段志能
(云南廣播電視臺,云南 昆明 650000)
在當(dāng)今信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,融媒體已經(jīng)成為新聞傳播的重要形態(tài)。融媒體是指多種媒介形式的融合,通過技術(shù)手段使得傳統(tǒng)媒體與新興媒體的邊界變得模糊,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺、技術(shù)等多方面的整合與創(chuàng)新。在此背景下,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用,廣播電視臺在處理大量用戶數(shù)據(jù)時面臨著諸多安全與隱私保護(hù)的問題,這些問題不僅涉及用戶個人信息的安全,還包括節(jié)目內(nèi)容、內(nèi)部通信等敏感數(shù)據(jù)的保護(hù)。因此,廣播電視臺必須重視并采取有效措施來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。這不僅是對用戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是媒體自身可持續(xù)發(fā)展的需要。
隨著媒體融合的加速,數(shù)據(jù)成為廣播電視臺運(yùn)營的核心資產(chǎn),其安全性直接關(guān)系機(jī)構(gòu)的信譽(yù)與運(yùn)營效率。數(shù)據(jù)安全的需求體現(xiàn)在對內(nèi)部信息的保護(hù)上,包括但不限于節(jié)目制作資料、員工個人信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及內(nèi)部通信記錄等。這些數(shù)據(jù)的泄露不僅可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,還可能損害廣播電視臺的行業(yè)地位和公眾信任度。因此,構(gòu)建一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,能夠有效防止內(nèi)部數(shù)據(jù)被非法訪問或惡意攻擊,是融媒體語境下的首要需求[1]。
隨著融媒體應(yīng)用的普及,用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量呈爆炸性增長,這些數(shù)據(jù)的類型也愈加多樣化,包括用戶觀看偏好、交互行為、個人身份信息等。這就要求廣播電視臺在處理和存儲數(shù)據(jù)時必須確保其安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。特別是對于涉及個人隱私的數(shù)據(jù),需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保用戶的隱私權(quán)不被侵犯。在這個過程中,廣播電視臺不僅需要采用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行保護(hù),還需要建立完善的數(shù)據(jù)管理制度,包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸和銷毀等各個環(huán)節(jié)的安全管理。除了保障數(shù)據(jù)的安全,融媒體語境下廣播電視臺還面臨著用戶隱私保護(hù)的重大需求。隱私保護(hù)不僅是法律義務(wù),更是維護(hù)用戶信任和品牌聲譽(yù)的必要條件。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,用戶隱私的界定和保護(hù)變得更加復(fù)雜。廣播電視臺在采集、處理和分析用戶數(shù)據(jù)時,需要嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)原則,確保用戶的個人信息不被濫用。
融媒體語境下,廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的需求是多方面的,既包括對內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全保護(hù),也包括對用戶隱私的嚴(yán)格保護(hù)。這些需求不僅源于技術(shù)和市場的發(fā)展,更是法律和倫理的要求,是廣播電視臺在新媒體時代能夠持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在融媒體語境下,廣播電視臺采用的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)優(yōu)化路徑需要建立在綜合性的安全管理框架上,如圖1 所示。
圖1 廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)安全管理框架
該框架以多層防御策略為核心,綜合應(yīng)用不同的技術(shù)模塊以防御外部攻擊、內(nèi)部威脅、數(shù)據(jù)泄漏及惡意軟件。在物理安全層,采用入侵檢測系統(tǒng)和環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的物理入侵和環(huán)境變化。通過數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(Data Center Infrastructure Management,DCIM)工具跟蹤關(guān)鍵性能指標(biāo)(Key Performance Indicators,KPIs),如溫濕度、電能利用效率(Power Usage Effectiveness,PUE)和資產(chǎn)管理狀態(tài),確保物理層面的安全性和運(yùn)維效率。在訪問控制層,利用多因素認(rèn)證(Multi-Factor Authentication,MFA)與基于角色的訪問控制(Role Based Access Control,RBAC)機(jī)制,細(xì)化權(quán)限管理,限制數(shù)據(jù)訪問僅限于必要人員,同時監(jiān)控權(quán)限變更與訪問嘗試的絕對廣量指標(biāo)(Absolute Breadth Index,ABI),以識別潛在的未授權(quán)訪問嘗試[2]。
在傳輸層加密層,使用安全套接層協(xié)議層/傳輸層安全性協(xié)議(Secure Sockets Layer/Transport Layer Security,SSL/TLS)、互聯(lián)網(wǎng)安全協(xié)議(Internet Protocol Security,IPSec)、安全外殼協(xié)議(Secure Shell,SSH)和優(yōu)良保密協(xié)議(Pretty Good Privacy,PGP)等協(xié)議,為各類數(shù)據(jù)傳輸提供端到端加密。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)層傳輸效率指標(biāo)和加密數(shù)據(jù)吞吐量,定期評估傳輸層的安全性能,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的機(jī)密性與完整性。
在SD-WAN VPN 層,部署SD-WAN VPN 以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量并加強(qiáng)數(shù)據(jù)隧道的安全性。通過定量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包率、吞吐量等網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咝耘c安全性同步增強(qiáng)。在數(shù)據(jù)存儲層,實(shí)施全盤加密和數(shù)據(jù)庫加密,采用先進(jìn)的加密算法保護(hù)存儲數(shù)據(jù)。通過實(shí)施定期的安全加密標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性審計(jì),確保加密措施的有效性以及數(shù)據(jù)恢復(fù)能力指標(biāo)符合預(yù)定的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃要求。這套復(fù)合式架構(gòu)體系利用數(shù)據(jù)指標(biāo)類的專業(yè)名詞,通過連續(xù)的監(jiān)控和定期的性能評估,確保廣播電視臺在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)上的技術(shù)優(yōu)化路徑始終保持最佳狀態(tài),從而應(yīng)對融媒體環(huán)境下的復(fù)雜安全挑戰(zhàn)。
為確保只有授權(quán)用戶才能訪問敏感數(shù)據(jù)和系統(tǒng)資源,同時保障數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,廣播電視臺可以使用數(shù)字證書技術(shù)。數(shù)字證書基于公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(Public Key Infrastructure,PKI)框架,能夠?yàn)橛脩艉驮O(shè)備提供一個可驗(yàn)證的身份標(biāo)識。在實(shí)際應(yīng)用中,廣播電視臺可以利用SSL/TLS 證書來確保其網(wǎng)站和在線服務(wù)的通信加密。這些證書通過綁定密鑰對(一個公鑰和一個私鑰)到一個特定的身份(如服務(wù)器的域名)上,來確保通信的安全性。當(dāng)用戶或其他系統(tǒng)嘗試與服務(wù)器通信時,服務(wù)器會提供其證書以證明身份,并通過證書中的公鑰建立加密的通信通道。這不僅能夠保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸過程中免受竊聽和篡改,還可以防止諸如中間人攻擊等安全威脅[3]。
訪問控制技術(shù)在管理用戶和系統(tǒng)對敏感數(shù)據(jù)和資源的訪問方面也至關(guān)重要。廣播電視臺可以實(shí)施基于角色的訪問控制(Role-Based Access Control,RBAC)策略,以確保用戶僅能訪問其執(zhí)行工作所需的信息和資源。例如,編輯人員只能訪問內(nèi)容管理系統(tǒng),而不能訪問財(cái)務(wù)系統(tǒng)。訪問控制策略通常包括身份驗(yàn)證、授權(quán)和審計(jì)等機(jī)制。其中:身份驗(yàn)證能夠確保只有合法用戶能夠訪問系統(tǒng),可以通過MFA 來加強(qiáng),如結(jié)合密碼、生物識別技術(shù)和手機(jī)短信驗(yàn)證碼;授權(quán)機(jī)制定義用戶可以訪問哪些資源,以及可以執(zhí)行哪些操作;審計(jì)則是記錄和監(jiān)控訪問活動,以便在發(fā)生安全事件時追蹤和分析。通過使用這些技術(shù),廣播電視臺不僅能夠提高系統(tǒng)的安全性,還能有效管理和控制對敏感數(shù)據(jù)的訪問,從而減少數(shù)據(jù)泄露和非法訪問的風(fēng)險。
在融媒體語境下,廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的技術(shù)優(yōu)化不僅依賴于先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng),還極大地依賴加強(qiáng)員工安全意識教育。安全意識教育的核心在于提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全威脅的認(rèn)識和理解,包括對網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件、社交工程等常見網(wǎng)絡(luò)攻擊方式的教育。教育內(nèi)容應(yīng)涵蓋如何識別和應(yīng)對這些威脅,如識別可疑電子郵件、不點(diǎn)擊未知來源的鏈接或附件、不泄露敏感信息等。此外,安全意識教育還應(yīng)包括數(shù)據(jù)保護(hù)的最佳實(shí)踐,如使用強(qiáng)密碼、定期更新密碼、不在未加密的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送敏感信息等[4]。通過定期的培訓(xùn)和教育活動,可以確保員工對于保護(hù)個人和公司數(shù)據(jù)的重要性有清晰的認(rèn)識。為實(shí)施連續(xù)的評估機(jī)制,廣播電視臺還可以定期進(jìn)行安全知識測試。例如,通過在線測驗(yàn)或紙質(zhì)問卷的形式來評估員工對于網(wǎng)絡(luò)安全基本知識和公司安全政策的理解。這些測試可以包括多項(xiàng)選擇題、判斷題以及情景模擬問題,涵蓋密碼管理、識別可疑電子郵件、正確處理敏感信息等多個方面。此外,通過模擬釣魚攻擊的方式也可以評估員工對實(shí)際威脅的應(yīng)對能力。通過發(fā)送含有無害鏈接的假冒電子郵件到員工郵箱,然后追蹤點(diǎn)擊率和反應(yīng),以此來衡量員工識別和應(yīng)對釣魚攻擊的能力。在反饋機(jī)制方面,廣播電視臺可以通過設(shè)立獎勵系統(tǒng)來激勵員工的安全行為。例如,對于成功識別和報(bào)告安全威脅的員工,可以給予小額現(xiàn)金獎勵、額外的休假時間或公開表揚(yáng)等形式的獎勵。這種正面激勵可以提高員工的參與度和安全意識,鼓勵他們積極地警惕和響應(yīng)潛在的安全威脅。對于在安全測試中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,也可以給予認(rèn)可和獎勵,如頒發(fā)證書、提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會等,以此來強(qiáng)化安全教育的重要性,鼓勵其持續(xù)學(xué)習(xí)。
安全演練是一種模擬實(shí)際攻擊或安全事件的活動,旨在驗(yàn)證廣播電視臺對于網(wǎng)絡(luò)安全威脅的響應(yīng)策略和程序。演練可以采取不同形式,如模擬黑客攻擊、內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露事件或者物理安全威脅等。在這些演練中,事件響應(yīng)時間、影響范圍控制、恢復(fù)時間和有效溝通等被密切監(jiān)控和評估。例如,在黑客攻擊模擬中,可以評估防火墻、入侵檢測系統(tǒng)(Intrusion Detection System,IDS)和入侵防御系統(tǒng)(Intrusion Prevention System,IPS)的有效性,以及員工對于異?;顒拥淖R別和報(bào)告能力。定期進(jìn)行安全檢查也是確保廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵步驟,包括對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞掃描、安全配置審查和風(fēng)險評估等[5]。其中:漏洞掃描可以通過自動化工具進(jìn)行,用以識別系統(tǒng)中的已知漏洞和潛在的安全風(fēng)險點(diǎn);安全配置審查關(guān)注于系統(tǒng)設(shè)置是否符合最佳安全實(shí)踐,如是否禁用不必要的服務(wù),是否實(shí)施最小權(quán)限原則等;風(fēng)險評估則涉及對整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的全面分析,識別關(guān)鍵資產(chǎn)、潛在威脅和現(xiàn)有控制措施的有效性。
在融媒體語境下,廣播電視臺的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)優(yōu)化是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。通過實(shí)施多層次的安全措施,從物理安全到數(shù)據(jù)存儲加密,確保了數(shù)據(jù)在各個階段的安全性。利用先進(jìn)的加密技術(shù)、訪問控制以及持續(xù)的安全演練和檢查,廣播電視臺能夠構(gòu)建強(qiáng)大的防御體系,應(yīng)對多樣化的安全威脅。此外,強(qiáng)化員工的安全意識,保障安全政策的有效執(zhí)行,也同樣不可或缺。全方位的技術(shù)與管理結(jié)合,將為廣播電視臺在新時代背景下提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)基礎(chǔ)。