史小亮

海安市人民醫(yī)院信息科 江蘇 海安 226600

引言

隨著信息技術的迅猛發(fā)展，其已廣泛應用于醫(yī)院的各項管理工作，并在不斷改進和創(chuàng)新，逐步實現了從單機管理向網絡化信息化管理的轉變。隨著我國醫(yī)院信息技術管理水平的迅猛發(fā)展，但也面臨著日益嚴峻的挑戰(zhàn)。在醫(yī)院管理方面，通過利用計算機網絡信息技術，整合信息資源，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，降低了運營成本，同時全面提高了醫(yī)療服務的質量，從而提升了醫(yī)院信息技術應用的效率。因此，可見在醫(yī)院信息技術管理中，加強信息技術的應用對醫(yī)院未來工作的開展至關重要。

1 醫(yī)院信息技術在醫(yī)院發(fā)展中的作用

1.1 構建強大數據平臺

隨著醫(yī)院信息化建設的推進，醫(yī)院信息數據平臺的構建也得到了加強。醫(yī)院信息數據平臺將患者住院期間的所有檔案進行電子化，并與醫(yī)院的大數據平臺相連接，實現了醫(yī)院日常管理、物資流通和患者檔案等數據的共享，為醫(yī)院管理者和醫(yī)師提供了全面、科學、準確的數據支持。通過建立信息化系統的數據平臺，數據的完整性和準確度得到提升，從而提高了數據處理的效率，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的數據基礎[1]。

1.2 提高醫(yī)院運營效率

信息化系統平臺已成為醫(yī)院日常管理的主要方式之一，通過整合醫(yī)生和患者在醫(yī)院活動的各個方面，實現對其的綜合管理。該系統為患者提供了一站式醫(yī)療服務，拉近了醫(yī)患之間的距離，減輕了雙方的關系壓力。此外，信息化系統對醫(yī)院的日常管理流程進行規(guī)范，統一了各個環(huán)節(jié)的工作，進而提高了醫(yī)院的運營效率。

1.3 提升醫(yī)生專業(yè)水平

醫(yī)院信息技術的運用，對醫(yī)生的工作方式進行了改進，方便了對醫(yī)院各種信息的采集、整理和分析。在信息化管理中，包括醫(yī)生工作終端數據庫，醫(yī)生在工作時可以使用該數據庫查詢各種疾病信息，并對患者的住院信息和治療情況進行匯總。通過對數據庫的分析和總結，醫(yī)生能夠獲得一些診斷數據，從而提高對患者的準確診斷能力。數據庫中還詳細描述了類似患者的案例情況和治療情況，為醫(yī)生提供了學習和借鑒的機會，以提升醫(yī)師的職業(yè)水平。

2 醫(yī)院信息技術建設的不足之處

2.1 對信息化建設的重視缺乏

從醫(yī)院的發(fā)展角度來看，醫(yī)院的綜合效益以及醫(yī)務人員的醫(yī)療服務質量是其發(fā)展的重要因素。此外，醫(yī)院管理層必須注重醫(yī)德倫理，以及積極預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。然而，當前醫(yī)院管理者過于強調工作作風，而忽略了信息化引入所帶來的其他潛在益處，這導致各個科室在人員配置和資金分配方面的效率不協調，從而引發(fā)各種矛盾和沖突。同時，醫(yī)務人員對于信息化的深度理解通常存在不足。

2.2 缺乏信息技術規(guī)劃

醫(yī)院信息化工作是一項具有長遠影響的任務，因此，相關部門人員都需要制訂綜合計劃。然而，目前大多數醫(yī)院都缺乏完整的信息化體系規(guī)劃和執(zhí)行計劃，這對醫(yī)院整體發(fā)展構成了不利影響。如果僅僅將信息化建設的責任交給開發(fā)商，這種方式不能持久地與當前的發(fā)展趨勢相適應，無法滿足醫(yī)療事業(yè)對信息化的需求，很大程度上導致了資源的浪費，同時也妨礙了醫(yī)院的進步[2]。

2.3 資金投入不足

要建立一個全面的醫(yī)療信息化管理系統，需要投入大量資金。然而，許多醫(yī)院由于資金不足，承受著財務壓力，只能進行一些短期投資。這導致醫(yī)療行業(yè)的經濟效益不盡如人意，未能充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢。

2.4 信息化專業(yè)人才匱乏

醫(yī)療領域是一個相對的新興產業(yè)，但它現在亟須擁有相關信息技術專業(yè)人才的支持。在提升醫(yī)院信息技術管理水平方面，關鍵是確保具備專業(yè)的技術人員，其既要精通信息技術，又要掌握醫(yī)學領域的基礎知識。

3 信息技術在醫(yī)院管理中應用

3.1 人員管理的應用

為了響應國家對全民醫(yī)療的迫切需求，各個地區(qū)的醫(yī)療機構正積極加強設施建設，紛紛設立一系列先進的醫(yī)學科室。這一發(fā)展趨勢使醫(yī)院對醫(yī)療人才的需求不斷增加，與此同時，人員信息管理的工作負擔也在不斷增大。因此，信息技術的應用可以極大地改進醫(yī)院的日常人員管理工作。通常，人員信息管理包括以下方面：第一，人員檔案信息管理。在醫(yī)護人員進入工作崗位之前，需要建立詳盡的個人檔案。這些檔案包含個人基本信息、工作經歷、學歷等關鍵信息。人工管理檔案不僅效率低下，而且容易導致信息丟失或錯誤。因此，采用信息技術來管理檔案是更為可行的方式[3]。這可以包括將個人檔案數字化，以電子文檔的形式進行編號和存儲。在需要查詢檔案時，只需在電子表格中輸入查詢人員的名稱，即可快速找到相關的數字檔案。這種管理方式不僅迅速，還能有效防止檔案遺失。第二，員工流動管理。由于醫(yī)院結構的不斷變化，員工流動是常見現象。人力資源管理面臨各種與員工流動相關的問題。因此，需要建立有效的員工流動管理系統，以確保員工信息的準確性和一致性。

3.2 藥品管理應用

醫(yī)院信息管理中，藥物管理是至關重要的一環(huán)，信息技術為醫(yī)院藥物管理提供了堅實基礎，有助于醫(yī)生更全面地了解藥物信息，同時也使患者能夠更清晰地了解藥物價格，有利于確保我國醫(yī)療體系中的購藥變得更加公平、正義和透明。

3.3 數字化醫(yī)療設備應用

隨著現代醫(yī)學的不斷進步，越來越多的先進醫(yī)療設備被應用于實際治療過程中。將信息技術和數字化醫(yī)療設備結合起來，可以大大提高醫(yī)生的診療效率，縮短患者就診時間，提升醫(yī)院的整體服務水平。例如，患者接受X光成像檢查往往需要耗費幾個小時來獲得影像結果，這可能導致疾病的惡化，進而影響治療效果。然而，通過與X光成像系統連接，患者的影像結果可以立即傳輸給醫(yī)生，使其能夠及時分析患者情況，制定相應的治療方案，提高治療效率，促進康復。信息技術還有助于規(guī)范醫(yī)療設備的信息管理。通過電子表格記錄儀器的使用與維護情況等信息，可以延長數字化醫(yī)療設備的使用壽命，并確保其精確性。

3.4 醫(yī)院病歷的管理應用

在醫(yī)療急救情況下，醫(yī)院通常要建立病人信息檔案，使醫(yī)生能夠更全面地了解病人的基本信息、職業(yè)環(huán)境、生活狀況等，以便更迅速、準確地確定病因，并制定合理的治療計劃。隨著全國醫(yī)療系統的不斷完善，信息技術逐漸融入醫(yī)院病歷管理中。病人的病歷管理已不再局限于醫(yī)院或地區(qū)，而是將病人的病歷文件上傳至醫(yī)療網絡。這樣病人的就診記錄、藥物使用情況、檢查項目以及檢查結果等都可以詳細記錄在病人的網絡病歷中。未來，不論病人在哪家醫(yī)院就診，診斷醫(yī)生都能夠迅速訪問病人的電子病歷。這一舉措有助于醫(yī)生更好地診斷病情，也有助于更全面地了解病人的健康狀況，從而為每位病人制定個性化的醫(yī)療方案。這一發(fā)展有望提高醫(yī)療效率和質量，從而提升病人的整體醫(yī)療體驗[4]。

3.5 住院系統的管理應用

住院信息管理系統是醫(yī)療機構中至關重要的組成部分，其主要側重于患者的入院資料、出院記錄、病情康復情況以及床位分配等信息的集成和管理。同時，該系統還包括對患者付款信息的跟蹤記錄，以便為患者提供詳細的住院費用清單，同時也為醫(yī)院的財務預算和整體資金管理提供了有力支撐。通過電子化的住院信息管理系統，診療醫(yī)生能夠更全面地了解本科室內的住院患者情況。這使得醫(yī)生可以更加精準地根據患者的病情情況來制定治療方案，并根據需要進行調整。此外，該系統還允許醫(yī)生實時監(jiān)測患者的病情，提供個性化建議。

4 提高信息技術在醫(yī)院管理信息系統措施

4.1 強化對信息技術應用程度的重視

要優(yōu)化醫(yī)院的信息管理模式，需要采用現代、科學的方法。首先，領導層需要進行全面分析，以提高管理能力，推動醫(yī)院的健康發(fā)展?，F代信息技術可以為信息管理提供技術支持。在建立信息系統時，領導者可以發(fā)揮引導和指導作用，為創(chuàng)造良好的基礎條件做出決策和規(guī)劃。領導者首先需要了解如何使用現代信息系統獲取所需的信息和數據，同時了解整個系統的運作流程。

4.2 加大在信息技術方面的成本投入

建立醫(yī)療機構的信息化管理系統是一項復雜而昂貴的任務，需要解決多方面的問題。由于國內大多數醫(yī)院都是非營利性質的，這導致了缺乏足夠的經費用于信息管理系統的建設。醫(yī)院往往將大部分資源用于購買生化儀器、CT掃描等能夠立即帶來收益的設備，而對信息管理系統的投入則較少，導致醫(yī)院信息化建設的進展緩慢。因此，迫切需要增加對信息管理系統建設的資金投入，以確保系統的硬件設備和人才儲備能夠滿足其正常運行的需求。這樣做將充分利用信息管理系統的優(yōu)勢，使醫(yī)院的發(fā)展進入良性循環(huán)[5]。

4.3 實現醫(yī)學影像的儲存和共享

目前，國內醫(yī)療機構廣泛使用CT掃描、核磁共振和超聲等高級儀器進行診斷和檢查。這些儀器能夠將病人的檢查結果數字化，相較于傳統的紙質病歷，這種數字化方式不僅提高了醫(yī)生的診斷和檢查效率，還使醫(yī)學檢查更加自動化和信息化。醫(yī)院通過利用云計算儲存技術，將病人的數據存儲在遠程服務器上，可以在最短時間內獲得大量的綜合性信息和數據，從而構建信息共享的平臺。這種信息管理系統具備存儲服務和遠程數據備份功能，可以將醫(yī)療圖像信息迅速上傳到存儲平臺。當醫(yī)生或病人需要查詢時，只需登錄醫(yī)院的信息系統，就能方便地查看檢查結果。

4.4 選擇合理、科學的手段和技術

在構建醫(yī)院信息管理系統時，關鍵是確保選擇方式合理和科學。在建立和完善整個建設流程時，最關鍵要了解每個階段的目標和管理任務內容。通過對決策、計劃和管理環(huán)節(jié)的有效控制，可以降低投入成本、控制研發(fā)時間，并在系統投入使用后及時發(fā)現問題并采取合理的措施改進。

4.5 建立長遠的信息系統構建目標

現代信息技術在醫(yī)療機構中的主要作用是醫(yī)院決策提供可信參考，以支持政策制定和未來發(fā)展規(guī)劃。了解醫(yī)院各種管理活動，收集與這些活動相關的數據以及數據流動的細節(jié)，是明確和全面理解信息需求的基礎，所有信息都會直接或間接地影響醫(yī)院未來的發(fā)展目標。

5 結束語

隨著信息技術的不斷進步和廣泛應用，許多傳統的工作方式已經成為制約行業(yè)發(fā)展的主要因素。特別是在醫(yī)療領域，信息技術水平將直接影響醫(yī)院的工作效率和服務質量。隨著患者數量的增加，信息數據的規(guī)模不斷擴大，疾病的種類也變得更加復雜，患者對服務質量的要求也日益提高。這些因素給醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展帶來了越來越多的挑戰(zhàn)。為了確保醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，需要更加積極地采用現代信息技術。通過充分發(fā)揮智能化、信息化和數字化的優(yōu)勢，可以進一步提高醫(yī)療產業(yè)的工作效率和服務質量。