示。從表3可以看出Fornell-Lacker的值，一個構(gòu)面與其他構(gòu)面間的相關(guān)系數(shù)都小于該構(gòu)面AVE的平方根。本模型的HTMT的值均小于0.85。通過以上兩種方法驗證，說明模型的所有構(gòu)面都具有一定的區(qū)別效度。在評估結(jié)構(gòu)模型前，首先采用方差膨脹因子（VIF）檢查共線性。VIF的值小于3，本文內(nèi)部VIF值在1~2.26之間，外部VIF值在1.9~2.7之間，說明該模型不存在嚴重的共線性問題。本文使用Bootstrap對模型進行檢驗，設(shè)定子樣本數(shù)為5000，結(jié)果如表4所示。

表2 測量模型信效度檢驗

表3 區(qū)別效度

表4 假設(shè)驗證結(jié)果

圖2 建筑業(yè)知識轉(zhuǎn)移行為影響因素模型路徑圖

3.2 結(jié)果分析與討論

3.2.1 直接效應(yīng)

驗證結(jié)果如表4和如圖3所示。韌性安全文化對知識轉(zhuǎn)移行為的路徑系數(shù)為0.549（t=8.827>1.96；p<0.05），假設(shè)H1成立，表明韌性安全文化對知識轉(zhuǎn)移行為產(chǎn)生了正向影響，即組織提供韌性安全文化氛圍，能促進工人積極主動交流安全知識和技能。韌性安全文化對安全績效的路徑系數(shù)為0.372（t=5.743>1.96，p<0.05），假設(shè)H2成立，表明韌性安全文化對安全績效產(chǎn)生了正向影響。即通過強調(diào)韌性工程和組織學(xué)習(xí)的持續(xù)改進，促進安全實踐，從而實現(xiàn)提高項目安全性的目標。韌性安全文化彌補了傳統(tǒng)安全文化管理的局限性。因此，安全文化是促進和確保行業(yè)整體安全的有效工具。安全培訓(xùn)對韌性安全文化的路徑系數(shù)為0.645（t=16.630>1.96，p<0.05），假設(shè)H3成立，表明安全培訓(xùn)實踐有利于發(fā)展韌性安全文化，建立組織彈性。

圖3 模型驗證結(jié)果路徑分析圖

安全培訓(xùn)對知識轉(zhuǎn)移行為的路徑系數(shù)是0.161（t=2.465>1.96，p<0.05），假設(shè)H4成立，表明安全培訓(xùn)有助于推動知識轉(zhuǎn)移行為的發(fā)展，即有效的安全培訓(xùn)擴充建筑工人的知識存量，提升知識更新訓(xùn)的過程中，建筑工人可以提高自信心，使得他們對自身的能力和貢獻有更高的認知。這種積極的心態(tài)促使工人更愿意參與知識交流的活動中。安全培訓(xùn)對安全績效的路徑系數(shù)為0.185（t=3.007>1.96，p<0.05），假設(shè)H5成立，意味著安全培訓(xùn)對于積極影響安全績效具有重要作用。即安全培訓(xùn)有助于減少作業(yè)中的傷害和事故，促進安全績效。通過對建筑工人進行適當(dāng)?shù)陌踩嘤?xùn)，他們更有可能發(fā)展習(xí)慣并改善行為。知識轉(zhuǎn)移行為對安全績效的路徑系數(shù)為0.261（t=4.131>1.96，p<0.05），假設(shè)H6成立，表明知識轉(zhuǎn)移行為對安全績效有著顯著的正向影響。即知識轉(zhuǎn)移行為有助于提高安全績效。建筑工人的職業(yè)知識是其從事作業(yè)的基礎(chǔ)，當(dāng)危險事件發(fā)生時他具備響應(yīng)和處理危險的能力時，代表其已經(jīng)掌握了安全知識，通過知識轉(zhuǎn)移幫助工人持續(xù)學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)能夠不斷優(yōu)化安全操作和流程，達到提高績效的目的。

3.2.2 中介效應(yīng)

如表5所示，知識轉(zhuǎn)移行為在安全培訓(xùn)和安全績效的中介變量，起到部分中介的作用（t=2.016，p=0.044）。即安全培訓(xùn)擴展建筑工人的知識和技能，以達到提高安全績效的目的。因此，管理者有責(zé)任提供建筑工人所需要的安全信息和指導(dǎo)方針，以順利完成任務(wù)。韌性安全文化在安全培訓(xùn)和安全績效間的中介作用，起到部分中介的作用（t=3.798，p值<0.01），即韌性安全文化的靈活性和學(xué)習(xí)導(dǎo)向性使得工人更加傾向于分享自己的培訓(xùn)知識和技能，將其應(yīng)用以保護自己或同事免受危險。韌性安全文化在安全培訓(xùn)和知識轉(zhuǎn)移行為的中介作用，起到部分中介的作用（t=7.485，p<0.01）。即韌性安全文化下可以促進知識交流和應(yīng)用。滿意的知識轉(zhuǎn)移環(huán)境促使建筑工人表現(xiàn)更高水平的安全行為。

表5 間接效果結(jié)果

4 結(jié)語

本文構(gòu)建了韌性安全文化對建筑工人知識轉(zhuǎn)移和安全績效的作用模型，探討了工人安全培訓(xùn)-韌性安全文化-知識轉(zhuǎn)移行為-安全績效的關(guān)系，基于韌性工程理論和安全文化理論，探究提升安全績效的新方法。實證研究結(jié)果表明韌性安全文化有利于建筑工人感受到韌性安全文化氛圍，通過事件報告、信息反饋積極主動參與到安全實踐中，提高了建筑工人之間知識轉(zhuǎn)移的意愿和成效，進而促進了組織安全績效的整體提升。因此，工程項目管理者應(yīng)當(dāng)建立韌性管理的理念，提高組織的韌性安全文化水平，積極開展組織間的安全文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升工人知識轉(zhuǎn)移意愿。組織采取措施促進知識的共享和轉(zhuǎn)移，以確保安全最佳實踐得到傳播和應(yīng)用，包括制定知識管理計劃，建立跨部門的溝通與合作機制，并通過培訓(xùn)和指導(dǎo)來幫助員工共享安全經(jīng)驗與知識。在提高安全質(zhì)量方面，組織還應(yīng)為所有建筑工人制定全面且系統(tǒng)的安全培訓(xùn)計劃深入理解安全培訓(xùn)獲得的相關(guān)知識在組織中的轉(zhuǎn)移過程對于提升安全績效具有重要意義。為了進一步提高安全管理水平，企業(yè)需要關(guān)注知識轉(zhuǎn)移行為措施的優(yōu)化，以激發(fā)建筑工人更積極地轉(zhuǎn)移知識，實現(xiàn)安全績效的持續(xù)提升。

本文的局限性在于：一是由于實證分析的樣本數(shù)據(jù)無法包括我國所有省份的建設(shè)項目，數(shù)據(jù)樣本的選取具有局限性；二是在影響因素的選擇上，只考察了少數(shù)潛在因素，未能將影響建筑工人知識轉(zhuǎn)移效果的其他影響因素考慮進來。因此，在未來的研究中，認為可以從以下幾個方面進行改進：一是通過大數(shù)據(jù)、政府促進產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展相關(guān)項目及互聯(lián)網(wǎng)問卷等的廣泛應(yīng)用，將更多的建設(shè)工人信息納入分析樣本；二是可以將建筑工人特性、項目組織特性及領(lǐng)導(dǎo)者支持等因素納入進一步的研究中，更加全面地對建筑工人知識轉(zhuǎn)移行為進行研究。