李天甲

四川省計算機研究院 四川 成都 610041

引言

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化已經(jīng)深刻影響和改變著各行各業(yè)的發(fā)展模式，企業(yè)急需大量復(fù)合型、高技能的專業(yè)人才，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代的新變化。站在企業(yè)的視角，如何在信息化背景下探索高技能人才內(nèi)部培養(yǎng)的新模式，是關(guān)系到企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵性問題。

1 科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)意義

1.1 實現(xiàn)高水平科技自立自強的“根本”

高水平科技自立自強，意味著在原始創(chuàng)新、基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)等領(lǐng)域取得進展，國家戰(zhàn)略科技力量實現(xiàn)從自主可控到創(chuàng)新引領(lǐng)的跨越式發(fā)展。構(gòu)建高水平科技自立自強新格局，歸根結(jié)底要靠高水平科技創(chuàng)新人才搶占科技創(chuàng)新主動權(quán)和科技競爭制高點[1]。習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào)“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”。我國深入實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，高度重視并自主培養(yǎng)高水平科技創(chuàng)新人才，不斷提升科技創(chuàng)新人才供給質(zhì)量和水平，構(gòu)筑世界人才科研創(chuàng)新高地，打造人才創(chuàng)新支撐“能量核”，為實現(xiàn)高水平科技自立自強提供根本動力支持。

1.2 實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“關(guān)鍵支撐”

鄧小平指出：“如果60年代以來中國沒有原子彈、氫彈，沒有發(fā)射衛(wèi)星，中國就不能叫有重要影響的大國，就沒有現(xiàn)在這樣的國際地位”[2]。堅持黨中央對科技工作和人才事業(yè)的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是對國家和民族發(fā)展經(jīng)驗教訓(xùn)的深刻總結(jié)?？萍嫉臍v史和實踐證明，誰擁有一流創(chuàng)新人才和科學(xué)家，誰就能在綜合國力的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，世界前列的創(chuàng)新型國家無一不是科技創(chuàng)新頂尖人才匯集地。關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來、買不來、討不來的，我國人才政策既要注重開放的科技人才引進，更要抓實積極的科技人才培養(yǎng)，主動打開科技創(chuàng)新受制于人的被動局面。

1.3 對專業(yè)能力的要求

信息化背景下出現(xiàn)的諸如移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，催生了新的信息化業(yè)務(wù)模式，對從業(yè)人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。例如，企業(yè)積累了大量的用戶和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，亟須具備統(tǒng)計、計算機知識且有能力處理全套數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)人才，并從海量數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價值；移動互聯(lián)網(wǎng)加速了電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)企業(yè)須具有網(wǎng)絡(luò)營銷能力，懂得利用信息化手段進行推廣，或精通供應(yīng)鏈、用戶關(guān)系管理的電子商務(wù)人才。越來越多的企業(yè)開始運用人工智能升級業(yè)務(wù)模式，要求相關(guān)人才了解機器學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)，能夠?qū)⑷斯ぶ悄芘c行業(yè)場景相結(jié)合，并應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)中。企業(yè)必須深入分析行業(yè)趨勢，提前規(guī)劃培養(yǎng)模式，大力培養(yǎng)適應(yīng)新業(yè)務(wù)需求的專業(yè)人才隊伍，這樣才能在信息化浪潮中占據(jù)先機。

2 科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 政策扶持精準(zhǔn)度亟待提升

雖然全國大部分省市能夠基于自身產(chǎn)業(yè)布局整合區(qū)域現(xiàn)有資源，引進主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)亟須的青年科技人才。但還是有個別地方在引才時較為盲目，單純追求青年科技人才數(shù)量，較少考慮自身資源條件，使得青年科技人才的集聚效應(yīng)未能進一步凸現(xiàn)、青年科技人才的科技創(chuàng)新帶動作用未能充分發(fā)揮。

2.2 科技人才需求差異較大

科技人才集聚過程中的需求和問題各不相同，有的青年科技人才迫切需要解決技術(shù)壁壘、團隊組建等問題；有的青年科技人才則需要解決醫(yī)療、教育、住房等生活類問題。因此，地方政府、人才創(chuàng)新載體、單位應(yīng)協(xié)同起來，不斷提升青年科技人才服務(wù)市場化水平，為青年科技人才提供個性化、專業(yè)化的人才服務(wù)。如果青年科技人才在發(fā)展過程中多樣化的需求無法滿足，將大大降低青年科技人才根植于該區(qū)域的意愿。

2.3 人才評價實踐與科技政策不同步

當(dāng)前建立以創(chuàng)新價值、能力、貢獻為導(dǎo)向的科技人才評價政策對評價主體提出了更高的要求，要求評價主體充分發(fā)揮主體作用，積極探索“立新標(biāo)”，但實際上，績效主義的機構(gòu)評價導(dǎo)向限制了評價主體在科技人才評價方面自主權(quán)的發(fā)揮。

3 新時代科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)的路徑

3.1 深入推進科技體制改革[3]

一是進一步優(yōu)化國家科技規(guī)劃體系和科技項目組織管理方式。在重點科研領(lǐng)域?qū)嵤╉椖?、資金、人才一體化戰(zhàn)略，發(fā)揮科技創(chuàng)新資源效益最大化和效率最優(yōu)化的競爭優(yōu)勢。二是完善激發(fā)科技創(chuàng)新動力和活力的激勵機制和約束機制。加強對科技創(chuàng)新人才的項目監(jiān)測考核和績效評估，根據(jù)科研成果實行差異化激勵，加快實施如股權(quán)激勵和員工持股等對創(chuàng)新具有中長期激勵作用的機制，充分發(fā)揮科技評價和人才激勵機制對科技人才的價值導(dǎo)向和功能指揮作用，逐步向科技創(chuàng)新的實際靠攏。推動試點“誰用誰評”機制，允許高校自主評審、自主發(fā)證，加強企業(yè)與高校之間人才的交換與流動，增加高校科技創(chuàng)新人才的實踐機會。三是圍繞強化基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新，重點推進高層次人才隊伍建設(shè)。布局“前沿引領(lǐng)技術(shù)基礎(chǔ)研究專項”，聚焦關(guān)乎國家安全、易被“卡脖子”的領(lǐng)域，專注于國家重大基礎(chǔ)與核心能力領(lǐng)域，重視“精準(zhǔn)化”引進和培養(yǎng)科技創(chuàng)新頂尖人才，將資源集聚在刀刃上。

3.2 引入在線學(xué)習(xí)平臺

“認知負荷”理論認為，學(xué)習(xí)者在接收新信息時，需要投入認知資源參與編碼、理解、歸納等認知過程。如果認知負荷超過了學(xué)習(xí)者的認知負荷極限，學(xué)習(xí)效率下降，則需要通過外在認知工具來降低認知負荷。作為一種有效的外在認知工具，在線學(xué)習(xí)平臺可以突破時間和空間限制，降低學(xué)習(xí)者的搜索負荷、記憶負荷等認知負荷，優(yōu)化認知加工過程，從而提高學(xué)習(xí)效率。企業(yè)可以建立內(nèi)部在線學(xué)習(xí)平臺，上傳企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化轉(zhuǎn)型課程，涵蓋數(shù)據(jù)分析、人工智能、自動化等前沿技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，鼓勵員工進行自主性學(xué)習(xí)與技能提升。平臺后臺收集員工的學(xué)習(xí)時長、知識內(nèi)化程度等學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)，以評估學(xué)習(xí)效果。企業(yè)可以選擇面向特定人才群體與課程機構(gòu)合作，定制數(shù)據(jù)科學(xué)、產(chǎn)品經(jīng)理等專業(yè)在線課程，供核心骨干遠程學(xué)習(xí)。企業(yè)還可針對高潛力員工，購買頂級院校的信息化轉(zhuǎn)型專業(yè)遠程課程，實現(xiàn)彈性培訓(xùn)。

3.3 積極推進智慧教育

一是推廣“5G+智慧教育”管理模式，拓展教學(xué)流程監(jiān)管覆蓋面?？梢揽咳斯ぶ悄?、5G等信息化技術(shù)，采集教學(xué)數(shù)據(jù)，切實跟蹤教與學(xué)全過程，實現(xiàn)教學(xué)全過程綜合性、智能性、過程性評價。隨著5G成為院校內(nèi)不可或缺的一種接入方式，推廣“5G+智慧教育”管理模式成為夯實“技術(shù)適應(yīng)性”人才培養(yǎng)職責(zé)的重要方式。可通過“5G+智慧教育”搭建數(shù)字化平臺，實時監(jiān)控教師、授課互動過程、學(xué)生及PC畫面，對師生態(tài)度、情緒、行為信息進行收集與檢測，拓展督導(dǎo)覆蓋面，提高教學(xué)督導(dǎo)效率，支撐教學(xué)評價平穩(wěn)運行，提升“技術(shù)適應(yīng)性”人才培養(yǎng)監(jiān)管力度。在“5G+智慧教育”管理評價模式下，各類運行數(shù)據(jù)可進行及時傳送，對校園中突發(fā)事件進行動態(tài)監(jiān)測，可有效支撐管理決策，并及時響應(yīng)各項管理。二是實行“5G+綜合評價”評估模式，精準(zhǔn)把握數(shù)據(jù)驅(qū)動總導(dǎo)向。應(yīng)推廣5G+綜合評價，將推動師生可持續(xù)發(fā)展作為主旨，利用5G網(wǎng)絡(luò)所蘊含的邊緣技術(shù)、云暈染能力開展數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價改革，檢驗新型教學(xué)方式的成效。就學(xué)生評價層面，應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)云平臺、5G網(wǎng)絡(luò)等范式建設(shè)學(xué)生智能分析評價系統(tǒng)，切實為伴隨式、無感式數(shù)據(jù)采集提供支持，建設(shè)綜合素質(zhì)檔案，更為明確地跟蹤“技術(shù)適應(yīng)性”人才培養(yǎng)。同時，應(yīng)借助大數(shù)據(jù)評價方法，支撐開展面向?qū)W生各年級學(xué)習(xí)情況全過程縱向評價和德智體美勞全要素橫向評價，切實增強學(xué)生“技術(shù)適應(yīng)性”。就教師評價層面，適用5G技術(shù)對教師課前、課中、課后行為數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)對教師教學(xué)實績、師德師風(fēng)實時動態(tài)評價，促進教師提高綜合素養(yǎng)，為人才“技術(shù)適應(yīng)性”培養(yǎng)提供支撐。

3.4 建立信息化人才庫

第一，建立信息化儲備人才交流庫。將信息化能力提升快、上升空間大、有主觀成長意識的職工放入人才交流庫中，為企業(yè)培養(yǎng)后備信息化人才。在今后的用人選人上，優(yōu)先考慮進入信息化儲備人才交流庫中的職工，以提高職工向信息化人才發(fā)展的主觀能動性和信息化成長的積極性。第二，對專業(yè)技能人才、高層次人才、管理人才的培養(yǎng)，要在每年年初制定年度信息化培訓(xùn)計劃，開設(shè)內(nèi)部信息化培訓(xùn)大講堂，建立內(nèi)部信息化指導(dǎo)的講師隊伍，定期開展信息化成長的培訓(xùn)分享交流會。第三，與高校聯(lián)合，利用高校信息化人才優(yōu)勢邀請具備信息化能力的高水準(zhǔn)講師對專業(yè)技能人才、高層次人才、管理人才等進行信息化指導(dǎo)和培訓(xùn)。第四，與信息化培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合，利用網(wǎng)絡(luò)進行信息化學(xué)習(xí)與培養(yǎng)。

3.5 構(gòu)建專業(yè)化的崗位技能等級體系

人力資源社會保障部印發(fā)《“技能中國行動”實施方案》，鼓勵企業(yè)對技能人才，特別是高技能領(lǐng)軍人才實行年薪制、協(xié)議薪酬、專項特殊獎勵，按規(guī)定探索實行股權(quán)激勵、項目分紅或崗位分紅等中長期激勵方式。在信息化背景下，企業(yè)可以配合構(gòu)建系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的崗位技能等級體系，明確員工的技能成長路徑，形成規(guī)范的人才培養(yǎng)機制。針對不同專業(yè)崗位，企業(yè)可以設(shè)計匹配的技能等級，分段定義，明確規(guī)定每個級別需要的知識和能力標(biāo)準(zhǔn)，員工需要提交專業(yè)水平的職業(yè)技能測評證書或相關(guān)信息化項目成果，自下而上逐級晉升，級別越高，獨立負責(zé)復(fù)雜項目、決策事務(wù)的機會也就越多。等級體系的建立，體現(xiàn)了崗位技能模塊化和人才培養(yǎng)精準(zhǔn)化的理念。在實施過程中，企業(yè)要將技能等級體系與現(xiàn)有的績效考核和薪酬體系相結(jié)合，對接員工的職級晉升通道，達到指定等級才能負責(zé)復(fù)雜工作任務(wù)，獲得相應(yīng)的職務(wù)提升與薪酬待遇。同時，公司要提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，幫助員工順利過渡到更高技能等級，配套建設(shè)申報制度、審核流程，規(guī)范晉升機制。

3.6 完善人才激勵體系

首先，要保證員工與崗位相匹配。單位要為員工提供工作所必要的工具、知識、技能的培訓(xùn)，以及完整的工作信息，尤其是對于新員工。新員工入職首先就是接受完整的培訓(xùn)，并且要有師傅帶，否則新員工很難融入環(huán)境。在培訓(xùn)之后，能夠較為全面地了解員工的技能特點以及性格特點，評估其是否與崗位相匹配。其次，設(shè)置有彈性的福利。為員工提供合適的、有質(zhì)量的福利，而不是單純通過發(fā)放獎金的方式?？梢栽O(shè)置員工福利專項資金，用以獎勵在多項工作技能競賽中表現(xiàn)突出的員工以及能夠解決多元化問題、能夠主動以創(chuàng)新思維進行產(chǎn)品開發(fā)和提供服務(wù)的員工。最后，注重職業(yè)生涯規(guī)劃，提供立體化學(xué)習(xí)環(huán)境。復(fù)合型人才需要豐富的知識儲備，并且需要多學(xué)科的綜合知識體系，以及技能鍛煉機會。單位要鼓勵員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工樹立各自的發(fā)展目標(biāo)，為員工設(shè)置滿足多元需求、擁有活力以及富有趣味性的立體化學(xué)習(xí)環(huán)境，讓員工去學(xué)習(xí)自己職業(yè)發(fā)展所需的知識和技能，促進員工的職業(yè)發(fā)展。

4 結(jié)束語

由于第三次信息化革命的沖擊，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)得到迅速發(fā)展并在社會的各行各業(yè)都掀起滔天浪潮，也對于社會的發(fā)展產(chǎn)生無比深遠的影響。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，深刻認識信息化對人才培養(yǎng)提出的新要求，主動加快傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的變革創(chuàng)新，探索適應(yīng)信息化時代的人才培養(yǎng)新模式。新時代科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)必須堅持黨管人才的第一原則，深入推進科技體制和教育體制改革，推動高水平對外開放，激發(fā)人才創(chuàng)新動力和活力，使人盡其才，才盡其用。