摘?要：文章基于沉浸聲與元宇宙交互適配性而開發(fā)的數字化文旅產品——“聽時浸音”，通過沉浸聲和元宇宙新技術的前端開發(fā)與實體旅游業(yè)加以結合，戰(zhàn)略規(guī)劃聚焦于虛擬科技之下音視頻發(fā)展的新動能，作為重要內容供給方為虛擬空間下的全域旅游提供新思路。

關鍵詞：元宇宙；市場營銷；產品設計

中圖分類號：F769文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2024）09-0123-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.09.030

1?引言

“聽時浸音”是一款聚焦Z世代虛擬空間需求，從個性化聽覺視角出發(fā)、基于空間音頻與元宇宙而搭建的多功能數字化文旅產品。以用戶作為聽音人的感知建構個性化沉浸聲場景，以虛擬空間作為保存鄉(xiāng)村原生態(tài)環(huán)境、非物質文化遺產的數字載體，實現“虛擬活態(tài)化”的鄉(xiāng)村視聽云游和跨時空共聽同一份聲音的社群交流。

2?“聽時浸音”產品設計概述

2.1?自定義沉浸聲與自動混音技術

在本產品的軟件中，用戶可選擇多種原生態(tài)鄉(xiāng)村旅游的元宇宙場景，自由挑選軟件音效庫中符合場景的音效，亦可將自己錄制的聲音素材進行上傳，建構“聲音旅游世界”，形成具有原創(chuàng)性的鄉(xiāng)村場景音效庫。除了打造更加真實的沉浸式聲場環(huán)境外，還可以根據聽音者主觀意愿，將音效移動至空間任意方位，通過“自定義沉浸聲”及“自動混音”技術，實現自定義沉浸聲，打破原有立體聲聲道的束縛，還原符合個人想象的真實空間聽感，實現聲音在空間分布的靈活性和多變性；利用自動混音技術使音效由個體變?yōu)檎w，提高聲音建構質量。不同于市場中虛擬科技賦能的“云旅游”對于視覺場景的注重，產品聚焦于“聲音”在認知世界中的重要作用，強調鄉(xiāng)村旅游中的聽音人視角，拓展了元宇宙空間音頻的新可能。

2.2?精細化垂直分類的聲音元宇宙社群

產品以元宇宙搭建原生態(tài)鄉(xiāng)村環(huán)境，實現深度沉浸的實景還原，以可視化、體驗化的形式保存非物質文化遺產。通過搭建“聲音小屋”，不僅建立自己的“聲音元宇宙”，也利用元宇宙社群交流屬性，進行多人共同創(chuàng)作，使聲音跨越時空共同被聆聽，構建用戶群體記憶，獲得相應的文化認同，形成主觀感受的“真實”。

2.3?視障人群破距離聽覺云游

產品還開發(fā)了視障群體的專屬功能，利用手柄控制空間移動方位與聲音選擇，?在其用“聽覺”作為認知世界主要窗口的基礎上，夸大并豐富聽覺體驗，帶領視障群體游覽更為遙遠的廣闊大地，“聽”更遠的風景。

3?“聽時浸音”產品PEST?分析

3.1?政治

自2021年起，我國相繼出臺了許多政策引導和扶持區(qū)塊鏈等元宇宙相關技術發(fā)展，一直在推進企業(yè)的數字化轉型，推動數字經濟的發(fā)展。2022年1月20日，中國信息通信研究院安全研究所組織召開的元宇宙安全研討會上，專家普遍認為：元宇宙是一種全新的互聯網交互模式，將帶來開放協作的經濟形態(tài)和商業(yè)模式。2022年1月5日，《金融科技發(fā)展規(guī)則（2022—2025年）》中也提到：“搭建多元融通的服務渠道，以線下為基礎，依托5G高帶寬、低延時特性將增強現實（AR）、混合現實（MR）等視覺技術與銀行場景深度融合……”

元宇宙技術的出現為文旅產業(yè)發(fā)展和非遺保護注入了新的能量，同時開拓了新的道路?！奥爼r浸音”基于沉浸式空間音頻技術，以用戶的聽覺角度構建個性化沉浸聲場景，同時視覺上與以特定旅游景點、鄉(xiāng)土等搭建的數字空間相結合。在給予用戶全新“云旅游”觀賞體驗的同時，實現鄉(xiāng)村振興與非遺保護，并在此基礎上樹立獨特的旅游品牌，為當地帶來經濟效益。以目前開展試點的云南省大理州巍山縣大倉鎮(zhèn)東部的啄木郎村為例，“聽時浸音”除了提供給用戶觀賞啄木郎村獨特的自然景觀外，還能在其中感受千年彝族歷史文化。

3.2?經濟

以音頻行業(yè)的融資數量和金額規(guī)模來看，2018年達到最高峰，2019年和2020年開始大幅減少。目前，以有聲書、播客和音頻直播可以在元宇宙中學習一些需要操作技巧的職業(yè)技能，又或者在家中體驗山中遠足，享受在森林中漫步的放松狀態(tài)，甚至可以感受森林中的清新空氣和靜謐環(huán)境。相較于單純的視覺模擬，更真實的模擬和沉浸式感受可以讓用戶在家中體驗森林康養(yǎng)，這將在不遠的未來成為現實。

在元宇宙技術發(fā)展的過程中，空間音頻產品的更新與技術的發(fā)展也將成為重要的一環(huán)。從VR到元宇宙，音頻技術的發(fā)展已經遠遠落后于視頻。人們在追求視覺效果上的沉浸與真實的同時，卻忽略了聲音的發(fā)展，導致視覺效果與聽覺效果之間存在嚴重的不匹配。音頻技術的更新與發(fā)展在一定程度上決定了元宇宙技術的發(fā)展。

2021年，我國疫情防控成果為經濟發(fā)展提供有力保障，國民經濟整體形勢穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中有進。一方面，經濟整體形式穩(wěn)中有進；另一方面，新產業(yè)、新?模式的快速成長有益于文旅產業(yè)轉型升級。國民經濟的平穩(wěn)運行為我國文旅業(yè)奠定了堅實的經濟基礎與后盾。

同時，創(chuàng)新驅動是我國文化和旅游領域相關政策法規(guī)、指導性意見的主要引導方向。2021年，全年研究與試驗發(fā)展（R&D）經費支出27864億元，比2020年增長14.2%，增速比2020年加快4個百分點；2021年年底，每萬人口高價值發(fā)明專利擁有量達7.5件，比2020年提高1.2件。創(chuàng)新能力和社會科研投入的不斷加大，?為“十四五”時期我國文化和旅游領域的新業(yè)態(tài)發(fā)展、新技術革新、新模式開拓打牢了根基。

“聽時浸音”是“十四五”時期我國文旅領域新業(yè)態(tài)的領跑者，為我國“十四五”時期的文旅業(yè)態(tài)提供了新思路與新方向。

3.3?社會

旅游業(yè)方面，2020年受新冠肺炎疫情影響，國內旅游業(yè)遭受沉重打擊。2020年的五一黃金周是國內疫情基本穩(wěn)定后的第一個小長假，從文化和旅游部的統(tǒng)計數據來看，疫情暴發(fā)以來壓制的旅游需求在五一期間集中釋放，推動國內旅游行業(yè)強勢反彈，并帶動上下游行業(yè)明顯復蘇。

同時，疫情基本穩(wěn)定后，國內旅游業(yè)呈現持續(xù)復蘇的景象外，在疫情之中在線旅游也將維持高景氣運行。根據《2020年抖音旅行創(chuàng)作者生態(tài)白皮書》顯示，?2020年年末抖音短視頻平臺旅游博主開播數較2020年1月增長了6倍，直播場均漲粉528%，旅游業(yè)線上化進程不斷加速。不管是越來越多旅行博主的出現，還是發(fā)上直播“云旅游”這種新形式，甚至是丁真等熱門人物的出現，都從不同角度向人們展示出對旅游的渴望。

音樂產業(yè)方面，據Fastdata極數數據顯示，2017年至2020年，中國在線音樂付費用戶規(guī)模持續(xù)增加，表明在版權保護愈趨嚴格、音樂內容質量持續(xù)提升等背景下，中國用戶對音樂的付費習慣已逐步養(yǎng)成。也同時證明了在線音樂已經成為人們習慣的生活方式，成為中國用戶生活中的一部分，同時也說明“聽時浸音”便是在這個特殊環(huán)境下最能滿足人們內心需求的產物。早在疫情之前，人們不乏已經有過借助圖片、視頻的云旅游和空間音頻體驗，但大多數卻都只停留在二維空間。“聽時浸音”提供給用戶的是真正打破時空限制，更具有臨場效果的沉浸體驗，讓視頻與音頻真正聯通，打破局限，給予用戶無限的自由度，力求達到真正的“身臨其境”，讓用戶真正實現足不出戶的旅游。

3.4?技術

從VR到元宇宙，視覺上的技術逐步完善，帶給人們視覺的盛宴，然而音頻領域遠遠未跟上視頻，目前大部分的游戲音頻制作和重放仍然是立體聲，少部分游戲以全景聲制作，但是運用的算法所制作出來的效果等仍未能很好滿足人耳的聽辨，導致目前沉浸時代處于瓶頸位置。比如，國內沉浸聲音效產品就存在技術渲染缺陷。以網易云推出的“鯨云音效”為例，“鯨云音效”通過改變混響而造成空間的變化，導致聲音染色，并非基于三維聲技術渲染下變換至雙耳渲染，不足以還原真實的空間聽感。音樂基于聲道的形式，在垂直方向上感知差，而主流播放媒體卻都會對超過要求的音樂進行壓縮。

基于以上的現狀，“聽時浸音”將一些可用且可實施的技術應用于產品之中，?實現音頻元宇宙的構建，還原真實的空間聽感。

4?行業(yè)分析

4.1?行業(yè)規(guī)模

目前，中國網絡音頻行業(yè)市場規(guī)模仍然處于高速發(fā)展期，2020年的市場規(guī)模達到了23億元，預計到2023年可以超過100億。目前行業(yè)的快速發(fā)展主要源于付費用戶規(guī)模的持續(xù)高速增長，有聲書、廣播劇、播客及音頻直播受到歡迎，?收聽場景不斷拓寬。

關于元宇宙，早在2003年就有國外學者進行了探討。此時元宇宙被認為是一種沉浸式網絡集合，用戶在這里可以自由創(chuàng)造與交易。2020年人類社會到達虛擬化的臨界點，疫情加速了新技術的發(fā)展，加速了非接觸式文化的形成。2021年是元宇宙開始爆發(fā)的一年，這年VR/AR共發(fā)生340起投融資事件，投資金額高達556億元，同比飆升128%。

4.2?行業(yè)機會預期

4.2.1?外部機會

（1）國外全景聲探景。公告牌發(fā)布2022年公告牌音樂大獎的提名名單，比起格萊美，更多藝人做了全景聲作品。音頻的制作反饋著聽眾的審美走向，而有研究表明，蘋果音樂在推出空間音頻后，聽眾數量不但增長了?50%，空間音頻曲目播放量也翻了兩倍。而對比起2021年年初剛發(fā)布空間音頻之時，增長了?7倍。空間音頻在國外如一股浪潮般卷席音頻市場，而聽眾對其獨特的聽覺體驗好評如潮。這大大激勵了空間音頻的發(fā)展，越來越多的科技人員開始著手研究空間音頻的算法，?業(yè)界基本認為沉浸式音頻體驗將作為立體聲的繼任者。

（2）工作室遍地開花。40多個國家擁有400多個專門為全景聲混音設計的工作室，還有200個工作室計劃在不久的將來開業(yè)。2021年，蘋果還更新了自家的Logic?Pro。音頻工作站軟件，以支持杜比全景聲音樂的制作。工作室的遍地開花意味著與本項目合作的對象越來越多，音頻采集與制作可分配給不同子工作室完成，更便于豐富素材庫。而之前全景聲的制作需要硬件引擎，而現在將這個渲染器合成在不同軟件內，制作的難度大大降低，制作的效率大大提高。

4.2.2?內部機會

國內市場的空缺。目前，國內有愛奇藝、嘩哩嘩哩等視頻App支持杜比全景聲，而音頻App基本上空缺，較為火熱的QQ音樂和網易云音樂暫無全景聲作品，音頻軟件這一區(qū)塊還有待開發(fā)。本項目不但立足于開發(fā)支持全景聲的音頻軟件，還致力于將算法升級，打造國內暫無的空間音頻新體驗。

4.2.3?目標市場分析

艾媒咨詢數據顯示，中國在線音頻用戶規(guī)模保持連續(xù)增長態(tài)勢，預計2022年將達到6.9億人，在線音頻用戶市場挖掘潛力巨大。

2021年，受全球疫情大流行的影響，文化和旅游部尚未恢復旅行社和在線旅游企業(yè)的出入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務，我國旅游市場的基本盤仍以國內旅游為主。

從國內旅游與市場來看，整體呈現復蘇態(tài)勢。2021年全年國內游客32.5億人次，比2020年增長12.8%。國內旅游收入29191億元，增長31.0%。從季度數據來看，受多個省（市、區(qū)）疫情反復的實際影響，自第二季度以來，國內旅游人次和旅游收入總體呈現下降趨勢。

5?市場容量分析

5.1?空間音頻市場

近年來，空間音頻技術的應用越來越廣，如2023年春晚的“三維聲”技術、AiPods?Max中的“空間音頻”功能、各個音樂App上提供的虛擬空間算法等都是其應用的途徑?？臻g音頻技術本身運用于VR設備之中，其通過設備的激光定位、陀螺儀這些感應器進行頭部追蹤，來達到空間音頻的效果。隨著VR設備使用率不斷增長，?360°視頻正在漸漸占據傳統(tǒng)媒體的分發(fā)渠道，而對于擬真音頻的需求也比以往任何時候都更加強烈。娛樂產業(yè)中，VR和杜比全景聲（Dolby?Atmos）技術已經發(fā)展成熟，沉浸式音頻技術的市場被打開，受眾可以在劇院體驗到沉浸式音頻技術，甚至是使用?iPad和耳機（觀看同一部電影）也能夠獲得幾乎相同的體驗。音樂產業(yè)中，對于音樂家來說，360°的全景音樂視頻是沉浸式音頻最常見的應用場景。隨著360°全景攝像頭以及三維聲/環(huán)境立體聲麥克風的價格變得越來越親民，藝術家們能夠以前所未有的方式將聽眾們帶入到他們的表演當中；對于音頻工程師和音樂制作人來說，空間音頻技術的需求較高，以減少雇用專業(yè)人員進行編輯和調音的成本，其不僅可以用于制作精美的沉浸式音頻，還能夠帶來全包裹式的聲場，可以被當成是“虛擬麥克風”，聚焦在房間中的任何地方；對于其他音樂音響產業(yè)工作者來說，比如DJ們，也應用著空間音頻技術，如Londons?Ministry?of?Sound這樣的夜店正在安裝杜比全景聲音響系統(tǒng)，?以便為俱樂部的客人們提供身臨其境的音樂體驗。杜比甚至開發(fā)了一個應用程序，?通過它，DJ和電子樂音樂家們能夠實時的對聲場進行操縱，始終將人群包圍在音樂當中。

空間音頻相關行業(yè)主要的領頭者有：杜比全景音效、索尼360Reality?Audio和蘋果的空間音頻。索尼360Reality?Audio擁有獨立且完整的音頻技術，蘋果公司在移動設備中實現了空間音頻技術，算是杜比全景音效的衍生和升級。除此之外，國內的時代拓靈也通過技術研發(fā)打造了空間音頻技術，通過加入定向音頻過濾器，以及對每個耳朵所接收到的頻率進行微調，并利用加速傳感器和陀螺儀，來追蹤頭部動作，依據頭部與屏幕相對移動的動作數據，來分析例如交通工具轉彎、飛機傾斜機身等使用場景，不斷地重新映射聲場位置，從而實現沉浸式的音頻體驗。

5.2?虛擬旅游市場

市場中，全球化的虛擬旅游熱潮為我國虛擬旅游的發(fā)展提供了社會大環(huán)境。?皮尤網絡與美國生活項目（Pew?lntemet?and?American?Life?Project）研究表明，在美國52%的年齡在40～49歲的互聯網用戶參與了虛擬旅游活動，年齡在40～49歲的互聯網用戶中的這一比例為37%。城市和受教育程度較高的互聯網用戶更喜歡參加虛擬旅游。?世界旅行及旅游協會也公布，中國涉及虛擬旅游的網站數量迅猛增長。2021年，國內擁有600多家虛擬旅游網站及渠道，2006年中國虛擬型旅游網站的數量占中國旅游網站數量的三成之多，越來越多的人正在接受和使用這一新型旅游方式。

2000年4月召開的全國旅游行業(yè)管理工作會議上確定將旅游電子商務作為提高我國旅游業(yè)國際競爭力的四個重要戰(zhàn)役之一。而虛擬旅游恰恰是旅游電子商務中重要的一種營銷手段。

科技的發(fā)展使我國虛擬旅游業(yè)具備實現的條件。地理信息系統(tǒng)（GIS）、三維可視化、虛擬現實與網絡等技術的不斷成熟為構建面向旅游業(yè)的網絡虛擬現實系統(tǒng)平臺提供了強大的技術支持。

疫情也促進著我國虛擬旅游業(yè)的需求。隨著我國經濟水平的發(fā)展與國際地位的提升，越來越多的國際游客進入我國旅游市場，他們的消費理念和旅游需求超前于國內旅游者的平均水平，而對于那些因為疫情無法親自來我國的國際游客，虛擬旅游就是他們最好的選擇。

而我國虛擬旅游產業(yè)仍存在弊端。我國虛擬旅游整體水平落后，旅游產品的內容單一，很多都流于形式，僅為簡單的旅游廣告、圖片，風景圖片靜態(tài)單調。?這種宣傳方式所產生的效果非常有限，游客對景點的了解非常模糊，既無身臨其境的感覺，又毫無互動性可言，文化層次較低。

我國虛擬旅游產品沒有形成區(qū)域性、國家性的旅游產品的整合和品牌效應，主要集中在孤立的介紹個別著名景點上，如故宮、紫禁城、頤和園等，景點間缺乏聯系，地區(qū)旅游景點、國家旅游景點沒有整合，虛擬旅游很難形成品牌和規(guī)模。

我國虛擬旅游產品更新速度嚴重滯后。很多資料陳舊，景點介紹、新增路線、購物、娛樂等相關信息沒有根據變化實時更新。

我國虛擬旅游新產品的開發(fā)力度缺乏。目前產品的載體仍主要為旅游廣告、?部分三維全景圖、景點視頻等，總體看來比較落后，而且內容單一、缺乏新意。

計算機安全對虛擬旅游造成的隱患。病毒、錯誤運行、網絡黑客等一系列計算機安全問題在虛擬旅游中會導致參與者的非物理性損失，如數據丟失、?文檔損壞、程序不能正常運轉等。由于傳感器的介入，參與者能夠真實地與環(huán)境設備進行交互并能得到觸覺反饋，程序設計與調試中小的疏忽，可能就會給參與者帶來機械性損傷。而由于技術和設備限制，目前VR云旅游的發(fā)展遭遇瓶頸期，但VR硬件的迭代需要時間，VR云旅游模式在未來將逐漸普及完善，市場潛力仍然很大，還有較大區(qū)域被開發(fā)出來?，F在僅存的都是虛擬模擬現實、360度照片等，沒有將虛擬模擬現實體現到極致。

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［作者簡介］張箏（2001—），女，滿族，北京人，就讀于中國傳媒大學，研究方向：廣播電視編導（文藝編導方向）。