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        新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提升研究

        2024-03-23 03:05:42馬紅茹
        武術(shù)研究 2024年1期
        關(guān)鍵詞:滑雪場滑雪體育產(chǎn)業(yè)

        馬紅茹

        喀什大學(xué),新疆維吾爾自治區(qū) 喀什 844000

        1 背景分析

        隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民已經(jīng)從對物質(zhì)的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι钯|(zhì)量的追求,聯(lián)動我國體育旅游市場一起發(fā)展。從全球來看,體育旅游市場正在以前所未有的發(fā)展速度前進(jìn),體旅融合不斷加深,消費水平日益增長。自2022 年冬奧會申辦成功的那一刻起,國務(wù)院相關(guān)部門出臺了一系列關(guān)于冰雪運動發(fā)展的政策,其中關(guān)于“帶動三億人參與冰雪運動”的號召,正是有了國家的支持,冰雪運動相關(guān)產(chǎn)業(yè)才進(jìn)入上升期,為現(xiàn)階段滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在此背景下,我國滑雪旅游產(chǎn)業(yè)體系逐漸完善,面對眼前的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新疆應(yīng)進(jìn)入滑雪旅游產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,提高自身的競爭力,站穩(wěn)腳跟,打造特色品牌,刺激滑雪旅游市場消費,促進(jìn)新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其成為新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)中的重要部分。

        2 新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析

        2.1 有利條件

        2.1.1 政治環(huán)境

        任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開政策的扶持,滑雪旅游產(chǎn)業(yè)也不例外。近些年,國務(wù)院、體育總局等相關(guān)政府部門出臺了諸多文件支持冰雪運動的發(fā)展,滑雪旅游產(chǎn)業(yè)也成為其中的獲利者,其中部分文件已經(jīng)對文體教旅融合制定了具體計劃,理論結(jié)合實際,落實計劃。2019 年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)全民健身和體育消費推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》這一文件的出臺,也將人民群眾對體育消費的熱情推至高點,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了思路并成為其堅實后盾,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)形成閉環(huán)[1]。北京冬奧會完美落幕后,我國滑雪旅游產(chǎn)業(yè)保持樂觀的發(fā)展速度,打破壁壘,實現(xiàn)突破,新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)在此大環(huán)境下也能夠飛速發(fā)展。

        2.1.2 資源優(yōu)勢

        新疆雪資源豐富程度在全國前列,新疆的天山山脈是一道天然的屏障,山口與北邊的冷空氣相遇,降雪不斷,且溫度適宜,這得天獨厚的自然條件,地理位置,使其具備成為世界一流雪場的潛力。頂級的干粉雪,最大3m-5m 積雪帶來完美的粉雪雪況,和人工造雪形成強(qiáng)烈對比,長達(dá)七八個月的雪期,海拔高落差大,體感溫度適中,新疆應(yīng)最大化利用自身優(yōu)勢,借此機(jī)會大力發(fā)展滑雪旅游產(chǎn)業(yè),使得冬季也成為旅游旺季,使滑雪旅游產(chǎn)業(yè)成為新疆的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

        新疆的旅游資源豐富,大西洋的最后一滴眼淚賽里木湖,天鵝泉,大峽谷,禾木冰上樂園,人間仙境喀納斯等,每年都會吸引大批游客。在發(fā)展滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的過程中,要將新疆的絕美風(fēng)景以及獨特的民族風(fēng)情融入其中,讓旅客流連。這些年的快速發(fā)展,新疆的各大滑雪場也取得了較大進(jìn)步,比如,作為國家運動隊的集訓(xùn)基地,足以證明它的實力與不可替代性。借助這些平臺,新疆滑雪不斷被人們發(fā)現(xiàn)并挖掘,使其自身的知名度及影響力不斷提高。

        2.2 存在的不足

        2.2.1 復(fù)合型人才匱乏

        人才是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素,新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)要想有所建樹,必然擁有一支具有高素質(zhì)技能水平的教練員團(tuán)隊,備有國際視野、遠(yuǎn)見、管理水平同時還有一定體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識儲備的管理、運營團(tuán)隊。就目前為止,人才的缺乏阻礙了新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,降低了其競爭力,這是當(dāng)下新疆滑雪產(chǎn)業(yè)的阻力?;┞糜萎a(chǎn)業(yè)相對于其他的運動項目而言,不僅僅需要滑雪技能,還需要一定的導(dǎo)游能力和戶外運動知識,這幾項技能對于教練員團(tuán)隊缺一不可,而管理層的人才大多都不了解體育產(chǎn)業(yè)、甚至對于參雜多種學(xué)科的行業(yè)來講,無疑對人才質(zhì)量的培養(yǎng)給予了更加嚴(yán)苛的要求,有且只能掌握一項技能是無法匹配行業(yè)發(fā)展所需[2]。國內(nèi)各個高校多數(shù)以培養(yǎng)單一專業(yè)型人才為主,而關(guān)于復(fù)合型人才培養(yǎng)的空缺需要盡快得到解決,否則會阻礙滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

        2.2.2 消費連接不暢,渠道單一

        隨著社會的發(fā)展,體育項目受到廣泛重視,投資人逐漸從體育產(chǎn)業(yè)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),在時間的推移下,體育產(chǎn)業(yè)也有了一套屬于自己的運營機(jī)制和模式,相關(guān)研究表明,投資回報率并不理想,這會限制人們進(jìn)一步投資體育產(chǎn)業(yè),抑制體育產(chǎn)業(yè)高效、健康的發(fā)展。據(jù)調(diào)查跟蹤,目前新疆多數(shù)滑雪場主要盈利額源于運動中期即運動本身帶來的利潤,僅僅靠運動自身去盈利,不能與運動前期的消費、后期的增值服務(wù)有效連接,變現(xiàn)途徑過于單調(diào),營業(yè)額度及利潤額度上升空間小,抑制整個滑雪產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。相關(guān)研究表明,從盈利角度看,運動中期即運動進(jìn)行時所需要的培訓(xùn)費用、門票、教練費用等帶來的利潤處于最低,而運動前期、后期的增值服務(wù)帶來的消費利潤都較為可觀,整體呈現(xiàn)“U 型拋物線”,相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)更多去開發(fā)與滑雪相關(guān)的服務(wù)業(yè),去提高自身在滑雪行業(yè)的競爭力[3]。

        2.2.3 配套服務(wù)體系滯后

        近年來,新疆旅游業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,全國各地的滑雪愛好者紛紛向新疆各大滑雪場聚攏,使得當(dāng)?shù)氐捏w旅融合發(fā)展更為激烈。而相對于體育旅游發(fā)展所帶來的游客數(shù)量,新疆多數(shù)滑雪場的設(shè)施難以滿足游客需求,在萬物互聯(lián)的時代,當(dāng)?shù)鼗﹫龅闹悄芑c信息化影響消費者的主觀體驗,故有待升級以滿足發(fā)展的需要。

        一個產(chǎn)業(yè)的快速有效發(fā)展必定是由各要素之間協(xié)調(diào)配合,內(nèi)部與外部相互促進(jìn),優(yōu)化配置而成的[4],新疆各地區(qū)的滑雪產(chǎn)業(yè)也必須遵循此原則才能促進(jìn)可持續(xù)、高質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)鏈形成。當(dāng)前,新疆各地區(qū)的滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,但是其各要素之間無法配合、協(xié)調(diào)發(fā)展的問題尤為嚴(yán)重。例如,缺乏有利的交通條件,多數(shù)滑雪場需要換乘數(shù)小時的交通工具才能抵達(dá)目的地;小型滑雪場服務(wù)質(zhì)量有很大的提升空間;住宿條件無法滿足游客需求;安全保障及醫(yī)療設(shè)施等問題,阻礙了新疆各地區(qū)的滑雪旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

        3 新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提升對策

        3.1 政策引導(dǎo),不斷革新發(fā)展模式

        在提高新疆各地區(qū)滑雪旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的過程中,不僅要遵循市場規(guī)律還需要當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府的大力支持,在政策的指引下加速前進(jìn)。根據(jù)滑雪產(chǎn)業(yè)的自身特點修訂并完善新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的有關(guān)規(guī)定,同時堅持且必須做到“體教文旅商”協(xié)同發(fā)展,開發(fā)挖掘其周邊地區(qū)的特色資源,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎挠行緩?,盡快從景區(qū)或者休閑體育場所進(jìn)行盈利的單一運作模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w教文旅商”多元素融合發(fā)展,來填充體育自身商業(yè)模式要素不全的缺陷。

        3.2 人才合作,提供強(qiáng)大的人力資源保障

        當(dāng)?shù)卣畱?yīng)盡快制定并完善體育旅游人才培養(yǎng)方面的政策,為今后的體育旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)?;┢髽I(yè)則借此與高層院校聯(lián)合培養(yǎng),打造各類型、高層次的滑雪旅游復(fù)合型人才,同時通過多渠道開展教育,進(jìn)一步提升滑雪旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。此外,也可創(chuàng)造一些與滑雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)國交流合作的機(jī)會,培養(yǎng)一批具有國際視野的高層次專業(yè)人才,解決缺乏復(fù)合型人才的問題,從根本上促進(jìn)新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

        3.3 技術(shù)融入,增強(qiáng)服務(wù)供給能力

        在發(fā)展滑雪旅游產(chǎn)業(yè)時,應(yīng)多參考、借鑒滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家的發(fā)展理念和運行模式,借鑒國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、管理能力、運行機(jī)制等與世界接軌的企業(yè)加以學(xué)習(xí),例如,河北“中意塞北——多樂美地滑雪度假區(qū)”,為游客提供高質(zhì)量服務(wù)及體驗感?;┞糜萎a(chǎn)業(yè)可以投入研發(fā)“云運動”的相關(guān)App,加速邁入5G 時代,結(jié)合超高清科技技術(shù),促進(jìn)現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實以及人工智能在滑雪旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,運用動作感應(yīng)功能,5D 技術(shù)以及AR 技術(shù)等,使消費者可以在線上體驗滑雪,甚至是在線上練習(xí),提高滑雪技術(shù),了解市場上消費者的需求,提高消費者在整個滑雪產(chǎn)業(yè)鏈的參與感,提高客戶粘性。開發(fā)App 與相對性的使用產(chǎn)品時,要定位至各個層次的人群,比如,低、中、高端人群,少、青、中年人群等,關(guān)注各個群體之間不同的特點,因“群”而異,通過對軟件的不斷升級,進(jìn)行針對性的制定工作,讓每個群體更舒適地參與到滑雪運動項目中,體驗滑雪的魅力。

        3.4 營銷整合,拓寬消費渠道

        隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活的需求服務(wù)業(yè)占GDP 的比例逐年增加,預(yù)計2025 年占GDP 的60%,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一項改善消費者生活品質(zhì)的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展有利于提升商品的附加值,提升商品的品牌屬性。新疆滑雪旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)建與包括教育、旅游、文化、商業(yè)、醫(yī)療、康養(yǎng)等在內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合,避免消費連接不暢,渠道單一的情況,復(fù)合運營,多元產(chǎn)出,把握市場動向,整合產(chǎn)品資源,提升品牌競爭力,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,增加銷售賣點,實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)、多元素、多途徑的發(fā)展模式,打造屬于新疆滑雪旅游的獨有形象,吸引更多消費者的加入以及加強(qiáng)消費者的黏性。

        由于滑雪場天然受限性,每年開放時間一般七個月左右,為了追求場地最大化,落實復(fù)合運營模式,可以有效推動運動場景的進(jìn)行,例如,在夏季可以舉辦音樂節(jié)、數(shù)字體育、特色展廳等,在有限的空間里吸引更多的消費者,實現(xiàn)多元營收,多元融合,打造一批富有新疆特色的滑雪旅游基地。

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