何翔宇

［摘要］ 家校合作是指學(xué)校與家庭有一致的目標與認知，雙方相互配合，形成教育合力，使學(xué)生接受來自雙方的教育，得到更好的發(fā)展。在教育合力形成的過程中，教師應(yīng)承擔起家庭教育指導(dǎo)的重要責任，關(guān)注家校合作中的細微之處，在尊重中傳遞誠意，在溝通中加強聯(lián)結(jié)，在理解中消除分歧，促進家校合作，推動學(xué)生全面健康發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］ 家校合作共育；尊重；溝通；理解

“養(yǎng)不教，父之過。教不嚴，師之惰?！薄度纸?jīng)》的悠悠古韻至今仍潤澤著人們的心田。家庭教育和學(xué)校教育從古至今都是一體的，不可分而談之。蘇霍姆林斯基在他的著作《給教師的一百條建議》中提出的觀點更加明確地說明了家校合作的重要性——“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性，如果沒有這種一致性，學(xué)校的教學(xué)和教育過程就像紙做的房子一樣倒塌下來?！?/p>

學(xué)生是祖國的花朵，也是一個家庭的希望。學(xué)校和家庭是影響學(xué)生成長的兩大因素。家長對學(xué)校和教師的信任與支持，學(xué)校對家長的理解與尊重，對學(xué)生的關(guān)注與呵護，都是建立良好家校合作關(guān)系的基礎(chǔ)，對學(xué)生的成長、教師工作的開展有著莫大的幫助。

創(chuàng)設(shè)良好的家校合作氛圍，班主任起著至關(guān)重要的作用。班主任是家校合作中的一座橋梁，班主任的一言一行都會對家長和學(xué)生產(chǎn)生影響。筆者通過三個真實的案例談?wù)勅绾巫尲倚：献髀涞厣嬲l(fā)揮教育

合力。

一、尊重，雙方誠意投入家校合作

“尊師重教”是中國傳統(tǒng)文化思想的體現(xiàn)。究其本質(zhì)，教師和家長在地位上是平等的，彼此間的關(guān)系應(yīng)該是平等融洽的。雙方只有互相尊重才能形成良好的合作關(guān)系，在解決問題和溝通交流中才能更加理性地對待不同的意見和觀點。但近年來，種種現(xiàn)象表明，教師和家長之間的矛盾頻發(fā)。社會輿論也是一邊倒，民眾對教師的了解比較有限，容易受到一些新聞的誤導(dǎo)。家校矛盾中最常見的就是部分教師對家長的“頤指氣使”。當學(xué)生在校出現(xiàn)問題時，一些老師會把家長請到學(xué)校來，在與家長溝通的過程中，對家長進行一番批評或說教，給家長帶來不好的體驗。我們要明白，犯錯的是學(xué)生而非家長，與家長溝通需要建立在平等和諧的基礎(chǔ)之上，否則，不僅得不到預(yù)想的溝通效果，還會導(dǎo)致家長產(chǎn)生抵觸情緒，不再積極地配合學(xué)校和教師的工作。

在一次家長會中，筆者站在家長的視角，用尊重和真誠的態(tài)度表達了對教育的熱忱，取得了良好的效果。那是筆者所帶的班級經(jīng)歷合并之后的第一次家長會，其重要程度不言而喻。但不湊巧的是，那段時間筆者正好生病，當天需要在約定的時間準時趕去醫(yī)院掛水，筆者當時算了下時間，如果把輸液管速度調(diào)快，掛完水之后直接打車回學(xué)校，勉強趕得上家長會。當然筆者也可以選擇讓班級的副班主任代替筆者開家長會，但筆者知道這次家長會特別重要，家長們的內(nèi)心肯定躁動不安，急需學(xué)校和班主任去安撫他們，這時候如果筆者選擇缺席，就失去了一次和家長溝通的好機會。當天筆者掛完水后立即打車趕回學(xué)校，到校時間比預(yù)想的時間還要早一些，離學(xué)校統(tǒng)一安排的講座結(jié)束時間大概還有10分鐘，講座結(jié)束后，家長們就會回到各自的班級參加班級家長會。這10分鐘筆者可以用來做些什么？筆者可以讓家長們一進教室就感受到筆者的用心。筆者跑回教室，將演示文稿打開，然后用紅色的粉筆在黑板上寫了四個大大的藝術(shù)字——有你真好。盡管筆者拿粉筆的手因為之前輸液還有些微微顫抖，盡管臨時發(fā)揮寫的字體筆者自己也不是很滿意，但是當筆者笑容滿面地站在講臺上，看到走進教室的家長被黑板上的字所吸引，臉上露出笑容時，筆者的心也瞬間快樂起來。這個細節(jié)讓家長感受到來自學(xué)校和老師的誠意和尊重，為接下來家校的順利溝通打下了良好的基礎(chǔ)。

被尊重是人的基本心理需求，只有當雙方的溝通建立在互相尊重的基礎(chǔ)之上，才有可能產(chǎn)生正面、積極的溝通效果。在這個過程中，教師和家長都需要擺正自己的位置，從不同角度出發(fā)，嘗試站在對方的角度去思考問題，以真誠的態(tài)度進行溝通，才能取得較好的教育

效果。

二、溝通，借助網(wǎng)絡(luò)平臺催化家校合作

常規(guī)家校溝通常采用家訪、家長會、家長開放日等形式，雖然也能起到溝通效果，但是便捷性和時效性不強。對于一些突發(fā)情況，無法進行高效溝通，消息的傳遞往往較為滯后，學(xué)生的一些成長的瞬間無法得到及時分享。在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺成為一種主要選擇，給家長和老師的溝通帶來很大的便利。除了微信群和QQ群，不少學(xué)校還有專門的溝通平臺，學(xué)校和老師會在平臺上發(fā)布學(xué)生的相關(guān)信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺布置作業(yè)，交流學(xué)生的在校表現(xiàn)，聽取家長的反饋意見等。網(wǎng)絡(luò)平臺讓家校溝通便捷了許多，家長和老師可以隨時隨地溝通交流。

筆者在一次春游活動中利用網(wǎng)絡(luò)平臺加強了與家長之間的溝通，使這次春游變成了其樂融融的親子活動，加強了家庭與學(xué)校之間的聯(lián)結(jié)。在學(xué)生們的眼中，出游不管去哪，只要能和同學(xué)們在一起，帶上滿滿一包零食，那么出游活動就是圓滿的。但通過觀察筆者發(fā)現(xiàn)，雖然每一次出游前學(xué)校都會倡議大家“節(jié)約”，但學(xué)生們還是會帶各種美味的小零食，這些零食含有令人觸目驚心的添加劑、超高的熱量，筆者深切地為學(xué)生們的身體健康擔憂。于是在一次春游前，筆者從網(wǎng)絡(luò)上下載了數(shù)十張誘人的自制便當?shù)膱D片發(fā)到班級QQ群里，并呼吁家長們利用放學(xué)后的時間和孩子一起去超市采購食材，一起制作便當，希望能在春游當天看到學(xué)生們帶來的與爸爸媽媽一起制作的便當。這不僅是一次健康的午餐制作活動，也是一次難得的親子活動。在采購食材和制作便當?shù)倪^程中，融洽的親情成為了家校合作的催化劑。果然，春游當天早上，學(xué)生們迫不及待地打開他們的飯盒給我看，那些可愛的造型、豐富的食材讓人垂涎三尺。中午，學(xué)生們吃得非常開心，他們彼此交換品嘗著可口的飯菜，對自己爸爸媽媽的夸贊聲也不絕于耳。春游結(jié)束后，筆者將學(xué)生們所帶來的便當拍照發(fā)到班級群里，利用QQ群的投票功能讓學(xué)生和家長一起投票評選心中最美味的便當，大大提升了家長和學(xué)生的積極性。我相信，下一次的春秋游一定會有更多的學(xué)生吃上家長親手制作的美味便當，到那時，濃濃的親情又將為學(xué)生的出游增光添彩。

網(wǎng)絡(luò)平臺為教師和家長提供了便捷的溝通渠道，但過度依賴網(wǎng)絡(luò)也是有弊端的，它會造成溝通的單向性。大部分通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展的家校溝通中，家長只是被動接受信息，主動反饋是缺失或者延遲的，這些都會影響到家校之間的溝通質(zhì)量。教師要合理利用網(wǎng)絡(luò)，憑借自己的教育智慧，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開展各種形式的活動，真正用好網(wǎng)絡(luò)平臺，讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮教育的多重功能，促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。

三、理解，彼此換位思考共情家校合作

換位思考是確保家庭和學(xué)校有效合作的良方。孩子是家長的寶貝，他們的喜怒哀樂會牽動整個家庭。班主任天天和學(xué)生打交道，實際上是在和一個個家庭打交道，尤其是和這些家庭的教育背景、家教家風打交道。于班主任而言，每個學(xué)生都是班級的一分子；但對于家庭而言，孩子就是他們的全部。所以，教師擁有同理心很重要。當我們具備同理心時，我們就能夠從他人的角度思考問題，理解他們的感受和需求，能夠站在對方的角度，用溫和、寬容的態(tài)度對待他們。嘗試與家長共情，將會提高溝通效率，降低誤會發(fā)生的可能。教育的前提是讓家長感受到教師對孩子的關(guān)愛，而這些需要通過長期的溝通才能達到。只有我們真正地為學(xué)生付出，敞開心扉和家長溝通，家長才能真正支持我們的工作。

一次學(xué)生們放學(xué)回家后，筆者的電話響了，筆者疑惑地接通了電話。誰知，電話里撲面而來的是一位家長焦急而憤怒的質(zhì)問：“我問你，為什么給我兒子換椅子？你會不會安排座位??？”事情還要從班會課說起：班隊會結(jié)束后，筆者突然發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生有點奇怪，撅著屁股，趴在桌子上寫字。再一瞧，他的椅子有點偏高了?！斑@樣可不行！”筆者暗暗責備自己。正巧，前面一個學(xué)生像根藤一樣“掛”在桌子上，原來她的椅子太矮了。將兩位學(xué)生的座椅進行調(diào)換正好可以解決問題。這類小事在日常工作中數(shù)不勝數(shù)，筆者根本沒放在心上，直到接到這通“冒火”的電話。

這個電話讓筆者清楚地意識到自身工作的滯后性。家長為什么會不信任筆者？顯然因為筆者和家長之間的溝通還存在問題。在聽到質(zhì)問的那一刻，筆者聯(lián)想到為了處理她家的“淘氣包”惹下的種種禍端的艱辛，無奈、委屈、傷心一齊涌上心頭，淚水伴隨著不被理解而流下?；蛟S是注意到筆者聲音的異常，電話那頭漸漸沒了聲響。

筆者平復(fù)了一下心情，再次撥通家長的電話。筆者先大致將事情復(fù)述給對方聽，接著告訴家長每個學(xué)生的座位安排都是經(jīng)過深思熟慮的。我們是小班化學(xué)校，實行小組合作學(xué)習，盡量做到每個小組組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)，保證小組均衡發(fā)展。在這樣的前提下，調(diào)換每個學(xué)生的位置，都要花心思斟酌，所以一般只進行組與組位置的調(diào)換，而很少調(diào)換個人座位。聽完解釋后，對方輕輕地說了聲“對不起”之后就掛斷了電話。

這天晚上對筆者而言是不眠之夜。筆者想了很多，怎樣的溝通才算有效？

第二天，仍有疑惑的筆者找來了這位學(xué)生，在筆者的注視下，學(xué)生終于吞吞吐吐地說出了事情的真相：今天是他這個月第一次見到媽媽，媽媽去外地已經(jīng)好久了。媽媽一見到他就迫不及待地詢問他在學(xué)校的情況，剛說了一句“今天老師給我換座位了，我看不清黑板”，媽媽就很生氣地拿起了電話，也就有了前面那一通“冒火”電話。筆者想起前段時間聽說的他家的事情，他媽媽由于工作的原因?qū)⑺酿B(yǎng)在工友的家里。也許是害怕孩子在學(xué)校受到欺負，使得媽媽沒有聽完孩子的講話，就認為孩子受到了不公平的待遇。于是，作為班主任的筆者就成了“思念”和“不公”的發(fā)泄對象。

當筆者換位思考這位母親的處境后，對于這通電話，便慢慢釋然了。

細微見成效，合力有妙招。班主任的工作永遠是瑣碎且復(fù)雜的，家校合力的形成也不是一朝一夕之事，但只要用心做好每一件小事，認真關(guān)注每一個細節(jié)，將會更好地形成家校合力。作為教育者，就是要“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，努力讓家校合作真正落地生根。

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